Särbehandling Återkommande klandervärda eller negativt präglade handlingar som riktas mot enskilda arbetstagare på ett kränkande sätt och kan leda till att dessa ställs utanför arbetsplatsens gemenskap.

Källa: Arbetsmiljöverket Regler i ny föreskrift Arbetsmiljöverket skrotade sitt eget förslag om psykosocial arbetsmiljö för tio år sedan. Nu har en ny föreskrift varit ute på remiss. Facket vill ha regler om den psykosociala arbetsmiljön. Inte arbetsgivarna.

Kränkningar ska stoppas. Ibland övergår konflikter i mobbning och då gäller det att agera i tid. Skydds ombuden på Korsnäs är rörande överens:

– Vi har ägnat all tid åt farliga maskiner. Inget om människan som riskfaktor.

Önskan var tydlig och kom nerifrån golvet. ”Vi vill ha psykosociala skyddsronder.” Organisationen har förändrats mycket de senaste åren. Bemanningen är tajtare. Slitningarna i kontrollrummen har ökat. Men det är inte längre maskinerna som medarbetarna lackar ur på. Eftersom jobbet på ett pappersbruk i dag helt och fullt handlar om att arbeta i team är det lätt hänt att man hackar på varandra om någon är långsam, annorlunda eller springer iväg på för många fackliga möten. ”Ska du gå och äta en räkmacka eller?” Gliringar och gnäll, syrliga kommentarer och en skämtsam jargong som kan övergå i kränkningar.

Läs också: När chefen skapar dålig stämning

–Vad som är okej för en medarbetare kan göra någon annan sjuk. Att dra en gräns är svårt. Samtidigt, varför kan vi inte observera risker och anmäla tillbud precis som när vi förebygger kroppsskador, säger Kjell Olsson, Pappers ordförande på Billerud Korsnäs i Gävle.

Skyddsombud från brukets olika avdelningar har samlats i Pappers mötesrum. En kvinna. Sex män.

– Så många förändringar.

– Och färre och färre blir vi.

– Det värsta är tystnaden. Vi andra som ser, men tiger.

Huvudskyddsombudet Yngve Berglind betonar att viljan finns, men att facket trevar.

– Vi har bara fokuserat på det fysiska. Vi saknar verktyg, säger han.

Tillsammans med huvudskyddsombudet på lut och kraft åkte Yngve Berglind på utbildning i Uppsala för att lära sig hur man genomför den psyko- sociala skyddsronden. Vad de önskade var just verktyg. Så här gör man! En checklista. Som de kunde presentera för ledningen.

Men några handfasta verktyg fick skyddsombuden inte med sig. I stället åkte de hem än mer förvirrade.

Ett utkast till checklista har facket tagit fram och strax före jul kom en beteendevetare från Arbetsmiljöverket. En heldag satt de tillsammans. Skyddsombuden la fram verkliga scenarier från fabriksgolvet. En medarbetare som for illa av mobbning från en chef. En medarbetare som först berättade och sedan tog tillbaka vad han sagt.

– Hur ska jag göra om jag ser hur dåligt en medlem mår, men han eller hon själv inte vill eller vågar gå vidare? frågar sig Erik Kernehed, skyddsombud på kartongbruket.

Psykosociala skyddsronder på Billerud Korsnäs i Gävle blir det. Frågan är när.

Så får ni goda relationer

Ulrich Stoetzer är psykolog och forskare. Här är hans tips på hur en grund för goda relationer skapas:

Viktigt med återkoppling

Det ska finnas arenor där åsikter och idéer på ett formellt sätt fångas upp och där anställda får återkoppling på vad de föreslår. Det är svårt att vara delaktig och engagerad vid en plötslig förändring om man aldrig fått träna på det innan.

Samma bemötande från alla chefer

Ledarskapet bygger på transparens och tillit. En genomgripande tanke krävs så att det inte bara är upp till varje chef att själv skapa sitt ledarskap. Anställda ska veta att de får ungefär samma bemötande och beslut oavsett vilken chef de pratar med.

Vänlighet betalas med lojalitet

Organisationen genomsyras av vänlighet och omtanke. Ger man något extra och behandlar de anställda med vänlighet så får man tillbaka det i engagemang och lojalitet. Man kan till exempel ha rutiner vid sjukdom som handlar om att hålla kontakt och visa att företaget bryr sig.

Allt detta ska ingå i det vanliga systematiska arbetsmiljöarbetet och följas upp med medarbetarenkät eller i utvecklingssamtalet.

Missa inte!

I Dagens Arbete nr 5, som utkommer den 21 maj, har vi ett stort reportage om stress och psykosocial arbetsmiljö inom industrin.