Vous connaissez tous le Facebook Connect ? Ce petit bouton bleu que le réseau social a réussi à populariser un peu partout pour vous permettre de vous inscrire et vous connecter à tous vos services avec un identifiant unique.

Ne serait-ce pas formidable si, de la même manière, vous pouviez avoir un identifiant unique pour vous simplifier l’accès à tous vos services publics et démarches administratives ?

Bonne nouvelle : nous faisons de grands pas dans cette direction.

Loggin

Depuis déjà deux ans, La Poste propose un service d’IDentité Numérique (récemment rebaptisé Loggin) qui permet d’utiliser un identifiant unique pour se connecter aux services du Groupe ainsi qu’auprès de sites partenaires.

Ce Loggin permet aussi bien d’envoyer une lettre recommandée électronique que de sécuriser ses transactions sur les sites de consommation collaborative ou sites e-commerce, etc.

Tout l’objectif de la démarche se résume en 3 mots : simplification, sécurité et confiance.

Simplification, puisque vous n’avez plus qu’à retenir un seul identifiant pour une flopée de services.

Sécurité, puisque cette identité est notamment validée en face à face. En effet, vous m’avez bien entendu : votre facteur passera chez vous pour vérifier votre carte d’identité.

Et confiance, puisque La Poste est l’un de ces acteurs que nous connaissons depuis l’âge de 3 ans et à qui nous avons confié des tonnes de correspondances avant l’ère numérique.

Aujourd’hui, ce Loggin va passer à la vitesse supérieure puisqu’il vient s’intégrer dans un plan national.

Le Loggin de La Poste rejoint France Connect

De manière totalement déconnectée du Loggin lancé par La Poste, le secrétariat pour la modernisation de l’action publique (SGMAP), pilote un projet nommé « France Connect ».

Son objectif : accélérer la transition numérique de la France.

Cette plate-forme permettra d’utiliser une identité numérique unique pour se connecter à différents services publics en ligne, par l’intermédiaire d’un bouton d’authentification spécifique.

Les ambitions sont grandes pour ce service qui espère attirer plusieurs millions de Français d’ici à la fin de l’année.

L’Etat nous donne donc rendez-vous pour une communication qui devrait débuter en 2016, moment où une grande partie des services publics devrait le proposer, depuis les impôts jusqu’aux collectivités locales.

Les synergies avec le Loggin étaient évidentes. La Poste est ainsi partenaire de France Connect en tant que fournisseur d’identité numérique. L’occasion de rencontrer Jean-Michel Nomdedeu (directeur marketing au sein de la Branche Numérique du Groupe La Poste) pour mieux comprendre les enjeux de cette initiative du service public.

France Connect : quelles utilisations ?

Le service France Connect est né d’un triple constat :

1. L’accès aux différents services publics en ligne n’est pas simple.

2. Ces services ne communiquent pas entre eux.

3. Il y a la nécessité de sécuriser et de fiabiliser davantage les démarches en ligne.

France Connect vient donc apporter une triple solution :

1. Un identifiant unique pour se connecter à tous les services publics.

2. Une interopérabilité de vos données pour simplifier les démarches.

3. Une initiative basée sur une Identité Numérique formellement vérifiée.

Illustrons d’un cas pratique : vous vous connectez via le France Connect au site de votre mairie pour inscrire votre enfant à la cantine. Celle-ci a besoin de votre Quotient Familial pour calculer votre tarif. Elle pourra récupérer automatiquement (avec votre accord) cette information auprès de la Caf pour finaliser votre dossier.

Il est ensuite facile d’imaginer ce que cela pourra donner lorsque Ameli, les impôts, les mairies, les préfectures, Pôle Emploi, la Caf et bien d’autres offriront le France Connect.

Votre Identité Numérique officielle

Mais la pierre angulaire de cette initiative, c’est l’utilisation d’une Identité Numérique sécurisée.

Les 3 seuls à pouvoir proposer cette identité au moment du lancement seront Ameli, les impôts & La Poste.

Lorsque nous interrogeons Jean-Michel Nomdedeu sur la présence de La Poste parmi les trois fournisseurs d’identité, il nous rappelle immédiatement qu’ « il ne s’agit pas d’un projet de La Poste, c’est le projet de l’Etat. Cela concerne tout le monde ! »

Et si La Poste est le seul acteur privé à proposer une identité numérique au lancement du France Connect, c’est au regard du cahier des charges (respectant la réglementation européenne EIDAS pour une interopérabilité dans toute l’Europe). En effet, il est stipulé qu’il faut un niveau d’identification (un certain nombre de vérifications, de saisies d’information, etc.) assez poussé.

Comme nous vous le disions plus tôt, La Poste s’appuie sur son réseau de facteurs pour permettre la vérification de votre pièce d’identité à domicile.

Demain, il serait possible d’imaginer que des banques ou des opérateurs téléphoniques deviennent également fournisseurs d’identité. Mais La Poste était le seul acteur à déjà proposer une identité numérique à tous les Français… après tout, ils étaient prêt avant même l’apparition du projet de l’Etat. En effet, ce partenariat s’inscrit dans la continuité directe de leur propre initiative IDentité Numérique qui existe depuis déjà deux ans pour simplifier la vie numérique avec de nombreux services ajoutés (dont le Digiposte Pass n’est qu’un exemple).

La Poste propose donc déjà la possibilité de créer et de partager un dossier locatif à partir des informations récupérées auprès de votre banque, votre fournisseur eau, électricité gaz, etc.

Ainsi, le jour où l’Etat vous demandera de choisir un fournisseur d’identité numérique, La Poste espère avoir la préférence des Français grâce aux services complémentaires qu’elle offre.

Comment sont sécurisées les données ?

« L’utilisateur a entièrement la main sur ses données. Rien ne se fait sans son consentement », me lance immédiatement le directeur marketing de la Branche Numérique du Groupe La Poste.

France Connect promet ainsi de maîtriser quelles informations vous acceptez de partager.

Pour reprendre l’exemple du paiement de la cantine sur le site de la mairie. Une fois connectée via le France Connect, la mairie recevra un jeton d’authentification qui lui permettra d’accéder uniquement à l’information nécessaire à la démarche en cours après vous avoir demandé si vous acceptiez que la mairie accède à cette information.

Au final, France Connect semble effectivement répondre à ces problématiques de sécurité et de simplification des démarches… et on ne va pas se mentir, il s’agit d’un secteur qui avait bien besoin de ce genre d’initiative.

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