Après mon billet sur le "technicien gate", nous avons reçu beaucoup de réactions. Pour rappel, tout partait d'un SMS envoyé par un technicien d’Orange à une cliente, après son intervention.

« Rebonjour c’est le technicien orange. Juste pour dire que vous étiez très jolie et que vous avez un très beau sourire. J’ai as osez [sic] devant mon collègue en formation. Et c’est pas très pro. Voilà désolé pour la gêne. »

Agacée, la cliente a signalé le comportement du technicien à Orange.

S'en est suivi une polémique mondiale et un long débat entre les journalistes de notre rédaction, et j'en ai fait un billet.

C'est illégal

Sur Twitter, beaucoup nous ont reproché de ne pas avoir mentionné dans notre débat que le comportement du technicien était problématique car illégal. L'article 6 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés énonce, en effet, que :

"Les données à caractères personnel sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et ne sont pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités"

Nous avons aussi contacté Orange. On nous a expliqué que l'entreprise regrettait le comportement de son technicien, mais qu'il ne s'était pas mis en faute (il n'y a pas de charte de bonne conduite à respecter pour les techniciens, les coordonnées de la cliente n'ont pas été volées).

L'entreprise ne souhaite pas communiquer sur les suites données à cette affaire, "pour ne pas alimenter le buzz".

Au cinéma ? C'est romantique

Parmi les retours intéressant que j'ai eus, un ami m'a dit :

"Ça me fait penser surtout à l'image du romantisme qui est donnée par les films. En gros, c'est trop mignon dans un film si un mec fait ça. Technicien, ou facteur, ou... Le cinéma rend le harcèlement romantique (surtout que souvent, la fille accepte, ils se marient et ils ont des enfants)."

Sur Twitter, deux internautes ont rebondi sur cette remarque du billet :

"Pour l’instant, pas encore de témoignage d’homme recevant un texto d’une livreuse de pizza."

L'un d'eux me renvoyait à cette vidéo de témoignages de stalkers, réalisée par le site Mashable.

@ReneeGr Pour rebondir sur la livreuse de pizza: https://t.co/xLEI1sehOZ Une serveuse a utilisé le nom sur le reçu. Ça compte? — Charles Alf (@CharlesAlff) 19 janvier 2017

On y voit une jeune femme raconter (à 0'38) comment elle a été voir le nom d'un homme qu'elle avait trouvé joli sur la note du restaurant où elle travaillait en tant que serveuse.

Harcelé par sa coiffeuse

Autre témoignage reçu, celui de Jérémie, un prof de français à l'étranger. Ce jeune homme de 24 ans a été harcelé par sa coiffeuse.

"Même histoire que la jeune fille sur Twitter. Je vais me faire couper les cheveux. Je rentre chez moi, et je reçois un SMS, beaucoup plus direct que le technicien d'orange "rebonjour, c'est la jeune coiffeuse de toute à l'heure. Je voulais juste te dire (oui, le vous de politesse disparaît, je trouve ça moyen) que tu es vraiment très mignon. Alors je me demandais si tu voulais prendre un verre, ou plus"."

Joint au téléphone, il raconte sa surprise.

"Je ne connaissais même pas son prénom, elle m'avait juste coupé les cheveux et on avait échangé des banalités. Je lui ai répondu que je n'étais pas intéressé. Elle a insisté : "On peut juste discuter aussi."

Ma colocataire trouvait ça hilarant. Moi, je riais jaune. Ce n'est pas elle qui avait pris mon rendez-vous, elle est donc quand même allée chercher l'agenda de la boutique pour retrouver mon nom et mon numéro de téléphone. La démarche est un peu flippante."

Au bout d'une heure de messages négatifs mais polis, Jérémie s'agace.

"Je lui ai dit "écoute si tu continues, je viens voir ta boss avec tous les textos et on verra bien comment elle réagira. Là, elle s'est un peu emportée : "Ça va, t'es pas obligé de le prendre sur ce ton"."

Ce sont aussi les réactions de ses amis qui l'ont surpris.

"Je fais part de l'histoire à d'autres amis et à ma mère. A chaque fois, la même rengaine : "Oh ! Mais c'est trop cool", "Estime-toi heureux d'être assez bien foutu pour recevoir ce genre de SMS"..."

"On m'a aussi conseillé de lui dire que j'étais gay. Mais ça ne la regardait pas. C'est ma vie privée. Ça m'appartient et je n'ai pas envie de me cacher derrière ça."