Annelie Tagesson, som själv arbetar på en daglig verksamhet i området kunde inte tro sina ögon när hon fick se Taxi Kurirs färdtjänst bilkörning på tisdagseftermiddagen. En av företagets bilar plöjde rakt ner för en lång trappa vid Övre Kaserngården i Kviberg.

- Jag undrade vad han höll på med, och om han kanske sitter och leker med mobilen i bilen istället för att hålla ögonen öppna. Den trappan går inte att missa och den ska man definitivt inte köra bil nedför, speciellt inte med personer med funktionsnedsättning i bilen, säger hon.

Inte första gången

Hon berättar att det inte heller är första gången hon ser Taxi Kurir köra nedför trapporna. Företaget har också fått skarp kritik av färdtjänst och så sent som 2014 skrev Metro om när de körde ner för exakt samma trappa.

- Eftersom det är andra gången det händer borde de kanske se över sina arbetsrutiner och sina förare, säger Annelie Tagesson.



LÄS MER: Färdtjänst ryter till mot Taxi Kurir



När Färdtjänstförvaltningens trafikchef Bengt Knutsson får höra om incidenten och se bilder på bilen blir han upprörd över Taxi Kurirs agerande.

- Det får självklart inte förekomma, absolut inte. En förare som inte vet om man ska köra på väg eller i trappor, det får inte förekomma i vår verksamhet. Jag vet att det var någon som körde där för ett par år sedan, men det här hade jag inte hört talas om innan, säger han.



LÄS MER: Taxi Kurir sparkar sin vd efter färdtjänstkaos

Tidigare miljonvite

Taxi Kurir har tidigare fått skarp kritik för hur de hanterat sitt färdtjänstuppdrag i Göteborg. År 2015 ersatte företaget sin dåvarande vd efter att ha misskött sitt färdtjänstuppdrag så grovt att man krävts på miljonbelopp i vite.



Efter att GP skrivit om händelsen återkommer Färdtjänsts trafikchef Bengt Knutsson och meddelar att hans kollegor uppmärksammat händelsen.

- Vi har kontaktat Taxi Kurir och kommer att se till att den här föraren inte får köra för oss igen. Resenären är inte skadad och har åkt vidare med annan transport. Vi kommer att polisanmäla händelsen, sedan gör vi en utredning och ser vad den visar, säger han.

Efterlyser bättre skyltning

Även från Taxi Kurirs håll ser man allvarligt på händelsen.

- Det är jätteolyckligt att det hänt igen och vad jag förstår så är det en svår placering. Det har hänt att andra fordon haft liknande problem och jag tror att det är dags att göra någonting åt platsen, med till exempel skyltning, säger Taxi Kurirs vd Johan Isaksson.

Han ser händelsen som en isolerad olycka och tycker inte att det hör ihop med hur företaget hanterar sitt färdtjänstuppdraget i stort.

- Det är två helt olika saker, säger han.

Har ni pratat med chauffören?

- Det har jag gjort, och vad jag förstår så var det ett framdäck som fastnade, varpå samtliga gick ur fordonet och därefter försökte föraren komma loss, men upptäckte att de behövde en bärgare.

Kommer ni att följa upp händelsen?

- Vi kommer att ha ett möte tillsammans med färdtjänst och chauffören imorgon och föra diskussioner om det till exempel behöver skyltas på platsen.

Vill du veta mer om hur GP arbetar med kvalitetsjournalistik? Läs våra etiska regler här.