Aplicativo do WhatsApp é o mais usado do Brasil, mas 9% dos internautas brasileiros não são adeptos dele. — Foto: Reprodução/G1

É fácil achar alguém disposto a conversar pelo WhatsApp. De cada 10 internautas do Brasil, 9 usam o aplicativo. Segundo o Ibope, é o mais popular do país. Mas e aqueles quase 10%?

O G1 falou com gente assim, que mal ouviu falar de "gemidão do WhatsApp", das imagens com mensagens de “bom dia” e dos boatos e notícias falsas. Por outro lado, eles têm que fazer ligações telefônicas e mandar SMS para suprir a lacuna na comunicação.

“Quando alguém pede para eu mandar um WhatsApp, eu digo, ‘Rapaz, me dá teu número, eu te mando SMS ou te ligo. O celular já faz isso, sabe?”', brinca o empresário Ênio Ferreira Oliveira, de 31 anos, dono de uma auto-escola em Bacabal, no Maranhão.

120 milhões em ação

Nadar contra a corrente não é fácil. Dos mais de 1 bilhão de usuários do WhatsApp em todo mundo, 120 milhões deles estão no Brasil. Quando confrontado com a questão “Por que você não está no WhatsApp? Todo mundo está lá”, Oliveira responde:

“Se para ter meu WhatsApp a pessoa precisa do meu número de celular, então não precisa do WhatsApp. Só do meu número. Por isso, não vejo obrigação de ter WhatsApp. Todas as operadoras oferecem SMS gratuito hoje em dia.”

Em busca de privacidade

Usar o número de celular como forma única de cadastro no aplicativo do Facebook foi uma das motivações para Oliveira abandoná-lo em 2014. Para ele, isso colocava sua privacidade à prova e causava irritação. "Dormia em um grupo e acordava em 15. Número de telefone não é público.”

Outra característica que o afastou do WhatsApp é a forma como os arquivos recebidos são armazenados no aparelho. A capacidade interna de seu smartphone sempre era excedida. Correntes, boatos e notícias falsas que sempre pipocavam em seu celular completam a lista de peculiaridades do WhatsApp de que ele não sente falta.

2 de 2 Ênio Ferreira Oliveira, de 31 anos, dono de uma auto escola em Bacabal (MA), não usa WhatsApp. — Foto: Arquivo pessoal/Ênio Ferreira Oliveira Ênio Ferreira Oliveira, de 31 anos, dono de uma auto escola em Bacabal (MA), não usa WhatsApp. — Foto: Arquivo pessoal/Ênio Ferreira Oliveira

A circulação de notícias falsas e boatos também não agradava o advogado Hugo Aquino, que suportou usar o app por apenas quatro meses em 2015.

"Nos grupos de que eu participava, as pessoas postavam quaisquer coisas como notícias falsas e boatos para receber atenção pessoal. Quando contrariadas e respondidas de que aquilo postado era falso. essas pessoas levavam a situação para o lado pessoal, como se você estivesse atacando a honra e a imagem pessoal delas e não a noticia questionada", afirma.

Ter o número de telefone incluído em tudo quanto era grupo contribuiu para a curta passagem pelo app:

"Pegaram meu número de telefone e jogaram nos listões. De um dia para outro, acordo e, ao olhar o aplicativo, fui adicionado em mais de 70 grupos de tudo quanto é coisa, como de vendas Avon, Jequiti, Aulas de Inglês, grupos Pornográficos, Organização LGBT, Profissionais do sexo, OLX, Bom Négocio e partidos políticos."

Esses grupos eram criados por spammers, que enviam grande volume de anúncios sem a permissão do destinatário. "Eu saia dos grupos e os moderadores, de má fé, me adicionavam novamente. Alguns faziam ameaças. Se eu saisse, iria 'sofrer consequências'", conta Aquino.

Após "pedir educadamente" para ser excluído, ele adotou outra estratégia: criou uma lista de transmissão para inundar esses grupos com mensagens inúteis, ou seja, lotou os grupos de spam com spam; os integrantes tinham que perder muito tempo rolando a tela para cima até achar algum conteúdo relevante. Resultado: foi expulso desses grupos.

Gemidão do WhatsApp

Ser incluído em grupos sem sua permissão deixava Sancler Miranda desconfortável. “Quando acontecia de alguém me colocar em grupo, eu ficava sem graça. Sempre deixava no silencioso”, diz o empresário de 25 anos, que mora em Brasília.

Ele ainda enumera outros modismos do WhatsApp de que não sente falta, desde que abandonou o app em janeiro de 2017: áudios de zoeira, GIFs de “bom dia” e mensagens "inspiradoras". De algumas zoeiras que se popularizaram recentemente, ele sequer tomou conhecimento.

“Cara, esse negócio de gemidão do WhatsApp, eu nunca vi. Nunca caí no gemidão”, diz.

Já Wesley Henrique, analista de sistema de 22 anos, perdeu a paciência com o WhatsApp quando foi banido do aplicativo. Ele usou um serviço que modifica ou acrescenta funções ao bate-papo, o que é punido pelo Facebook com suspensão ou exclusão da plataforma.

Dependência

Distantes do WhatsApp, eles criticam pessoas que não vivem sem o app. “O grande X da questão é que ele se tornou um ícone único. As pessoas ignoram o fato de que existem outras ferramentas mais úteis e completas”, afirma um estudante baiano de 20 anos que não quis se identificar.

Sem usar o bate-papo há dois anos, ele diz se sentir “mais tranquilo, menos dependente de celular”. “Vivo minha vida bem, sou mais produtivo no que faço, pois, para o que eu fazia no WhatsApp, eu precisava de inúmeros aplicativos pra complementar qualquer ação”, continua.

Ênio Oliveira comenta que a relação entre usuários e o aplicativo não parece ser saudável. “O histórico de bloqueio do WhatsApp mostra que as pessoas são totalmente escravas. Ficaram desesperadas”, comenta Oliveira.

Desde 2015, quatro ações judiciais pediram a suspensão do app no Brasil e três o tiraram do ar. Nos dias em que o WhatsApp não funcionou, houve "migração em massa" para o Telegram.

“É uma coisa até pra ser estudada. A pessoa não consegue ficar um dia sem celular. Mas não é porque tem coisas importantes a fazer com ele. É porque lá tá o WhatsApp e ela não pode ficar um dia sem ele.”

Para Hugo Aquino, o problema não é usar o WhatsApp quando há necessidade. "Fazer dele um modo de vida já é patológico. Cabe a essas pessoas procurar consultar com um profissional da psicologia para uma orientação pessoal. Essa dependência é perigosa para a saúde física e mental. Não podemos ser escravos da tecnologia como está acontecendo com a maioria das pessoas hoje em dia, e principalmente no Brasil com o uso do WathsApp."

Além de recorrer a SMS e ligações telefônicas, os entrevistados pelo G1 preferem outras plataformas, como Telegram e Twitter.