04.05.2017, 16:00 Uhr Gerade keine Zeit? Hinweis: Wir haben in diesem Artikel Provisions-Links verwendet und sie durch "*" gekennzeichnet. Erfolgt über diese Links eine Bestellung, erhält t3n.de eine Provision.

Der Messenger Whatsapp ist am Mittwoch mitten während der Vorstellung von Quartalszahlen der Konzernmutter Facebook ausgefallen. Nun hat sich Whatsapp zu den Gründen geäußert.

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Während Facebook-Chef Mark Zuckerberg auch von Geschäftsplänen für Whatsapp sprach, beschwerten sich Nutzer aus verschiedenen Teilen der Welt bereits bei Twitter , dass sie den Dienst nicht nutzen konnten. Viele sahen in der App den Hinweis „Verbinden…“ – eine Verbindung konnte jedoch nicht hergestellt werden. Auch im Forum bei Hacker News meldeten Nutzer aus allen Teilen der Welt, dass der Dienst nicht verfügbar sei. Ab etwa 00:40 Uhr in der Nacht zum Donnerstag war in Deutschland wieder erreichbar – bis dahin konnte der Messenger-Dienst über zwei Stunden nicht genutzt werden.

„Whatsapp-Nutzer in allen Teilen der Welt konnten heute für einige Stunden nicht auf Whatsapp zugreifen“, sagte ein Whatsapp-Sprecher. „Wir haben das Problem nun gelöst und wollen uns für die Unannehmlichkeit entschuldigen.“ Dabei habe es sich aber nicht um einen sogenannten DDoS-Angriff von außen gehandelt: „Ich kann im Namen von Whatsapp bestätigen, dass es sich nicht um DDoS-Angriff gehandelt hat und es keine externen Gründe gab“, teilte ein Sprecher mit. Bei einem DDoS-Angriff werden Server mit sinnlosen Anfragen überflutet, bis diese unter der Last zusammenbrechen.

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Schwerpunkt der gemeldeten Ausfälle sind laut downdetector.com Westeuropa und Südamerika. Whatsapp mit mehr als einer Milliarde Nutzer weltweit hat für viele Menschen die SMS abgelöst. Der Dienst lief in den vergangenen Jahren trotz des schnellen Wachstums der Nutzerzahlen bis auf kurzfristige Aussetzer sehr stabil. Facebook hatte für den Kurzmitteilungsdienst 2014 rund 22 Milliarden Dollar bezahlt.

Scheisse! #whatsappdown! Jetzt kann ich ja nur noch via Facebook, Twitter, SMS, Tinder, Skype, Snapchat, Instagram & Knuddels kommunizieren! — Donnie O‘Sullivan (@DonnieOsullivan) May 3, 2017

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Smartphone-Werbung lässt Facebook-Kassen klingeln

Die Quartalszahlen von Facebook selbst fielen sehr gut aus. Der Erfolg von Smartphone-Werbung bescherte Facebook kräftige Sprünge bei Umsatz und Gewinn. Das weltgrößte Online-Netzwerk verdiente im vergangenen Quartal 3,06 Milliarden US-Dollar – rund 77 Prozent mehr als ein Jahr zuvor. Der Umsatz stieg um 49 Prozent auf 8,03 Milliarden Dollar, wie Facebook nach US-Börsenschluss am Mittwoch mitteilte. Facebook gewann in den vergangenen drei Monaten 80 Millionen Nutzer und kommt jetzt auf 1,94 Milliarden monatlich aktive Mitglieder. Rund 1,28 Milliarden Nutzer griffen zuletzt sogar täglich auf die Plattform zu.

Die besten Alternativen für Google, Dropbox, Facebook und Slack Bilder Wenn eine Suchmaschine von den PRISM-Enthüllungen profitieren konnte, dann ist es Duckduckgo. Noch immer gehen die Nutzerzahlen der US-amerikanischen Suchmaschine stark nach oben. Das liegt an dem Versprechen des Anbieters, keinerlei Nutzerdaten anzusammeln. Über Duckduckgo könnt ihr nicht nur nach Websites suchen, sondern auch nach Bildern und Videos im Internet fahnden. (Screenshot: Duckduckgo/t3n) 1 von 19

Facebook setzte zuletzt verstärkt auf Videoinhalte – und auch auf Werbung in diesem Umfeld. Unter anderem versuchten Facebook-Manager zuletzt, auf der hauseigenen Entwicklerkonferenz F8 Inhalte-Anbietern die Anzeigen-Einspielungen inmitten von Videos – ähnlich wie bei Fernsehsendungen – schmackhaft zu machen. Als Wachstumstreiber gilt auch die Fotoplattform Instagram, die inzwischen auf über 700 Millionen Nutzer kommt. Außerdem will Facebook den Kurzmitteilungsdienst Messenger mit 1,2 Milliarden Nutzern auch zu einem Kanal für den Kundendienst von Unternehmen ausbauen.

Nordamerika weiterhin lukrativer für Facebook

Der Heimatmarkt Nordamerika ist dabei weiterhin deutlich lukrativer für Facebook als andere Länder. In den USA und Kanada erzielte das Online-Netzwerk einen Umsatz von gut 17 Dollar pro Nutzer nach rund 12,5 Dollar ein Jahr zuvor. In Europa nahm der Erlös pro Nutzer von 3,98 auf 5,42 Dollar zu.

Die Facebook-Aktie gab nachbörslich um mehr als zwei Prozent nach. Das Online-Netzwerk hatte bereits in den vergangenen Monaten angekündigt, dass die Frequenz von Anzeigen zwischen den Beiträgen der Nutzer nicht weiter erhöht werden solle, um die Nutzer nicht mit Werbung zu überfluten. Das könnte das kurzfristige Wachstumstempo zügeln. Jetzt gab Facebook auch bekannt, dass es künftig keine um einige Posten bereinigten Geschäftszahlen geben werde. Investoren achten oft auf sie, um die Entwicklung von Unternehmen einzuschätzen. sdr/dpa

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