Anna-Lena Söderberg, 43, från Ljusdal hade till en början sökt vård för sin förkylning, som visade sig vara halsfluss. När hon några dagar senare upplevde smärta i benet besökte hon återigen hälsocentralen.

– Hon var inte klar i huvudet, så sjuk var hon. Men läkaren valde att fokusera på det onda benet, berättar hennes sambo Mikael Sved, 45.

Läkarna röntgade benet, men hittade ingenting. Anna-Lena skickades hem med kryckor.

Skickades hem med smärtstillande

Dagen därpå kände Anna-Lena sig ännu sämre och hade dessutom smärtor i axeln. Hon besökte återigen hälsocentralen i Ljusdal.

– Hon vädjade om att de skulle ta prover, men de svarade att det var upp till läkaren och inte henne att besluta om, säger Mikael Sved.

Anna-Lena skickades hem med smärtstillande.

Var i livshotande tillstånd

Den tredje dagen var läget akut. En ny läkare på hälsocentralen misstänkte allergisk chock och skickade Anna-Lena akut till Hudiksvalls sjukhus.

– Jag frågade om jag skulle följa med direkt men fick svaret att det inte var någon fara, läget var under kontroll. Så jag åkte hem och hämtade kläder och fixade lite lunch åt våra två barn, säger Mikael.

Två timmar senare anlände Mikael till sjukhuset, men då var det för sent. Anna-Lena hade drabbats av septisk chock, som är ett livshotande tillstånd, och avled på grund av cirkulationssvikt.

– Jag var chockad. De borde ha lyssnat på patienten och verkligen tagit prover när hon själv kände att något var fel, säger Mikael.

LÄS MER: Ordinerades Alvedon - födde barn i toaletten

"Får inte upprepas"

Anna-Lena avled i februari 2015 och hennes sambo Mikael anmälde händelsen till Inspektionen för vård och omsorg (IVO). Nu har Region Gävleborg fått kritik av IVO och hälsocentralen uppmanas att vidta en rad åtgärder. Bland annat ska man införa standardrutiner för provtagning, stämma av med patienter som sitter och väntar och öka kunskapen i arbetsgruppen.

Mikael är däremot besviken att anmälan inte ledde till mer än så.

– Hur det än är så bad hon dem att ta prover, men de ignorerade det. Det är bra med åtgärderna, så det inte upprepas, säger Mikael.

LÄS MER: Vårdcentral missade flickans hjärntumör