Övervakningskameror och överfallslarm, bibliotekarier som blir hotade, drogförsäljning mellan bokhyllorna.

I tre delar möter DN:s Måns Mosesson och Nicklas Thegerström människorna som i sitt yrke står öga mot öga med vårt samhälle.

När biblioteket i Åmål plågades av stökiga ungdomar kom hjälpen från oväntat håll.