Une forte amende pour avoir payé dix centimes de trop... C’est la mésaventure subie par une adolescente, le mois dernier, sur la ligne ferroviaire Le Havre-Paris. La demoiselle, âgée de 15 ans, prend régulièrement le train, au Havre, le week-end, pour se rendre chez son père. Mais ce samedi-là, « elle a été retardée sur le chemin de la gare par une manifestation des Gilets jaunes. Elle a pris très rapidement un billet au seul distributeur disponible et a couru pour ne pas rater son train. Malheureusement, elle s’était trompée en prenant son billet », relate sa mère, Christelle, scandalisée. La jeune fille pressée, accompagnée jusqu’aux quais par le compagnon de sa mère, aurait ainsi payé un titre de transport avec réduction carte jeune au lieu de son habituel billet avec une réduction Atoumod. De ce fait, elle a réglé à la borne une somme de 4,10 € au lieu d’un total de 4 €.

Pour 10 centimes

de trop

Voyant un contrôleur s’adresser à elle dans le train, elle ne pensait pas que payer un peu plus allait être considéré comme une faute. Dialoguant avec le salarié de la SNCF, « elle a expliqué sa bonne foi au contrôleur qui l’a verbalisée. Il l’a intimidée et a exigé qu’elle lui verse la somme de 35 €. Or, en France, les mineurs de 15 ans n’ont ni carte bancaire ni chéquier. Il a donc immédiatement majoré son amende à la somme scandaleuse et effarante de 85 € ! Tout ça pour avoir payé 0,10 € de trop. C’est inacceptable », commente la maman. Ces

propos, elle les a adressés au service réclamation de l’entreprise, croyant pouvoir obtenir gain de cause, ou en tout cas une solution « commercialement

acceptable ». Mais la réponse obtenue n’a pas mis fin à son exaspération. « Madame [...], l’infraction étant parfaitement constituée, notre agent de contrôle était tenu de proposer une régularisation par le versement de l’indemnité prévue et, en cas de refus ou d’impossibilité de payer immédiatement, de dresser un procès-verbal, auquel sont ajoutés des frais de dossier dont le principe est prévu par les dispositions légales », a argumenté le chef du centre de recouvrement des procès-verbaux.

Jusqu’à 375 € d’amende !