スターバックス コーヒー ジャパンは、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、持参したタンブラーへのドリンク提供や、マグカップ、ステンレスフォーク/ナイフの使用を一時休止。紙カップ、プラスチックフォーク/ナイフに順次変更する。

そのほか、衛生管理や店舗オペレーションを変更。商品提供・金銭授受の方法変更、ドリンクやフードのサンプリング中止、店内設置しているミルク・はちみつ・パウダー類の一時引き下げを行なう。セミナーや地域活動・イベントは中止する。

衛生面に関しては、店員のマスク着用、出勤前の検温、頻度の高い手洗いの励行、接触が多い箇所の頻度の高い消毒と衛生管理の徹底、来店客向け消毒用アルコールの設置を行なう。