A Bose que é muito conhecida no mercado de componentes ligados à áudio, está sendo acusada de espionar seus usuários e vender as informações para terceiros. O esquema de espionagem seria baseado no aplicativo Bose Connect e nos headphones Bluetooth da companhia. O caso foi registrado na Corte Federal de Chicago

O aplicativo Bose Connect, disponível para Android e iOS, que é uma central de gerenciamento para os fones Bluetooth da Bose, seria utilizado pela Bose como um criador de perfis detalhados de seus usuários, que seriam vendidos para empresas, como, por exemplo, a Segment, que estaria repassando esses dados para companhias de análise de mercado e marketing. Além de informações como nome do usuário, número de telefone e e-mail, o app coleta informações relacionadas aos gostos musicais.

Jay Edelson, advogado de Kyle Zak, responsável por iniciar a acusação contra a Bose, disse em entrevista a Reuters que os gostos musicais revelam muito sobre a personalidade de uma pessoa, além de pensamentos políticos ou até mesmo orientações sexuais. Uma mina de ouro para empresas de marketing. A indenização pedida no processo é de US$ 5 milhões.

Zak explica que pagou US$ 350 por um fone QuietComfort 350, e que então resolveu seguir a recomendação da Bose, e fazer o download do aplicativo Bose Connect, que promete “tirar o máximo proveito de seus fones de ouvido”.

Confira abaixo a lista de fones envolvidos na acusação:

QuietComfort 35

QuietControl 30.

SoundLink Around-Ear Wireless Headphones II.

SoundLink Color II.

SoundSport Pulse Wireless.

SoundSport Wireless.

A Bose ainda não se pronunciou sobre o caso.

Fonte(s): Fortune