Peter Naessens, de directeur van de Kansspelcommissie, is hard: "Betalende lootboxes zijn geen onschuldig onderdeel van videospellen die zich presenteren als behendigheidsspel. Spelers worden verleid en misleid hierdoor en geen enkele van de beschermende maatregelen inzake kansspelen wordt toegepast."

Eenzelfde geluid klinkt bij minister Geens: "We namen reeds tal van maatregelen om zowel minderjarigen als meerderjarigen te beschermen tegen de invloed van onder andere gokreclame. Daarom moeten we er ook voor zorgen dat kinderen en volwassenen niet met kansspelen worden geconfronteerd wanneer ze plezier zoeken in een videospel." Hij wil in dialoog gaan met alle betrokken partijen.