Virtuell verklighet blev under föregående vecka verklighet när Oculus efter flera år av utveckling lanserade konsumentversionen av Rift. Släppet kan dock mer liknas en så kallad papperslansering, där media och noga utvalda profiler fick publicera sina recensioner innan hårdvara ens fanns tillgänglig för slutkunder.

Hanteringen av lanseringen har väckt irritation bland de som förbeställt och de tidigt frälsta som finansierade projektet på Kickstarter, då de skulle fått sina VR-headset den 28 mars. Nu tar Oculus bladet från munnen och meddelar att det rör sig om en smärre försening på dryga två veckor.

We know you're anxious to receive your Oculus Rift and apologize for not updating your order status sooner. We've been working through an unexpected component shortage, and unfortunately, that issue has impacted the original shipping estimates for some early customers.

De försenade leveranserna tillskrivs en "oväntad brist på komponenter", som av allt att döma orsakat ett produktionsstopp. De som från början skulle fått Oculus Rift den 28 mars istället får enheten den 12 april. Som plåster på såren kompensera Oculus med gratis frakt för tidigare beställningar.

HTC Vive också försenad till slutkund

Oculus är dock inte ensamma om missnöjda kunder – ärkerivalen HTC har också svårt att skaka fram enheter. Medan det ser ut som att vissa får sina enheter som utlovat den 5 april blir många utan, då HTC börjat annullera beställningar. Den som får sin beställning annullerad och fortfarande är intresserad ska kontakta supporten för att åter få en plats långt fram i kön, enligt en tråd på Reddit.

Vad annulleringarna och senareläggningen beror på framgår inte, men av allt att döma handlar det även i HTC:s fall om produktionsproblem. SweClockers har i omgångar fått sitt exemplar för recension senarelagt, någonting bolaget då tillskrivit just problem i tillverkningen.

Ytterligare indikation på att leveranserna av HTC Vive drar ut på tiden är att media tilldelats utvecklarenheten HTC Vive Pre och inte slutgiltiga konsumentversionen.

Uppdatering klockan 11:30: I ett blogginlägg skriver HTC att annulleringarna beror på problem med att dra pengar från konton på vissa banker, och alltså inte en oförmåga att leverera enheter. Bolaget arbetar på att åtgärda detta och ska ha återställt de påverkade beställningarna.