Pour lutter contre le chômage, une nouvelle plateforme est lancée ce mercredi par un jeune entrepreneur français. Bob-emploi utilise un algorithme et des données en masse, collectées notamment chez Pôle emploi, pour tenter de mieux accompagner les chômeurs dans leur recherche de travail.

"Notre objectif est d'utiliser le big data (ndlr : les données massives) pour redonner le pouvoir à tous les chercheurs d'emploi, dont beaucoup se sentent perdus dans le système". Paul Duan, jeune Français concepteur de Bob-emploi, lance ce mercredi cette plateforme. Il veut avec son algorithme proposer un "service public citoyen", complémentaire du travail des agents de Pôle emploi qui est d'ailleurs partenaire de ce nouvel outil.

Comment ça marche ?

Bob-emploi est un site web qui s'adresse aux chômeurs et plus généralement à toute personne à la recherche d'un emploi, y compris les personnes déjà en poste qui aimeraient changer de travail. L'utilisateur répond d'abord à une série de questions sur sa recherche et son parcours. Sur la base de ces renseignements et des données aspirées de manière anonyme dans la base de Pôle emploi, l'algorithme entre en jeu. Il établit un diagnostic, une stratégie, et un accompagnement quotidien sous forme "d'actions". Refaire son CV, aller voir telle entreprise qui recrute, se mettre en relation avec tel réseau, lire tel article, etc.

Le site propose aussi des catégories de métiers proches de celle renseignée par l'utilisateur, pour un éventuel élargissement de la recherche vers des professions qui recrutent davantage. "L'idée n'est pas de dire à un boulanger de faire plombier, mais de donner les informations pour voir les métiers qui fonctionnent, pour faire comme si chaque chômeur était un expert du marché du travail", précise Paul Duan. L'inventeur de cette plateforme souligne la "complémentarité" entre l'outil informatique et Pôle emploi car selon lui "rien ne remplace l'humain".

Un entrepreneur de 24 ans, soutenu par Jamel Debbouze

Derrière Bob-emploi il y a donc Paul Duan, 24 ans, qui a créé sa start-up aux États-Unis il y a deux ans. Une start-up oui, mais qui prend la forme d'une association à but non lucratif. L'ONG lève des fonds (800.000 euros au total) chez des entrepreneurs, des financiers, mais aussi auprès de l'Élysée. Le gouvernement accepte aussi de partager les données de Pôle emploi.

Paul Duan, relate un portrait publié dans Le Monde, a séduit la ministre du Travail et François Hollande mais aussi Jamel Debbouze, qui voit en lui le créateur d'un "civisme 5.0". Depuis que les deux hommes originaires de Trappes se sont rencontrés, l'acteur soutient l'entrepreneur et a activé son réseau pour soulever des fonds. Les parents de Paul Duan ont fui la Chine pour tout recommencer en France. Toujours dans cet article du Monde, Paul Duan explique sa démarche : "J’ai cinquante ans devant moi pour faire de la thune. Pour le moment, je préfère créer des sortes de services publics citoyens, et rendre tout ce qu’on m’a déjà donné. J’ai eu tellement de chance…"

Un nouvel outil, mais pas plus d'offres d'emploi

Francebleu.fr a testé la plateforme Bob-emploi. Agréable et fluide, elle s'utilise facilement et permet à l'internaute de moduler le temps qu'il y passe et qu'il consacre à sa recherche d'emploi. Mais comme le terme de "plateforme" l'indique, Bob-emploi dirige et redirige. Vers des moteurs de recherche d'emploi comme Monster, ou des sites d'informations sur la formation, et évidemment sur le site de Pôle emploi. C'est là qu'est posée la limite de cet outil : le marché de l'emploi reste ce qu'il est, et bien souvent en simulant différents profils, les suggestions débouchent sur peu, voire pas d'offre du tout.

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Paul Duan tempère en soulignant que l'algorithme est pensé pour évoluer, et que pour le moment seule une petite partie des données de Pôle emploi a été aspirée. Il n'a pas officiellement fixé d'objectif chiffré à son projet. Le chômage, il se dit "persuadé qu’on peut le baisser de 10 %". Mais ajoute : "même si on ne fait que 1 %, c’est bien, non ?"