El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) suspendió hasta nuevo aviso las citas para la renovación de pasaportes de adultos, confirmó El Nacional Web.

En los últimos días estaba disponible la opción de solicitud para menores de edad. Sin embargo, cuando se ingresa a la plataforma en la sección de pasaportes, aparece que el sitio web se encuentra en mantenimiento.

El Saime permite actualmente solicitar una prórroga, pero únicamente pueden optar por ella quienes tengan el pasaporte con una fecha máxima de caducidad de dos años. Aquellos que tengan el documento vencido por un tiempo mayor, no pueden realizar el trámite porque se debe emitir un nuevo pasaporte.

Fuentes del Saime argumentan que la suspensión de citas para los adultos que deseen renovar el pasaporte con más de dos años de vencimiento obedece a que no ha llegado material de Alemania para su tramitación.

Usuarios de Twitter y quienes se acercan a la sede del Saime en Los Ruices, Caracas, se han quejado por la medida que -aseguran- es violatoria de la Constitución, debido a que es un derecho obtener su documento de identificación.

Hasta ahora, el Saime no ha dado información oficial sobre la suspensión y reactivación de las citas.

La prórroga

Desde el 1° de noviembre el Saime inició el proceso de prórroga del pasaporte a través de la página web del ente.

De acuerdo con el portal de la institución, el usuario debe acceder a saime.gob.ve y seleccionar el botón “Prórroga de Pasaporte”, llenar los datos que solicita el organismo, pagar el importe correspondiente e indicar la oficina en donde quiere retirar su documento prorrogado.

El Saime revisará la solicitud, imprimirá la prórroga y la enviará a la oficina o consulado. Posteriormente, el usuario recibirá un mensaje de texto y correo para indicar cuándo estará lista para su entrega, en una fecha asignada.

El día en que el usuario deba retirarla, presentará su pasaporte al personal autorizado, que estampará la prórroga inmediatamente en el documento.

El Saime aclara que podrán prorrogarse los pasaportes vencidos desde 2015, así como los que estén próximos a vencerse en los siguientes seis meses. El documento debe poseer al menos cuatro hojas en blanco y estar en buen estado.

Este trámite permitirá un lapso adicional de dos años con el mismo pasaporte.

Buenas tardes amigos. Esta información es para TODOS, 1ro cita de pasaportes para mayores de edad NO HAY hasta nuevo aviso. 2do El portal del SAIME tanto para express y prorroga es así deben estar pendiente cuando abra para poder pagar o ver edo de tramite — Carlos Javier (@CarlosBolivar7F) 21 de noviembre de 2017

Logré entrar en la pagina del SAIME, y después de tantos intentos resulta que no hay citas para los adultos �� — Erick (@_ErickFiguera) 22 de noviembre de 2017

Necesito realizar la prorroga del pasaporte de mi mama y la pagina lo único que dice es que esta en mantenimiento,,, Sres del saime que respuesta nos de ello que así como yo estamos muchos intentado realizar el tramite. Se agradece. — Annyelixth Ojeda (@AnnyeOv) 22 de noviembre de 2017

Sres SAIME, para cuándo es nuestro derecho a tener pasaporte? Cuánto se tardan en “dar mantenimiento” a una página web fundamental? Después quieren que los quieran ❤️ — Verónica Crespo (@veronickova67) 22 de noviembre de 2017

#Saime en mantenimiento, y sin embargo no pueden ponerle un botoncito para activar cita de adultos.#Apostilla cerrada en horario de oficina. Mantenimiento? Resulevan lo de los captcha y el registro de usuarios! DEJEN LA VAGANCIA Y RESUELVAN! — Elemmírë Sáralondë (@GhostheadNebula) 22 de noviembre de 2017

@RedSaime @Juan_Dugarte @ANC_ve @NicolasMaduro USUARIOS NOS SEGUIMOS PREGUNTANDO CUANDO VA A FUNCIONAR LA PAGINA DEL SAIME PARA PAGAR PASAPORTE EXPRESS POR FAVOR DEN RESPUESTA, IMPLEMENTEN OTRO MECANISMO PARA PAGAR DIRECTAMENTE EN LOS BANCOS LA PAGINA ¡NO SIRVE! ¡NO FUNCIONA! — MAURICIO LUNA (@maulup2) 22 de noviembre de 2017

En lo que tienen que empeñarse y esforzarse es en hacer que la plataforma del saime funcione de manera correcta para los trámites. Ese es el trabajo que deben emprender, dejen el fanatismo con el imperio, hasta cuando!! https://t.co/0eHGmp5kpD — MARIA GABRIELA (@salasgaby) 22 de noviembre de 2017

@Saimecapital PAGINA DEL SAIME. Prórroga Del Pasaporte. Seguimos estancados en la Espera. PAGINA EN MANTENIMIENTO. Hasta Cuando la Espera. URGENTE Necesitamos hacer el Trámite. — Hamlett J Rojas C (@Hamlett66) 22 de noviembre de 2017

¡Hola! Entra a la página del SAIME y toma una captura de la pantalla con el error. Luego, envía un mensaje directo a la cuenta @Juan_Dugarte (no importa que no te siga, está habilitada) con una copia de tu cédula, solicitando el registro por el error del sistema con letra Ñ — Jösch KjK (@TarenTatuy) 22 de noviembre de 2017

Yo todos estos días he intentado meterme a la página del Saime y nada… En mantenimiento t.t — ✨JOANNE✨ (@xDeigelx) 22 de noviembre de 2017

Buenas necesito sacar pasaporte nuevo, para cuando activan las citas de adultos en la pagina por favor informen. Gracias — Patricia Maglione (@Patrimagli) 14 de noviembre de 2017

Cuando piensan habilitar la opción de “pedir citas para adultos” para el pasaporte?? dicen que arreglan el portal, pero todavia no puedo pedir cita? cuanto tengo que esperar.. — Jasson Mendoza (@Jasson2319) 18 de noviembre de 2017

Alguien tiene alguna respuesta de porque no sale la opcion de Citas de pasaporte para ADULTOS en la Web del SAIME? #SAIMEArreglenPortalYA #SAIME #SaimeInforma #SAIMEMasCercaDeTi — RoOcHaA (@rosacarett) 20 de noviembre de 2017