人気ソーシャルゲーム「グランブルーファンタジー」（以下グラブル）のプロデューサー春田康一氏は１２日、自身のツイッターを更新して、ネット上で人気声優を使った“ステマ疑惑”が浮上している件について完全否定した。

グラブルは現在登録者７００万人を超える人気ゲーム。この年末年始「グラブってる？」と俳優・菅田将暉（２２）が出演するＣＭを目にした方も多いはずだ。ところがこのゲームをめぐり、昨年末から炎上騒動が起こっている。

原因は年末年始のガチャイベントに出現した申年限定の新キャラクター「アンチラ」だ。

イベントでは「アンチラ」に加え「ベアトリクス」「ユーステス」「ヤイア」の出現率がアップすると表記されたが、多くのユーザーがガチャを回したところ特別なカードの「アンチラ」だけが極端に排出率が低く、中には７０万円を使っても当たらないとツイッターで報告するものまで出てきた。

このためユーザーからは表記ではほかのキャラと同様の排出率に読めるものの、実際には「アンチラ」だけが他のキャラよりも著しく低い排出率ではないかとの疑惑が相次いだ。もしこれが事実なら取引条件を実際よりも著しく有利にみせかける景品表示法の「有利誤認」にあたるとの指摘もある。署名サイト「ｃｈａｎｇｅ．ｏｒｇ」にて運営会社Ｃｙｇａｍｅｓに立ち入り検査を求める署名活動も始まり、１２日現在１７００人の署名が集まっている。

一連の騒動を受け、グラブル側は８日、ゲーム内で「お客様に大変ご不安の念を抱かせてしまっておりますこと、先ずお詫び申し上げます」とユーザーに謝罪した。

しかし肝心の「アンチラ」の出現率については触れられていなかったため沈火とは至らず、その火の粉が人気声優の田中理恵（３７）を襲う。

田中は昨年末に前述の「アンチラ」のほか、レアなキャラクターを次々手に入れていることをツイッターで報告。田中自身もグラブルに登場するロゼッタの声を演じており、あまりの引きにネット上でステマ疑惑が叫ばれている。

この疑惑に対し、同ゲームのプロデューサーである春田氏は１２日、「関係者の方のアカウントやご利用状況によって運営が何か特別な措置を行い、それによるゲームプレイ結果を用いて宣伝行為に協力させているという事実は一切ございません」と完全否定。声優など関係者がグラブルをプレーすることはあるが「一人のユーザーとしてゲームをプレイしてくださっています」と強制したものではないとした。

しかし春田氏は「お客様に私や運営への疑念を抱かせてしまっていること、事実として受け止めております」とし謝罪。事態を真摯に受け止め、今後ゲームの改善に努めると約束。ただ今回も肝心な「アンチラ」の排出率について言及はなく、騒動が収まるにはまだ時間がかかりそうだ。