En el hospital La Fe no faltó ayer ni la alfombra que los empleados del Servicio de Información y Atención al Paciente (SAIP) colocaron por la mañana, «para que los pacientes no se resbalaran por la lluvia del día anterior», y que desapareció cuando el inspector de Trabajo abandonó el centro, tras visitar urgencias para verificar el contenido de la denuncia que UGT presentó hace quince días en la que daba cuenta de la precariedad laboral y falta de medios con la que se trabaja en ese servicio, pieza fundamental de la sanidad.

Sin embargo, entre lo que se vive desde primeros de enero en urgencias de La Fe día a día (con más de una treintena de enfermos casi diarios esperando una habitación durante 24 horas y 48 horas y enfermeras y auxiliares sin dar a basto) y lo que ayer vio el inspector de Trabajo Juan Alegre no había nada en común. Parecían dos mundos diferentes y no faltaron las chanzas de los empleados: «Ni don Limpio», «solo nos faltaba Felipe y Leticia».

La visita de la inspección no pilló a nadie desprevenido porque desde una semana antes se sabía cuándo iba a tener lugar, lo que permitió a la dirección «maquillar» la zona, como anunció Levante-EMV hace una semana al conocerse que la visita sería el 20 de febrero.

«Ha sido una tomadura de pelo», expresaron varios empleados que indicaron que el inspector rechazó hablar con los trabajadores que se le acercaron para darle una «visión más real» del día a día, con la excusa de que «no quería entrar en anécdotas personales», según respondió a una profesional interesada en contarle cómo trabajaban y que aquella no era la cara habitual de las urgencias, con solo 4 enfermos en Observación, y menos actividad de la que hay en un centro de salud.

Mejoras en una semana

En los siete días que han mediado desde el anuncio de la visita hasta su ejecución, urgencias ha experimentado cambios relevantes como el de incorporar más camas (12) para evitar que los pacientes permanezcan en camillas junto a columnas o extintores y sin tomas de oxígeno, o suprimir armarios para poner más bancada y quitar la zona descanso de personal para montar más bancos de trabajo.

La representante de CC OO en el Comité de Riesgos Laborales manifestó que la situación de ayer era «sospechosamente tranquila».

En la visita del inspector, una de las responsables de urgencias reconoció que el problema con la falta de camas se debía a que las altas no se daban con la celeridad necesaria. También admitió que en esas condiciones la prestación de la asistencia urgente no se podía dar adecuadamente, según informó a este diario la portavoz sindical.

La jefa de urgencias justificó ante el inspector que el servicio no podía ser adecuado porque en urgencias confluían dos procesos con ritmos diferentes: la hospitalización de los enfermos ingresados a la espera de cama, cuyo cuidado y atención asumen enfermeras y auxiliares (que es donde radica el problema por la falta de personal y de espacio) y las asistencias urgentes, como una parada cardíaca, de actuación inmediata.

El inspector preguntó si se había hecho la evaluación de riesgos con el personal de urgencias. La respuesta fue negativa, por lo que al no conocerse los riesgos, no se podían identificar los problemas ni poner en marcha un plan de actuación, «lo que pone en riesgo la salud de los profesionales y de toda la población porque un exceso de trabajo que no se puede abordar puede tener resultados catastróficos», agregó CC OO.