Basta alle chiamate dei call center, anche su cellulare. È questo il succo del nuovo regolamento redatto, in maniera congiunta, dalla presidenza del Consiglio e dal Ministero dello Sviluppo Economico (MISE). La nuova disciplina prevede l’ampliamento del Registro delle opposizioni anche ai numeri cellulari e verrà discusso nel prossimo consiglio dei Ministri.

Al centro del nuovo regolamento c’è il Registro pubblico delle opposizioni, un servizio pubblico italiano, di proprietà del MISE, che consiste in un database in cui ogni cittadino può chiedere di registrare il proprio numero telefonico, per dichiarare di non voler ricevere più telefonate commerciali, sondaggi o ricerche di mercato.

Attualmente il Registro contempla unicamente i numeri telefonici fissi presenti negli elenchi telefonici pubblici. L’idea del MISE è quella, quindi, di estendere questo registro anche alle numerazioni mobili.

Le previsioni per l’effettiva partenza del servizio, però, parlano di un’implementazione non troppo rapida. Il termine è posto, infatti, entro la fine del 2020. A pesare sulle tempistiche sarà l’inevitabile consultazione con operatori e associazioni dei consumatori per stilare le linee guide, oltre ai tempi tecnici per l’effettiva predisposizione del servizio.

Il funzionamento dovrebbe essere molto simile a quanto già succede per le telefonate commerciali su numeri fissi. Prima di far partire la chiamata l’operatore deve (o per meglio dire dovrebbe) consultare il registro per assicurarsi che il numero chiamato non sia iscritto al Registro delle opposizioni. Solo dopo questo controllo, potrà effettivamente chiamare.

Inalterate anche le opzioni per l’inserimento del proprio numero all’interno del database. La via più veloce è quella di compilare l’apposito modulo elettronico sul sito web del gestore del registro, ma è anche possibile iscriversi telefonicamente, tramite una chiamata dal numero che si intende “proteggere”.