“Os bancos aproveitam-se da iliteracia financeira da maioria das pessoas, os preços que cobram não são justos pelos serviços que prestam”, defende Nikolay Storonsky, co-fundador e presidente da Revolut, a fintech em crescimento mais veloz em todo o mundo, com nove milhões de utilizadores e que é, frequentemente, descrita como “a Amazon dos bancos”.

Em entrevista ao Observador, “Nik” diz que se alguém se sentar e contabilizar todas as comissões que lhe são cobradas, nas mais variadas operações financeiras, ficará “em choque”. Mas tudo se explica pela necessidade que os “bancos têm de proteger as suas fontes de receita” e quem gere os bancos não tem qualquer outra motivação, não têm incentivo para inovar e fazer “coisas fixes”.

Storonsky, um empreendedor britânico-russo que lançou a Revolut há cerca de quatro anos — acredita-se que, em breve, a empresa possa valer 10 mil milhões de dólares —, aconselha quem trabalha na banca tradicional a procurar outro emprego, como um emprego “muito mais divertido” numa startup financeira. É mais “divertido” mas “trabalha-se arduamente” — “porque as pessoas são apaixonadas pelo que fazem e, por isso, trabalham muito. É escolha delas”, diz Storonsky, chutando para canto as notícias que denunciaram o ambiente ultra-competitivo e as longuíssimas horas de trabalho que existiam na Revolut, bem como noutras empresas do género.

O fundador da Revolut adiantou, também, que tem objetivos ambiciosos também para Portugal, o que poderá passar por fazer um acordo com a SIBS, a gestora da rede Multibanco. É difícil? “Nós encontraremos uma maneira“, garante.

Um dos principais banqueiros portugueses disse há uns meses que os jovens, hoje em dia, preferem ir a um dentista do que a um banco. É nesse contexto que surge a Revolut?

Diria que os jovens, se puderem, não querem ir a um banco e gostariam, até, de ter uma app no telemóvel que lhes tratasse os dentes.

Mas, então, para quem não conhece, o que é a Revolut e o que é a distingue dos fornecedores tradicionais de serviços financeiros?

Nós disponibilizamos uma conta bancária global capaz de prestar todos os serviços financeiros que as pessoas precisam no dia-a-dia, como transferências, conversão de moedas, análise de dados, negociação de ativos, contas-poupança. E prestamos esses serviços gratuitamente, ou a preços muito baixos quando comparados com os bancos. Ou seja, batemos os bancos não só na qualidade do produto mas, também, no preço.

Disse numa entrevista, há algum tempo, que a Revolut não existiria se os bancos tradicionais tivessem vindo a fazer algumas coisas “fixes”. Os bancos, hoje, estão a fazer algumas coisas “fixes”, pressionados por empresas como a sua?

Não sei… Banqueiros a fazerem coisas fixes… É como pensar num peixe fora de água, ou coisa parecida. Não está na cultura dos banqueiros pensar em coisas fixes.

Fixes e baratas? A história, por sinal, é que lançou a Revolut porque ficou chocado com as comissões que lhe eram cobradas, incluindo quando viajava…

Era tudo caríssimo. Os bancos levam-vos o couro e o cabelo. Se você se sentar e analisar todas as transações que faz, os custos e comissões associadas, se escrever tudo numa folha, vai ficar em choque. Ir ao estrangeiro e gastar o equivalente a 1.000 dólares significa perder, em média, 60 dólares. Comprar e vender ações, é a mesma coisa: especialmente ações em dólares, se estiver a comprá-las na zona euro, se comprar 1.000 dólares em ações da Google vai pagar, provavelmente, 20 ou 30 dólares só em comissões de conversão da moeda, mais alguns 20 dólares em comissões [pela ordem de venda]. Portanto, 5% do seu capital desaparece. Os bancos aproveitam-se da iliteracia financeira da maioria das pessoas. Os preços que cobram não são justos pelos serviços que prestam, na minha opinião.