「比較サイト」を自作自演していたとして、消費者庁は２日、住宅トラブルの解決サービスを提供する「ＡＲＳ」（東京都）に対し、景品表示法違反（優良誤認）で再発防止などを求める措置命令を出した。

発表によると、ＡＲＳは２０１６～１７年、自社がつくった比較サイトで「５０を超す業者サイトから優良業者を１５に厳選！ 電気工事業者を徹底比較」などと表示。１～３位に自社の電気トラブル解決サービスを紹介した。しかし、裏付けとなる根拠がなかった。別の自社サイトでは、拠点数や受注実績を実際より多く表示していた。

比較サイトは第三者が運営しているように装っており、自社サービスのサイトへの誘導を狙っていたという。消費生活センターなどに、同社との契約トラブルに関する相談も寄せられているという。

同社は「指摘を受けた点はすでに修正した。指摘を真摯（しんし）に受け止め、再発防止に努めたい」としている。（末崎毅）