日本マイクロソフト株式会社は17日、同社オペレーティングシステム開発統括部のブログにて、Windows 10で発生している他社製IMEに関するトラブルシューティングを公開した。

Windows 10を利用している多くのユーザーから寄せられている声として、Windows 8.1/7でGoogle日本語入力やATOKを利用していたユーザーがWindows 10にアップグレード後、ストアアプリやタスクバーの検索ウィンドウ、Edgeブラウザーでの日本語入力ができないというトラブルが発生していることを紹介。

これに対して日本マイクロソフトでは、回避策として、他社製IMEを一度Windows 10上でアンインストールし、再インストールするよう案内している。また、再インストールに必要な情報をEdgeブラウザーで取得する際に、一時的にMicrosoft IMEを有効にする場合は、Windowsキー＋スペースキーでIMEを切り替えられるとしている。