Google est certainement un des plus puissants moteurs de recherche mais la hiérarchie des résultats pose parfois problème. Jusqu'à présent, le géant n'a jamais voulu toucher à son précieux algorithme mais une affaire révélée par le Guardian semble faire bouger les lignes.

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Lors d'une requête en anglais "l'holocauste a-t-il eu lieu ?", c'est un site violemment négationniste, donc puni par la loi, qui remonte au premier rang sur pas moins 14 millions de réponses. Malaise voire scandale. Google met régulièrement en avant la pertinence de ses résultats et de fait, avec ce type de question, les seules réponses qui ont vocation à bien remonter sont celles des négationnistes ...

Pour autant, face à cette situation (et à d'autres : la même requête en français fait remonter en premier résultat le site de Robert Faurisson, négationniste français), Google consent aujourd'hui à quelques efforts. Il faut dire que le contexte est tendu : Facebook et Google ont été accusés de n'avoir rien fait face à la diffusion massive de fausses informations qui auraient favorisé l'élection de Donald Trump.

Google va revoir son algorithme afin d'écarter les résultats "qui ne font pas autorité" mais entend toujours proposer "une variété de contenus divers venus de différentes sources". Car Google a bien du mal à sortir de sa légendaire neutralité : "Juger quelles pages internet sont les mieux à même de répondre à une question est un problème complexe et nous ne le faisons pas toujours de la meilleure façon", a expliqué le groupe américain dans son communiqué.