De samenwerking binnen Air France-KLM verloopt zo stroef dat leidinggevenden twijfelen aan het voortbestaan van de Frans-Nederlandse luchtvaartcombinatie in de huidige competitieve markt. Dat staat in een intern rapport over de managementcultuur bij Air France-KLM, dat in handen is van de NOS.

Dertien jaar na de fusie tussen Air France en KLM is het wantrouwen tussen medewerkers van beide maatschappijen groot. De Nederlanders en de Fransen begrijpen weinig van elkaar, willen allebei de dominante partij zijn en stellen het belang van de groep niet voorop.

Een Franse en een Nederlandse onderzoeker spraken met bijna vijftig managers binnen de luchtvaartmaatschappij. Ze deden dat in opdracht van de vakbonden van Air France en KLM.