Top 5 veelgestelde vragen: Ik heb betaald met iDEAL, het geld is bij mij afgeschreven, maar het bedrijf geeft aan het geld niet te hebben ontvangen. Wat moet ik nu doen? Als uit uw rekeningoverzicht blijkt dat u wel heeft betaald, maar dat het bedrijf aangeeft dat de betaling niet is ontvangen, dan moet het bedrijf contact opnemen met zijn iDEAL contractpartij. Het bedrijf heeft hiervoor de volgende gegevens nodig: Het 16-cijferig iDEAL-transacti…