A circonstances exceptionnelles, mesures exceptionnelles. Dans un entretien accordé ce jeudi au Parisien, Valérie Pécresse, la présidente d'Ile-de-France Mobilités (IDFM), annonce un geste financier supplémentaire pour tous les abonnés Navigo.

Dans le contexte de l'épidémie de Covid-19, «comme le confinement sera prolongé jusqu'au 10 mai, nous avons décidé de faire un geste complémentaire pour tous nos voyageurs abonnés, déclare Valérie Pécresse. L'objectif, c'est de couvrir toute la période allant jusqu'à la fin du confinement. Les abonnés mensuels et annuels pourront être remboursés de 25 euros supplémentaires. Cela fera 100 euros au total. Pour les abonnés Navigo Senior et Imagine R, ce sera 12 euros supplémentaires, soit 50 euros au total. »

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Les personnes disposant d'un Navigo mensuel, et qui ont renouvelé leur abonnement pendant la période du confinement, seront donc éligibles à un remboursement. En revanche, les Navigo hebdomadaires en sont exclus.

Une plateforme mise en ligne en mai

Cette nouvelle mesure sera votée vendredi lors d'un conseil extraordinaire d'Ile-de-France Mobilités. En mars, Valérie Pécresse avait acté le remboursement intégral du mois d'avril (75,20 euros en plein tarif toutes zones). Cette « rallonge » de 25 euros est « un effort de justice bien évidemment, à la fois pour tous ceux qui n'ont pas pu se rendre au travail, et pour ceux qui avaient pris un passe annuel et qui n'ont pas pu l'annuler, du fait de la rapidité de l'annonce du confinement, et du fait qu'on ne pouvait pas envoyer un million de personnes dans des gares pour désactiver leur passe. »

En effet, en pleine crise sanitaire, la suspension de l'abonnement Navigo du mois d'avril (avant le 20 mars) était devenue impossible, car cette opération nécessite une désactivation physique de la carte Navigo, dans une agence ou sur un guichet automatique. « Aucune solution technique » n'avait pu être apportée à ce problème.

Mais attention, le versement de la somme aux usagers des transports ne se fera pas de façon automatique. Comme en janvier après la grève contre la réforme des retraites, les clients de la RATP et de la SNCF devront adresser leur demande sur un portail Internet unique. « J'ai demandé à la SNCF que la plateforme de remboursement soit prête le plus rapidement possible, avant la fin du confinement », précise Valérie Pécresse. L'adresse de ce portail n'est pas encore connue. Méfiance : tout site ou message qui prétendrait recueillir les demandes de remboursement Navigo serait, à ce jour, une tentative de fraude.

Jusqu'à un milliard d'euros de pertes pour Ile-de-France mobilités

Au total, ce paiement versé aux trois millions de détenteurs d'un Navigo représente « plus de 130 millions d'euros », pris sur le budget d'IDFM. « C'est un geste financier très important compte-tenu du contexte actuel et de l'état des finances d'Ile-de-France Mobilités», souligne Valérie Pécresse.

La crise sanitaire se traduit en effet par un effondrement des recettes d'IDFM, constituées à plus de 50% par le « versement transports », apporté par les entreprises franciliennes en fonction de leur masse salariale. Or un très grand nombre d'entre elles ont placé leurs salariés en chômage partiel.

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