Pôle emploi dans « Eclairages et Synthèses / Septembre 2014 » a étudié pourquoi les entreprises éprouvaient des difficultés à satisfaire leur demande de recrutement.

Dans un contexte de chômage massif et en progression, l’existence d’emplois difficiles à pourvoir, est difficilement compréhensible. Pour mieux comprendre ce paradoxe, Pole-emploi a enquêté auprès d’entreprises exprimant dans leur ensemble, des difficultés rencontrées ou anticipées, au cours de leur processus de recrutement. Parmi les difficultés énoncées, les problématiques de pénuries de main d’œuvre ou d’inadéquation de compétences disponibles se placent largement en tête. Parmi les établissements ayant trouvé un candidat, 64% ont rencontré des difficultés de recrutement même si plus des deux tiers des établissements interrogés ont eu leur offre d’emploi pourvue.

Les tableaux ci-dessous montrent que les difficultés mentionnées par un peu plus d’un recruteur sur deux, sont celles liées aux candidatures (pénurie de candidats, manque de compétences ou d’expérience et dans une moindre mesure insuffisance du diplôme et manque de motivation des candidats…).

Types de difficultés de recrutement

Difficultés liées aux procédures internes de recrutement 9,10% Des difficultés liées à la nature du poste (conditions de travail, image, salaire…) 28,90% Des difficultés liées aux candidatures (pénurie de candidats, manque de compétences…) 53,20% Aucune difficulté 36,00%

Difficultés liées aux candidatures

Insuffisance de la formation ou du diplôme 24,00% Manque de compétences des candidats 33,40% Manque d’expérience des candidats 33,00% Manque de motivation des candidats 27,50%

Difficultés liées à la nature du poste



Travail difficile et pénible 7,50% Horaires décalés 9,40% Rémunération 8,90% Temps partiel 6,10% Déficit d’image 3,70% Difficultés d’accès au lieu de travail 5,50% Technicité très pointue 13,30%

D’autres tableaux mettent en valeur que, tous motifs confondus, les difficultés sont plus importantes pour les petits établissements et les secteurs de la construction, de l’industrie et de certains services. Les recrutements en CDI et les remplacements avec redéfinition de poste posent également plus de difficultés.

Il faut sans doute interpréter avec prudence ces résultats reposant sur les seules déclarations des employeurs, ceux-ci pouvant parfois anticiper à tort des difficultés ou attribuer à un « manque de candidats » des difficultés liées à des exigences mal définies.

Source : Pôle emploi – Enquête sur le devenir des offres d’emploi

Champ : établissements ayant trouvé un candidat à l’issue de la procédure de recrutement.