By robertovivancos 英語圏のソーシャルブックマーク型掲示板 reddit で管理者の一種である モデレータ として数々の人間問題を解決してきたDoreen Traylorさんが、オンラインフォーラム上での「問題のある人への対処法」について語っています。 A Pragmatic Approach To Thorny People Problems https://witnesstodestruction.blogspot.com/p/a-pragmatic-approach-to-thorny-people.html Traylorさんが最初に強調していることが、「問題を抱える人に対処することはモデレータの仕事の1つだが、『問題を抱える人をいじめる』ような形になってはいけない」という点。例えば、2対1のグループに分かれて議論している状況では、多数派について3対1になってはいけないということ。これは、仮に3対1の状況になってしまった場合、人々の意見は多数派のほうに傾いて、少数派の意見が一方的に否定されてしまうことが多いため。 そして、誰かが議論を脱線させており、その人に対する否定的な意見が集まっている場合に、脱線させた人だけを注意するのは「最悪」とのこと。モデレータがすべきなのは、「特定の人々を集団となって攻撃することを未然に防ぐこと」と、「全員に責任があることを、特定の個人のせいにしないこと」というのがTraylorさんの意見です。

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2019年11月18日 07時00分00秒 in メモ, Posted by log1k_iy

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