具体像は？

具体的にはどんな人たちか。炎上攻撃者の数が少ないので、ここからは既存の資料から探った。

例えば、異常な正義感から会社を倒産させて、携帯電話の転売で暮らす大学院卒の男性。有名人をたたくことを楽しみにネットを徘徊する私立大学生。

「攻撃者のプロフィールを事例で見るとかなり特異で、コミュニケーション能力に難がある人たちと思われる」。こうした特異な少数ユーザーがネットで偏った意見を撒き散らしていた。

ネットリンチの負の効果



筆者らは、炎上にはプラスの面もあるという。被害者が泣き寝入りを強いられるような悪質な行為や迷惑行為が是正されることもあるからだ。

グルーポンで販売されたおせちがサンプル写真と違ったケースは大炎上し、神奈川県や国が検査に入った。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンでの迷惑行為を投稿して自慢した男子大学生3人は威力業務妨害などの罪で略式起訴された。

ただ、炎上の負の側面も無視できない。筆者らが懸念するのは、炎上による「情報発信の萎縮」。炎上を繰り返して目撃することで、人々がネットでの情報発信を控えるようになる。

ネットには「炎上に耐えられる猛者だけ」が残る結果、「ネット上に表明されるのは極端な意見」に。これではインターネットは自由な意見交換の場でなくなってしまう。

