関係者の証言によると、当時32歳のホームズは、不安に惑う社員を2日間放置し、側近たちと会議室にこもっていたという。食べかけの食事や飲みかけのコーヒー、野菜ジュースが散乱したテーブルで、信頼できるアドヴァイザーを集め戦略を練っていたのだ。メンバーは、セラノスの社長兼最高執行責任者（COO）のラメーシュ・“サニー”・バルワニ、顧問のヘザー・キング、弁護士事務所Boies, Schiller & Flexnerの弁護士、そして危機管理コンサルタントたちだ。

彼らのほとんどは丸2日間、シャワーとわずかな仮眠の時間を除き、夜通し作戦指令室に詰めていたという。部屋は不快なまでの寒さだった。ホームズはお気に入りの“ユニフォーム”である黒のタートルネックと黒のヴェストを着るために、社内の室温を18℃前後に保つことを好んだ。崇拝する故スティーブ・ジョブズを真似て、いつも同じ服装をしていたのだ。

ホームズは、ジョブズから多くを学んでいた。セラノスはアップルがそうであったように、社内に対しても徹底した秘密主義体制を敷いていた。セラノスからわずか10分の距離にあるアップル本社において、ジョブズが部署間の秘密主義を貫いていたことはあまりにも有名だ。ホームズも同様に、社員が自分の担当業務をしゃべることを禁じていた。

その文化が同社にもたらしたのは、異様な意思決定プロセスだ。セラノスでは、ホームズが創業者であり、CEOであり、会長だった。廊下に掲げる星条旗の数から新入社員一人ひとりの報酬に至るまで、彼女のデスクを通さない意思決定は、何ひとつなかったのだ。

さらに、ホームズはジョブズ同様、自社のストーリーにはただならぬ注意を払っていた。セラノスは、単に物を売って投資家の私腹を肥やすことに注力するのではなく、もっと感動的な物語をつくろうとしていた。

ホームズは多くのインタヴューにおいて、セラノスがもつ独自技術をもってすれば、静脈注射をすることなく指先からごく少量の血液を採取することで何百種類もの疾病の検査ができると繰り返し主張している。これが本当なら、何百万もの命を救うことができる。彼女の言葉を借りるなら、「世界を変える」ことができるのだ。

フードデリヴァリーアプリばかりがリリースされるいまのテック界において、彼女の壮大な野望は大いに称賛されることになった。ホームズは、『Fortune』『Forbes』『Inc.』などの表紙を飾った。『The New Yorker』では特集が組まれ、テレビ番組「Charlie Rose」でも取り上げられた。その過程で、彼女は約40億ドルの純資産を築いた。