黃鳳嫺又指，消委會近期有與本地紙商溝通，全部紙商均表示廠房已全開，他們本身亦有很多廁紙存貨，市面供應充足、貨源不斷，加上近期藥房的廁紙抬價，超市亦沒有以往的優惠，她認為市民不用搶購廁紙。但她留意到超市運送貨品安排與市民購買的時間有落差，才會短暫「缺貨」，她呼籲超市加快運送相關物品到零售點，讓市民安心。

港大深圳醫院聯同消委會等機構，早前研究以透明膠套、廚房紙及面巾紙自製口罩。黃鳳嫺說，自製口罩每個成本只需2至3毫，製作時間亦只需3分鐘。她說現時全球口罩供應緊張，短期內未必能增加採購及生產，市民除節省使用外，亦應尋找替代品。港大深圳醫院助理院長樊敬文說，自製口罩的材料是家居常有，亦提供到一定防禦能力，但強調並不能代替外科口罩。

此外，樊敬文提醒市民，市面不少工業用的清潔劑未必適合家居應用，因部份的清潔劑濃度很高，如果倒入渠口，可能會釋出有毒物質。出席同一節目的行會成員林正財呼籲，如果有人想向市民捐贈口罩，最好聯絡社福機構，由他們直接將口罩送給有需要的人，以免有人排隊輪候，造成人群聚集。

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