Un webinar software permet aux participants de mener ou d’assister à des réunions via Internet. Il s’agit également d’un logiciel de réunion en ligne. Il permet des réunions à distance basées sur la VoIP, la vidéoconférence, la messagerie instantanée, le partage de fichiers et d’écran. Les outils de conférence Web sont devenus fondamentaux pour le nombre d’organisations qui font des affaires.

Fonctions et fonctionnalités de conférence Web

Le webinar software permet aux employés, clients et partenaires distants de se connecter facilement. Les utilisations spécifiques des logiciels de conférence Web comprennent :

Présentations ou webinaires

Conférence téléphonique

Réunions vidéo avec plusieurs participants

Exécution de démonstrations de produits et formation

Réunions individuelles avec des employés distants

Assistance client en face à face

Les trois principaux avantages de l’utilisation d’un logiciel de conférence Web sont les suivants :

Communications améliorées

Frais de voyage réduits

Efficacité accrue

Qualité audio et vidéo

Le logiciel de conférence Web devrait faciliter les appels audio et la vidéoconférence. La qualité de l’audio et de la vidéo est un facteur clé à considérer. Les acheteurs doivent également tenir compte de l’utilisation de la bande passante du logiciel.

Partage d’écran

Les présentateurs de la réunion devraient pouvoir partager leurs écrans avec les participants et même avoir la possibilité de leur donner un certain accès pour qu’ils puissent interagir le plus librement possible avec l’hôte.

Réunions en ligne

Le logiciel de conférence Web doit permettre aux utilisateurs de planifier des réunions ou d’initier des réunions impromptues. Les participants devraient pouvoir rejoindre facilement les réunions et se mettre en sourdine. La possibilité d’enregistrer des réunions (et de sauvegarder ou de télécharger des enregistrements) est offerte par certains, mais pas par tous les fournisseurs. Les acheteurs doivent enquêter pour s’assurer que les enregistrements des réunions répondent à leurs besoins.

Collaboration

De nombreux logiciels de conférence Web incluent des fonctionnalités de collaboration telles que le chat en direct, l’interrogation d’audience, les questions-réponses et le partage de fichiers.

Sécurité

Les entreprises et les entreprises des secteurs hautement réglementés auront besoin d’une sécurité renforcée. Les fonctions de sécurité incluent l’authentification des utilisateurs, les autorisations et les listes de participants confidentielles.

Mobilité

Certains produits logiciels de conférence Web proposent une application mobile. Cela permet d’accéder facilement aux visioconférences depuis un appareil mobile ou une tablette. D’autres permettent aux utilisateurs d’appeler à partir d’appareils mobiles (audio uniquement) ou de rejoindre des réunions à partir d’un lien Web adapté aux mobiles.

Les autres fonctionnalités doivent inclure :

Présentations de diaporama

Planification et enregistrement des réunions

Chat en direct

Fonctionnalités d’interaction avec le public

Partage de fichiers

Information sur les prix

Il existe de nombreuses options gratuites de logiciel de conférence Web et il en existe certaines qui sont également payantes avec plus de fonctionnalités et moins de restriction.

Logiciel de conférence Web gratuit

Les logiciels de conférence Web gratuits (et les niveaux gratuits de produits payants) peuvent avoir certaines limitations. Cela inclut la qualité de la vidéo et l’audio qui peut être inférieure, moins de fonctionnalités et des restrictions sur la taille des réunions, par exemple. Les produits payants ont généralement plus de fonctionnalités ainsi que des meilleures performances et sécurités par rapport aux logiciels de conférence Web gratuits. Mais ils peuvent être prohibitifs pour les petites entreprises, surtout si quelques réunions en ligne ne sont nécessaires que de temps à autre.

Logiciel de conférence Web payant

Pour les options payantes, les logiciels de conférence Web sont généralement facturés par siège en fonction du nombre de participants à la réunion et des fonctionnalités incluses. Les prix commencent assez bas et peuvent grimper assez haut. Pour les logiciels de conférence Web à l’échelle de grandes entreprises, les prix peuvent atteindre des milliers d’euros par mois. Cela comprend plusieurs hôtes, des salles de réunion virtuelles, des intégrations, la sécurité et l’administration, un support amélioré, etc.