Michael Pütz reicht es. Die meisten seiner Kunden kommen nur, „um zu schauen“, und nicht, um zu kaufen. Damit trotzdem Geld in die Kasse kommt, hat der Essener sich etwas einfallen lassen.

„Danke, ich gucke nur“, dieser Spruch kostet Sie in diesem Geschenkeladen 2 Euro. Denn dem Inhaber Michael Pütz reicht es, zu viele Kunden kommen nur, „um zu schauen“ - aber wie reagieren die Kunden auf diese Zusatzzahlung?

Laden in Essen

Dass der Laden von Michael Pütz „Ideenreich“ heißt, kann kein Zufall sein. Denn vor Ideenreichtum scheint der Essener nur so zu strotzen. Das zumindest lässt die Aktion erahnen, die der 40-Jährige am vergangenen Freitag in seinem Laden gestartet hat.

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Vom Grubenhandtuch über ein Freundschafts-ABC, Büroklammern in Gitarrenform, Eierbecher mit Gesicht oder Pinocchio-Party-Piekser – in Pütz’ Geschenkeladen gibt es allerhand zu bestaunen. Und das taten die meisten seiner Kunden auch – ausgiebig und ausschließlich. Um 16 Uhr zählte der Inhaber schließlich schlappe 12,50 Euro in seiner Kasse – trotz ca. 50 neugieriger Kunden im Laden.

Mit Einkauf verrechnet

Das wollte der Geschäftsmann nicht auf sich sitzen lassen. Er hat sein Atelier mit im Laden und erklärt: „Ich muss zeitgleich produzieren. Und wenn jemand eine dreiviertel Stunde schaut und schließlich nichts kauft, ist das sehr kostbare Zeit, die verloren geht.“ Daher änderte er kurzerhand zumindest zeitweise sein Geschäftsmodell. Nun hieß es bei „Ideenreich“: „Nur bummeln? Kostet ab sofort pro Person 2 Euro!“

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„Natürlich werden diese mit einem Einkauf verrechnet“, erklärt Pütz auf seinem Infoblatt an die Kunden weiter. „Bitte haben Sie Verständnis für diesen ungewöhnlichen, aber eben notwendigen Schritt.“

Café-Besitzer will keine stillenden Mütter im Laden Im Berliner Bezirk Prenzlauer Berg will ein Café-Besitzer Müttern das Stillen in seinem Laden untersagen. Damit will er seine Kunden schützen. Die Mütter sind empört und antworten mit einer Petition. Quelle: Die Welt

Bei den Kunden löste die Aktion ein geteiltes Echo aus. Ein User kommentierte auf Facebook, wo Pütz seine Aktion publik machte: „Gut so, Eigenproduktion geht vor. Genauso gut wie das Schild im Buchladen: ‚Kunden von Amazon gehen bitte bei Amazon auf die Toilette!‘“

Ein anderer hingegen schrieb: „Man schaut doch aber in verschiedene Läden, bevor man kauft! Ich finde, das ist Abzocke!!! Ich hoffe, dass es verboten wird oder die Kundenzahlen gering bleiben.“

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Ein ähnliches Fazit zieht auch Pütz selbst: „Einige sind gegangen, andere sind fast eine Stunde im Laden geblieben mit dem Ergebnis, dass sie gekauft haben – nicht weil sie mussten, sondern weil ich so mit Zeit und in Ruhe beraten konnte.“ Dass jemand tatsächlich die zwei Euro „Eintritt“ zahlen würde, damit hatte der Ladeninhaber auch ohnehin nicht gerechnet. „Das macht man ja nicht, wenn man genauso gut eine Postkarte für das Geld kaufen kann.“

Abwechslung in uniforme Innenstädte bringen

Letzten Endes ginge es ihm auch überhaupt nicht darum, Geld an bummelnden Leuten zu verdienen, erklärt er. Vielmehr wolle er ein bisschen Aufmerksamkeit erregen, „ein bisschen Abwechslung in die Ladenlandschaft bringen. Die Innenstädte sind doch alle gleich.“ Das zumindest hat funktioniert. Mehr als 20 Interviews habe er inzwischen zu dem Thema gegeben. Sogar der Einzelhandelsverband hat sich zu Pütz’ Aktion geäußert – kritisch. Sie schrecke Kunden ab, so der Tenor.

Michael Pütz nimmt es gelassen: „Die sollen froh sein, dass mal jemand etwas anderes macht und ein bisschen Persönlichkeit in die Innenstadt bringt.“ Das übrigens habe er nicht zum ersten Mal getan. Beim Christopher Street Day zum Beispiel hatte er sich eine ähnliche Aktion ausgedacht. „Da habe ich auch ein Schild aufgehangen. Darauf stand: ‚Jeder erkennbar Homosexuelle erhält zehn Prozent Rabatt.‘“