新型コロナウイルスの感染防止を目的として、人との接触を避けるために自宅で業務を行なう在宅勤務が広がりつつある。また4月11日には、緊急事態宣言が発令された7都府県の全事業者に対し、出勤者を最低7割減とするように安倍首相が要請しており、在宅勤務で業務を行なう人がさらに増加するのは間違いないだろう。

この在宅勤務において、問題となりやすいのがコミュニケーションである。オフィスに出社しているときのように、顔を合わせて会話したり、あるいは会議やミーティングを行なったりするのは難しいためだ。そこで重宝するのが、インターネット経由でビデオおよび音声でのコミュニケーションを可能にするオンライン会議サービスである。

こうしたサービスはいくつもあり、実際に活用しているユーザーも多いだろう。今回、主要なオンライン会議サービスを比較してみた。

比較したのは、コミュニケーションの方法(映像配信/音声通話/テキストチャット)に加え、オンライン会議時に利用できる機能、最大接続人数やユーザー登録の要不要、対応するプラットフォームである。

またオンライン会議時に利用できる機能の比較は、基本的にWindows版の専用アプリを用いて行なっている(Google HangoutsはWindowsアプリがないため、Google Chrome上で実施)。

【表】オンライン会議サービス比較表 Microsoft Teams Facebook Messenger Google Hangouts LINE Skype Zoom WebEx Meetings 映像配信 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 音声通話 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ テキストチャット ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 会議の録画 ○ × × × ○ ○ ○ デスクトップ共有 ○ × ○ ○ ○ ○ ○ 特定ウィンドウ共有 ○ × ○ × × ○ ○ ファイル送受信 ○ × △ ※1 ○ ○ ○ ○ ホワイトボード ○ × × × × ○ ○ 映像の背景をぼかす ○ × × × ○ × × カスタム背景 ○ × × ○ × ○ × 最大接続人数 250 50 10 200 50 100 100 ユーザー登録せずに会議を開催 × × × × ○ × × ユーザー登録せずにほかの人が開催した会議に参加 ○ × × × ○ ○ ○ Webブラウザでの参加 ○ ○ ○ △ ※2 ○ ○ ○ Windows版 ○ ○ × ○ ○ ○ ○ macOS版 ○ ○ × ○ ○ ○ ○ iOS版 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ Android版 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

※1: チャットで写真のみ送信可能

※2: Chrome拡張機能の利用で可能

それぞれのサービスの概要は以下のとおりである。ぜひ自分にあったサービスを見つけてほしい。