Por Luís J. Santos

Utilizadores do TripAdvisor elegem Lisboa como cidade mais vantajosa do mundo para visitantes e lisboetas como melhores anfitriões da Europa.

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O TripAdvisor, dito o "o maior site de viagens do mundo", revelou esta quinta-feira os resultados do seu estudo anual sobre cidades turísticas, que abrange 40 destinos-chave e retira conclusões a partir das pontuações de 75 mil viajantes inquiridos. E, entre categorias várias, Lisboa consegue liderar um dos "rankings", o de destino com melhor relação qualidade-preço do mundo, à frente de Budapeste ou Banguecoque, segundo os turistas da TripAdvisor.

À questão de "best value for the money", alia-se a simpatia, com a capital portuguesa - único destino luso analisado - a ser considerada a cidade europeia mais amigável para os visitantes: no top mundial, consegue mesmo o 3.º lugar na categoria de destino com "locals" afáveis, sendo apenas ultrapassada por Cancún e Tóquio.

O curioso é que, tendo em atenção os triunfos nestas duas temáticas, Lisboa destaca-se também noutro top: o das cidades mais subestimadas. Neste caso, está em 2.º lugar, atrás de Budapeste e à frente da Cidade do Cabo.

A cidade que reúne mais elogios no top 3 de cada categoria é Tóquio (Japão): lidera na segurança, na afabilidade dos taxistas, nos serviços de táxis, na limpeza, nos transportes públicos e na segurança. E é 2.ª na simpatia dos habitantes.

Para compras, parece não haver concorrência a Nova Iorque: lidera a categoria de "shopping" - a única, aliás, em que a Grande Maçã surge entre os três primeiros.

Nos transportes, conte-se com a tradição suíça: Zurique é a cidade em que os turistas consideram ser mais fácil moverem-se e é n.º 2 em termos de qualidade dos transportes públicos - além de 3.ª em limpeza urbana.

Um olhar às cidades que ocupam lugares finais de algumas tabelas é também bastante revelador. É interessante verificar que Moscovo conseguiu ficar em último lugar (40.º) em termos de afabilidade dos habitantes (sendo que Londres está em 39.º...) ou dos taxistas, da qualidade dos serviços de táxis ou em termos de compras - tem também a 2.ª pior relação qualidade-preço, em que só perde para Oslo, e é a 3.ª pior em termos de facilidade de movimentos para os turistas... Já Bombaim (Índia), ficou em último em termos de limpeza das ruas ou na facilidade de movimentações. Para o pior sistema de transportes públicos, foi eleita Hanói (Vietname).

Em termos de segurança, a pior classificação vai para Punta Cana (R. Dominicana), seguindo-se Rio de Janeiro (Brasil) e Sharm el Sheikh (Egipto).

Para os viajantes TripAdvisor, os destinos mais sobrevalorizados do mundo são Punta Cana, Dubai e Sharm el Sheikh.

O estudo, repartido por dez categorias, foi efectuado, entre 12 e 26 de Novembro, a partir de um inquérito enviado a 75 mil utilizadores do TripAdvisor que tinham recentemente escrito comentários sobre as cidades seleccionadas - a escolha é "baseada nas cidades-chave dos países que receberam mais visitantes internacionais segundo dados da Organização Mundial do Turismo. Para ser incluída na análise, cada cidade teve que ter "um mínimo de 300 respostas completas".