Analyse : L’Express a révélé l’information dans son édition de cette semaine : Netflix fermera prochainement son bureau parisien qui abritait 6 personnes de son équipe marketing locale. Analyse.





Les bureaux parisiens de Netflix, rue de l'Université à Paris - D.R.





Annoncée en grandes pompes lors d’une soirée très people le 15 septembre 2014 au Faust, l’arrivée de Netflix en France se solde aujourd’hui par son repli sur des terres moins hostiles, à Amsterdam.





Dans ses comptes annuels déposés au Greffe du Tribunal de commerce de Paris le 11 juillet dernier, Netflix explique que « le Groupe envisage de transférer l’activité de services marketing à la société Netflix International BV (aux Pays-Bas, ndlr).Cette réorganisation (…) aurait pour conséquences la liquidation de la société Netflix France SAS. (…) Les indemnités de rupture contractuelle seraient supportées par la société française et refacturées à Netflix International BV. »





Pour ceux qui ont eu à discuter avec Netflix, il est vrai que les équipes éditoriales, business, production n’étaient pas en France. Seule une équipe marketing assurait la coordination des actions de communication et de promotion. Même l’équipe RP était directement rattachée à la filiale néerlandaise. Et il faut dire que depuis le départ de Xavier Albert, le directeur marketing pour Universal en début d’année 2016, les rumeurs de fermeture du bureau parisien se multipliaient.





L’analyse des comptes annuels couvrant la période septembre 2014-décembre 2015 permet d’en savoir un peu plus sur la société qui cultive généralement le secret sur ses activités en dehors des Etats-Unis, ne publiant ni ses résultats ni la taille de son portefeuille abonnés.





Le chiffre d’affaires des 17 mois est de 36.243 k€. En modélisant la croissance du portefeuille abonnés sur la période et en tenant compte du prix de vente public de l’abonnement, on peut affirmer qu’à fin décembre 2015, Netflix France avait environ 500.000 abonnés payants. Sans doute très loin de ses prévisions. Les achats réalisés sont de 33.218 k€ et correspondent principalement aux dépenses marketing de la filiale française : relations publiques, opérations événementielles, publicité TV et sur internet. Les salaires des 6 employés déclarés sont de 832 k€, soit une moyenne mensuelle supérieure à 8k€ bruts. Netflix a payé 101 k€ d’impôts et taxes, un montant qui ne permet pas de confirmer que Netflix France s’est acquittée de la TVA liée à son volume d’activité sur la période 2014-2015. Netflix a payé 597 k€ d’impôt sur les bénéfices, laissant au final un résultat positif de 1.128 k€. Un résultat symbolique car il ne traduit en aucun cas le compte d’exploitation réel de la firme de Los Gatos en France puisque ni les droits, ni les coûts de développement informatiques ne sont imputés à la filiale française.

Extrait des comptes déposés par Netflix au Greffe du Tribunal de Commerce de Paris - D.R





Mais au delà des chiffres, le repli de Netflix sur sa base arrière d’Amsterdam est l’aveu d’un double échec pour le marché français de la SVOD :

c’est d’abord l’échec de l’écosystème SVOD qui s’est construit au fil des années depuis 2010 et qui n’a pas été capable de créer les conditions d’une concurrence loyale entre les différentes plateformes. Il suffit de voir à quel niveau se situe la SVOD en Grande-Bretagne et en Allemagne pour mesurer le retard pris par le marché français. Netflix n’a pas voulu se soumettre aux obligations françaises pendant que les plateformes françaises de SVOD croulaient sous les contraintes réglementaires et fiscales. En créant une telle asymétrie concurrentielle, le marché se tire une balle dans le pied. La décision de Netflix sera sans doute lourde de conséquences pour tous les services franco-français.

c’est ensuite le constat de l’échec évident des politiques et des régulateurs. Ils n’ont rien compris à ce marché, n’ont pas anticipé que la concurrence serait internationale et que toutes les mesures de régulation imposées aux acteurs locaux seraient autant d’obstacles dans la bataille commerciale que les plateformes se livrent : de la chronologie des médias au décret SMAD, en passant par les diverses obligations de production, d’exposition, de quotas en tous genres. Réguler c'est bien, mais offrir un cadre légal permettant de se développer c'est mieux.

Le départ de Netflix n’est donc pas une victoire pour les acteurs locaux, Canalplay, FilmoTV, videofutur, Tfoumax et bientôt France Télévisions. C’est simplement le cruel constat que la France n’offre pas les conditions nécessaires au déploiement de plateformes de SVOD à vocation internationale. Comme toujours « le politique » a préféré protéger les intérêts d’une partie de la profession, plutôt que de permettre à ces nouvelles plateformes de contribuer efficacement à l’économie de l’audiovisuel et surtout de donner satisfaction aux consommateurs.





En quittant la France, Netflix signifie à toute l’industrie audiovisuelle française, que les patrons de la SVOD dans le monde et en Europe, ce ne sont ni le CSA ni le CNC et encore moins les penseurs de la rue de Valois. A bon entendeur…











