La ragazza è tedesca, timida, bionda e graziosa. Lisa Hahnbuck, fashion blogger, da Düsseldorf. In chiusura di una conferenza stampa a Milano, dice con la voce flautata: «Sui giornali e sulle riviste i prodotti sono sempre tutti buoni e tutti belli. Noi blogger invece raccontiamo la verità». Applausi in sala. A Che tempo che fa (trasmissione di Rai3), un’altra, più celebre fashion blogger, Chiara Ferragni — cremonese solare, milioni di followers su Instagram, milioni di fatturato — ha raccontato il successo americano (e il fidanzato italiano, Federico Leonardo Lucia, in arte Fedez). I fatturati si fanno con le fatture; perciò la bella e sorridente Chiara fa pagare il proprio lavoro. Complimenti all’imprenditrice. In molti settori, i blogger stanno soppiantando i giornalisti. Il pubblico li segue; la pubblicità li ama; le aziende li corteggiano. Se ci pensate, è bizzarro: la gente diffida di quanti dovrebbero garantire un giudizio imparziale; e si fida di chi offre apprezzamenti a pagamento. Forse dovremmo chiederci perché.

Un motivo, con imbarazzo, ve lo dico io: perché noi giornalisti abbiamo perso credibilità. Abbiamo trascurato quello che avremmo dovuto proteggere; e per questo veniamo puniti. Il fashion blogger, ripetiamolo, non è imparziale: viene retribuito per esporre, indossare, commentare vestiti e accessori. Però almeno lo ammette. Un giornalista, quando giudica un prodotto o un servizio, dovrebbe essere obiettivo. Se non lo è, il pubblico se ne accorge e si sente imbrogliato. Il momento è difficile: Facebook e Google assorbono gran parte della pubblicità, indispensabile alla nostra sopravvivenza. Chi ancora investe nei giornali, nella tv e nella radio va apprezzato e ringraziato. Ma se gli permettiamo di intrufolarsi dove non deve, facciamo il suo male. E il nostro. Si comprano le pagine di pubblicità, gli spot televisivi e gli spazi sul web; non gli articoli, i commenti e le recensioni. Se questo avvenisse — se tutto fosse in vendita — il giornalismo sarebbe finito. Ma presto nascerebbe un nuovo mercato, senza di noi. Il mercato dell’obiettività. Perché abbiamo tutti bisogno di chi ci aiuti a capire; e non abbia altro scopo che quello.