ケイ・オプティコムは12月1日、同社のMVNOサービス「mineo」において「持込み端末安心保証サービス」の提供を開始した。また同日、2017年2月1日から「プレミアムコース」の正式サービスを開始することを発表した。

持込み端末安心保証サービス

「持込み端末安心保証サービス」は、ユーザーが自分で用意した端末に対して、修理代金の保証（補償）や、代替端末を提供するサービス。月額料金は500円（税別）で、既存のmineoユーザーも申し込むことができる。

保証対象は「mineoのSIMでデータ通信を日常的に使用しているスマートフォンまたはタブレット端末」で、具体的な対象端末は、mineoのWebサイトから確認できる。

サービス申込時には、保証を希望する端末の製造番号（IMEI）を登録する必要がある。申込時には直近に通信した端末のIMEIが自動入力されているが、それ以外のIMEIを登録することもできる。登録後に保証対象の端末を変更することもできる。

申込後、課金2カ月目（対象機種変更時は31日目）から保証サービスを受けることができる。それ以前は保証対象外（免責）期間となるので注意しよう。

持込み端末安心保証サービスには免責期間が設定されているので注意

保証は1年に2回まで、端末が自然故障、水濡れ、落下、破損した場合に適用できる。保証の上限金額は4万円（税込）で、超過した費用は別途請求される。請求適用時の自己負担金（免責金額）は以下の通り。

故障修理時：無料

端末交換時：1回目は5000円、2回目は8000円（いずれも税別）

修理時に代替機が必要な場合は1回3000円（税別）でレンタルできる。ただし、iPadの代替機はiPhoneとなる。交換時の交換機は、ケイ・オプティコムが指定した端末となる。なお、保証端末にキャリアブランドの端末を指定した場合は、交換対応のみとなる。

プレミアムコース

「プレミアムコース」は、通常のmineoユーザーとは別のデータ通信帯域を用意することによって、混雑時にもより快適な通信ができるサービス。これまで、無料・有料のトライアルを1回ずつ実施してきた。

正式サービスはオプション料金は800円（税別）で、基本データ容量が「5GB」「10GB」のプランを契約しているmineoユーザーが申し込める。ただし、申込者が全員加入できるわけではなく、一定の期間（1回目は2017年2月1日〜2月14日、2回目以降は別途告知）に申し込んだユーザーの中から抽選で当選した人だけが加入（コース変更）できるという仕組みとなっている。

1回加入すれば、プレミアムコースかmineoそのものを解約するまで利用できる。プレミアムコースを解約後、再度プレミアムコースを利用したい場合は、再度抽選を受ける必要があるので注意が必要だ。

第2回トライアル参加者は期間延長→自動移行（一部を除く）

正式サービスの仕様決定に伴い、第2回トライアルの期間は2017年1月31日まで延長された。翌2月1日以降は、正式サービスに自動移行する。

ただし、正式サービスにおいて基本データ容量の条件が5GB以上になったことから、基本データ容量「3GB」のトライアルユーザーは、2017年1月25日までにデータ容量を5GB以上に変更しないと自動移行の対象外となるので注意しよう。

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