Anfangs dieser Woche lancierte Swisscom die App iO. Wir beleuchten die Tatsachen hinter dem Nutzervorteil.

Mit der iO App verfügbar für Android und iOS ermöglicht es Swisscom auch den Kunden von Sunrise und Orange, kostenlos zu kommunizieren. Dies ist im Grundsatz nicht neu, da bereits Whatsapp, Google Hangouts oder Skype dies ermöglichen. Neu ist, das man als nicht Swisscom Kunde, dennoch eine Swisscom Flatrate buchen kann. Warum dies ein weiterer Dolchstich in das Herz von Sunrise und Orange ist, versuche ich in diesem Post zu beleuchten.

Die Datenflat genügt für das rundum Sorglos Paket

Bisher zielten Anbieter wie beispielsweise Sunrise mit verschieden abgestuften Abos auf verschiedene Nutzerverhalten. So hat Sunrise vor ein paar Wochen (wieder einmal) neue Tarife bekanntgemacht. “Smart your phone” ist der Claim, welcher mit einem Muskelmännchen um Kunden wirbt. An dieser Stelle sei mir die Bemerkung erlaubt, das man mit einem Muskelmann eher weniger eine smarte Persönlichkeit verbindet. Aber dies nur am Rande, weil ich die Marketingstrategen manchmal echt nicht verstehe.

Wieso also noch ein Sunrise NOW max für 110.- / Monat buchen, wenn es viel, viel günstiger geht? Am Sunrise Beispiel genommen, würde das dann so gehen:

1. das richtige Sunrise Abo

Man nehme einen Sunrise NOW start für CHF 19.- / Monat. Dort sind 250 MB Daten inklusive. Dank der laufenden Aktion ist noch 1 GB zusätzlich geschenkt.

2. das richtige iO Abo

Auch als nicht Swisscom Kunde, kann ich bei Swisscom iO das “+Schweiz” genannte Abo buchen. Das kostet mich als Sunrise Kunde CHF 20.- / Monat. Enthalten sind unbegrenzte Anrufe in alle Schweizer Netze. Das heisst Festnetz sowie alle Mobilnetze.

3. Sparen!

Die Abokosten von CHF 19.- / Monat addiert mit dem +Schweiz Abo, ergibt CHF 39.- / Monat. All Inclu! 1.25 GB surfen, und Telefonflat in alle Netze.

Hinter den Kulissen schmerzt es Sunrise und Orange noch mehr

Nicht, das die oben aufgestellte Rechnung Sunrise und Orange nicht genug Sorgen bereiten dürfte. Es geht noch weiter, und zwar bei den Terminierungsgebühren. Jedesmal wenn ein Swisscom Kunde einen Sunrise Kunden anruft, verrechnet Sunrise sogenannte Terminierungsgebühren. Diese Gebühr verrechnen sich die Provider für das Entgegennehmen und Weiterleiten der Anrufe im eigenen Netz, für Anrufe die aus einem anderen Netz kommen.

Benutzt nun ein Swisscom Kunde die Swisscom iO App um einen Sunrise Kunden anzurufen der ebenfalls die iO App hat, kann Sunrise keine Terminierungsgebühr verrechnen. Selbst wenn der Anrufende Swisscom Kunde keine iO App hat, kostet es die Swisscom nichts. Dies, weil Swisscom “weiss”, das der angerufene Sunrise Kunde die iO App hat und dementsprechend den Call nicht via Sunrise, sondern direkt auf die iO App routet.

Rote Köpfe bei Sunrise und Orange

Bei Sunrise und Orange werden jetzt einige Köpfe am rauchen sein. Nicht nur Zigaretten vor dem Gebäude, sondern auch weil man sich ab dem neusten Schachzug der Swisscom wohl so richtig die Haare raufen wird. Swisscom kann es halt einfach. Dort hat man erkannt, das man weiter als nur 5 Monate im Voraus denken muss. Sunrise und Orange, insbesondere Sunrise, beschäftigen sich lieber mit sich selbst und überlegen sich, wie man den EBITDA hoch halten kann, wie man den Investoren gerecht werden kann und wo man noch sparen könnte. Und so lange Sunrise und Orange nicht aufhören sich selbst in den Schwanz zu beissen, so lange wird Swisscom mit jedem Tag und jedem iO-mässigen Schachzug seine Position im Markt stärken und es den beiden Anderen noch schwieriger machen, ihre Marktanteile zu verteidigen.

Wer verschwindet zuerst? Sunrise oder Orange? Survival of the fittest!

Die Zeit wird es richten. Ich gehe schwer davon aus, das in 2 Jahren entweder Sunrise oder Orange von der Landkarte der Schweizer Anbieter verschwunden ist. Vielleicht überlebt ein Brand, aber Firmen mit mehreren hundert Angestellten, die sich nur mit Financial Engineering beschäftigen, anstatt Telekom Business zu betreiben, sind gegen eine Swisscom machtlos. Obwohl man gegen eine Swisscom mit rein finanziellen Mitteln nichts unternehmen kann, könnten es Sunrise und Orange doch noch hinbekommen. Dazu müsste man dort aber die Finanzabteilungen um 90% verkleinern, den Leuten mehr Freiraum für Innovation geben und dann den vorhandenen, teils wirklich guten Hirnschmalz in ebendiese Innovation stecken. Da dies aber schon aufgrund der Besitzverhältnisse bei den beiden privaten nie geschehen wird, kann man beruhigt davon ausgehen, das entweder Sunrise oder Orange in den nächsten Jahren in irgend einer Form seine Pforten schliessen wird. Der Markt regelt es. Oder um es in Darwins Worten zu sagen: “Survival of the fittest”, oder zu Deutsch: “es überleben die bestangepassten Individuen”, in unserem Falle eindeutig die Swisscom.