QUANDO VOU RECEBER A MINHA ENCOMENDA?

O envio da sua encomenda depende da disponibilidade do(s) artigo(s) encomendado(s).



Para saber o prazo que levará a receber a sua encomenda, tenha em consideração:

» a disponibilidade mais elevada do(s) artigo(s) que está a encomendar

» o prazo de entrega definido para o tipo de envio escolhido, e

» a possibilidade de atrasos provocados por greves, tumultos e outros fatores fora do controle das empresas de transporte.



EM STOCK – ENVIO EM 24 HORAS

Se a sua encomenda for constituída apenas por produtos com esta disponibilidade, será processada e enviada para o correio no próprio dia, se:

» contiver apenas artigo(s) com esta indicação de disponibilidade - 'Em stock - Envio em 24h';

» for paga até às 19:00 horas do dia em que efetuou a encomenda, se for um dia útil;

» selecionar a opção de envio 'CTT Expresso' (Portugal Continental).



As encomendas pagas em dia não útil, ou após as 19:00 horas (hora de Portugal Continental), apenas são enviadas no dia útil seguinte.

Este prazo apenas é garantido para uma unidade de cada produto e sujeito ao stock existente no momento em que recebemos a confirmação do pagamento.



ENVIO ATÉ X DIAS

Esta indicação significa que, por falta de stock, o artigo demora x dias úteis a chegar do fornecedor.

Estes artigos, especialmente as edições mais antigas, estão sujeitos à confirmação de preço e disponibilidade de stock no fornecedor. Poderão verificar-se atrasos ou não ser possível a satisfação da encomenda.



PRÉ-LANÇAMENTO

O(s) artigos com esta indicação de disponibilidade só são enviados na data indicada.



DISPONIBILIDADE IMEDIATA

Este tipo de indicação é a normalmente definida para os eBooks, que, após pagamento, ficam disponíveis de imediato.



