Volgens de rechtbank geeft het kaartje recht op vervoer. "En dat resultaat wordt ook behaald. De wijze waarop dat vervoer plaatsvindt, is niet in de wet bepaald", zegt de rechter in het vonnis.

NS Reizigers maakt volgens de rechter verder aannemelijk dat 'zij zich in voldoende mate inspant om het vervoer zo veilig mogelijk plaats te laten vinden'.

Veel treinreizigers moeten langer staan dan een kwartier

Een bedrijf gespecialiseerd in massaclaims had de NS voor de rechter gedaagd wegens overvolle treinen. Uit een inventarisatie in november 2016 op het intercity-traject van Utrecht naar Amsterdam-Zuid zouden veel mensen (45 procent) langer dan een kwartier hebben moeten staan.

Reizigers klagen over volle treinen

Het is een dagelijkse ergernis van vele duizenden treinreizigers. De overvolle treinen in de spits.

Meer op rtlnieuws.nl:

'Recht op zitplaats in trein bestaat niet'