平素よりfromis_9を応援していただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症拡大防止の為、先日、開催延期のご案内をしておりました、「fromis_9 JAPAN 1st FANMEETING ＜FLOVER FUN&BOMB＞」におきまして、振替公演を実施すべく日程の調整を行っておりましたが、公演予定地域における政府からの緊急事態宣言の発令等、諸般の事情により、近い将来の実施が困難だという判断に至り、中止が決定致しました。

公演を楽しみにお待ちいただいていたファンの皆様には、このような残念なご報告となりましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、お手元のチケットは、すべて払戻しとなります。

チケット払戻し方法につきましては、以下の方法で対応させていただきますので、ご確認ください。

ご購入先によって、払戻し方法が異なりますのでご注意ください。

残念なご報告となりましたが、一日も早くこの状況が終息し、ファンの皆様が安心してご来場いただける日常に戻ることを心から願っております。

引き続き、fromis_9へのあたたかいご声援をよろしくお願いいたします。

【公演中止日程】

◆東京公演：中野サンプラザ

2020年3月22日（日）

◆大阪公演：フェスティバルホール

2020年3月24日（火）



【払戻し受付期間】

2020年4月14日（火）12:00〜4月28日(火)23：59

※チケットぴあのみ2020年4月14日（火）12:00〜7月31日(金)23：59

※受付期間を過ぎての対応はいたしかねますのでご注意ください。

※チケット紛失などによる対応は一切できません。



【払戻し方法】



◆イープラスにてご購入のお客様(『fromis_9メルマガ会員先行』にて購入されたお客様を含みます)

チケットのお引取方法や支払方法によりご返金方法が異なります。

詳細は下記URLよりご参照の上お手続き下さい。

払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund1/

払戻方法に関するお問合せ：e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/refund-toiawase/

【お問合せ】 イープラス http://support.eplus.jp/

◆ぴあにてご購入のお客様

チケットのお引取方法やお支払方法によって払い戻し方法が異なります。

お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【お問合せ】 チケットぴあ 0570-02-9111（10:00～18:00） http://pia.jp/

◆ローソンチケットにてご購入のお客様

お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。

払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。

払戻にはチケット、及び各種手数料券が必要になります。

延期元公演終了後も発券可能となっておりますので発券して頂き、払い戻し手続きをお願い致します。

チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払い戻しはできませんので、予めご了承ください。詳細は下記サイトをご参照の上、お手続きをお願いします。

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【お問合せ】ローソンチケット：https://faq.l-tike.com/

◆LINEチケットにてご購入のお客様

LINEチケットinfo 公式アカウントより、チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ払い戻しに関するご案内をお送りいたします。

https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja

【お問合せ】 LINEチケット公式アカウント MENU内の「トークで質問」

※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。

アカウント下部の「トークで質問」よりお問い合わせください。

◆GET TICKETにて購入されたお客様(※中野公演のみ)

下記URLより払戻方法をご確認いただき、お手続きをお願いいたします。

ディスクガレージより銀行口座振替にてご返金させていただきます。

https://www.diskgarage.com/form/refund_fromis9

※入力期間内にアクセスして下さい。

【お問合せ】 ディスクガレージ TEL 050-5533-0888

◆その他にて購入されたお客様

上記払戻期間内に、該当公演の下記公演お問合せ先までお電話にてご連絡下さい。

【東京公演に関するお問合わせ】

ディスクガレージ TEL 050-5533-0888 (平日13：00-17：00）

※一時オペレーター対応を休止している場合がございます。詳しくは下記URLご確認下さい。

https://diskgarage.com/

【大阪公演に関するお問合わせ】

キョードーインフォメーション TEL 0570-200-888 （全日10:00～18:00）

以上

fromis_9スタッフ一同