「水都に秘められた想い」中断データ機能停止のお詫び・低容量版実施予定について 更新日：2016-06-03 10:15:00





5/20～31に実施したイベント「水都に秘められた想い」にて、主にメモリ空き容量が少ない環境の端末にてアプリが強制終了する現象が発生しておりました。



これにより当該イベントをプレイおよびクリアできなかった方を対象として、下記の日程で本件対応版イベントを開催いたします。



FFブレイブエクスヴィアスをご利用いただき誠にありがとうございます。5/20～31に実施したイベント「水都に秘められた想い」にて、主にメモリ空き容量が少ない環境の端末にてアプリが強制終了する現象が発生しておりました。これにより当該イベントをプレイおよびクリアできなかった方を対象として、下記の日程で本件対応版イベントを開催いたします。 【 開催予定日時 】

2016/6/10(金) 17:00 ～ 2016/6/20(月) 23:59



2016/6/10(金) 17:00 ～ 2016/6/20(月) 23:59 【 再実施対象クエスト 】

2016/5/20(金) 17:00 ～ 5/31(火) 23:59の間にクリアしていない「水都に秘められた想い」のクエスト

※この期間にすべての難易度をクリアされている方は、対応版クエストは出現いたしません

※対応版は中断データ機能がある状態で公開いたします



また、本現象の対応として、中断データの作成および復帰機能を外させていただいておりました。

これにより、現象が発生していない方についても、進行中にアプリを終了した場合はギブアップ扱いとなっておりました。



2016/5/20(金) 17:00 ～ 5/31(火) 23:59の間にクリアしていない「水都に秘められた想い」のクエスト※この期間にすべての難易度をクリアされている方は、対応版クエストは出現いたしません※対応版は中断データ機能がある状態で公開いたしますまた、本現象の対応として、中断データの作成および復帰機能を外させていただいておりました。これにより、現象が発生していない方についても、進行中にアプリを終了した場合はギブアップ扱いとなっておりました。 【 お詫び 】

本対応のお詫びとして、下記の付与対象のユーザーの皆様へ、ラピス100個を付与させていただきます。



本対応のお詫びとして、下記の付与対象のユーザーの皆様へ、ラピス100個を付与させていただきます。 【 お詫び付与対象 】

6/1(水) 0:00以前にプレイされていた全てのユーザーの皆様。



6/1(水) 0:00以前にプレイされていた全てのユーザーの皆様。 【 お詫び取得方法 】

ホーム画面にあるメールアイコンよりお受け取りいただけます。



※配布完了までは時間がかかる場合がございます。ユーザー様によって配布される時間が異なりますので予めご了承ください



※お詫びの受取期間は30日間となります。期間が過ぎますと受け取れませんのでご注意ください



なお、今回の障害に関するお問い合わせに関しましては、本通知をもって回答とさせていただく旨、ご理解ご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はユーザーの皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 ホーム画面にあるメールアイコンよりお受け取りいただけます。※配布完了までは時間がかかる場合がございます。ユーザー様によって配布される時間が異なりますので予めご了承ください※お詫びの受取期間は30日間となります。期間が過ぎますと受け取れませんのでご注意くださいなお、今回の障害に関するお問い合わせに関しましては、本通知をもって回答とさせていただく旨、ご理解ご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。この度はユーザーの皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。