米Microsoftは1月27日（現地時間）、「KB4534310」導入したWindows 7環境でデスクトップ壁紙が消える不具合の修正を、すべてのユーザーに対して提供する方針を明らかにした。Windows 7はすでに一般向けのサポートを終了しており、異例の対応となる。

「KB4534310」は米国時間1月14日にWindows 7/Server 2008 R2向けにリリースされた2020年1月の月例更新プログラムだが、デスクトップ壁紙のオプションを［画面に合わせて伸縮（Stretch）］にしている場合、インストール後に壁紙が正常に表示されず、デスクトップの背景が真っ黒になるという問題が発生していた。

同社は当初、企業向けの有償延長サポート“拡張セキュリティ更新プログラム”に加入しているユーザーにだけ修正パッチを提供する方針で、それ以外のWindows 7/Server 2008 R2ユーザーに対しては［画面に合わせて伸縮］以外のオプションを用いる、デスクトップの解像度にあった壁紙を用いるといった回避策を案内していた。現在、解決に取り組んでおり、完成すればWindows 7とWindows Server 2008 R2 SP1を実行しているすべてのユーザーに対し修正パッチを提供するとしている。