Immer mehr Anwohner beschweren sich über die Zustände an U-Bahnhöfen. Junkies und Dealer lebten dort öffentlich ihre Sucht und würden zunehmend aggressiv werden. Der Senat schiebt das Problem auf die BVG. Und die kapituliert offenbar.

U-Bahnhof Schönleinstraße (Kreuzberg), Donnerstagabend: Zwei Sicherheitsmänner der BVG gehen den Bahnsteig entlang, unterhalten sich. Sie lassen die Drogenabhängigen, die sich auf Bänken niedergelassen haben, in Ruhe.

Eine halbe Minute, nachdem die beiden weg sind, raucht ein Mann um die 30 Pulver, das er auf eine Alufolie gelegt hat und von unten mit einem Feuerzeug erhitzt. „Blech rauchen“, nennen das die Abhängigen. Sie verdampfen so Heroin, Kokain oder Crystal Meth und ziehen es in die Lunge.

Etwa eine Minute raucht der Mann, zündet immer wieder sein Feuerzeug an, Fahrgäste laufen vorbei, auf dem Weg von der Arbeit nach Hause.

Es ist genau so, wie Anwohner Ian K. (47) beschrieb, der den Stein ins Rollen brachte. Er hatte Innensenator Andreas Geisel (53, SPD) Fotos von offenem Konsum harter Drogen am U-Bahnhof geschickt, samt eines Brandbriefs, in dem er den Senator aufforderte, tätig zu werden. Als er keine Antwort bekam, wendete er sich an die B.Z.

Danach berichteten fast alle Hauptstadtmedien über die für die Anwohner unhaltbaren Zustände besonders an den Bahnhöfen der U8 und U7 rund um den Hermannplatz. Zuvor hatte auch der Tod eines vor die Bahn gestoßenen Mannes aus der Drogenszene am Kottbusser Tor für Schrecken gesorgt.

Berliner schlimmer als New York

„Ich habe in den 80ern in New York während der Crack-Epidemie gelebt, bevor Rudy Giuliani die Stadt aufräumte. Das hier ist schlimmer“, hatte K. zu B.Z. gesagt. Hunderte weitere Leser meldeten sich daraufhin. „Verbringt einfach einen Tag am U-Bahnhof Boddinstraße in Neukölln und ihr seht die Abgründe der Menschheit“, schrieb Andrea Ruminski. „Heinrich-Heine-Straße saßen die da und rauchten Crack“, schrieb Paulina Petrova.

Klara P. (30) machte ganz ähnliche Erfahrungen am U-Bahnhof Schönleinstraße. Erbrochenes liege manchmal eine Woche in der Ecke. Morgens, mittags, abends werde konsumiert. „Vor Kurzem stand da ein Mann mit runtergelassener Hose und Alufolie in der Hand, neben ihm ein Jugendlicher“, sagte sie. Auch benutzte Spritzen habe sie öfters gesehen.

Haben Stadt und BVG die U-Bahnhöfe aufgegeben?

Für sie sei das mittlerweile ein Grund, wegzuziehen. „Ich will meine Kinder nicht in so einer Gegend großziehen. Man fühlt sich im Stich gelassen. Von den Behörden, der Politik, der BVG. Ich kann mir nicht vorstellen, dass BVG-Chefin Frau Nikutta ihre Kinder da einsteigen lassen würde.“ Der B.Z.-Artikel habe ihr Hoffnung gemacht. Jetzt wisse sie wenigstens, dass sie mit ihren Sorgen nicht alleine ist.

Besonders bezeichnend ist der E-Mail-Verkehr der verzweifelten Schönleinstraße-Anwohnerin Janine B. (43) mit dem Senat, der BVG und einzelnen Politikern. Die Mutter eines achtjährigen Sohnes schrieb von zugekoteten Foto-Automaten, Dealern, die sich im Gleisbett prügelten und kam zum Schluss: „Ich habe den Eindruck, dass die Stadt und die BVG die U-Bahnhöfe aufgegeben hat.“

Sicherheitsdienste mit Waffen bedroht

Die BVG antwortete, dass man schon alles versucht habe. Die Sicherheitsdienste würden von der Drogenszene nicht respektiert und mit Waffen bedroht. Wenn dann die Polizei zur Hilfe gerufen werde, würden die Abhängigen und Dealer „fluchtartig die Örtlichkeit verlassen.“

„Betretungsverbote“ der Bahnhöfe würden missachtet. Der Mann vom „Kundendialog“ der Verkehrsbetriebe kommt zum Schluss: „Weitere Möglichkeiten, den genannten Missständen Einhalt zu gebieten, stehen einem Verkehrsbetrieb nicht zur Verfügung.“ Er bedauere das.

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Vom Senat bekam B. schließlich in Form der „Bürgerberatung“ auch eine Antwort. Ihr „Unmut“ sei „zur Kenntnis genommen“ worden. Man könne jedoch nicht behilflich sein. Alle Verantwortung liege bei der BVG. Die sei zwar ein „landeseigenes Unternehmen“, aber der Senat habe nicht die „Dienstaufsicht“. „Die BVG wird von einem Vorstand geführt, der das Unternehmen in eigener Verantwortung führt“, schreibt die Beamtin.

Neuköllns Vize-Bürgermeister fordert u.a. Sucht-Mobile

Einer, der B. ausführlich und mit Klartext antwortete, war Neuköllns Vize-Bürgermeister Falko Liecke (46, CDU). Er halte die Antwort des Senats für „vollkommen unzureichend und beschämend.“ Schließlich könne der Senat Einfluss auf die BVG nehmen, etwa indem er mehr Mittel für die Sicherheit bereitstellen könnte. Er könne „in der Antwort des Regierenden Bürgermeisters“ kein „Problembewusstsein“ erkennen. Das ärgere ihn.

Seine Lösungsvorschläge an die Anwohnerin: Mehr sichtbare Präsenz von Sicherheitskräften, mehr Beratungs- und Konsummobile für die Abhängigen. „Denn“, so Liecke „die suchtkranken Menschen brauchen eine Alternative zum Konsum im öffentlichen Raum.“

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Janine B. nennt die Antworten von BVG und Senat „haarsträubend“. Von Verkehrssenatorin Ramona Pop (42, Grüne) bekam sie erst eine Antwort, als der B.Z.-Artikel die Runde machte: „In der Erhöhung der Präsenz des von der BVG eingesetzten Sicherheitspersonals und der Polizisten vor Ort, bestenfalls mit Unterstützung durch Diensthunde, wären Sicherheitsmaßnahmen besser umsetzbar. Ob dies unter Beachtung der angespannten Personalsituation möglich ist, ist zu prüfen“, ließ Pop – vertreten durch eine Mitarbeiterin – wissen.

Zustände unverändert

An den Zuständen hat sich nichts geändert. Als B.Z. am Donnerstag im U-Bahn-Netz unterwegs war, wurden an den Bahnhöfen Schönleinstraße, Boddinstraße und Leinestraße reichlich harte Drogen konsumiert.

An der Boddinstraße vegetieren Abhängige mit fahlen Gesichtern auf den von Brandlöchern übersäten Bänken. Auch hier rauchen zwei Männer mitten im Feierabendverkehr „Blech“. Einer hat sich dazu aus Alufolie ein Ziehröhrchen gebaut.

An der Leinenstraße, eine Station weiter gen Süden, schlafen Männer, die eher der Alkoholikerszene zuzurechnen sind, ihren Rausch aus. Eine Bank weiter sitzen drei Männer, vor ihnen kniet eine Frau, auch sie rauchen harte Drogen, ein beißend chemischer Geruch liegt in der Luft.

An der U7-Station Gneisenaustraße ruht ein Mann mit langen fettigen Haaren und verschlammten Adidas-Schuhen auf einer Bank vor dem Bahnhofs-Kiosk. Er hat viele Tüten bei sich, auch eine grüne Umhängetasche hat er in eine Tüte gesteckt, offenbar sein Hab und Gut. Er atmet schwer.

Viele aus dem Milieu kennen sich

Ein anderer, der einen zerbrochenen Regenschirm bei sich hat, kommt dazu, um den Hals eine Plastikflasche. Mit Waldmeisterschnaps gefüllt, wie er uns erzählt. Sie unterhalten sich über die Vorzüge von Drogen-Substitution, die ein Kollege gerade bekomme. „Damit ist er ruhiger, kann seinen Job machen. Dafür muss er aber auch die Teufelsflucht ertragen, da an der Ecke“, sagt der mit der Flasche und meint offenbar, dass das Wartezimmer des Arztes, bei dem die Abhängigen ihre Ersatzstoffe bekommen, kein schöner Ort ist.

Susi aus Sachsen-Anhalt, um die 40, kommt dazu, man kennt sich hier. „Ich hatte einen Freund, der war auf Heroin. Wir haben ihm in Berlin eine Substitution besorgt, ich half ihm. Irgendwann habe ich auch mal eine Nase gezogen, um zu wissen, wie das ist“, sagt sie zu B.Z.

Sie sei dann drauf „hängen geblieben“ und nie wieder davon weggekommen. Vorher sei sie eher ein „Feier-Typ“ gewesen auf Amphetaminen. Das Heroin hat sie ruhiger gemacht. Sie erzählt von „südländischen“ Dealern, die an den Bahnhöfen im großen Stil verkaufen und die Polizei bestechen würden. „Ich hab einen Kumpel, der kriegt einen Anruf, wenn ne Razzia kommt“, sagt sie.

Von Drogen-Substitution hält sie nicht mehr viel. Davon komme man auch nicht mehr weg und die Pharma-Firmen würden sich mit dem Geld die Taschen voll machen.

Eine Freundin von ihr kommt dazu. „Von der B.Z. bist du?“, sagt sie. Da sei sie mal drin gewesen. 2014 war ein Video viral gegangen, in dem ein Mann und eine Frau am U-Bahnhof Schönleinstraße Sex im Stehen hatten, auch die B.Z. berichtete darüber.

Wie kam es dazu? „Es war frühst, wir waren übelst druff und geil. Was soll ich sagen?“ Dann sagt sie: „Wir sind hier friedlich, tun niemandem was. Was ist mit den Koksern am Ku’damm? Warum werden die in Ruhe gelassen und wir nicht?“

Das sagt die BVG

BVG-Sprecherin Petra Nelken sagt, das Problem alleine den Verkehrsbetrieben zuzuschieben, würde nicht funktionieren. „Es ist ein soziales Dilemma aller großen Städte weltweit“, sagt sie.

„Es wäre albern zu sagen, wenn die BVG die Leute wegräumt, ist das Problem vorbei. Dann ziehen die einen Bahnhof weiter.“ Es müsste mehr Angebote der Stadt geben, sagt sie: „Wärmehallen, wo man auch mal einen Hund mitnehmen und konsumieren kann. Wir können dieses Problem nicht lösen.“

Ein türkischer Verkäufer am U-Bahnhof Kottbusser Tor bringt es für sich so auf den Punkt: „Ich glaube, das hier ist Politik. Denn wollen sie diese Leute am Kudamm oder am Alexanderplatz haben? Nein. Diese Leute hier in der Gegend zu konzentrieren, bedeutet weniger Arbeit für die Polizei. Wenn die Polizei nicht da ist, kommen die Drogenhändler.“

Dann sagt er: „Viele wollen deshalb wegziehen, weil sie Kinder haben. Ich habe Pfefferspray und eine Eisenstange hinter der Theke, weil ich mich nicht sicher fühle. Und das in der eigentlichen Hauptstadt Europas, Berlin! Die Dealer sind nicht alles schlechte Menschen. Viele sind Flüchtlinge, die sonst nur schwarz arbeiten können für 20, 30 Euro die ganze Nacht, weil sie keine Arbeitserlaubnis haben.“

Warum die Menschen sich das Elend an den U-Bahnhöfen antun, kann wohl nur jemand sagen, der selbst mal auf Heroin war. Der Amerikaner Tom Hansen starb beinahe an seiner Sucht und schrieb darüber das Buch „American Junkie“.

Als ein Arzt ihn nach seinem Fasttod im Krankenhaus fragte, ob er er denn jetzt von der Droge runterkommen wolle, sagte er, er wisse es nicht. Er dachte sich: „Es (Heroin) war besser als der Abgrund. Auf diesem Weg (mit dem Heroin) hatte ich ein paar kleine Momente des Lebens und der Liebe gespürt. Davor war nur ein großes Nichts.“