Une école d’informatique est dans la tourmente. Supinfo est accusée par des étudiants de ne pas leur avoir remboursé des frais d’inscription avancés alors qu’ils n’ont pas terminé leur cursus. Avec l’appui de leurs familles, ils dénoncent des formations non conformes à ce que l’école présente, rapporte France 3 Grand Est. L’école privée Supinfo International University dispose de plusieurs campus en France, et à travers le monde et propose un cursus en informatique de cinq ans Les frais d’inscription pour une année s’élèvent à 4.600 euros.

Jusqu’ici, rien n’anormal. Au détail près que Supinfo est décrite comme une école fantôme par d’anciens étudiants. À Troyes, où l’un des campus de l’école s’est établi, une mère de famille milite pour demander le remboursement des frais. Elle alerte également les parents des futurs étudiants à l’occasion des journées portes ouvertes de l’école. Son fils a effectué trois années dans l’établissement troyen de Supinfo. Il s’est vite retrouvé "déçu" par le cursus proposé. Sa mère dénonce également qu’il soit demandé aux élèves de deuxième année de "donner des cours aux élèves de 1ère année pour augmenter leurs points et valider leur année".

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Frais avancés pas remboursés

Puisque le cursus s’avère très coûteux et qu’il représente un effort pour la famille, celle-ci avait accepté de procéder à un paiement par avance de l’ensemble des années universitaires de son fils. L’établissement proposait effectivement aux familles une ristourne sur les frais de scolarité s’ils étaient préalablement réglés. Pour les deux dernières années, qu’il n’a pas effectuées, cet étudiant réclame 9.200 euros. Après avoir tenté de joindre l’école à plusieurs reprises, et être resté sans réponse, l’étudiant a choisi de solliciter une aide juridictionnelle. Cette dernière permet simplement l’envoi d’une mise en demeure.

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Du côté de l’école, les réponses se font rares. France 3 Grand Est a réussi à joindre la responsable du campus troyen, qui s’en est remise à l’avis du service financier. Ce dernier n’a en revanche jamais fourni de réponses. Des situations similaires ont été recensées à Reims, sur un autre campus de Supinfo. À chaque fois, plusieurs milliers d’euros sont en jeu, et le mécanisme d’avance des frais est le même.