新型コロナウイルスへの対策として、中国の学校ではITを活用した自宅学習が急速に普及しています。ところが、そこで活用される授業アプリに「低評価」が集まればアプリが削除されて勉強しなくてよくなる……とのうわさが子どもたちの間で流行。アリババのコミュニケーションアプリ「Ding Talk（ディントーク）」が子どもたちから低評価の爆撃を受ける事態に発展しました。

アリババによると、2月10日には60万人の教師と5000万人の子どもがリモート授業に「Ding Talk」を使用。国の「授業を止めても学びは止めない（停課不停学）」というスローガンのと共に、リモート授業が急速に推し進められました。

そんな中、子どもたちの間で「アプリに低評価が集まればストアがアプリを削除してくれる」とのうわさが拡散。英「ロンドン・レビュー・オブ・ブックス」によれば、アプリの評価は星4.9から一晩で星1.4にまで急落したとのこと。

こうした事態を受けて、Ding Talk公式は中国の動画共有サイト「bili bili」にユーモアあふれる謝罪動画を投稿。アプリのマスコットキャラクターが土下座で「僕はまだ5歳」「命だけは許して」と涙ながらに歌い上げる内容で、切実さがなんとも泣けます。

動画を駆使した謝罪が通じたのか、3月13日現在中国版App Storeでは星2.5にまで上昇。中国はもとより、Twitterでは日本語で「歌ってみた」動画も投稿されるなど、盛り上がりを見せています。

日本版App Storeでの評価件数は356件ですが、中国版では約170万件の評価が付いています