Auf diese Weise etwa konnte Sabine Brückner-Zahneisens Schwiegermutter bis zu ihrem Tod Anfang dieses Jahres trotz Demenz in ihrer Wohnung bleiben. Zwar war diese nicht so aufwendig technisch ausgerüstet wie das Smart Home von Sohn und Schwiegertochter. Die beiden aber hatten die Möglichkeit, von ihren eigenen vier Wänden aus die Heizung der alten Dame zu steuern, außerdem bekamen sie Signale über Bewegungsmelder und Rauchsensoren. „Selbstverständlich ersetzt das nicht persönliche Zuwendung, und natürlich braucht man in so einem Betreuungsfall die Hilfe von Menschen, aber so konnten wir den Umzug ins Heim vermeiden“, resümiert Brückner-Zahneisen. Ergänzt werden könne ein solches externes System noch um ein Notrufsystem, das entsprechende Signale an Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienste sendet.

„Selbstverständlich ersetzt das nicht persönliche Zuwendung“

Welche Lösung man wählt, hängt vom Einzelfall ab. „Die Frage ist, in welcher Situation ist der Mensch, was kann die Familie leisten? Danach wird entschieden“, sagt Viktor Grinewitschus. Auf diesem Feld könnten Smart-Home-Lösungen jenseits von Luxusangeboten und Superenergieplus-Häusern zum Einsatz kommen. Denn das eigene Zuhause ist mit weitem Abstand die bevorzugte Wohnform im Alter. Auch die Wohnungsgesellschaften müssen sich angesichts einer alternden Bewohnerschaft darum bemühen, ihre Mieter so lange wie möglich zu halten. Und nicht zuletzt die Politik wirbt für „ambulant vor stationär“ - der gewaltigen Kosten wegen, die in einer Pflegeeinrichtung im Vergleich zur häuslichen Pflege anfallen. Entsprechend berge dieses Segment ein gewaltiges Potential, urteilt Florian Kaiser vom Beratungsunternehmen Dr. Wieselhuber und Partner in München und weist auf Statista-Daten hin. Die sehen in Deutschland für Assistenzsysteme bis 2020 ein Marktpotential von 181,5 Millionen Euro, 2015 waren es erst 20 Millionen Euro.

Doch woran hakt es, dass der Markt bisher nicht in die Puschen kommt? Offenbar nicht an mangelnder Aufgeschlossenheit der Zielgruppe. Jedenfalls nicht jener 180 Haushalte, die am I-stay@home-Programm teilgenommen haben. Nimmt man sie zum Maßstab, steht die Generation 65 plus smarten Angeboten grundsätzlich interessiert gegenüber. Am liebsten würden die Bewohner von ihren Familien betreut werden, berichtet Professor Grinewitschus aus der Befragung: „Aber die Leute sehen das pragmatisch und sagen: Wenn es technische Hilfsmittel gibt, die meine Selbständigkeit erhöhen - warum nicht?“ Zu den Angeboten, die bei den Teilnehmern sehr gut ankamen, zählte die Entdeckung des Tablets, nicht zuletzt wegen der Kommunikationsmöglichkeiten. Ebenfalls auf der Hitliste weit oben standen die Herdabschaltung, eine Kameraüberwachung von Haus- und Wohnungstür und Möglichkeiten des Hausnotrufs.

„Gesundheitsmonitoring kam weniger gut bis überhaupt nicht an“, ergänzt Sabine Brückner-Zahneisen die Erfahrungen der Joseph-Stiftung. Von einer vernetzten Waage etwa, die den BMI errechnet und Gewichtskurven erstellt, wollten vor allem die Teilnehmerinnen nichts wissen. Auch die Möglichkeit, Daten zum Blutdruck und Blutzuckerspiegel elektronisch zu erfassen, nahmen die Bewohner mit Zurückhaltung auf und lehnten sie mit Begründungen ab wie: „Mein Blutdruckmessgerät reicht mir.“

„Die Leute sehen das pragmatisch“

Dass smarte Lösungen noch nicht weit verbreitet sind, liegt am Angebot selbst. Zwar gibt es unglaublich viele Hersteller und Produkte, aber alles sind in sich geschlossene Systeme, sogenannte Insellösungen. „Jeder Hersteller hat seine eigenen Standards, noch gibt es keine übergeordnete App, die eine einfache Steuerung aller Angebote bietet“, skizziert Berater Kaiser das große Manko, das ganz grundsätzlich für smarte Produkte gilt. Die Folge: Vielen Interessenten sind die Anwendungen zu kompliziert. Entsprechend sieht Kaiser die Herausforderung darin, dass die Produkte viel verständlicher gestaltet werden müssen. Außerdem gebe es auf dem Markt viel Schnickschnack. „Man sollte mehr fragen, was sinnvoll ist“, fordert der Berater.