Je bestelt drie shirts, wat truien en een paar schoenen. De helft past niet, of staat toch niet zo goed. Dus stop je die spullen weer terug in de doos en stuur je ze terug. Lekker makkelijk, lekker gratis.

Herkenbaar? Da's niet zo gek, zeker niet met Black Friday en Sinterklaas net achter de rug en Kerst nog op komst. Bij grote modewebshops als Zalando en Wehkamp komt al snel de helft van wat ze versturen weer retour. Iemand moet die kleren checken, en al die pakjes gaan maar heen en weer tussen jou en allemaal enorme magazijnen. Hoe gratis is die gratis retourzending nou helemaal?

Start de special, en zie wat er gebeurt met de pakjes die jij terugstuurt, en wat de gevolgen zijn van jouw bestelgedrag: