Rue d’Aubagne à Marseille, le 8 novembre, après l’effondrement de deux immeubles le 5 novembre. GERARD JULIEN / AFP

A quoi servent les assurances ? Les propriétaires d’un immeuble situé rue d’Aubagne, face à ceux qui se sont écroulés à Marseille le 5 novembre, se sont posé la question, en découvrant que leur assureur Groupama décidait de retirer la garantie « effondrement » figurant sur leur contrat.

Par un courrier envoyé le 26 novembre au syndic, que le Collectif du 5-Novembre a fait circuler sur les réseaux sociaux, l’assureur mutualiste indiquait qu’à la suite « des événements survenus à la rue d’Aubagne, à Marseille », qui ont causé la mort de huit personnes, il avait procédé « à un audit d’expertise des copropriétés » assurées dans cette rue. Résultat : à compter du 1er février 2019, la copropriété ne devait plus être assurée contre les risques d’effondrement.

Dans un autre courrier, le syndic précisait que d’autres assureurs, contactés, réclamaient désormais un montant de prime « multiplié par six ou sept ».

« Une question fondamentale de sécurité »

Il aura fallu qu’un ministre s’en offusque pour que le groupe mutualiste temporise. « La décision de Groupama est inacceptable. Je m’en suis entretenu ce soir avec son directeur général, qui a pris connaissance du dossier et s’est engagé à le corriger », a tweeté, mercredi 5 décembre, Julien Denormandie, chargé de la ville et du logement au sein du gouvernement. Dans la foulée, l’assureur a répondu par Tweet que, « compte tenu de l’émoi et des circonstances exceptionnelles (…), Groupama [rétablirait], dans l’attente des expertises complémentaires, ses garanties “effondrement” ».

Contacté par Le Monde, l’assureur évoque, « avant tout, une question fondamentale de sécurité des habitants », pointant du doigt « les propriétaires qui laissent les immeubles se dégrader par défaut d’entretien ». « C’est pour cette raison qu’il n’a jamais été question pour Groupama de retirer sa garantie aux habitants, mais plutôt aux propriétaires non occupants qui mettent les habitants en danger », justifie-t-il.

L’initiative n’est toutefois pas isolée. Le conseiller municipal (PS) de Marseille Benoît Payan a également publié sur Twitter un courrier de l’assureur Allianz résiliant un contrat « compte tenu de l’évacuation de l’immeuble (…) suite à l’expertise diligentée par la ville de Marseille ». Sous pression, Allianz France a finalement annoncé, jeudi, qu’il prolongeait « les garanties de ses assurés copropriétaires de Marseille dont les murs sont sous arrêté de péril ou d’insécurité ».