La vente de chiots en ligne peut mener à tout. Peut-être même à la prochaine pépite française. Quand il s'est lancé sur Internet, il y a une dizaine d'années, à l'âge de vingt et un ans, Julien Foussard imagine un site pour faciliter l'acquisition de chiens auprès d'éleveurs. Une décennie plus tard, après un parcours bien rempli et quelques start-up dans les noms de domaine ou les photocopies, il s'est installé à Londres et se trouve à la tête d'Iron Group, une centaine de millions d'euros de chiffre d'affaires, spécialisé dans la conciergerie, l'assistance administrative et électronique à destination du grand public, et du fonds d'investissement Iron Capital, qui accompagne notamment Cheerz, Youboox, Tacotax, WeMoms ou encore Gustave et Rosalie.

De la fiche produit à l'achat

Surtout, il se concentre désormais sur Oyst, une start-up qui vise à généraliser un bouton de commande en un clic sur les sites d'e-commerce, un peu similaire à celui d'Amazon, 1-Click. « De la fiche produit à l'achat, il s'agit de commander en un seul clic. Les modes d'achat, aujourd'hui, ne sont pas adaptés au Web, encore moins au mobile », explique Julien Foussard. Une fois ses coordonnées, son adresse de livraison et son moyen de paiement rentrés, l'utilisateur peut ainsi profiter d'une expérience plus fluide, un peu à la manière d'Uber. Il peut aussi regrouper ses achats et n'être livré qu'une fois. Aujourd'hui, peu d'e-commerçants ont les moyens de développer ce genre d'outil, mis à part Amazon, qui l'a développé pour son site et propose désormais à des tiers son système de paiement Amazon Pay. Mais « cela implique le partage de certaines données. Même si Amazon menait une offensive pour percer le marché, en proposant sa propre solution, les e-commerçants ne passeraient pas par un concurrent », avance Julien Foussard.

Autre géant à avoir développé une technologie similaire : PayPal, mais celui-ci s'en sert uniquement, pour l'instant, dans une logique de paiement qui n'inclut pas le reste de la vente en ligne. Pour gagner du temps, Oyst a aussi associé sept technologies d'identification (par cookies, par un historique de données, par les mouvements de la souris, etc.) qui permettent l'identification. En cas de doute, le système envoie un SMS au client, qui peut débloquer l'achat par un clic.

La pub en ligne de mire

Après un an de R&D, Oyst sort du bois et va lancer une offre agressive : Freepay, un outil de paiement gratuit pour les e-commerçants, sans abonnement, sans frais d'installation ni de transaction. Un investissement conséquent pour la start-up, qui se monte à 8 millions d'euros - 3 millions en R&D et 5 millions pour le déploiement des ventes, une quarantaine de commerciaux ayant été embauchés - et est entièrement financé par les bénéfices dégagés par Iron Group. Le calcul : grâce à ce produit d'appel, Oyst pourra acquérir une base de clients importante et pousser sa solution de commande en un clic, payante (un pourcentage de la transaction). L'objectif est d'atteindre un million de transactions par mois d'ici à la fin de l'année. La France est visée dans un premier temps. Puis, si le marché est réactif, Oyst compte aller à l'international dès l'an prochain, aux Etats-Unis notamment, en s'appuyant sur une levée de fonds importante.

Par la suite, les ambitions d'Oyst sont encore plus élevées. Avec la même technologie, la start-up aimerait développer le « one click » à partir de n'importe quelle publicité. « AOL a vendu des affichages, Google a vendu des clics, nous voulons proposer des ventes », affirme Julien Foussard. Et le jeune entrepreneur réfléchit déjà, également, à un système de « ventes prédictives ». Il s'agirait de « pousser » régulièrement certains produits (d'abord des biens communs, comme de l'eau ou des couches) auprès du consommateur. Celui-ci n'aurait alors qu'à valider l'achat… en un clic.