Un juzgado de Bilbao ha denegado a un cliente de Telefónica una indemnización por “daños y perjuicios” después de que la compañía subiese cinco euros la tarifa que tenía contratada, Movistar Fusión. El usuario entendía que la publicidad de la empresa era engañosa ya que se hablaba de un precio “para siempre” pero el magistrado no le ha dado la razón ya que la compañía especificaba en el contrato, en su ‘letra pequeña’, que la tarifa era susceptible de sufrir variaciones.

“Resultó correctamente cargado el importe de 5 euros” ya que los cambios en el precio de un producto “son compatibles en todo caso incluso en el supuesto de publicidad ‘para siempre’”, enfatiza el magistrado, que además condena al ciudadano a pagar las costas del procedimiento judicial, cuantificadas en 200 euros.

Según datos de Telefónica, hasta la fecha se han presentado 74 demandas de particulares contra las subidas de precios. En 42 casos los tribunales han dado la razón a la compañía, incluyendo el último caso de Bilbao. Y en otros 12 los demandantes han desistido, “probablemente como consecuencia de conocer el resultado de otras sentencias que ya han salida”. Solamente en dos casos los consumidores han logrado que los jueces les den la razón y en otros dos Telefónica ha accedido a un acuerdo bilateral para resolver el litigio.