Det är nya siffror från SL:s undersökning om kundnöjdheten där det i januari slogs rekord, uppger Moderaterna i Region Stockholm. 83 procent av resenärerna uppgav då att de var nöjda med SL-trafiken, vilket är den högsta siffran någonsin. För hela 2019 låg nöjdheten på 80 procent.

Höstguide: Så här tyder du SL:s förseningslingo

– Det är inte bara glädjande utan också ett kvitto på att det hårda arbetet för fler och punktligare avgångar lönar sig och gör skillnad i resenärernas vardag, säger Kristoffer Tamsons (M), trafikregionråd och ordförande för SL i ett pressmeddelande.

Över 12 000 resenärer svarar varje månad på undersökningen, enligt Moderaterna. Frågorna handlar bland annat om nöjdheten med linjen, turtätheten, tryggheten, trängseln och personalens bemötande.

Pendelbåtarna är vi som mest nöjda med, 97 procent. Lokalbanorna, (tvärbanan, Roslagsbanan, Lidingöbanan och Saltsjöbanan) har ökat till 90 procent nöjda resenärer, vilket även det är en rekordnotering enligt SL.

85 procent av resenärerna var nöjda med tuben och 81 procent med busstrafiken, vilket är en ökning med tre procent från föregående månad. Nöjdheten bland Waxholmsbolagets resenärer har däremot minskat till 94 procent nöjda.

Pendeltågen är 79 procent nöjda med, vilket är en ökning från december med två procent. "Historiska siffror" enligt Tamsons.

– Likt hur pendeltågen utmärker sig med rekordmånga resenärer utmärker de sig med förbättrad kvalitet uppger Kristoffer Tamsons.

