- Il motto del nuovo marchio a basso costo di Vodafone è "ho tutto chiaro", e con il logo "ho." parte da subito la commercializzazione dei nuovi servizi, con la presentazione alla rete di vendita italiana del colosso anglosassone. Per il gruppo che in Italia è guidato da Aldo Bisio si tratta di una novità assoluta. Del resto, per Vodafone l'Italia è sempre stata fonte di ispirazione: è una delle aeree da cui provengono i suoi top manager, da Vittorio Colao che per dieci anni è stato al vertice, a Margherita Della Valle che sta per diventare il direttore finanziario del gruppo. Qui per la prima volta è stata commercializzata la telefonia fissa in fibra e le offerte convergenti, e ora si parte con l'operatore low cost.Ho sbarca sul mercato con la rete capillare di Vodafone 4G, un'offerta composta di chiamate con minuti illimitati, 30 giga di internet e nessun costo nascosto a 6,99. Una proposta che mette in crisi tutti gli operatori virtuali (i cosiddetti Mvno - quelli che non hanno la loro rete - come Fastweb che si appoggia sull'infrastruttura di Tim); ma anche Iliad, che offre sì gli stessi servizi a un euro in meno, ma non ha né la copertura, né il servizio ai clienti, né il call center, né la rete sul territorio che avrà Ho.

Fin da subito parte la vendita online, con meccanismi certificati a prova di legge Pisanu per verificare l'identità del cliente, ma anche la vendita in oltre 2mila negozi plurimarca, dalle edicole ai supermercati, passando per i negozi di tecnologia e di elettrodomestici. Con questo paradigma Ho si candida a guadagnare una grossa fetta del mercato dei giovani, redendo la vita dura al gruppo guidato da Xavier Niel, ma anche a quello di Alberto Calcagno (Fastweb) che Vodafone ha già superato sulla fibra e ora schiaccia anche sui sevizi mobili a basso costo.E così a breve in Italia ci saranno ben 7 marchi di operatori telefonici, ovvero Vodafone e la sua Ho, Tim con Kena, Wind insieme a 3 e Iliad, oltre a tutti gli altri Mvno, tra cui alcuni forti come Fastweb, Poste e Coop Voce."L'Italia non è seconda nessuno quanto a innovazione di servizi e infrastruttura tecnologica sulla telefonia mobile - spiga Fabrizio Pascale, partner di Ey ed esperto di telefonia Telco, Media & Technology - ma se è vero che si può dire che è un mercato maturo e molto penetrato, è anche vero che si registra uno dei 'churn rate' (il tasso di cambiamento da un operatore a un altro, ndr) più alti d'Europa, e quindi la propensione a cambiare operatore per seguire le ultime offerte". Su 61 milioni di abitanti, a fine anno l'Agcom censiva 88 milioni di schede attive. "Il fenomeno degli operatori low cost che si sta verificando - prosegue Pascale - è la risposta a una maggiore segmentazione di mercato tra servizi premium, e servizi di massa volti a intercettare questo pubblico che è molto attento ottimizzare i costi in funzione dei servizi proposti, e la cui capacità di spesa è stata messa a dura prova da anni di un'economia poco florida".