スターバックス コーヒー ジャパンは24日、会員サービス「My Starbucks」への不正ログインが発生したとし、スターバックス カードへのオンライン入金とオートチャージを一時停止した。利用者にパスワード変更を呼びかけている。

同社によれば、第三者によって外部で不正に取得されたと思われるメールアドレス・パスワードを用いて、My Starbucksページに数件の不正ログインがあったという。同社でも対策を講じているが、不正ログイン防止のため、ユーザーにパスワードの変更を促している。

なお、スターバックスから別途、個人情報やクレジットカードの再登録、アプリのインストールを求めるURLが記載されたメールを送ることはない。そのようなメールを受信した場合は、メールを破棄するよう呼びかけている。

スターバックス カードへのオンライン入金、オートチャージ機能の停止は、パソコン、スマートフォンの全てが対象。店頭での入金は可能。オンライン入金の停止は、10月26日23時までの予定。