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Pedro Xavier Simões estava internado em Coimbra quando, na última segunda-feira, o homem com quem estava a partilhar o quarto – tal como ele, um doente de Covid-19 em recuperação – terá resolvido que já não aguentava mais estar ali e que, a bem da sua “sanidade mental”, tinha de ir para casa. Saiu do hospital, apanhou um táxi para a estação de comboios e seria aí que, pouco tempo depois, acabaria capturado pela polícia, constituído arguido e devolvido ao hospital.

Este foi um dos momentos mais inusitados da conturbada experiência vivida nas últimas semanas pelo jovem de 30 anos, gestor de marketing e comércio eletrónico numa empresa que produz (e exporta) peças de bicicleta em Águeda, distrito de Aveiro. Pedro Simões começou a ter os primeiros sintomas na terça-feira, dia 10, quando voltou para a empresa depois de ter ido almoçar a casa dos pais. Foi para o hospital de Águeda, ninguém conseguia falar com o SNS24 — o contacto pelo hospital demorou mais de um dia — e acabou por ser levado para Coimbra. Agora, voltou para casa, está a recuperar bem – ainda tem alguma tosse, mas “residual”. “No meio da desgraça, até tive sorte em ser dos primeiros infetados“, diz em entrevista ao Observador, que pode ouvir aqui.

Esta é a história, contada pelo próprio, em discurso direto (editado):

Os primeiros sintomas senti-os no dia 10 de março. Vim almoçar aqui a casa dos meus pais, que é perto da minha empresa – almocei com a minha mãe. Mas, quando voltei ao trabalho, comecei a sentir tonturas, dores de cabeça, frio, calafrios. Estava a fazer o meu trabalho normal, rodeado pelos meus colegas, como sempre. A certa altura, fui lá acima ao departamento financeiro, olharam para mim e viram que eu não estava bem. “Realmente, não me estou a sentir nada bem”, respondi.

Daí, fui falar com a responsável de higiene e segurança no trabalho, fui ter com ela, medi a tensão e a febre — estava com 37,8 ºC. Tentámos durante uma hora ligar para o SNS24 mas ninguém atendia. Tentámos ligar de vários telefones, mas nada.

Decidi, então, ir ao hospital e, mal entrei, disse logo na receção que estava com febre alta e outros sintomas. E sublinhei que tinha estado com italianos.

Por esta altura, já se sabia que Itália tinha o principal foco europeu da doença causada pelo novo coronavírus. Pedro Simões sabia que, dizendo isso, teria “via verde” para ser tratado o mais rapidamente possível. Embora, hoje, tenha muitas dúvidas de que tenha sido contagiado por esses italianos.

Ao dizer que tinha estado com italianos, nem fui à triagem. Meteram-me logo na sala de isolamento, que é uma sala improvisada na zona do bar. Nessa sala, há uma marquesa para a pessoa se deitar. E uma janela.

Eu falava por telefone com os enfermeiros e, entretanto, foi lá um médico, com máscara e proteção. Expliquei-lhe os sintomas que tinha e ele mediu-me a febre – já tinha subido para os 38,5 ºC. Doía-me o corpo e estava com frio. Deram-me brufen para eu tomar.

O médico saiu da sala de isolamento e foi fazer o registo. Passado um pouco, ligou-me para o telefone a dizer que tinha de aguardar pelas indicações que seriam dadas. Ao mesmo tempo, fazia-me mais perguntas: onde estive, com quem estive… Eu ia falando com ele, lá deitado na marquesa, enquanto me diziam que estavam à espera do SNS24 para se tomar uma decisão, porque não havia testes disponíveis para serem feitos no Hospital de Águeda.

Das 16h às 18h estive ali duas horas quieto, à espera… Estava a ficar impaciente porque a febre não baixava e eu tinha frio. Só me ligaram às 18h a dizer que tinham conseguido falar com um médico de Coimbra que, com os meus dados, validou que era necessário ir fazer o exame. Mas, primeiro, o Hospital de Águeda tinha de conseguir falar com SNS24 para que se registasse a ocorrência e se mandasse um transporte especial.

E foi aí que “começou a complicação toda”, diz Pedro Simões.

Eles não atendiam chamadas, nem sequer à linha privada do Hospital de Águeda. Não respondiam a tickets, o hospital mandou e-mails, ninguém respondia… Foram-me medicando com mais brufen. Quando já eram 22h, trouxeram qualquer coisa para eu comer, uma manta, um termómetro para ir medindo a febre. Tudo isto era deixado num parapeito de janela — deixavam as coisas, afastavam-se e eu ia lá buscar. E falavam comigo por telefone enquanto esperavam por respostas, apesar de o caso já estar mais que validado pelo médico de Coimbra.

Acabei por lá dormir e, de manhã, trouxeram-me o pequeno-almoço. Mas disseram-me que ainda não tinham conseguido falar com o SNS24. Só pouco depois das 10h da manhã dessa quarta-feira é que ligaram a dizer que tinham conseguido falar com eles. Tinha, então, de esperar por uma carrinha especial do INEM, que ia demorar cerca de uma hora a chegar, para me vir buscar.