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Paketzustellungen bis vor die Haustür sind zeitaufwändig – und somit teuer für die Unternehmen. Der Paketdienstleister Hermes verfolgt daher nun eine neue Strategie: Mehr Paketshops, weniger direkte Zustellung. Als ersten Schritt will das Unternehmen die Zahl der Paketshops erhöhen.

So soll sich die Zahl der Shops in Deutschland bis 2020 von derzeit 14.000 auf 20.000 erhöhen, wie das Unternehmen mitteilt. Besonders Großstädte stehen dabei im Fokus des Ausbaus, um so Kunden möglichst kurze Wege zu den Annahmestellen bieten zu können. Außerdem will Hermes darauf achten, dass die Shops möglichst lange Öffnungszeiten haben. Tankstellen, Supermärkte, Kioske oder U-Bahnhöfe kämen dafür beispielsweise infrage.

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Ziel des Ausbaus ist, die Paketabwicklung zu vereinfachen und zu beschleunigen. Denn, wie Sales Geschäftsführer Thomas Horst erklärt: „Zustellung an der Haustür ist zeitaufwändig, teuer und verursacht Verkehr und Emissionen. Durch eine konsolidierte Zustellung an PaketShops hingegen könnten in kürzester Zeit deutlich mehr Pakete mit deutlich weniger Fahrten ausgeliefert werden.“ Gerade weil viele Menschen tagsüber ohnehin unterwegs und somit für Zusteller nicht erreichbar wären, würde das Konzept aufgehen.

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Außerdem werden die Annahmestellen auch bezüglich der Technik auf den neusten Stand gebracht. Neue mobile Scanner sollen das Einlesen beispielsweise bei beschädigten Barcodes verbessern. Bis April 2018 will Hermes die neue Technik in die Shops integriert haben. Auch im Video: Beschwerde-Anstieg! Post redet sich raus - Grünen-Politiker fordert Portokürzung