Telecombedrijven bieden inmiddels geen 'gratis' toestellen meer aan en incassobureaus en deurwaarders leggen vorderingen op die abonnementen stil. Lindorff, dat voor KPN incasseert en vorderingen opkoopt, biedt sommige schuldenaren al geld voor het inleveren van oude toestellen.

Stress

De uitspraak van de Hoge Raad kan ook gevolgen hebben voor de incassokosten die bij gratis-toestel-abonnementen in rekening zijn gebracht. Volgens claimstichting Contel zijn er ten onrechte kosten in rekening gebracht.

Chiquita Gowrie kreeg te maken met een incassobureau, nadat zij twee maandtermijnen van 53 euro had gemist van haar 'gratis'-toestel-abonnement. Ze zegt dat het abonnement haar veel stress bezorgde. "Als ik weer een brief kreeg, of als het incassobureau had gebeld, bleef ik eerst wel rustig. Maar daarna begon ik te piekeren. Uiteindelijk dacht ik nergens anders meer aan. Hoe moest ik eruit komen?"