De oplossing van Van Massenhove is dan ook om minder met bestuurslagen te werken. "Het is gewoon te duur, niemand weet nog wie wat moet doen. De meeste mensen in kleine gemeenten zullen het ook niet leuk vinden, maar ik vind dat ze moeten fusioneren tot grotere entiteiten die wel kunnen werken. De burger hoeft niet te weten wie er allemaal aan zijn dossier aan het werken is, hij of zij moet weten dat ze bij één iemand, bij één loket terechtkunnen waar ze goed bediend worden."

Beluister hieronder het gesprek met Frank Van Massenhove: