Gröna linjen får högre betyg än röda

Gröna linjen får högre betyg än röda.

Publicerad

Bland resenärer på perrongen tycker många att gröna linjen struligast. Men i SL:s kundundersökning är sanningen en annan. Både när det gäller turtätethet och generellt omdöme får gröna högre betyg än röda.

ANNONS

ANNONS

Röda linjen är struligare än gröna.

Siffrorna från SL:s egen månadsrapport är tydliga på den punkten.

I januari ställdes exakt 110 fler avgångar delvis eller helt in på röda t-banelinjen i jämförelse med den gröna. Kanske är det därför resenärerna på grön linje är mer nöjda än resenärerna på röd.

Så stor andel av resenärerna på röda linjen är nöjda



I januari i år var det generella betyget på grön linje något högre än på röd. Två av hundra tyckte att röda linjen var sämre än gröna enligt trafikförvaltningens kundundersökning.

Både på grön och röd linje upplevde resenärerna att trängseln på tunnelbanan var det absolut sämsta. På gröna linjen tyckte fyra av tio resenärer att det är alldeles för trångt.

Så stor andel av resenärerna på gröna linjen är nöjda



Det resenärerna uppskattade mest i januari 2019 var tunnelbanans punktlighet. Både på grön och röd linje tyckte nästan åtta av tio att t-banelinjerna gick enligt tidtabell.

Sett till samtliga tre t-banelinjer minskade nöjdheten bland resenärerna från 81 procent till 80 i januari.

ANNONS

När det kommer till städning, förarens körsätt, turtätheten, störningsinformationen och tryggheten upplever resenärerna även där att kvaliteten blivit sämre.