イライラするが逃げられないもの。それはいつまでも終わらない会議だ。議題設定がずさんだった？ 手際よく進行できなかった？ いやもっと別の原因が隠れている気がする。

恐らく、あなたはそもそも出席しなくてもよかったのだろう。

多人数がひしめく会議では、出席者1人1人の責任感が低下する。貢献しても報われるかどうか疑わしいため、努力を出し惜しみする。研究者はこれを「社会的手抜き」と呼ぶ。さらにペンシルベニア大学ウォートンスクールのアンドリュー・カートン経営学助教によると、間延びした会議の犠牲...