Publié le 26 sept. 2018 à 9:18

Le partage de photo ? Instagram le fait déjà. Les stories ? Idem. La messagerie privée ? Egalement. Mais voilà une fonctionnalité qui pourrait aider Snapchat - actuellement en mauvaise posture - à se différencier de son concurrent direct : le « visual search ».

L'application phare des jeunes générations a confirmé lundi avoir noué un partenariat avec Amazon afin de proposer une sorte de « moteur de recherche visuel » pour le géant du e-commerce. Cette fonctionnalité faisait l'objet de rumeurs depuis plusieurs mois, des développeurs l'ayant repéré dans le code source de l'application.

Le Shazam du shopping

« À partir de cette semaine, nous testons une nouvelle façon de rechercher des produits sur Amazon directement à partir de la caméra Snapchat », a annoncé Snap dans un communiqué. Comme l'application « Shazam », capable de retrouver les titres musicaux en pointant son smartphone sur une enceinte, Snapchat pourra faire office de « Shazam » pour le shopping.

Concrètement, il suffira de pointer l'appareil photo de son smartphone sur un code-barres ou un objet, que ce soit une veste, des chaussures ou une bouteille de parfum. Si le produit est reconnu, un lien vers sa page Amazon apparaîtra à l'écran, ainsi que sa référence et son prix, incitant l'utilisateur à passer commande.

Cette fonctionnalité est testée à partir de cette semaine aux Etats-Unis mais devrait être déployée progressivement à travers le monde, d'après le communiqué de Snap.

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Snapchat copie Pinterest

Si un partenariat direct avec le géant Amazon est inédit, cette fonction n'est pas nouvelle dans le monde de la tech. Pinterest propose déjà ce type de reconnaissance visuelle avec sa « Pinterest Lens », de même que Google avec son appli « Google Lens ».

Comme Facebook ou Instagram, Snapchat cherche à se doter de fonctionnalités supplémentaires pour inciter ses utilisateurs à rester le plus longtemps possible dans son application. Cette mise à jour a pu être mise en place grâce à « Snap Kit », une initiative pour ouvrir sa plate-forme aux éditeurs extérieurs.

De même, à l'instar de ses concurrents, la société multiplie les passerelles entre son appli et le monde du e-commerce. Après avoir ouvert la porte aux publicités de produits, l'appli permet par exemple aux marques d'utiliser ses filtres en réalité augmentée pour permettre aux utilisateurs « d'essayer » virtuellement un produit.

Des boutons d'achat ont aussi été introduits dans ces filtres ainsi que dans les vidéos commerciales afin d'être redirigés vers le site du e-commerçant.

L'entreprise dans une passe difficile

L'entreprise californienne cherche à retrouver de l'élan auprès de ses jeunes utilisateurs, mais également auprès de ses investisseurs. Au dernier pointage, en août dernier, l'appli avait perdu trois millions d'utilisateurs par rapport au trimestre précédent, avec .

La société a en plus enregistré des pertes record en 2017 et s'est séparée de 100 collaborateurs début mars, le troisième plan social depuis l'introduction en Bourse il y a un peu plus d'un an. Plus récemment, c'est le directeur de la stratégie du groupe

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L'entreprise souffre de la concurrence d'Instagram, qui a copié une grande partie de ses fonctionnalités et affiche désormais 400 millions d'utilisateurs, soit près du double de Snapchat.

Bien que la fonction de recherche visuelle ne suffise probablement pas à faire revenir les utilisateurs de Snapchat déçus par la dernière refonte controversée de l'application, ce partenariat avec Amazon pourrait représenter une nouvelle source de revenus très appréciée. Snapchat n'a toutefois pas précisé s'il profitera d'une partie du chiffre d'affaires d'Amazon généré par son appli.