JR東日本は1月16日、Androidスマートフォンやフィーチャーフォン（ガラケー）向けに提供している「モバイルSuica」のサービスについて、2020年2月26日から年会費（税込1030円）を無料にすると発表した。「サービス向上が目的」としている。iPhoneで同様なサービスを利用できるApple Pay向けSuicaは当初から年会費無料だった。

一方で、ガラケー向けサービスは大幅に縮小。オートチャージや定期券など、ログインを伴うサービスを終了する。

モバイルSuica公式サイトより

モバイルSuicaは、クレジットカード「VIEWカード」をひも付ける場合は年会費無料だったが、それ以外のクレジットカードを使う場合は会費が必要だった。新たに、VIEWカード以外のカードを利用した場合も会費不要にする。

ガラケー向けモバイルSuicaは、ログインを伴う全サービスを、20年2月25日か12月22日（機種によって異なる）に終了する。オートチャージや定期券、グリーン券、ネット決済、会員登録などができなくなる。電子マネーによる鉄道利用や現金によるチャージなど、ログイン不要のサービスは引き続き利用できる。

また、19年度末に予定している新たな新幹線IC乗車サービスの開始に合わせ、モバイルSuica特急券も終了する予定だ。新サービスの具体的な内容は、決まり次第告知する。