O Marco Civil da Internet foi uma grande conquista dos brasileiros, mas as grandes operadoras não sossegam, no afã de continuar tosquiando os brasileiros. Por exemplo, cobram roaming em ligações telefônicas móveis fora da cidade na qual o cliente firmou o contrato, embora o investimento nessa infraestrutura já tenha sido pago há muito tempo.

Os serviços são ruins e as cobranças nem sempre correspondem ao que foi efetivamente adquirido pelo consumidor. Não por acaso, as teles são campeãs de reclamações.

A Proteste Associação de Consumidores reforça, hoje, mobilização contra outro desrespeito das operadoras: limite de dados de acesso à Internet em serviços de banda larga. As empresas pretendem estender esse teto à banda larga fixa e até cortar a conexão quando a franquia de dados for totalmente utilizada.

Por isso, protocolamos hoje petição, em aço que tramita no Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro, solicitando que as teles sejam obrigadas, por liminar, a adequar suas práticas na contratação de conexão à Internet ao Marco Civil. Esse código deixa claro que uma operadora de telecomunicações só poderia interromper o acesso de um cliente à Internet se este deixasse de pagar a conta.

Também estamos com petição on-line contra o bloqueio da Internet fixa, no link http://www.proteste.org.br/nossas-lutas/diga-nao-ao-bloqueio-da-sua-internet-fixa.