客先に行った商社の人間がメンテ代をケチって自分で触ってトラブった。まあ、計測器のUSBケーブルを外して挿し直した時に、きちんと挿さなかった為認識しなかっただけっぽいのだが。

普通はそこで「ちゃんと挿したか確認してね」で終わるのだが、それが困ったチャンで「USB接続がが正しいかどうかが解るマニュアルが無い」と騒ぎ出した。

それも客先で。

って事で、「機器のUSBケーブルはきちんと挿しましょう」マニュアルなどと言うオモシロ文書を作る羽目に。

最初は単に機器側の口とPC側の口とケーブルの形状で「こうこう指せばこうなる」って的な物だった。

が、「どうなっているのかの確認方法を全部挙げろ」とか「どういう順番で挿すのか？」とか「ドコに刺さるのか？」とか「間違った所に挿したら？」とか、果ては「ここのPCではそう言う順番でポートがなってない」とか「別のに入れたらポート番号が前と違う」とか、まあ、どうでも良い事テンコ盛りに言って来た。

結果として、カラー写真満載の総ページ45ページにわたる大作が出来る羽目に成った。

内容的には普通の説明書を想像するよりは鉛筆の取り扱い説明書を想像してもらった方が近いものに。

そしてその商社の人間と客先のお偉いさんがやっとこいさっとこ納得してくれたのを現場責任者に見せた時に一言、

「内容が多すぎて逆に判りません。結局はどうすれば良いのでしょうか？」

って言葉で商社の人間とお偉いさんが更に色めきたった。

「マニュアルに書いてあるとうり、ちゃんと接続されているか確認して下さい。なんならデバイスマネージャーでも見れば解りますよ」

って言うと、

「あ、それだけですか」

とな。

ま、「USBケーブルなんて言われても普通は解らん」と言い張る人間が一人居るだけでどのくらい非効率になるかって教訓か。

しっかし、「USBコネクタ（Aタイプ）が挿さっているのは本当にUSBコネクタ受け口ですか？LANのコネクタ（RJ-45タイプの受け口）にも挿すことは可能です」なんて大真面目に書く事を要求してくる奴が居るとは･･･。