취소 / 환불조건

- 취소마감시간 이후 또는 관람일 당일 예매하신 건에 대해서는 취소/변경/환불이 불가합니다.

- 예매수수료는 예매 당일 밤 12시 이전까지 취소 시 환불 가능합니다.

- 배송이 시작된 경우 취소마감시간 이전까지 멜론티켓 고객센터로 티켓을 반환해주셔야 환불이 가능하며, 도착한 일자 기준으로 취소수수료가 부과됩니다.

(* 단, 반환된 티켓의 배송료는 환불되지 않으며 일괄배송 상품의 경우 취소에 대한 자세한 문의는 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.)

(* 단, 반환된 티켓의 배송료는 환불되지 않으며 일괄배송 상품의 경우 취소에 대한 자세한 문의는 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.) - 예매취소 시점과 결제 시 사용하신 신용카드사의 환불 처리기준에 따라 취소금액의 환급방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있습니다.

- 티켓 부분 취소 시 신용카드 할부 결제는 티켓 예매 시점으로 적용됩니다. (무이자할부 행사기간이 지날 경우 혜택 받지 못하실 수 있으니 유의하시기 바랍니다. )

- 취소일자에 따라 아래와 같이 취소수수료가 부과됩니다.

(예매 후 7일 이내라도 취소시점이 관람일로부터 10일 이내라면 관람일 기준의 취소수수료가 부과됩니다.) 취소일에 따른 취소수수료 안내 취소일 취소수수료 예매 후 7일이내 없음 예매 후 8일 ~ 관람일 10일이내 장당 4000원 (티켓금액의 10% 한도) 관람일 9일 전 ~ 7일전 티켓금액의 10% 관람일 6일 전 ~ 3일전 티켓금액의 20% 관람일 2일 전 ~ 1일전 티켓금액의 30%