ＲＰＡは、入力のミスがなく、２４時間稼働できるので、“デジタル労働者”とも言われてるの。ＲＰＡを扱うコンサルタント会社のアビームコンサルティングによると、日本ではおととしから本格的に導入が始まり、去年は１年間だけで４００社以上が導入したんだって。

損害保険大手の三井住友海上では、顧客データの入力など３００以上の業務にＲＰＡを導入していて、年間で３５万時間の事務作業を削減できたそうなの。日本の年間の平均労働時間は１人あたり１７００時間余りだから、それに換算すると、およそ２００人分の作業を省力化できたということね。