Die Stadt Wien macht es vor: Mit Negativbewertungen holte sich unsere Hauptstadt vermutlich mehr Aufmerksamkeit, als es mit Lobeshymnen möglich gewesen wäre. Guter Move, Wien. Grund genug zu checken, ob Graz in Punkto „Negativkritik“ genauso „gut“ wegkommt.

Darüber sprach letzte Woche jeder. Größere und kleine Medienportale berichteten darüber. Die Stadt Wien beweist Eier. Und Humor. Mit den schlechtesten Bewertungen, die man im Netz so finden kann. Und das wurde so den Österreicher_innen so richtig gefeiert. Über sich selbst lachen können kommt eben gut. Dabei stand bei der Aktion ganz was Anderes im Vordergrund: Es ging darum, dass Reviews im Netz zunehmend unser Verhalten (negativ) beeinflussen. Und dass man in vielen Fällen lieber sich selbst vertrauen und sich seine eigene Meinung holen sollte.

Nach unserem kleinen Abstecher auf Tripadvisor rund um Klagenfurt ist die nächste logische Fragestellung: Wie schlecht kommt denn die Murmetropole eigentlich weg?

Für die Klärung dieser Fragen haben wir uns wahre Grazer Institutionen angesehen. Und wir beginnen gleich mal mit dem Kern, der Grazer Altstadt alias „Gottes Rache an Zentraleuropa“.

Die Altstadt

Wir kennen sie alle, die Grazer Altstadt. Im Sommer flanieren hier verliebte Pärchen, Touris und Familien mit einem Eis in der Hand und einem verträumten Blick im Gesucht. Im Winter strömen die Massen in die Murmetropole, um Herz und Seele am Grazer Christkindlmarkt aufzuwärmen. Natürlich findet sich auch hierzu ein Gegenpol, schriftlich festgehalten mit einer Ein-Stern-Bewertung auf Tripadvisor:

Der User lässt seiner Verärgerung freien Lauf und macht kein Geheimnis draus, dass die Landeshauptstadt Wien seine Nummer eins bleibt: „Wenn man wie wir vorher einen Reisebericht gesehen hat, in dem einen erklärt wurde, das sich Graz nicht hinter Wien verstecken muss, dann fragt man sich, was diese Leute vor ihrer Reise für Substanzen konsumiert haben.“

Nichts gegen Drogen, aber Graz ist auch ohne ziemlich cool.

Auch die Behörden können User verärgern, auch wenn die — Achtung, subjektive Meinung — wunderschöne Grazer Altstadt absolut nichts dafür kann. Dennoch, der Ärger ist kaum zu bändigen und die Altstadt ist der Leidtragende: Ein-Stern-Bewertung und „herzlos“ ist sie auch noch.

Das Kunsthaus

Ohne Kunsthaus? Ohne Graz. Es ist das Herz, ohne das die Stadt nicht pulsiert. Blöd nur, dass nicht alle so denken. Neben vielen Top-Bewertungen haben sich auch ein paar ungenügende reingeschlichen. So wird das Kunsthaus beispielsweise als „unmöglich“ oder „scheußlich“ bezeichnet. Doch unsere Lieblings-Review ist die folgende:

Da steht wohl jemand nicht so auf Innereien. Vor allem, wenn es sich um die Form eines Gebäudes handelt. Kunst ist halt immer Ansichtssache. Wir zucken einfach mal mit den Schultern und lassen das so stehen.

Die Murinsel

Die Beziehung zwischen der Murinsel und den Grazer_innen ist — sagen wir mal — kompliziert. Gern wird die Insel von den Einheimischen geghosted wie eine nervige Frau auf Tinder. Wenn nicht gerade ein Event wie beispielsweise das Murrauschen letzten Monat ansteht, dann trifft man dort hauptsächlich Touris an. Diese finden nicht nur schöne Worte für die Insel in der Mur. Das zeigt sich spätestens nach ein bisschen Schmökern auf Tripadvisor:

„Restlos abgeschreckt hat uns dann der schmutzige Boden, der irgendwie feucht-muffig zu sein schien, auch hat es nicht gut gerochen…“ Die Kritik mit dem feucht-muffigen Geruch glauben wir schon, zumal die Insel sich ja an einem der feuchtesten Plätzchen in Graz befindet. Nämlich mitten im Wasser.

Viele der User bekritteln auch entweder die „unfreundliche Bedienung“ oder die Tatsache, die Murinsel würde nicht entsprechend genutzt werden.

Versnobter Brunch

Kommen wir zur Kulinarik. Jeder Grazer, der schon mal einen entspannten Brunch in der Sonne verbringen wollte, dem kam mit Sicherheit auch dieses, bei den Grazer_innen, sehr beliebte Lokal inklusive beeindruckender Terrasse unter. Gutes Essen, tolle Aussicht. Manchmal sogar mit musikalischer Untermalung eines DJs.

Doch einige beeindruckt das absolut nicht. Einige finden es „zu gewollt, aber nicht gekonnt„, betiteln das Etablissement als „Frechheit“ oder beschweren sich über die „unfreundlichen Kellner„.

Sushi-Lunch in Graz? Nur ohne Babies

Lust auf Asiatisch? Am besten Sushi? Okay, aber am besten ohne Babies hingehen! Zumindest wenn man einem (sehr verärgerten) User auf Tripadvisor Glauben schenken darf.

Da die Bewertung auf Englisch verfasst wurde, können wir uns vorstellen, dass es sich bei der Situation um ein Missverständnis gehandelt hat, ausgelöst durch eine sprachliche Barriere. Wir Grazer hassen ja viel: Plastikmüll, Alufolie, viele hassen das Murkraftwerk. Aber Babies sind okay.

Macht euch selbst ein Bild

Jeder, der mal auf der Murinsel, in der Altstadt oder eben Sushiessen war, weiß, dass in Graz nicht alles schwarz oder weiß ist. Auch Städte haben mal schlechte Tage, genauso wie Kellner oder einfach jeder. Deshalb sollte sich trotzdem jeder sein eigenes Bild machen. Beziehungsweise eine zweite Chance geben, bevor man bei Tripadvisor ordentlich in die Tasten haut. Manchmal lassen sich Sachen auch wieder gut machen.

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