ＮＴＴドコモのｉモード携帯電話の契約数は１７００万件以上も残っている。出荷終了によって今後どうなるかＱ＆Ａでまとめた。

Ｑ そもそもＮＴＴドコモがｉモード携帯電話の出荷をやめるのはなぜか

Ａ ｉモード携帯電話は世界的に主流でなくなった基本ソフト（ＯＳ）に対応しており、部品調達が難しくなってきたのが大きい。また、徐々にｉモード携帯電話で使われている第３世代移動通信方式（３Ｇ）をやめる準備も進んでいる。現在主流の高速通信回線「ＬＴＥ」の次の第５世代（５Ｇ）サービスも平成３２年頃から始まるため、より新しい通信方式に経営資源を集中させるためとみられる。

Ｑ ｉモードのサービスは年内で使えなくなるのか

Ａ ドコモは「当面続ける」としている。停止する時期は未定だが、ｉモードの契約数は現在も１７４２万件残っており、サービスの提供も数年は続ける見通しだ。

Ｑ ｉモード携帯電話が壊れても、サービスを使い続けたい場合は

Ａ 修理を希望する場合、その携帯電話の部品の在庫があれば修理できる。ドコモの「修理部品の保有期間」は基本的に、製造打ち切りから４年で、ホームページに対応状況が掲載されている。操作が簡単な高齢者向けの「らくらくホン」は今回の出荷終了の対象外。これを買えばｉモードのサービス利用を続けられる。

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