Sedan i lördags har kunder i Viaplays tjänst för strömmande tv kunnat komma åt andra kunders personliga information. En kund som Computer Sweden haft kontakt med upptäckte säkerhetsmissen när hans tv-ström från de olympiska spelen helt plötsligt försvann.

– Jag blev utkastad från en av sändningarna i OS-paketet och gick in på mina sidor för att kolla om det var något fel, säger han.

När han loggade in på Viaplays webbtjänst möttes han inte av sina egna personuppgifter trots att han loggat in med sitt användarnamn och lösenord. I stället hittade han e-post, telefonnummer och de fyra sista siffrorna till ett betalkort från en annan av Viaplays kunder. Genom att ladda om sidan kunde han få fram uppgifter till fler personer.

Kunden Computer Sweden talat med är inte ensam om att ha upplevt samma sak. Viaplay vet inte hur många uppgifter som kommit på avvägar eller hur många personer som fått upp andra användares uppgifter.

– Det är en handfull personer som hört av sig till oss och anmält problemet, säger Janette Cohen som är pr-chef på Viaplay.

Hon har heller ingen förklaring till det inträffade annat än att det finns en bugg i företagets system. Viaplay vet heller inte om det har varit möjligt att ändra uppgifter eller göra beställningar i någon annans namn till följd av säkerhetshålet.

– Vi utreder om det har gått att ändra uppgifter och håller nu på att vidta säkerhetsåtgärder, säger Janette Cohen.

Intresserad av it-säkerhet? Då får du inte missa Computer Swedens event Säkerhetsdagen den 20 februari. Läs mer och anmäl dig här!