VERSANDBEDINGUNGEN



Sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben, erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung. Dies bedeutet, dass wir Ihre Bestellung in unserem System erhalten und Ihre Kreditkarte für den Kauf vorautorisiert haben. Bestellungen mit Artikeln, die auf Lager sind, werden innerhalb von 2-5 Werktagen ab dem Datum Ihrer Bestellung versendet. Sie erhalten eine E-Mail von Ihrem Versandanbieter, sobald Ihr Paket versandt wurde. Wir sind nicht verantwortlich für verlorene oder beschädigte Teile, wenn eine Bestellung aufgrund eines Kundenfehlers an die falsche Adresse gesendet wird.





EXPRESSVERSAND

Wenn Sie Expressversand, Versicherung oder Sendungsverfolgung benötigen, wenden Sie sich bitte an mail [at] biken.us. Wenn die Bestellung nach 14 Uhr PST eingeht, wird sie erst am nächsten Tag bearbeitet.





INTERNATIONALES VERSENDEN

Der Versandzeitraum für den internationalen Versand hängt vom gewählten Spediteur ab. Bitte beachten Sie, dass Sie für Steuern, Zollgebühren oder andere Beträge verantwortlich sind, die von Ihrem Heimatland erhoben werden. Wir haben keine Kontrolle über Abgaben / Steuern und diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden.



Dies ist insbesondere für britische Käufer von Bedeutung.

Berichten zufolge ist die Royal Mail bei der Erhebung der Mehrwertsteuer auf per Post getätigte Einkäufe viel wachsamer. Sie sollten auf die Möglichkeit vorbereitet sein, nach Erhalt Mehrwertsteuer zuzüglich einer Royal Mail-Gebühr zu zahlen.



Bitte lesen Sie den Artikel über Zölle und Steuern

https://blog.etsy.com/de/2010/shipping-how-to-custom-forms-duties-and-taxes/





VERSANDDATUM

Jeden Tag, an dem unsere Spediteure geöffnet sind, können wir Pakete versenden. Wochenend- und Feiertagsbestellungen werden am ersten verfügbaren Versandgeschäftstag versendet.





SCHÄDEN

Bitte überprüfen Sie die Verpackung Ihrer Artikel bei deren Eintreffen. Wenn Sie Schäden feststellen, sollten Sie diese bei der Unterzeichnung der Lieferung notieren. Wenn Ihre Artikel beschädigt angekommen sind, senden Sie bitte Fotos an mail [at] biken.us.





STORNIERUNG & RÜCKERSTATTUNGEN

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, sind Sie (der Käufer) auch für die tatsächlichen Rücksendekosten verantwortlich. Rückerstattungen werden nur auf die ursprüngliche Kreditkarte ausgestellt, die Sie bei Ihrer Bestellung verwenden. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden, wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt. Wir werden entweder den Artikel ersetzen oder eine Rückerstattung ausstellen.





Wir hoffen aufrichtig, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind!

