Steve Yegge è un ex manager di Google che ha lasciato la compagnia dopo circa 13 anni di permanenza, e nel farlo ha pubblicato alcuni commenti che sono stati ripresi dai media internazionali più importanti. Fra i motivi per cui Yegge ha lasciato la compagnia c'è, a suo dire, la mancanza di capacità di innovazione che ha portato Google a divenire non più un'azienza "concentrata sul cliente", ma "concentrata al 100% sui concorrenti". Non c'è più all'interno della compagnia l'ispirazione o lo spirito pionieristico che la contraddistingueva agli albori.

L'obiettivo della società sembra ormai essere, secondo Yegge, inseguire gli avversari nella scena tecnologica proponendo una propria rivisitazione di prodotti già sul mercato. E sembrerebbe questa la motivazione che ha obbligato il software engineer a lasciare la compagnia. Di seguito riportiamo un estratto di alcune parti del lungo post pubblicato:

"Il motivo principale per cui ho lasciato Google è perché non sanno più innovare. Hanno perso grossa parte di questa capacità. Primo: sono conservatori e così concentrati a proteggere quello che hanno che hanno paura a correre dei rischi e a fare vera e propria innovazione. Secondo: sono impantanati nella politica. Terzo: sono arroganti. Quando una compagnia ha il successo che ha avuto Google, l'organizzazione può essere infetta da un senso di invincibilità che porta ad effetti tragici: compiancenza, sindrome del non-inventato-qui, perdita di contatto con i clienti, strategie decisionali pessime".

Google è spesso considerato come uno degli impieghi migliori per i lavoratori degli Stati Uniti, ed in effetti anche Yegge lo sottolinea: "Google è ancora uno dei migliori posti in cui lavorare", ma questo non lo ha fermato dalla decisione di dare le dimissioni. La compagnia continua da tempo a proporre una strategia "me-too", cercando di offrire sul mercato prodotti che già esistono: ad esempio Google+ è stata la risposta diretta a Facebook; Google Cloud una contromisura per Amazon Web Services; Allo è stata una risposta a WhatsApp e ad altri servizi di messaggistica. E, infine, Google Assistant una risposta a Siri e Alexa.

"Non hanno più l'innovazione nel loro DNA", sottolinea Yegge. "E questo perché i loro occhi sono fissati sugli avversari e non sui clienti". Ci sono comunque alcuni settori in cui Google è ancora oggi all'avanguardia, secondo Yegge, che cita Cloud Spanner, BigQuery, TensorFlow, Waymo, e altri, per cui la concorrenza impiegherà alcuni anni prima di poter rispondere adeguatamente. Si tratta di un destino che hanno già affrontato diversi colossi del settore informatico, con il programmatore che descrive una situazione simile anche per Oracle, Twitter, Apple, eBay, Microsoft, Adobe, SalesForce, e altri grossi nomi.

Non è la prima volta che Yegge fa parlare di sé. Nel 2011 infatti ha suscitato l'interesse della stampa internazionale pubblicando "accidentalmente" una lunga lamentela su quanto fosse "impotente" la strategia della società su Google+. La pubblicazione del testo non aveva allora provocato il suo licenzimento, per un sentimento negativo nei confronti della compagnia che pare durasse da parecchio tempo. Quale sarà il futuro di Yegge? Il programmatore lavorerà per Grab, una delle più grandi startup di car sharing del Sud-Est asiatico.