Pour inspirer, le leader ne doit pas se contenter de cartographier, c’est-à-dire de donner un plan d’action, ni s’appuyer uniquement sur l’autorité qui lui est conférée grâce à sa position dans la hiérarchie. Pour donner vie à la musique, le chef d’orchestre transmet l’émotion par ses gestes. Pour mettre ses équipes en mouvement, le leader transmet l’émotion par sa parole et son comportement.