Prenez note que cet article publié en 2015 pourrait contenir des informations qui ne sont plus à jour.

Doris-Ann Allain, une femme de Moncton qui aide les démunis, lance un cri du coeur. De plus en plus de personnes marginalisées aboutissent dans la rue, selon elle, à cause du manque de ressources. Elle plaide pour plus de logements sociaux et de meilleurs services en santé mentale.

Mme Allain était propriétaire d'un immeuble à logements qui a été saisi parce qu'elle avait cessé de faire ses paiements. Elle met son garage à la disposition d'anciens locataires, comme Sade (un nom fictif), pour qu'ils puissent y entreposer leurs biens.

« Mes colocataires ont fini par m'expulser et barrer la porte derrière moi », explique Sade, qui ne veut pas être reconnue. En attendant de trouver un autre logement, elle a trouvé refuge dans un centre pour femmes victimes de violence.

Quand on lui demande ce que lui réserve l'avenir, elle répond qu'elle n'en a aucune idée.

Des services en santé mentale déficients

Agrandir l’image ﻿ (Nouvelle fenêtre) ﻿ ﻿ Doris-Ann Allain met son garage à la disposition d'anciens locataires pour qu'ils puissent y entreposer leurs biens Photo : Ici Radio-Canada

Mme Allain, une ancienne infirmière, a constaté que bien des personnes marginalisées ont des problèmes de santé mentale. Or, les intervenants de première ligne comme les policiers n'ont pas la formation nécessaire, selon elle, pour venir en aide à ces gens.

« L'hygiène mentale, c'est très, très limité qu'est-ce qu'on a comme service. Pis, si vous avez un problème émotionnel, ou que vous avez juste le coeur cassé, rendez vous pas à l'hôpital [en pensant que] vous allez avoir de l'aide, parce que vous êtes aussi bien de vous tirer dans le pied! »

Elle prône la mise sur pied d'une équipe de crise. « Je pense qu'on a besoin [de] gens qui seraient là [...] pour eux autres là. Officiellement, qui seraient engagés pour faire ça. Parce que vraiment, tous ces problèmes-là, ça coûte de l'argent, beaucoup d'argent. »

Agrandir l’image ﻿ (Nouvelle fenêtre) ﻿ ﻿ De nombreuses personnes à Moncton ne peuvent trouver de logement décent, à prix abordable Photo : Ici Radio-Canada

Un autre de ses anciens locataires, Roger (nom fictif), aurait pu bénéficier de tels services. « Je [me suis] fait mal au dos. Ma femme m'a laissé pis ça. Astheure, je suis où je suis, dans un trou! »

Roger a déjà été sans-abri. Il vient aujourd'hui chercher du réconfort chez Doris-Ann Allain. « Moi, je trouve [que] c'est un ange. C'est un ange. Si [c'était] pas d'elle, on serait toute su'l'chemin! »

En attendant que son message soit entendu, Mme Allain se sert de ses propres ressources, matérielles et affectives, pour aider des gens comme Roger et Sade. « Y'en a [...] qu'on peut rétablir, là, puis y vont faire une vie normale. Quelques-uns. Si on en sauve juste un, c'est mieux que zéro! »

D'après un reportage de Michel Nogue