Depuis quatre jours, Zahra Kraiker «ne dort plus», «ne mange plus». «Ma dignité en a pris un coup», raconte cette femme de 45 ans, habitante de Pantin (Seine-Saint-Denis). Samedi, en fin d’après-midi, elle a été victime d’une «agression policière» à deux pas de son immeuble, situé dans le quartier de l’Ilot 27. «J’ai pris dix jours d’ITP [interruption temporaire partielle de travail, ndlr], mais ce n’est pas fini. Ils m’ont déglinguée psychologiquement.» Une courte vidéo de dix secondes circule sur Internet. Filmée depuis la fenêtre d’un immeuble voisin, elle montre un policier asséner une série de coups à l’aide de son avant-bras en direction de Zahra Kraiker. Lundi, cette animatrice dans une école maternelle du Xe arrondissement de Paris a porté plainte à l’Inspection générale de la police nationale (IGPN), la police des polices, pour ces violences. Une enquête a été ouverte. «Comme d’habitude, la police va parler d’émeute, d’outrage. Mais qui est la personne outragée aujourd’hui ? C’est moi !» interpelle Zahra Kraiker, qui remonte le fil des événements.

Le premier incident violent dans le quartier remonte au 14 décembre. Ce jour-là, le fils aîné de la famille Kraiker, Bilal, 18 ans, subit un contrôle d’identité dans le hall de l’immeuble du 21, rue Auger. Selon la municipalité, l’endroit est connu comme un «point de deal». «Il y a aussi un squat agressif de plusieurs individus. Les habitants s’en plaignent régulièrement», précise Bertrand Kern, le maire socialiste de Pantin. L’intervention des hommes de la brigade spécialisée de terrain (BST, une unité dévolue aux zones sensibles) se déroule mal. «Les policiers ont attrapé mon fils alors qu’il allait saluer deux amis, raconte sa mère. Il est judoka, il s’est débattu. Ils l’ont plaqué au sol et un agent lui a donné un coup de genou dans les parties génitales.» Le jeune homme doit être opéré en urgence dans un service d’urologie pour soigner son testicule gravement abîmé. Il reçoit trente jours d’interruption totale de travail (ITT) et décide de porter plainte auprès de l’IGPN contre les forces de l’ordre. Celles-ci n’interpellent aucun des jeunes présents lors de cette équipée.

«Un chien de type molossoïde»

Douze jours après cette première altercation, Bilal se retrouve de nouveau nez à nez avec les forces de l’ordre. On est samedi, aux environs de 16 h 45. Trois policiers patrouillent rue Auger. Grégory Goupil, délégué du syndicat policier Alliance (droite), raconte la scène : «Les collègues ont constaté la présence d’un chien de type molossoïde [un animal de catégorie 2, dit «de garde et de défense»], qui n’était ni muselé ni attaché, contrairement à la loi.» Son propriétaire ne peut présenter de documents d’identification. Les agents décident de procéder à des contrôles auprès de la quinzaine de jeunes présents, dont Bilal. L’opération se déroule dans le calme, selon les autorités. Abdelkader, 15 ans, tempère cette assertion : «Les policiers ont commencé à nous fouiller un peu trop profondément.» Le ton monte. Le parquet de Bobigny affirme qu’un jeune lance alors un projectile en direction des forces de l’ordre. «Un attroupement se forme et une mini-émeute se déclenche», soutient Grégory Goupil. Les habitants présents, eux, parlent d’un usage disproportionné de la force. «Les policiers avaient des gants coqués, lacrymos, matraques», se souvient Mathieu, un ado du quartier. W., le frère cadet de la famille Kraiker, âgé de 15 ans, est aussi pris à partie par les agents. Une grenade «désencerclante» est lancée. Elle provoque probablement le «bruit de grosse explosion» qui alerte Zahra Kraiker, alors dans son appartement. «J’ai immédiatement pensé à mon fils qui avait déjà été victime d’une bavure policière», dit-elle. Pieds nus, elle se précipite dans la rue. Elle voit son cadet «plaqué au sol» par les agents, recevant des «coups de poing». «J’ai essayé de retenir les policiers, je voulais libérer mon fils. Mais ils m’ont demandé de reculer, un homme m’a lancé : "Ferme ta gueule !"» Zahra Kraiker est aspergée de gaz lacrymogène. Elle aussi est frappée, comme on le voit sur la vidéo en ligne, qui montre donc la fin de l’échauffourée.

A l’hôpital de Bondy, où elle se rendra quelques heures plus tard, un médecin constatera notamment une «contusion dorsale», une «entorse du majeur droit» et un «choc psychologique». Grégory Goupil minimise. «Ce qui est arrivé à cette mère de famille est regrettable, mais je rappelle que c’est un délit de s’opposer à une intervention de police, passible de prison.» Le syndicaliste va jusqu’à évoquer une «chamaillerie des deux côtés», affirmant que les «gaz lacrymogènes ne font pas de distinction et indisposent aussi les forces de l’ordre». Il précise que trois de ses collègues ont aussi été blessés. Goupil dégaine soudain une feuille A4 pour étayer son propos, montrant une photographie des «projectiles» retrouvés sur place : «Pierres, tringle à rideaux, batte de base-ball.» En retour, un nombre important de témoins interrogés par Libération décrivent la violence de l’intervention policière. «Ce sont des cow-boys», lance un jeune. Juste à côté, Mohamed s’énerve : «La BST, ils font les durs à cuire. Mais c’est facile de s’en prendre à des mamans ou des gamins de 15 ans.» Saliha, mère d’un des cinq jeunes interpellés à l’issue de l’opération des forces de l’ordre, dit «n’avoir jamais vu ça». «J’ai hurlé pour essayer de protéger mon fils, mais un policier m’a frappé à l’épaule», explique-t-elle, le souffle court. Youcef, 17 ans, s’approche. Le gamin aux boucles brunes cachées sous un bonnet porte encore les stigmates de la journée de samedi : cocard sous l’œil droit, vaisseaux sanguins explosés dans la pupille. «Ça s’est passé le soir, glisse-t-il. J’étais posé en train de fumer un joint. Les policiers me sont tombés dessus et m’ont donné des patates.»

Ménager les différentes parties

Dans le quartier, c’est l’effervescence. Les vidéos commencent à circuler sur les téléphones portables. «Nos potes nous appellent de partout, de province comme de l’étranger. Ils demandent ce qui s’est passé ici, témoigne Abdelkader. Taper une maman, il faut être malade !» Après un rassemblement pacifique aux abords du commissariat de Pantin samedi soir, la tension monte d’un cran un peu plus tard à l’Ilot 27, classé en zone de sécurité prioritaire. D’autant que les familles des cinq jeunes interpellés, dont les deux frères Kraiker, n’ont pas d’information sur le sort de leurs enfants. Lundi soir, après 48 heures de garde à vue, elles apprennent que les garçons - dont quatre sont mineurs - ont été déférés en vue de l’ouverture d’une information judiciaire. W. Kraiker, blessé par des coups de poing, l’arcade tuméfiée, affirme que certains policiers se sont laissé aller à des remarques déplacées lors de la garde à vue : «Certains m’ont dit que ce qui m’arrivait était bien fait, que j’allais pourrir en prison.» Son aîné, Bilal, ajoute qu’un de ses amis a reçu une «baffe». Lui a entendu des «insultes religieuses». Dans sa déposition, il a signalé cette phrase qu’aurait proférée un agent : «Je pisse sur votre Dieu, Allah.» En début d’après-midi mardi, les cinq personnes mises en cause sont libérées et placées sous le statut de témoins assistés, signe que les faits qui leur sont reprochés ne sont pas aussi clairs que la version policière.

Du côté de Bertrand Kern, le maire de Pantin, on tente de ménager les différentes parties. Il rappelle que «de nombreux habitants» se plaignent des «squatteurs» du hall du bâtiment du 21, rue Auger. «Certains individus pourrissent la vie du quartier.» Il déclare aussi que des vidéos de Pantin Habitat, le bailleur social de l’immeuble, montrent que «les policiers ont été visés en premier par des jets de pierres».Ces documents ont été transmis à la justice. Les jeunes de l’Ilot 27 espèrent que les bandes de vidéosurveillance d’Hermès, dont les bureaux sont situés juste en face, seront aussi exploitées pour montrer la nature de l’intervention policière. A ce sujet, Bertrand Kern s’en remet «à la police des polices pour juger d’éventuelles violences». Il dit que la cour du commissariat de Pantin a été visée lundi soir par des jets de mortier. «Cette affaire est très sensible, ça peut vite dégénérer.» Zahra Kraiker, qui dit «croire en la justice», ne compte pas lâcher le morceau : «Ce n’est plus l’Etat de droit, mais de la violence gratuite.» Son avocat, Pierre Mairat, dénonce carrément un «racisme d’Etat» : «Les contrôles d’identité permanents reviennent à du harcèlement. Et il y a une claire disproportion dans l’intervention des policiers.»