Mais au-delà de la plaisanterie, le statut d'observateur privilégié dont Sergey Galyonkin a profité pendant des année grâce à son algorithme (avant que celui-ci ne soit rendu trop imprécis par une modification de Valve) lui a été très utile pour dessiner les contours de la future boutique d'Epic Games. Au-delà de l'argument principal de nature économique (Epic Games ne ponctionnera que 12% des revenus des jeux contre 30% pour Valve dans la majorité des cas), Sergey Galyonkin a acquis quelques certitudes comme il l'explique chez Kotaku.

L'une d'elles sera de ne pas tout miser sur les promotions sauvages à répétition. "J'ai beaucoup appris sur comment les jeux évoluent semaine après semaine, quelle est l'efficacité des promotions (pas aussi grande que les gens le pensent, l'exposition est plus importante) et surtout j'ai pu discuter avec des centaines de développeurs pour comprendre ce qu'ils attendent d'une boutique numérique, ce qu'ils aiment et ce qu'ils n'aiment pas avec les magasins actuels", explique Sergey Galyonkin. L'un des points exposés hier par Tim Sweeney, le fondateur d'Epic Games, est que les studios ne seront jamais forcés de prendre part à des promotions sur la future boutique, et contrôleront donc mieux le prix de vente de leur jeu.

Protéger les développeurs contre la toxicité

L'autre point sur lequel revient Sergey Galyonkin est l'absence d'espace communautaire intégré sur la boutique. D'aucuns diraient que museler les joueurs est une drôle de solution, mais le représentant d'Epic Games est formel : "Je n'ai rencontré aucun développeur qui voulait des forums et la toxicité qui va avec", affirme-t-il. À la place, les studios disposeront d'une page dédiée sur laquelle ils pourront donner le lien de leur propre espace de discussion (comme un salon Discord) et d'un fil d'actualité (relayant les mises à jour et autres communiqués) que les consommateurs recevront automatiquement. L'Epic Games Store proposera aussi un système permettant au joueur de contacter directement le studio. "C'est pourquoi il n'y aura pas de forums sur l'Epic Games Store et nous commencerons avec un système qui permettra aux joueurs d'envoyer un message aux développeurs pour expliquer leurs problèmes au lieu de faire du review bombing", explique Sergey Galyonkin.

Mais il restait un autre sujet à aborder avec le fondateur de SteamSpy : comment sa passion pour la liberté de circulation des chiffres va-t-elle s'appliquer concrètement sur la boutique d'Epic Games ? Malheureusement, aucun "EpicGamesStoreSpy" ne semble être à l'ordre du jour pour que chacun puisse consulter la tendance des ventes. En revanche, Sergey Galyonkin s'engage à communiquer autant de statistiques aux développeurs que possible légalement. "Nous avons pour objectif de fournir aux développeurs autant d'informations que la loi le permet pour les aider à prendre les bonnes décisions. Contractuellement, nous ne pouvons pas partager les données de ventes des autres entreprises -SteamSpy montre des estimations- mais nous pouvons partager d'autres statistiques utiles. Nous utilisons nous-mêmes beaucoup de données et nous voulons que les développeurs disposent des mêmes outils. Et ils pourront bien entendu révéler leurs données de ventes", explique-t-il. Pour contexte, Steam a tout récemment mis à jour ses conditions et autorise aussi depuis peu les studios à dévoiler les chiffres qu'ils réalisent sur Steam.