C'est au minimum de mauvais goût... La direction de l'entrepôt Amazon de Lauwin-Planque, dans le Nord, a lancé un "jeu" très controversé à l'approche des fêtes : les salariés sont incités, avec cadeau à la clé, à relever les manquements aux règles de sécurité de leurs responsables...

Les syndicats ont dénoncé, mardi 21 novembre, une initiative qui encourage la "délation", l'entreprise y voit au contraire une manière de "sensibiliser les salariés à la sécurité".

"Cumulez les good points à chaque action non safety de la part du general manager, d'un senior ops, d'un lead ou d'un manager" (les cadres et les agents de maîtrise), peut-on lire sur l'affiche annonçant les règles du Safety Fun Game qui a commencé le 17 novembre et doit durer jusqu'au 19 décembre dans cet entrepôt de plus de 1.500 salariés situé près de Douai. "A l'accueil se trouveront des bulletins 'Faux pas'. Remplissez-les pour obtenir votre good point auprès de la personne concernée. Un cadeau à gagner pour l'associate qui aura le plus de points. Have fun !"

Sur le site d'#Amazon à Lauwin-Planque, près de #Douai, un “jeu” pour dénoncer les chefs qui ne respectent pas les règles de sécurité.



Plus d'infos ? https://t.co/69r2qye2w1 pic.twitter.com/NpWw3h9hpb — France 3 Nord (@F3nord) 21 novembre 2017

Des pratiques "méprisables" et "honteuses"

La communication d'Amazon détaille les règles : quand un salarié remarque un "faux pas sécurité", comme "ne pas respecter une posture recommandée pour déplacer un article" ou "ne pas respecter un passage piéton pour traverser une allée", le salarié "va voir le manager et parle du faux-pas avec lui".

Et sur le bulletin "faux pas", "le salarié doit noter le nom du responsable et le manquement à la sécurité qu'il a pu voir", selon Patrick Blervaque, de la CFDT.

Enfin, "le manager remet" au salarié "un timbre avec des points proportionnels au faux pas Safety" et "à la fin du jeu, le salarié qui a le plus de points gagne un cadeau", affirme l'entreprise. Selon un communiqué de la CGT, le "premier prix" serait un drone.

Par ailleurs, selon le syndicat, qui pointe des pratiques "méprisables" et "honteuses", "un barème" de points "est mis en place suivant le niveau hiérarchique de l'incriminé".

C'est de la "délation"

L'entreprise se veut rassurante :

"Les bulletins remplis sont conservés jusqu'à la fin du jeu afin de comptabiliser les points et attribuer les cadeaux, et, à l'issue du jeu, ils seront détruits."

Chez Amazon, "la sécurité et la santé de nos employés sont notre priorité numéro 1", cette initiative "ne peut en aucun cas être assimilée à un appel à la délation, pratique profondément contraire à nos valeurs", poursuit le service communication de l'entreprise.

Ce jeu est de "mauvais goût", c'est de la "délation", estime pourtant Patrick Blervaque. De son côté Alain Jeault, délégué central à la CGT, affirme :

"Dénoncer les gens pour marquer des points et gagner un cadeau c'est particulier. Nous craignons des dérives, comme de fausses dénonciations pour avoir le cadeau."

Celui-ci craint aussi que l'entreprise se serve de ces bulletins "faux pas" pour "licencier" des salariés, "même si l'entreprise dit le contraire".

Patrick Blervaque dénonce aussi un "deux poids et deux mesures": "D'un côté des salariés reçoivent des avertissements pour des manquements aux règles de sécurité, et de l'autre, on a des agents de maîtrise ou des cadres qui, eux, font l'objet d'un jeu pour ces mêmes motifs." Pour sa part Christophe Bocquet, de Force ouvrière, estime :

"Le fait de s'amuser au sujet de dénonciations est choquant. Je ne comprends pas le but de ce jeu, à part avoir des éléments contre les agents de maîtrise et les cadres. Il y a d'autres moyens d'offrir des cadeaux à des salariés que ce moyen-là."

Les syndicalistes ont été rejoints par certains internautes qui, sur les réseaux sociaux, appellent déjà au boycott.

Non mais sérieusement??? "Douai : à Amazon, un “jeu” pour dénoncer les chefs qui ne respectent pas les règles de sécurité - France 3 Hauts-de-France" https://t.co/XbnRafdvHE C'est décidé, cette fin d'année, je boycotte Amazon.... #boycottamazon — Mélodie Cazenave (@MelodieCazenave) 22 novembre 2017

(Avec AFP)