Usuarios de Facebook vienen viralizando una publicación hecha en la red social, dónde un joven se queja del artículo que compró en una de las sucursales del supermercado Plaza Vea.

El usuario identificado como Mario Chilo, comentó en la plataforma que adquirió un par de zapatos en una de las tiendas ubicadas en San Isidro. Su malestar no solo fue con el artículo comprado, sino también, con el trato que recibió por parte de los trabajadores del establecimiento.

Etiquetando la página de Facebook del establecimiento, Chilo detalló la compra que realizó, indicando precios y calidad del producto. El usuario menciona que era consciente de la duración del artículo, por su material, pero nunca imaginó que solo le serviría para una sola puesta.

"El día 13 de junio compré unos zapatos en el local de Plaza Vea ubicado en Corpac. Este artículo tenía el precio de S/. 24.90 y estaban en oferta a S/. 14.90. A simple vista un buen precio, así que me anime a comprarlos. Como pueden ver, solo me ha durado una sola puesta, ya se rompieron y la plantilla se ha despegado" se puede leer en el primer párrafo de su publicación de Facebook.

Chilo también indicó que se acercó a la tienda para realizar su reclamo, pero quedó sorprendido por las respuestas que recibió por parte de los trabajadores del lugar. Cibernautas no han duda en cuestionar el trato que recibió.

“Hoy fui a su tienda y me atendió la Srta Yahaira -creo de prevención-, le hice mi reclamo respectivo y simplemente me dijo "Por eso tiene ese Precio". Su respuesta fue complemente fuera de lugar. Luego me derivo con la Srta. Sheyla (aparentemente encargada del área ropa) y me dijo "Sr. es un producto de Liquidación, y tiene que fijarse bien cuando compra". Nuevamente otra mala respuesta, da a entender que los productos de liquidación tienen algunas fallas. Pedí hablar con el supervisor (Jorge Colque); me indico lo mismo, que era un producto de liquidación y que no me podían devolver mi dinero, ni cambio, ni otra opción" exclamó.

La publicación realizada captó rápidamente la atención de los usuarios, quienes no han dudado en compartir su experiencia en la red. Entre los comentarios hechos por los cibernautas, se puede leer la respuesta que realizó la marca a través de su cuenta de Facebook. "Hola, Mario. Entendemos tu incomodidad. Ya estamos respondiéndote por mensaje privado para poder atenderte debidamente. Saludos" fue la comunicación que tuvo el establecimiento con el cliente.