Wie Kunden gegenüber der "WAZ" berichten, soll sich die Situation nicht gebessert haben. Noch immer soll es zu Tumulten im Amt kommen. "Um 7 Uhr waren es insgesamt 400 Leute und einige drängelten sich vor, um noch Wartemarken zu ergattern. Ich hab dadurch, wie viele andere auch, keine mehr bekommen und musste wieder nach Hause." Durch das Sicherheitspersonal habe sich "nichts gebessert", ergänzte er.

Ein anderer Kunde erklärt: "Es gibt viele Kunden wie ich, die immer wieder abgewiesen wurden, darunter Mütter mit Kleinkindern oder Leute, die sich extra einen Tag Urlaub genommen hatten. Da staut sich natürlich was auf." Bei einem seiner Besuche sie ihm zudem erzählt worden, dass von 21 Mitarbeitern lediglich Sechs zur Verfügung stehen würden.

Ihm sei anschließend ein zahlungspflichtiger Zulassungsservice empfohlen worde. Sein Fazit: Dort könne grundlegend etwas nicht stimmen. Ein Problem der Behörde sei unter anderem, dass es immer wieder nicht besetzte Stellen gebe. Einige Mitarbeiter sollen aufgrund des psychisch belastenden Jobs gekündigt haben, wir die Zeitung weiter schreibt. Ein Ende der Tumulte ist demnach nicht in Sicht.

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