1. Netušíme, jakou cenu produkty mají

Před zákazníkem v kavárně jsou dvě nabídky. První nabízí 33 % kávy navíc. Druhá snižuje o třetinu cenu. Která je lepší?

"Jsou přece stejné," řekl by si, pokud by přemýšlel stejně jako studenti, kteří se zúčastnili průzkumu publikovaného v časopisu Journal of Marketing.

A nebylo by to správně. Ve skutečnosti třetinová sleva vyjde nastejno jako zvýšení množství o polovinu.