Apple ha deciso di perdere il monopolio nelle riparazioni dei display di iPhone. L'azienda ha deciso di dotare 400 centri d'assistenza autorizzati in tutto il mondo di altrettanti macchinari capaci di intervenire anche sui danni più gravi allo schermo, come ad esempio quelli che coinvolgono il touch ID.

Finora, infatti, le riparazioni di base potevano essere effettuate presso i centri d'assistenza senza invalidare la garanzia, ma per i lavori più complessi e approfonditi c'era comunque bisogno di un Apple Store, unico depositario della Horizon Machine capace di intervenire su tutta la componentistica di iPhone e di interfacciarsi con iOS. Per questo motivo Apple ha sempre tenuto sotto chiave la macchina, sostenendo che dotare impianti di terze parti di Horizon avrebbe "aperto" il telefono al rischio di potenziali attacchi hacker.

La mossa arriva subito dopo che otto stati USA hanno approvato una legislazione contraria al monopolio delle riparazioni posto in essere da molte aziende americane, hi-tech e non. Ma Apple sostiene che le motivazioni vadano cercate altrove, in particolare nei tempi d'attesa molto lunghi per le riparazioni in certi Apple Store: per favorire i clienti, ora Horizon è disponibile anche altrove e i tempi dovrebbero ridursi in modo significativo.