Chinese web­winkels worden almaar popu­lair­der door hun lage prijzen en groot aan­­bod, maar consumentenorganisatie Test-Aankoop waar­schuwt voor ondermaatse kwaliteit en lange levertijden.

De organisatie voerde zelf een beperkte enquête uit over de kwaliteit van Chinese webwinkels door zelf 64 uiteenlopende producten te bestellen op zes Chinese websites. Het ging om vier webwinkels (Banggood, DealExtreme, MiniInTheBox, Tinydeal) en twee verkoopplatforms, waar externe verkopers (vooral fabrikanten van goederen zelf) hun producten kunnen aanbieden (AliExpress en Wish).

LEES OOK. Hoe veilig is online shoppen met een kredietkaart? Krijg je je geld terug bij fraude en is Paypal nu echt beter? (N+)

Test-Aankoop ziet talrijke problemen: zoals ondermaatse kwaliteit, lange levertijden, onveilige producten en een groot risico op extra kosten. De organisatie raadt consumenten aan om te betalen met een kredietkaart waar een verzekering aan gekoppeld is zodat je bij niet-levering het geld terug kan krijgen.