情報処理推進機構（IPA）が公開した「2017年度情報セキュリティに対する意識調査」によると、インターネット上に投稿した経験のある人のうち、「悪意のある投稿」をしたことがある人は22.6％。投稿後の心理は「気が済んだ、すっとした」が最多で、10〜20代が特に高かった。

理由は「人の意見に反論したかったから」（30.3％）などが上位を占めた。投稿内容は「他人や企業の悪口」（7.7％）、「下品な言葉を含む内容」（7.4％）、「他人の発言を非難する内容」（6.2％）などで、偽計業務妨害などの罪に問われることもある「うその情報、デマ」も1.1％含まれていた。

投稿後の心理は「気が済んだ、すっとした」（35.6％）がトップで、前年と比べて4.3ポイント増えた。年齢別では10代が45.5％、20代は40.5％と、他の世代に比べて高い傾向が見られたという。

調査は2017年9月に全国の13歳以上のインターネットユーザー1万人（PC、スマートデバイス利用者の各5000サンプル）を対象に実施した。

PC利用者の投稿後の心理調査

スマートデバイス利用者の投稿後の心理