Gare à vous si vous fraudez les trains en Lorraine. Cette région est l’une des premières à expérimenter les contrôles dans les TER avec des agents en civil portant un simple brassard. Assermentés, ils effectuent le même type de mission que les contrôleurs en uniforme. Swan Moriceau, animateur du groupe “Lutte contre la fraude pour le TER Grand Est”, explique au site Actu.fr que “l’initiative a été lancée en octobre 2018, un peu après la région Centre-Val de Loire”.

En plus de lutter contre la fraude, cette mesure veut faire disparaître le “sentiment d’injustice” que ressentent les usagers des TER qui voyagent en règle. Swan Moriceau annonce que la SNCF recueille de “très bons retours des clients” en ce qui concerne la lutte contre la fraude et les incivilités. Toujours selon lui, la fraude ferait perdre 8 à 10 millions d’euros par an à la SNCF, dans le seul département lorrain. “Au niveau national, on est proche des 100 millions d’euros”, affirme-t-il à Actu.fr

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Le groupe ferroviaire réfléchirait aussi à mettre en place un renforcement du contrôle des titres de transport avec des contrôles systématiques en montée ou en descente de train. La SNCF veut aussi diversifier les missions de ces agents en civil qui peuvent détecter les “petites incivilités qui nuisent aux voyageurs” comme les personnes qui fument dans les toilettes. Forte de ces bons résultats, l’entreprise expérimente le même dispositif en Alsace depuis janvier 2019 et n’exclut pas d’y recourir en Champagne-Ardenne. Avant une généralisation à tout le pays ?

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