Prenez note que cet article publié en 2015 pourrait contenir des informations qui ne sont plus à jour.

À l'occasion d'une série de reportages sur la consommation, nous faisons la démonstration qu'il peut être payant de négocier son forfait pour le service de câble, d'Internet et de téléphone.

Les ménages canadiens consacrent en moyenne 191 $ par mois, en incluant la téléphonie cellulaire, pour les télécommunications.

La journaliste Véronique Dubé a fait l'exercice avec trois personnes et a constaté qu'il vaut vraiment la peine de magasiner. Ses cas types ont réalisé des économies mensuelles de 25 $ à 43 $.

Selon l'analyste en télécommunications de l'Union des consommateurs, Sophy Lambert-Racine, le domaine des télécommunications est l'un des plus lucratifs, en ce moment. Elle souligne qu'une fois le réseau développé dans un secteur, les entreprises ont beaucoup de souplesse.

« Une fois que c'est fait et que le consommateur est branché au réseau du fournisseur, les coûts pour fournir les services sont vraiment minimes pour les entreprises, donc elles ont les moyens de trancher dans les prix », explique Mme Lambert-Racine.