یکی دیگر از مشکلاتی که حتما تمام پکیج ها روزی درگیر آن خواهند شد، کم شدن فشار آب گرم پکیج و گرم نشدن آن است. این مشکل در تابستان ممکن است خیلی محسوس نباشد زیرا آب ورودی به پکیج سرد نیست اما در زمستان، آبی که داخل پکیج میرود تقریبا نزدیک ده درجه دما دارد و این یعنی حتی لحظه ای سرد شدن آب در حمام، پوست شما را اذیت خواهد کرد. عوامل زیادی ممکن است دلیل این عیب باشند که معروف ترین هایشان را در ادامه توضیح خواهیم داد:

1. یکی از ترمیستور ها خراب شده است.

همانطور که چند خط قبل نوشتیم، ترمیستور یا ntc وظیفه ی تشخیص دما را دارد. اگر این قطعه خراب شود، نمیتواند به خوبی دما را به برد الکترونیک اعلام کند، در نتیجه کارکرد دستگاه مختل میشود. انواع مختلفی از ترمیستور در بازار وجود دارد، پکیج های ایران رادیاتور و بوتان قدیمی همگی از ترمیستور های مستغرق استفاده مینمودند که از نظر شکل با یکدیگر یکی بودند اما ترمیستور های مستغرق پکیج های تاچی ، آریستون ، فرولی و چند پکیج ایتالیایی دیگر کمی متفاوت بود. در حال حاضر پکیج های ایران رادیاتور و بوتان از ترمیستور های کلیپسی استفاده میکنند. تفاوت این ترمیستور ها با نسل مستغرق این است که خرابی بسیار کمتری دارند و به لوله مسی میچسبند تا دما را اندازه بگیرند.

چگونه بفهمیم ترمیستور سالم است یا خراب شده ؟

برای این که متوجه شوید یک ترمیستور سالم است یا خراب، بهترین کار این است که فیش ترمیستور را جدا کرده و به یک ترمیستور نو بزنید. سپس دستگاه را ریست کنید و آن را روی حالت آب گرم قرار دهید ( شیر آب گرم باز کنید) اگر عملکرد دستگاه درست شد، ترمیستور قبلی مشکل دارد و باید تعویض گردد.

همچنین میتوانید مقاومت ترمیستور را توسط اهم متر اندازه بگیرید. مقاوت ترمیستور های ایران رادیاتور و بوتان در دمای محیط اتاق ( یعنی 25 درجه سانتی گراد ) باید حدود 10 کیلو اهم باشد. قیمت ترمیستور اصلی و با کیفیت بالا در حال حاضر حدود 35 هزار تومان است که میتوانید از نمایندگی تعمیر پکیج ایران رادیاتور و نمایندگی بوتان کرمان تهیه نمایید.

2. کم بودن فشار گاز پکیج

اگر فشار گاز کم باشد و یا شعله بلند تشکیل نشود، آب به خوبی گرم نمیشود. از آنجایی که آب با سرعت زیادی از مبدل ثانویه میگذرد و در زمان کم باید گرم شود، آبی که در مبدل اصلی داغ میشود باید با سرعت زیادی شعله زیادی بخورد. اگر شعله کم باشد و شیر کنترل گاز نتواند شعله بلند تشکیل دهد، آب به خوبی گرم نخواهد شد. در نتیجه ممکن است مشکل از تنظیم نبودن شعله بلند، خرابی شیر کنترل گاز و یا کم بودن فشار گاز ورودی پکیج باشد.

تنظیم فشار گاز پکیج:

بهتر است با دیدن چنین موردی با نمایندگی تعمیر پکیج ایران رادیاتور و بوتان مشورت نمایید زیرا تنظیم فشار گاز پکیج یک کار تخصصی است. اما اگر متوجه شدید که فشار گاز ورودی به پکیج کم شده است میتوانید دلیل آن را پیدا کنید. گاهی اوقات گرفتن فیلتر گاز که بعد از شیر گاز نصب میشود، باعث کمبود فشار گاز پکیج خواهد شد. علاوه بر این بارها دیده شده است که شیر گاز خارج از خانه و یا از کنتور گاز بسته است، این موارد را نیز بهتر است قبل از آمدن سرویسکار پکیج بررسی نمایید. اگر بنا شد که شیر کنترل گاز بخرید، سعی کنید این قطعه را از نمایندگی ایران رادیاتور یا بوتان تهیه نمایید زیرا قطعات اصلی حتما کارکرد بهتری برای پکیج شما خواهند داشت.



3. میزان آب ورودی پکیج بسیار زیاد یا بسیار کم است.

بله، فشار آب ورودی پکیج نیز باید در محدوده خاصی باشد. هر چه ظرفیت پکیج کمتر باشد، میزان آب کمتری در دقیقه گرم میکند و بیرون میفرستد. به این ترتیب نباید انتظار داشت که یک پکیج 22 هزار بتواند کار یک پکیج 36 هزار را انجام دهد ( نه در گرمایش رادیاتور ها و نه در آب گرم مصرفی). مبدل ثانویه پکیج های 22 هزار نهایتا 12 بشقاب دارند که شش عدد از آن ها برای رد شدن آب مدار اولیه و شش عدد دیگر برای رد شدن آب ورودی دستگاه است. بنا بر این بدون این که آب مدار اولیه با آب گرمی که توسط شیر آشپزخانه درخواست شده است قاطی شود، آب ورودی پکیج گرم شده و بیرون می آید. این در حالی است که پکیج های 36 هزار از مبدل ثانویه ( مبدل صفحه ای) 18 بشقابی استفاده میکنند. این یعنی میزان حجم آبی که میتوانند گرم کنند حداقل 50 درصد بیشتر از پکیج های کوچکتر میباشد.

پس اگر فشار آب ورودی دستگاه خیلی زیاد باشد، انتظار نداریم که آب خروجی گرم شود. در نتیجه اگر پکیج با آخرین توان هم کار کند معمولا نمیتواند دمایی بیش از 45 درجه را برای آب گرم مصرفی ارائه دهد. به همین ترتیب اگر فشار آب ورودی پکیج کم و زیاد شود، آب خروجی پکیج نیز مرتب سرد و گرم میشود. معمولا هر جایی که پمپ خانه به خوبی تنظیم نباشد، فشار آب کم و زیاد میشود. اگر حساس باشید حتما متوجه اختلاف دمایی بین روشن شدن پمپ خانه و خاموش شدن آن در حین استفاده از آب گرم پکیج خواهید شد.

اما دلیل این سردی و گرمی آب پکیج چیست؟

برعکس آبگرمکن های قدیمی که مخزن آب گرم داشتند، پکیج دیواری از سیستم آب گرم لحظه ای استفاده میکند، یعنی بنا به میزان آبی که از آن گرفته میشود و دمایی که ترمیستور آب گرم بیان میدارد، شعله را کم و زیاد میکند تا در نهایت آب ورودی گرم شده و خارج شود. حالا اگر این آب ورودی کم فشار باشد، آب بسیار داغ میشود و اگر پر فشار شود، دما کمی کم میشود ( حدود 5 درجه سانتی گراد، اگر پکیج شما سرحال باشد و رسوب نداشته باشد).

اگر آب ورودی پکیج کم فشار باشد، قاعدتا آب خروجی نیز میزان بسیار کمی خواهد داشت. مخصوصا این که قطعات داخل پکیج جلوی فشار آب را هم میگیرند ( به همین دلیل است که فشار آب گرم همیشه کمتر از فشار آب است ). در نتیجه گاهی اوقات اگر میبینید که فشار آب گرم خیلی کم شده است سعی کنید موارد دیگری مثل فشار پمپ خانه را هم مد نظر قرار دهید.

رفع این عیب: اگر فکر میکنید که فشار آب ورودی پکیج بیش از حد است، شیر ورودی پکیج را تا نیمه ببندید و ببینید که مشکل حل میشود یا نه. اگر مشکل حل نشد، با یک تعمیرکار پمپ صحبت کنید تا فشار آب خانه شما را به حد نرمال برساند. همچنین اگر آب به حدی کم و زیاد میشود که اعصابتان را به هم میریزد و روی دما نیز تاثیر میگذارد، سعی کنید فشار آب خانه را در یک محدوده نگه دارید. بهتر است برای این کار با نمایندگی تعمیر پکیج ایران رادیاتور و بوتان مشورت نمایید.

گاهی اوقات کم فشار شدن آب گرم، به دلیل گرفتن شیر های بعد از پکیج است. اگر دقت کنید، شیر ظرفشویی دارای یک فیلتر است که رسوبات داخل آب را میگیرد، در بسیاری از مواقع دیده شده است که گرفتگی این صافی، فشار آب گرم را کم کرده و نارضایی مشتری را به همراه داشته است. سعی کنید تمام صافی ها را پیدا کنید و تمیزشان نمایید. معمولا شیر های پیسوار داخل کابینت و پایین سنگ دستشویی نیز دارای یک فیلتر صافی هستند. این موارد را نیز تمییز نمایید تا فشار آب گرم بیشتر شود

4. مبدل ثانویه در پکیج های دو مبدله رسوب گرفته است.

یک مشکل عمده برای تمامی پکیج های دو مبدله موجود، رسوب گرفتن مبدل ثانویه است. مبدل ثانویه از تعدادی صفحه ( بشقاب) تشکیل شده است. هر کدام از این صفحات به دلیل سطح مقطع کمی که دارند، میتوانند رسوب بگیرند و مانع از عبور آب شوند. سوب مبدل ثانویه هم میتواند فشار آب را کم کند و هم میتواند باعث سرد و گرم شدن آب مصرفی گردد. اگر رسوب داخل مبدل ثانویه کم باشد، میتوان با کوبیدن آن تا حد زیادی رسوب ها را جدا نمود اما اگر رسوب شدید داخل مبدل ثانویه باشد حتما با اسید شویی انجام داد. اسید شویی پکیج کار بسیار خطرناکی است و اگر فنی نیستید به هیچ عنوان دست به اسید و مبدل نزنید.

اسید شویی مبدل ثانویه پکیج:

برای شستن مبدل میتوانید از جوهر نمک استفاده کنید. تنها مزیت جوهر نمک این است که نسبت به اسید های دیگر خطرناک نیست اما به هر حال باعث خوردگی مبدل ثانویه میشود. هر چقدر یک مبدل بیشتر اسید بخورد، بیشتر خورده میشود و این یعنی دفعه بعد سریعتر رسوب میگیرد. هشدار! نگذارید جوهر نمک بیشتر از بیست دقیقه داخل مبدل بماند. اگر اسید بیشتر از بیست دقیقه داخل مبدل بماند، حتما مبدل ثانویه را سوراخ میکند و باید کلا با آن خداحافظی کنید. جنس مبدل ثانویه از استیل ضد زنگ است و میانه خوبی با اسید ندارد پس دقت کنید اسیدشویی راه آخر است. بهترین اسید برای اسیدشویی پکیج، دیسکلر میباشد زیرا خوردگی کمتری روی فلزات ایجاد مینماید.

اگر مبدل ثانویه پخته شده باشد ( یعنی به حدی رسوب سرامیکی گرفته باشد که با هیچ نوع اسیدی باز نشود) باید آن را کامل تعویض نمایید. سعی کنید مبدل ثانویه نو را از نمایندگی تعمیر پکیج ایران رادیاتور و بوتان تهیه کنید تا جنس با کیفیت خریده باشید.

دقت کنید در بعضی از پکیج ها تغییر شکل اورینگ های مبدل ثانویه، باعث میشود فشار آب خروجی از پکیج کم شود. در نتیجه ممکن است راه حل مشکلتان تعویض اورینگ های مبدل ثانویه باشد. این را هم اضافه کنم که در بسیاری از مواقع وقتی مبدل ثانویه یک پکیج را برای شست و شو باز میکنید، اورینگ های آن تخت شده اند و حتما باید تعویض گردند.

5. مبدل اصلی در پکیج های تک مبدل رسوب دارد.

مانند پکیج های دو مبدله، پکیج های تک مبدله نیز میتوانند رسوب بگیرند. با این تفاوت که این پکیج ها دیرتر رسوب میگیرند و به علت استفاده از مس به جای استیل؛ خرابی مبدل اصلی تک مبدله ها بسیار زیاد است. معمولا بعد از چند دفعه اسیدشویی، فشار ورودی مبدل های پکیج تک مبدله، به شدت کم میشود. به این دلیل که اگر در پکیج دو مبدله، مبدل ثانویه 6 مسیر آب سرد به گرم دارد، در پکیج های تک مبدله تنها یک مسیر وجود دارد، حالا اگر همین یک مسیر کیپ شود و با اسید باز نشود باید مبدل را بندازید دور.

اسید شویی مبدل اصلی پکیج:

برای رفع عیب کم شدن فشار آب گرم و یا مطلوب نبودن دمای آب گرم پکیج به دلیل رسوب، باید مبدل اصلی را با احتیاط فراوان اسیدشویی نمایید. داخل مبدل های تک مبدله معمولا از توربولاتور ( مخدوش کننده ) استفاده میشود. این توربولاتور باعث میشود که پکیج دیرتر رسوب بگیرد اما هنگام اسیدشویی به احتمال خیلی زیاد از بدنه مبدل جدا میشود و بعد از آن مرتب صدای تق تق از مبدل می آید. پیشنهاد ما این است که اسیدشویی را به هیچ وجه خودتان انجام ندهید زیرا هم کار سختی است هم خطرناک است و هم اگر درست انجام نشود صدمات جبران ناپذیری به پکیج وارد میکند.

بعد از باز کردن مبدل اصلی حواستان باشد فقط از یک سوراخ اسید را بریزید، گاهی اوقات ریختن اسید از هر دو سوراخ باعث کیپ شدن مسیر میگردد. در بعضی از شهر ها به تعمیر مبدل اصلی میپردازند که کار صحیح و اصولی ای نیست و معمولا بعد از مدتی دوباره همان مشکل به سراغتان می آید. بهتر است یک مبدل نو و با کیفیت از نمایندگی ایران رادیاتور با بوتان تهیه نمایید.

6. شیر سه طرفه نمیتواند به طور کامل مسیر شوفاژ را ببندد.

یکی دیگر از قطعاتی که میتواند تجربه بدی از آب گرم پکیج برای شما به ارمغان بیاورد، شیر سه طرفه است. این شیر وظیفه مسدود کردن راه شوفاژ، زمانی که آب گرم را باز میکنید دارد. در بسیاری از پکیج ها، شیر سه طرفه رسوب میگیرد و نمیتواند کار خود را به درستی انجام دهد. در بعضی دیگر از موارد ممکن است متور محرک شیر سه طرفه که شیر برقی پکیج نام دارد خراب شده باشد و نتواند مسیر را به درستی باز و یا بسته نماید. در هر صورت یکی از مواردی که میتواند روی کیفیت آب گرم پکیج و یا بود و نبود آن تاثیر بگذارد شیر سه راهه پکیج میباشد.

تعمیر شیر سه طرفه پکیج:

بهتر است قبل از تعویض سوپاپ شیر سه طرفه، یک مرتبه آن را اسید بشویید. سعی کنید قطعات شیر سه طرفه را باز کرده و با سمباده تمییز نمایید زیرا در بسیاری از موارد، اسید شویی شیر سه راهه مشکل را بر طرف مینماید. سوپاپ سه راهه در بعضی از پکیج ها مانند پکیش ایساتیس و آریستون به آب می افتد و بعد از مدتی آب دادن، شیر برقی را میسوزاند. در نتیجه اگر متوجه شدید که شیر برقی سوخته است و سر آن کمی آب بیرون آمده، حتما سوپاپ سه راهه را تویض نمایید ( فروشندگان قطعات پکیج به سوپاپ سه طرفه، کیت تعمیر میگویند) با کیفیت ترین شیر سه طرفه ها برای پکیج های بوتان است که خرابی بسیار کمی دارند. سوپاپ سه طرفه پکیج های ایران رادیاتور بسیار با کیفیت هستند و عمر طولانی ای دارند زیرا از آلیاژ برنج ساخته شده اند، اما مشکلشان این است که رسوب میگیرند و نمیتوانند مثل روز اول مسیر ها را ببندند. همچنین در مبحث تعمیر پکیج تاچی باید خدمتتان عرض کنم که سوپاپ سه طرفه پکیج تاچی نیز رسوب میگیرد و نیاز به اسیدشویی پیدا میکند.

در بعضی از مواقع، خرابی شیر سه طرفه باعث سوت کشیدن پکیج میشود مخصوصا وقتی دستگاه روی یکی از حالت های آب گرم و یا شوفاژ کار کند. در این مواقع اول از همه اورینگ های سوپاپ را به طور کامل عوض کنید. اگر مشکل حل نشد، باید سوپاپ سه طرفه را تعویض نمایید.

شیر برقی پکیج یا همان موتور محرک سوپاپ سه طرفه دارای یک موتور و چند چرخ دنده است. اگر تعمیر کار پکیج شما مجرب باشد، میتواند به تعمیر شیر موتوری پکیج بپردازد. برای این کار باید تمام خار های بدنه را باز کنید و به چرخ دهنده ها برسید، معمولا یکی از چرخ دنده ها و یا موتور داخل شیر برقی میسوزد که هر دو قابل تعویض هستند و هزینه بسیار کمتری نسبت به خود شیر موتور برقی دارند. شیر موتوری دارای چند نوع مختلف است. مارک معروفی که در اکثر پکیج ها از آن استفاده شده است شیر برقی البی ایتالیا میباشد که جنس اصلی آن در حال حاضر حدود 180 هزار تومان قیمت دارد و میتوانید آن را از نمایندگی تعمیر پکیج ایران رادیاتور، نمایندگی تعمیر پکیج تاچی و نمایندگی تعمیر پکیج بوتان تهیه نمایید.

بعضی از پکیج ها مانند چند مدل از پکیج های بوتان، پکیج فرولی و پکیج زاس، از نوع های دیگری از شیر موتور برقی استفاده مینمایند که به نام های شیر برقی دهنه تنگ، شیر برقی دهنه گشاد و شیر برقی فرولی ( موتور محرک فرولی) معروفند. اساس کار این شیر ها هم دقیقا مانند شیر برقی پکیج های دیگر در بازار است.

7. مسیر بای پس باز است.

همانطور که در مقاله بای پی پکیج توضیح داده ایم، مسیر بای پس یک مسیر انشعابی از پشت هیدرولیک های پکیج است. این مسیر زمانی به کار می آید که فشارد اخل مدار زیاد شده باشد و فنر با پس، آب را انتقال دهد. همچنین اگر پکیج دارای رسوب باشد فنر بای پاس عمل میکند و آب را از درون لوله انشعابی منتقل میکند، در نتیجه تمام آبی که وشیفه گرم کردن آب ورودی را دارد نمیتواند به مبدل ثانویه برسد. نکته مهم این جاست که معمولا فنر بای پس بعد از چند سال کار کردن خراب میشود و این یعنی اتلاف انرژی خیلی زیاد در پکیج خانه شما. یعنی خیلی از مواقع بدون این که بداین م و مطلع باشیم، آب گرم شده در مبدل اصلی بدون این که به طور کامل وارد مبدل ثانویه شود، دوباره به مبدل اصلی بر میگردد.

تعمیر بای پاس پکیج:

فنر بای پس را بیرون بیاورید و چند مرتبه با آن بازی کنید، مطمئن شوید که از نظر کیفی درست کار میکند. هیدرولیک های سمت راست و چپ را چک کنید تا رسوب نداشته باشند. اگر متوجه شدید که فنر بای پس نمیتواند مسیر خود را به طور کامل ببندد، آن را تعویض نمایید. فنر بای پس اصلی را میتوانید از نمایندگی تعمیر پکیج ایران رادیاتور، نمایندگی تعمیر پکیج بوتان و نمایندگی تعمیر پکیج تاچی تهیه نمایید.

8. پمپ پکیج کار نمیکند و یا سرعت کافی را ندارد.

پکیج های تک مبدل برای گرم کردن آب نیاز به پمپ سیرکوله ندارند، زیرا آب شهر با همان دبی ای که وارد میشود، گرم شده و از پکیج خارج میشود. اما از آنجایی که پکیج های دو مبدله دارای دو مسیر متفاوت به نام های مدار اولیه و مدار ثانویه هستند، برای گرم کردن آب ورودی نیز نیاز به کارکردن پمپ سیرکولاتور دارند. در نتیجه اگر پمپ پکیج کار نکند، آب گرمی هم وجود نخواهد داشت.

پمپ پکیج شوفاژ دیواری اغلب توسط دو شرکت ویلو و گرندفوس ساخته میشود. نود درصد پکیج های ایران رادیاتور دارای پمپ ویلو و نود درصد پکیج های بوتان دارای پمپ گرندفوس هستند. تمام پکیج های فرولی ، تاچی، ایمرگاس و ایساتیس دارای پمپ ویلو میباشند. از نظر کیفی، پمپ گرنفوس کیفیت بالاتری دارد و طول عمر آن بیشتر است. مشکل عمده پمپ های ویلو رسوب پذیری آن است. اگر پمپ رسوب بگیرد، نمیتواند به خوبی آب را منتقل کند و بسیار داغ میشود. هر چه پمپ بیشتر داغ شود، امکان خرابی آن بیشترمیشود. همچنین در بسیاری موارد دیده شده است که کاسه پمپ ( استاتور پمپ) شکسته است. یکی از دلایل این شکستگی، ریختن آب سرد روی پمپ بسیار داغ میباشد. در نتیجه یکی از مهم ترین سرویس های سالیانه برای پکیج دیواری، سرویس پمپ است.

همچنین ممکن است سرعت چرخش پمپ پکیج کم شود، این یکی از موارد بسیار نادر است اما برای تشخیص آن حتما باید از یک تعمیرکار پکیج حرفه ای که به طور تجربی میداند هر کدام از پمپ ها چقدر سرعت دارند کمک بگیرید.

تعمیر و سرویس پمپ پکیج:

اگر پمپ پکیج دیواری شما مشکل دارد، باید اول از همه سعی کنید آن را سرویس نمایید. با یک سوزن، رسوبات داخل پره پمپ را تمیز کنید. سپس با یک اسپری تمیز کننده روغنی، داخل پمپ را خوب تمیز کنید و چند مرتبه پره پمپ را با دست بچرخوانید تا روان شود. اگر پره به راحتی چرخید به این معنی است که میتوانید از همین پمپ استفاده کنید، در غیر این صورت باید پمپ پکیج را تعویض نمایید. بهتر است حتما از پمپ های اصلی و وارداتی استفاده کنید زیرا پمپ پکیج چینی عمر زیادی ندارد. برای خرید پمپ اصلی به نمایندگی تعمیر پکیج ایران رادیاتور و بوتان مراجعه کنید. ( نیازی نیست اگر مقلا پکیج تاچی دارید، حتما به نمایندگی تعمیر پکیج تاچی مراجعه نمایید زیرا پمپ های نمایندگی بوتان و ایران رادیاتور نیز اصلی هستند).

9. اشکال در لوله کشی آب و خرابی شیر ظرفشویی؛ دستشویی یا حمام

این آخرین دلیل برای مطلوب نبودن گرمای آب خروجی از پکیج است. ممکن است شیر مخلوطی که باز کرده اید نشتی دارد و آب سرد و گرم را قاطی میکند و به بیرون میدهد. ممکن است لوله کشی آب بیش از هشت متر باشد و یا تعداد زیادی زانو داشته باشد. این موارد نیز روی تجربه آبگرمکن پکیج تاثیر بسزایی خواهند گذاشت.

رفع مشکل لوله کشی و شیر آلات:

با یک لوله کش مشورت نمایید تا تمام شیر های خانه را چک کند. اگر میخواهید از عملکرد پکیج خود مطمئن شوید، یک شلنگ به خروجی آب مصرفی آن وصل کنید و یک سر شلنگ را به فاضلاب داخل آشپزخانه یا چاه داخل باکن وصل نمایید. سپس اجازه دهید تا پکیج کار کند و آب را گرم کند، اگر آب به خوبی گرم شد به این معنی است که پکیج سالم میباشد و واقعا مشکل از لوله کشی بعد از پکیج است.