Dunja Hayalis viel diskutierter Facebook-Post an „Emre“ wurde zwei Tage nach der Veröffentlichung vorübergehend gelöscht – offenbar wurde er als „Hassbotschaft“ gewertet. Jetzt entschuldigt sich das Unternehmen.

Dunja Hayalis Antwort an "Emre" verstieß gegen die Gemeinschaftsstandards von Facebook

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Am vergangenen Sonntag veröffentlichte Dunja Hayali auf Facebook einen Post, der ihr eine große Aufmerksamkeit bescherte und im Netz heiß diskutiert wurde: Ein User namens „Emre“ hatte sie als „Nutte“ und „falsche Ratte“ bezeichnet und sie gefragt, warum sie „so ein hass auf türken“ habe und nannte ihre vorletzte ZDF-Talkrunde eine „anti türkei schow“.

Hayali antwortete ihm im selben Duktus und bezeichnete ihn in ihrer Anrede als „endgeilen Ficker“ – eine Titulierung, die in der Folge in vielen Schlagzeilen landete. Sie fragte ihn, ob es eigentlich Demokratie sei, „wenn du einfach leute anscheißt im netz und ihre timeline vollkotzt?“

Diese Formulierungen waren zwei Tage später auf Facebook vorübergehend nicht mehr zu lesen. Denn Dienstagnachmittag veröffentlichte die 43-jährige Moderatorin einen neuen Kommentar zu diesem Thema. Sie schrieb: „Hallo in die Runde, einigen von Ihnen ist es schon aufgefallen: Facebook hat den Beitrag zu Emre gelöscht. Er entspricht nicht den Facebook-Gemeinschaftsstandards. Na dann allen einen schönen Tag.“ Mittlerweile hat Facebook den Post allerdings wieder hergestellt und sich für die vorübergehende Löschung entschuldigt.

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„Unsere Reporting-Systeme sind dafür entwickelt, Menschen vor Missbrauch, Hassrede und Mobbing zu schützen und wir bedauern, dass gelegentlich Fehler gemacht werden, wenn solche Reports bearbeitet werden – wie jetzt im Fall von Dunja Hayali. Wir wissen, dass es frustrierend sein kann, wenn solch ein Fehler passiert und entschuldigen uns hiermit dafür“, teilte eine Facebook-Sprecherin am Dienstagabend mit.

Die Gemeinschaftsstandards des Social-Network-Giganten aus den USA, auf die sich die Löschung bezogen, umfassen die folgenden vier Punkte: „Unterstützung für deine Sicherheit“, „Respektvollen Umgang fördern“, „Deine Kontoinformationen und persönlichen Daten schützen“ und „Dein geistiges Eigentum schützen“. Facebook bittet seine Mitglieder ausdrücklich: „Wenn Dir auf Facebook etwas auffällt, das deiner Meinung nach gegen unsere Bedingungen verstößt, melde uns das bitte.“

Hayalis Antwort an Emre eine „Hassbotschaft“?

Deshalb ist also in Hayalis Fall davon auszugehen, dass ihr der Verstoß gegen den zweiten Punkt („Respektvollen Umgang fördern“) vorgeworfen wurde. Dieser enthält die drei Unterpunkte „Nacktheit“, „Hassbotschaften“, „Gewalttätige und explizite Inhalte“.

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Demnach muss ihre Antwort an „Emre“ als „Hassbotschaft“ gewertet worden sein, also als Inhalt, in dem Personen aufgrund zumindest einer dieser Eigenschaften direkt angegriffen werden: Rasse, Ethnizität, nationaler Herkunft, religiöser Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Geschlecht bzw. geschlechtlicher Identität oder schwerer Behinderungen oder Krankheiten. „Die Präsenz von Organisationen und Personen, die Hass gegen diese geschützten Gruppen schüren, ist auf Facebook nicht zulässig.“

„Ihr kriegt unsere Verachtung, aber nicht unseren Hass“ Mit drastischen Worten hat Dunja Hayali die Herausforderungen des Jahres zusammengefasst. Mit ihrem Post wendet Hayali sich an Terroristen und gleichzeitig an Menschen, die sie „Brandbeschleuniger“ nennt. Quelle: Die Welt





Allerdings schreibt Facebook in seinen Richtlinien auch: „Humor, Satire oder soziale Kommentare zu diesen Themen sind zulässig.“ Hayalis Post von „Emre“ wurde also offensichtlich nicht als ein humorvoller, satirischer Konter auf einen beleidigenden und sie sogar bedrohenden Kommentar gewertet. Eine zumindest diskutable Entscheidung.

Wenig überraschend provoziert diese Einschätzung im Kommentarbereich unter ihrem neuen Post vom Dienstagnachmittag die nächste Netz-Diskussion: über die Kriterien der Löschpraxis von Facebook. Denn der Original-Post von „Emre“ schien ja keine „Hassbotschaft“ zu enthalten. Oder lag es nur daran, dass ihn keiner gemeldet hat?