ＮＴＴ西日本沖縄支店によると、 台風１８号の影響で９月３０日午後９時４５分ごろから、 石垣市と竹富町で電話やインタ―ネットが使えなくなっている。 通信サービスが利用できないのは加入電話など約８６００回線、 フレッツ光など約１万３２００回線など。 復旧の見込みは未定という。

また気象庁によると、３１日午後９時５０分ごろから、石垣島地方気象台からの通信に障害が発生し、八重山地方周辺のレーダーデータ等が利用できない状況となっている。同気象台管轄のアメダスやレーダーデータなどが把握できなくなっており、これらのデータを用いて発表する解析雨量や危険度分布などの情報に、精度低下などの影響が発生しているという。現在、原因などを調査している。