Siete incendios en depósitos de la empresa en diferentes ciudades del mundo, un fondo buitre como accionista y algunos papeles del HSBC chamuscados ayer alimentaron una gran intriga. ¿Qué es Iron Mountain, quiénes son sus clientes, qué tipo de documentación sensible podría guardar?

Cuando el incendio ya llevaba largas horas, recién a las 15 la filial estadounidense de Iron Mountain sacó un comunicado, que poco después fue distribuido por la sede argentina. En éste, afirma que el incendio fue “un evento trágico” y expresa congoja por la muerte de los socorristas. “Estamos colaborando en la investigación de la causa”, asegura, y sostiene que “el edificio estaba acorde con las normativas locales y contaba con un sistema tanto de detección como de extinción de incendios”.

Sin embargo, cuando entraba la noche, se conoció que tres empleados habrían declarado que no funcionó el sistema contra incendios.En un video institucional, Iron Mountain detalla que el sistema incluye “red hidratante, sprinklers y control estricto de humedad”.

Tampoco se activó en el depósito de seis pisos que la empresa tenía en Londres, que se quemó por completo el 12 de julio de 2006. Un día antes, se había desatado otro incendio en un depósito de Iron Mountain en Ottawa, Canadá, pero allí sí funcionó el sistema contra incendios. En 1997, hubo tres incendios en 12 días en depósitos de la firma ubicados en Nueva Jersey, Estados Unidos. Uno de ellos quedó totalmente destruido. Lo mismo pasó con el de Aprilia, Italia, que se incendió el 4 de noviembre de 2011. Excepto en Ottawa, siempre se sospechó que el fuego fue intencional.

Fundada en 1951 y con su central en Boston, Estados Unidos, Iron Mountain gestiona, digitaliza, conserva y custodia archivos de más de 156.000 compañías y organizaciones de 36 países. Entre sus servicios ofrece el de “destrucción segura” de documentos. Uno de sus accionistas es el fondo buitre Elliot Management, uno de los litigantes más activos contra la Argentina. Pero también uno de los dispuestos a negociar. En 2010, uno de sus administradores, Jay Newman, mantuvo conversaciones con funcionarios nacionales, entre ellos el entonces secretario de Finanzas, Hernán Lorenzino.

En 2000 Iron Mountain llegó a la Argentina, donde adquirió las empresas de gestión de archivos CADA Storage, Box Security y Kestrel. Además del depósito de Barracas, tiene dos más en La Boca y Villa Lugano y una planta de 20.000 m2 en el Distrito Tecnológico de Parque Patricios.

Sus principales clientes, tanto en el país como en el mundo, son grandes generadores de información, como bancos y financieras, pero también pymes. En la Argentina tiene alrededor de 1.000, entre ellos la American Chamber. Y el HSBC: ayer en medio del incendio apareció documentación con el logo del banco. Fuentes cercanas a la entidad confirmaron que ésta guarda documentación en Iron Mountain, pero anoche en el HSBC prefirieron todavía seguir guardando silencio.