成人の日なのに晴れ着が着られない――。８日、振り袖販売・レンタルを手がける業者「はれのひ」（横浜市中区など）が連絡が取れなくなった問題で、店がある東京都八王子市や横浜市では多くの成人たちが途方に暮れた。

はれのひ八王子店はＪＲ八王子駅口から徒歩５分のビル２階にある。八王子市の狩野由麻さん（１９）は事前に店に預けていた着物で着付けをするため、午前４時に店を訪れた。「着いたときから店内は真っ暗な状態でカギもかかっておらず、中には誰もいなかった。３０人くらいの人が店の前に集まっていた」と振り返る。

周辺の着付け屋を回ったが、どこも空きがない。親戚に古い着物を借りることができたが、手元になかったファーなどは近くの呉服屋を回って集めた。「人生で一日だけの大切な日。自分が選んだ日本に一つしかない着物で式に出たかった。幸せな日を悪用して怒りしかない」と話した。

「はれのひ」で着付けをしてもらう予約を入れていた別の女性（２０）は、他の着付け店でレンタル用の晴れ着を着付けてもらった。成人式の始まる午前１０時に間に合わず、会場に入れなかった。「２年前から予約し、着物代やヘアメイク代など６０万円を店に支払った。なぜ当日にこうなるのか」と憤った。その上で「せっかく買ってくれた母親に申し訳ない」と涙を流した。

警視庁八王子署によると、早朝…