Job-Vermittler in den Arbeitsämtern klagen über eine kaum noch zu bewältigende Flut an Daten, die sie erheben müssen. Ihre eigentliche Aufgabe kommt dabei zu kurz.

Job-Vermittler in den Arbeitsämtern klagen über eine kaum noch zu bewältigende Flut an Daten, die sie erheben müssen. Hauptpersonalrat Eberhard Einsiedler forderte in einem Schreiben den Chef der Bundesagentur für Arbeit (BA), Frank-Jürgen Weise, auf: "Es muss Schluss sein mit dem Zahlenfetischismus! Ich bitte Sie dringend, pfeifen Sie Ihre Zahlenknechte zurück." Eine BA-Sprecherin bestätigte den Eingang des Briefes und sagte, über den Aufwand für das Controlling werde schon länger diskutiert. "Es wurde reagiert, es wurde schon eingeschränkt, und es wird intern geprüft, was weiter zurückgefahren werden kann, ohne unsere hohe Transparenz einzuschränken."

Nach Übernahme des Chefpostens 2004 hatte Weise ein umfassendes Kontrollsystem installiert, dass den Mitarbeitern die Erfassung von zahlreichen Daten und das Einhalten von Zielvorgaben vorschreibt. Laut "Financial Times" beklagt Einsiedler, dass das Kerngeschäft nicht mehr in der Vermittlung von Arbeitslosen bestehe, sondern in "Controlling, Qualitätsmanagement und Steuerung".

Die zehn Regionaldirektionen forderten bei den örtlichen Agenturen "sinnlos Daten und Fakten ein". Weise hatte die verstärkte Datenerhebung in den vergangenen Jahren damit begründet, nur so lasse sich feststellen, wie effektiv in den einzelnen Arbeitsagenturen Jobsuchende vermittelt werden.