Les policiers de la Sûreté du Québec ont vite déclenché les mesures d’urgence et des patrouilleurs en véhicule tout-terrain ont été dépêchés sur place pour vérifier l’état de chacune des personnes impliquées.

Au moins l'une des personnes qui prenait place dans l'un des véhicules accidentés a subi des blessures sérieuses. Samedi après-midi, des médecins s'affairaient à tenter de sauver le bras d'une jeune femme qui était presque sectionné après une collision. Selon la Sûreté du Québec, il n'y aurait pas eu d'autres blessés graves.

Plusieurs heures ont été nécessaires pour dégager la voie, de sorte qu’en fin d’après-midi, une trentaine de véhicules étaient toujours sur place.

L’autoroute 20 est ainsi fermée à la circulation en direction est et la circulation est déviée par la route 132 au km 253 à Villeroy.