La mère pleure de lourdes gouttes de mascara noir ; la fille se ronge les ongles. Sous les lustres opalescents de la salle des mariages de l’hôtel de ville de Marseille aux rideaux tirés, elles sont convoquées devant la cellule citoyenne de tranquillité publique (CCTP) qui s’y tient en cette fin de vacances de la Toussaint. Face à elles, sur une estrade bleue, une instance imposante aux airs de tribunal : la responsable de la police municipale, un membre de l’inspection académique, un émissaire de la police nationale et un délégué du parquet.

Au milieu, Caroline Pozmentier, adjointe déléguée à la sécurité publique de Jean-Claude Gaudin (LR), préside : «Notre action cherche à prévenir les actes de prédélinquance qui ne relèvent pas du droit commun.» Pas de peine à la clé, mais un suivi personnalisé. Karla (1) a 13 ans et des dizaines d’heures d’absence au collège. «Vingt-quatre demi-journées depuis le début de l’année, c’est beaucoup trop», s’alarme le représentant de l’Education nationale, homme bienveillant en veste de tweed. Karla suit lorsqu’elle va en cours. Seulement, elle n’y va pas souvent. «Pourquoi ?» interroge Caroline Pozmentier. La voix de la gamine franchit à peine le col de son tee-shirt Mickey : «Je sais pas.» - «Et où tu vas, quand tu n’es pas au collège ?» reprend l’adjointe. «A la maison…» tente l’ado. La mère explose : «N’importe quoi ! Elle traîne.» Sur leur chaise, mère et fille - accompagnées d’un éducateur et du petit dernier de la fratrie, 3 ans - se crispent, s’agitent, s’embarquent dans un déballage ponctué d’éclairs de violence. Karla, un temps placée en famille d’accueil, comme sa grande sœur de 16 ans, a fugué.

A la tribune, les membres de la cellule s’expriment tour à tour. L’inspection académique «exige» que Karla retourne au collège. «Forcez-vous !» ordonne l’homme à la veste de tweed. Radical, le délégué du procureur de la République préconise un «placement fermé». L’enfant se tortille, sa queue-de-cheval sombre se balance. Elle veut «rester à la maison». Caroline Pozmentier tranche, pète-sec : «D’ici à Noël, c’est le collège, le centre social et ta chambre ! OK, Karla ? On va te suivre, on va tout savoir.»

«Parcours citoyen»

Imaginé par le député des Bouches-du-Rhône Bernard Reynès (LR) dans le cadre de la loi du 5 mars 2007 relative à la prévention de la délinquance, le dispositif des CCTP concerne 80 villes en France, dont 30 véritablement actives. Toutes, de droite comme de gauche, sont dans le sud-est du pays. Marseille, seule grande ville du lot, fait figure de pilote. Education nationale, police, justice, services municipaux et départementaux y croisent leurs regards sur les dossiers et les solutions à apporter. «Cela n’a pas été simple au début, cette mutualisation d’informations confidentielles», convient l’adjointe au maire de Marseille.

Un réflexe finalement acquis, y compris avec le conseil départemental lorsque celui-ci était présidé par la gauche. La CCTP tente d’offrir une réponse concrète à chaque cas. Pour l’un, on étudie la possibilité d’un changement d’établissement scolaire. A un autre, on propose un «parcours citoyen» : des demi-journées passées chez les marins-pompiers, les policiers nationaux. Amin, 13 ans, convoqué pour la dégradation des jardinières du coiffeur voisin, refuse cash. Les pompiers, passe encore ; mais les flics… Au sortir de l’entretien, sa mère - boubou orange sous veste grise - a l’air perdue. «Je ne sais pas pourquoi on est là. Mon fils est accusé injustement», murmure-t-elle.

Face à l’adjointe au tailleur strict et à l’écharpe tricolore solennelle, les ados défilent. Des minots qui zonent, font du rodéo à scooter, sèchent l’école… Pour réveiller les gamins comme les parents, l’élue, très à l’aise dans le rôle, la joue bon flic-mauvais flic. Mime ici un sec tour de vis de la main. Opte là pour un ton plus doux. «On sait bien que tu n’es pas méchant. On ne te juge pas, on veut t’aider», soupire-t-elle devant un gaillard costaud attrapé pour des jets de pierres sur les riverains d’une placette, dans le quartier pépère d’Eoures. «C’est votre ultime chance, menace le policier en uniforme. La prochaine fois, on ne vous loupera pas.» Le père jure ses grands dieux que son fils était avec lui, à la pêche, au moment des faits. La CCTP, «c’est sans doute une bonne initiative pour ceux qui ont des choses à se reprocher. Mais là je ne vois pas en quoi ça va nous aider. Puisqu’il n’a rien fait…» s’irrite-t-il. Depuis les faits qui lui sont reprochés (survenus avant l’été dernier), le grand dadais de 18 ans a décroché son CAP. Il promet d’être irréprochable. D’ailleurs, il travaille, comme son père, à la direction des régies et bâtiments de la ville de Marseille.

Du haut de ses 15 ans, Léo dépasse sa mère Maryse, 54 ans, d’une tête. Il fait la gueule. Lycéen, il a été convoqué parce qu’il traînaille avec une bande devant son ancien collège. «J’ai fait toute ma carrière dans la fonction publique», dit la mère entre deux sanglots. Elle explique que son fils«est immature. J’espère que ce sera un déclic pour lui». «Ça ne m’amuse pas de venir à la mairie pour ça. C’est impressionnant, c’est dur. Mais je ne prends pas ça comme une remise en cause de mon rôle de mère. J’ai pas la science infuse. Si ça permet d’éviter que des situations minimes dégénèrent, tant mieux.»

Sidération

Parfois, pourtant, il y a des erreurs d’aiguillage. Quand Fanny et sa mère se présentent devant la CCTP, difficile de dire qui est l’adulte, qui est l’enfant. Même blouson en simili cuir, mêmes cheveux noirs teints, même façon de se couler, mal à l’aise, sur leur chaise bleue ornée des armoiries de la ville. Caroline Pozmentier démarre son laïus. Immédiatement, la mère l’interrompt : «Parlez-lui, à elle, dit-elle en désignant sa fille du menton. Elle se fout de tout. Elle a un éducateur, elle a un psy. Elle s’en fout. Moi, j’étais dans le coma. Et quand je me réveille, on me rend mes enfants à l’adolescence… Mon fils deale du shit. Et elle, elle m’insulte, me tape. Je ne veux plus avoir affaire à elle.» L’adolescente ricane. Elle tourne à peine la tête vers sa mère et crache : «Eh ben dégage, alors !»

Sur l’estrade, l’effroi le dispute à la sidération. Le représentant de la police nationale ouvre des yeux ronds. Caroline Pozmentier essaie de tisser un dialogue : «Qu’est-ce que vous allez devenir ?» - «Je m’en fous», rétorque Fanny, qui a déjà écopé de deux rappels à la loi pour violence. «Là, ça relève d’un juge pour enfant, non ?» murmure le membre de la police nationale. Le dossier est réorienté vers le parquet.

«Mauvais garçons»

Dans certains cas, le suivi s’étire sur plusieurs mois. Dans une pièce contiguë à la salle des mariages, Ahmed, 14 ans, et sa mère Camaria, 47 ans, ont rendez-vous avec Caroline Pozmentier. Un point d’étape. Le collégien est passé devant la CCTP en février pour des faits de petite délinquance et d’absentéisme scolaire. «Il traînait avec de mauvais garçons», se lamente sa mère. Ahmed, le visage mangé par des yeux noirs immenses, sourit : «Maintenant, ma mère, elle ne leur ouvre plus la porte.» Suivi par les services municipaux, l’adolescent a repris graduellement le chemin du collège. Devant l’assemblée, il avait avoué son rêve de devenir pompier. Neuf mois plus tard, la commission a convié le maître principal, Thierry Mourre, responsable des cadets des marins-pompiers de Marseille, à le rencontrer. Il va personnellement préparer Ahmed à une entrée chez les cadets, pour ses 15 ans. La mère rayonne. Ahmed aussi.

En un an, cent dossiers sont passés devant ces cellules presque mensuelles. «Cent, à l’échelle de notre ville, c’est peu… Mais si on permet à dix gamins de s’en sortir, c’est déjà ça. Pour l’absentéisme scolaire, on est à 75 % de retour à l’école après le suivi par la CCTP», se satisfait Caroline Pozmentier. A ses côtés, Ahmed griffonne, pour le maître principal Mourre, son nom et son numéro de téléphone en tout petit sur un large post-it jaune.

(1) Tous les prénoms ont été modifiés.