Mapa da

Informação

O Brasil precisa de um mapa do recurso mais importante para o desenvolvimento econômico no mundo contemporâneo: a informação. No setor público, o tratamento das informações do cidadão é frequentemente caótico. Temos dezenas de sistemas que não conversam entre si, dados são perdidos constantemente, silos informacionais são mal utilizados e assim por diante.

Quem paga o preço de tudo isso é o cidadão. Hoje, os processos administrativos demoram muito mais do que deveriam, precisam ser repetidos a cada órgão governamental e são muito mais caros do que o necessário.

Este mapa expõe o problema e ajuda a formular uma pergunta simples, mas poderosa: como podemos melhorar?

A primeira versão do mapa enfatiza os silos de informações relacionados aos documentos pessoais, que são fundamentais no relacionamento do Cidadão com o Estado.

Estão representadas seis camadas do ecossistema dos documentos no Brasil: os órgãos gestores, os operadores de tecnologia da informação, as bases de dados, os aplicativos (apps), os documentos e os serviços e políticas relacionados.

O mapeamento visa auxiliar na discussão melhor informada sobre documentos, desburocratização, acesso e qualidade dos serviços públicos no Brasil.

O Mapa da Informação é um projeto do Instituto de Tecnologia e Sociedade do Rio (ITS Rio).

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