Por Ricardo Assis (@RicardoWAAssis)

Anunciada como vencedora do processo de concorrência da CBF para operar o árbitro de vídeo no Campeonato Brasileiro e Copa do Brasil, a Hawk-Eye está, desde o início de suas operações no país, envolvida em diversas polêmicas. Cinco dias antes do prazo para apresentação da proposta, a empresa britânica contratou Neemias Pereira Nunes, então colaborador da Broadcasting TV, como head de operações da empresa no país. Após a decisão da CBF, a Broadcasting notificou a situação à EY (antiga Ernst Young), que foi anunciada como auditora do processo. No entanto, em carta enviada à Broadcasting no dia 07/03 deste ano, a EY afirmou que apenas proveu o serviço de strategic sourcing, e não auditou o processo. Desse modo, a empresa deixou claro que o poder de decisão foi apenas da CBF. Além da suspeita de concorrência desleal, a contratação é curiosa por conta do perfil de Neemias – marceneiro de profissão, o colaborador não se encontrava no alto escalão da empresa e não conta com formação técnica ou ensino superior na área.

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De acordo com o edital divulgado pela CBF, a empresa vencedora do processo de concorrência deveria contar com escritório e operações no Brasil. No entanto, até o momento, não existe escritório oficial da Hawk-Eye no país. Neemias Pereira Nunes e Caio Fernandes Lemos, gestor dos operadores, trabalham de casa e realizam reuniões semanais com os funcionários via Skype. Mais do que isso, a CBF não é sequer citada como cliente da empresa britânica em seu site. Outro problema resolvido no começo do ano, mas que volta a incomodar nesse momento, se dá por conta dos operadores de revisão. A empresa vencedora da concorrência deveria contar com, ao menos, 30 operadores homologados pela International Football Association Board (IFAB). Pelo fato de não ter operações no Brasil, a lista apresentada contava apenas com operadores estrangeiros. Para resolver essa situação, a Hawk-Eye contratou colaboradores das empresas concorrentes no país.

Os operadores de revisão, porém, são um dos principais problemas da empresa no momento. A Hawk-Eye realizou um treinamento na cidade de Águas de Lindóia, no interior de São Paulo, no começo do ano para 60 pessoas trabalharem na função ao longo da temporada. No entanto, 48 já deixaram a empresa. Com falta de mão de obra e o campeonato em andamento, a Hawk-Eye teve que tomar medidas drásticas. De acordo com fontes ouvidas pela reportagem, os únicos pré-requisitos para ser operador nesse momento são: inglês fluente e aprovação em um jogo teste. Grande parte dos colaboradores atuais não tem formação específica na área e não tinha experiência prévia com o equipamento. Mais grave do que isso, é o relato de que alguns, inclusive, não contam sequer com homologação da IFAB para atuar profissionalmente. Outro agravante vem complicando a vida dos operadores: A Hawk Eye não conta com técnicos TG (Technical Guarantee) específicos e, por conta disso, os próprios operadores são responsáveis pela montagem e verificação dos sistemas antes da partida. Tal esforço físico antes de um momento que exige tamanha concentração, pode explicar a diminuição da eficiência.

Essa falta de experiência vem causando transtornos ao longo das partidas, e críticas por parte dos árbitros vêm sendo recorrentes. Sem o devido treinamento, operadores não estão sabendo escolher os ângulos certos para repassar à arbitragem, aumentando o índice de erros.

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Um colaborador concordou em conversar com a reportagem sob a condição de não ser identificado, e reportou os problemas que vêm ocorrendo internamente. “Para ser técnico/operador do VAR, você precisa passar dias em treinamento, fazer vários jogos testes. Tudo que fizer será mandado para a IFAB, o órgão que regulamenta as regras do futebol na Suíça. Aí eles vão aprovar ou não se você está pronto e estando pronto, eles habilitam você a trabalhar. Na Hawk-Eye Brasil vem sendo feito de maneira diferente: muitos operadores nem passaram ou passarão por isso, nem entendem de arbitragem. Muitos não estão homologados pela IFAB e estão trabalhando. A empresa exige apenas inglês e aprovação em um jogo teste para você trabalhar. Por conta disso, hoje você tem estudante de marketing esportivo, educação física, entre outros, operando o VAR”, afirmou.

A história continua