חברות התקשורת השונות, ביניהן חברות התקשורות הגדולות, מתחרות ביניהן על כיסו של הצרכן. הן עושות זאת באמצעות שירותים שונים שהן מייצרות ומציעות לו, כך הוא יעדיף אותן על פני חברות אחרות בשוק. דוגמא טובה לחברה גדולה שעושה כל מה שהיא