SÃO PAULO – Após cinco dias fora do ar, a FoxBit, maior corretora de bitcoins do Brasil, informou nesta quarta-feira (14) que não voltará a funcionar por pelo menos mais 12 dias, com retorno previsto do sistema para o dia 26 de março. Por conta da complicada situação, a exchange liberou o saque do saldo de seus usuários sem cobrança de taxa.

Em um novo vídeo publicado em seu YouTube, o CEO da FoxBit, João Canhada, e o COO, Guto Schiavon, disseram que quem tem saldo na exchange poderá sacá-lo. O usuário que tiver reais, só poderá sacar em dinheiro, enquanto quem tiver bitcoins, só poderá retirar em moeda virtual, sem nenhuma arbitragem sobre estas quantias.

Segundo Canhada, mesmo que todas as pessoas queiram retirar seu saldo neste momento, a FoxBit tem caixa para arcar com este custo. A nova explicação dada pelos diretores é que a Blinktrade, provedora de serviços deles, segue com problemas e por isso a nova data de retorno. Duas exchanges estrangeiras também estão fora do ar.

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Vale destacar que desde que o problema foi apresentado e a exchange saiu do ar, o bitcoin já caiu cerca de 20%. Ou seja, para os investidores com conta na FoxBit e que ficaram com saldo travado, a cada dia que passa a perda de dinheiro só aumenta.

Na última segunda-feira, a dupla da FoxBit explicaram que ocorreram cerca de 130 saques em duplicidade, totalizando algo em torno de 30 bitcoins perdidos. Com a cotação da época, em R$ 35 mil cada moeda, seriam mais de R$ 1 milhão perdidos.

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Os dois explicaram que, constatada a falha, eles tiveram que realizar uma manutenção emergencial no sistema. Porém, ao fazer isso ocorreu um erro com o banco de dados da FoxBit, sendo que a falha corrompeu os índices do banco de dados da Blinktrade.

Esta foi a explicação dada pelos diretores, mas a questão maior é como o problema chegou a este ponto. Especialistas em Tecnologia da Informação explicam que é preciso ter um plano de contingência, uma alternativa pensada para desastres como esse.

Uma sugestão seria ter um backup do sistema em outra plataforma, que poderia fazer a corretora voltar a funcionar em um prazo menor, mesmo que de maneira provisória.