Wien. (kle) Die Arbeiterkammer (AK) geht mit der Preispolitik der Banken hart ins Gericht. "Bankgeschäfte kosten an allen Ecken und Enden", kritisiert AK-Konsumentenschützerin Gabriele Zgubic. Auf der einen Seite würden Bankfilialen großflächig geschlossen, Mitarbeiter abgebaut und Kunden geradezu in die Selbstbedienung gedrängt. Auf der anderen Seite seien viele Preise in der Kontoführung nicht inkludiert.

"Für jeden Handgriff wird extra kassiert", betont Zgubic. Ihr Fazit: "Die Spesen für Konto und Zahlungsverkehr steigen und steigen. Zinsen für ein Plus auf dem Konto gibt es kaum, aber dafür schlagen die Zinsen beim Überziehen kräftig zu Buche."

Da noch Gebühren für Geldbehebungen am Bankomaten einzuführen, wäre "inakzeptabel". Zgubic: "Das wäre nur eine neue weitere Kostenkeule und überhaupt nicht gerechtfertigt." Bankomatgebühren würden den Konsumenten Zusatzkosten von rund 300 Millionen Euro bescheren, hat die AK errechnet. Jedenfalls würde eine flächendeckende Gebühr von zwei Euro pro Behebung die jährlichen Kontokosten je nach Nutzung um 47 bis 127 Prozent nach oben katapultieren. Vielnutzer mit jährlich 400 Buchungen hätten dann nach den Berechnungen der Arbeiterkammer 286 statt 126 Euro zu zahlen, Normalnutzer mit 280 Buchungen 208 statt 108 Euro und Wenignutzer (160 Buchungen) 151 statt 103 Euro.

"Klar ist, dass sozial schwache Personen und auch Pensionisten, die Bargeld bevorzugen, besonders zur Kasse gebeten würden", merkt Zgubic dazu an. Nicht zuletzt vor diesem Hintergrund hat die AK am Donnerstag ihre bisherige Position bekräftigt, wonach Bankomatgebühren gesetzlich verboten werden müssten, sollte die von Sozialminister Alois Stöger jüngst vorgeschlagene Regulierung nicht greifen.

Acht Banken teurer geworden

Wie jedes Jahr haben die AK-Konsumentenschützer zuletzt - im November - die Preispolitik der Geldinstitute unter die Lupe genommen. Das Ergebnis ihres Checks: Acht von zwölf untersuchten Banken in Wien haben im Jahresvergleich an der Preisschraube gedreht - zum Teil sogar kräftig. Die Top-15-Spesenerhöhungen hätten zwischen 20 und 184 Prozent betragen, so Zgubic in einer Pressekonferenz. Die acht Banken, die nun teilweise viel höhere Spesen verrechnen, sind laut den AK-Erhebungen: Bawag, bankdirekt.at, easybank, Erste Bank, Bank Austria, Hypo Niederösterreich, Generali-Bank und Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien.

Was die AK-Verbraucherschützer an der Preispolitik heimischer Banken seit jeher stört, sind auch die aus ihrer Sicht extrem hohen Überziehungszinsen. "Trotz niedriger Geld- und Kapitalmarktzinsen sind die Zinsen für die Kontoüberziehung auf hohem Niveau festgeklebt", so Zgubic. "Wer ein Plus am Konto hat, bekommt - wenn überhaupt - nur Mini-Zinsen. Beim Absenken der Habenzinsen sind die Banken immer schnell, bei den Überziehungszinsen hingegen hinken sie mehr als hinten nach."

Für die Banken ist das Einstreichen von Überziehungszinsen jedenfalls ein großes Geschäft. "Bei 5,2 Millionen Gehalts- und Pensionskonten ist davon auszugehen, dass 35 Prozent ihr Konto entweder einmal, immer wieder oder ständig überziehen", verweist die AK auf Schätzungen des Konsumentenschutzministeriums. "Bei einem Minus von durchschnittlich zwischen 1000 und 2000 Euro pro Jahr betragen die Zinsen für die Kontoüberziehung jährlich zwischen 182 und 360 Millionen Euro." Die AK fordert daher eine gesetzliche Deckelung für die Höhe der Überziehungszinsen.

Zahme Banken-Replik

Die Bundessparte Bank und Versicherung in der Wirtschaftskammer ging am Donnerstag auf die Kritik der AK an den Kontokosten nicht direkt ein. In einer Aussendung hob der Geschäftsführer der Sparte, Franz Rudorfer, lediglich das "gute Preis-Leistungsverhältnis" in Österreich rund ums Konto hervor. Zudem werde das Angebot mit der Digitalisierung ständig weiterentwickelt. Zum Thema Überziehungen verwies Rudorfer darauf, dass es seit ein paar Monaten eine gesetzliche Informationspflicht für Banken gebe.