Diverse sono le lamentele di malfunzionamenti Wind/Infostrada. Le possibili cause potrebbero ricercarsi in un aggiornamento firmware non andato a buon fine. Tuttavia, secondo fonti attendibili, potrebbe darsi il caso si sia incappati in una installazione di un malware che avrebbe reso inservibili i modem Alcatel e Nokia degli utenti.

Questo blackout funzionale, a quanto pare, sarebbe attivo dalla giornata di sabato. Si parla di una disconnessione di massa, registrata su tutta la nostra penisola.

L’azienda, almeno per ora, si è esposta semplicemente con un commento, pubblicato via account Twitter:

I nostri tecnici sono al lavoro per risolvere i disservizi riscontrati da alcuni nostri clienti su linea fissa e fibra. — Wind (@WindItalia) 3 ottobre 2017