После публикации расследования "Азаттыка", Kloop.kg и OCCRP о коррупции на кыргызстанской таможне, которая была частью деятельности уйгурского мультимиллионера Хабибулы Абдукадыра и членов его семьи, в социальных сетях стартовали серьезные баталии пользователей.

Часть пользователей систематично публиковали комментарии под постами, связанными с расследованием, содержание которых сводилось к дискредитации журналистского расследования и нападкам на тех, кого возмутил размах коррупции в стране и кто заявил о намерении пойти на мирную акцию 25 ноября.

Редакция Kaktus.media проанализировала комментарии под публикациями, связанными с расследованием, вышедшими на Facebook-странице с 22 по 25 ноября, и выявила, что значительная часть комментариев по защите репутации одного из фигурантов расследования Райымбека Матраимова была не от обычных пользователей Facebook, а от фейковых аккаунтов и троллей.

Не в первый раз

В последний раз такая активная кампания по защите Матраимова в Интернете наблюдалась в конце июня этого года после публикации контррасследования "Пятого канала" по следам первого расследования "Азаттыка" о причастности Матраимова в выведению из Кыргызстана $700 млн. Тогда Kaktus.media обратил внимание, что комментарии на сайте в защиту бывшего таможенника часто пишут с одного IP-адреса. В социальных сетях также наблюдалась активизация фейковых аккаунтов и ботов, которые любыми способами пытались дискредитировать результаты работы "Азаттыка".

Примерно в это же время ресурс Factcheck.kg выпустил подробный материал, в котором доказал, что около 80% аккаунтов, поддерживающих Матраимовых в соцсетях, - фейковые.

После публикации материала "Азаттыка", Kloop.kg и OCCRP ситуация повторилась. В социальных сетях начали писать комментарии десятки ботов и троллей с целью опротестовать результаты расследования.

Зачем нужны боты и тролли

Основная задача фейковых аккаунтов (ботов) и троллей - формировать нужное заказчику общественное мнение с помощью различных манипуляций. Механизм платного троллинга активно используется по всему миру.

Как правило, услугами платного троллинга пользуются политические группы и отдельные политики с целью обелить себя и/или очернить оппонентов. Трудно судить, насколько такой инструмент воздействия на общественное мнение, как платный троллинг, эффективен. Однако есть масса примеров того, как фабрики троллей действительно влияли на исход событий. Наиболее известный пример - это влияние массового платного троллинга на исход президентских выборов в США в 2016 году.

Массовый троллинг в действии

Вернемся к расследованию "Азаттыка", Kloop.kg и OCCRP. После того как Kaktus.media сделал перепечатку этого материала, под редакционными постами в Facebook начался аномально активный процесс комментирования.

Практически сразу под постом начали появляться комментарии с подозрительных аккаунтов.

Вот несколько примеров:

Мээрим Осмонова: "Статья, конечно, хорошая, но где доказательства??? Просто обосрали его, и всё🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️".

Алтынай Мамаралиева: "Без доказательств, сплошное воображение".

Иван Линский: "Художественный свист от группы журналистов. Сенсация в стиле: падла буду, сам слышал".

Гульзана Саликбаева: "Не стоит спешить с выводами. Возможно, все было так, но главарем был не Раим, а другой человек. Просто его решили не трогать, потому что им так выгодно".

Мунира Азаматова: "Документы, про которые он говорит, вполне могут оказаться поддельными".

Почему мы решили, что приведенные выше аккаунты - фейковые? Рассказываем.

Как мы выявляли фейковые аккаунты?

Фейковые аккаунты, как правило, выявить не очень сложно. У таких пользователей в Facebook вместо фото пользователя загружены различные животные, пейзажи и т. д. Также довольно часто на фото пользователя есть изображение людей, однако чаще всего это просто случайные фото из Сети.

Например, фейк-аккаунт под именем Гульзана Саликбаева, о которой мы писали выше, использует следующее фото пользователя Natasha Wilona:

Примечательно, что фейк-аккаунты из Кыргызстана часто используют изображения барсов, котов и кыргызского флага. Вот примеры каноничных отечественных ботов:

Помимо графического оформления аккаунта, бота можно распознать по публикациям. Чаще всего у такого аккаунта нет личных публикаций. Основная его задача - писать комментарии под резонансными публикациями и отстаивать позицию своего заказчика.

Стоит отметить, что фейковые аккаунты из одной группы часто борются с ботами из другой группы. Вот пример, как два "лагеря" дискутируют. Причем видно, что у данных фейков с профессиональной этикой все в порядке, как и с чувством юмора:

Как работают тролли?

В отличие от фейковых аккаунтов, тролли - это очень активные пользователи, которые продвигают определенные идеи. Довольно часто в качестве троллей выступают реальные люди, пишущие от своего лица.

Один из наиболее активных пользователей, цель которого дискредитировать результаты расследования и очернить тех, кто принял участие в мирной акции, - Beretta KG.

Этот пользователь ежедневно пишет много постов, в которых ведет агрессивную и целенаправленную борьбу с журналистами "Азаттыка" и пришедшими на мирное собрание гражданами.

Однако сложно ответить на вопрос, делает ли этот пользователь посты, содержащие непроверенную информацию за деньги, или же по собственной воле, исходя из своих убеждений.

Поэтому в данном случае трудно судить о том, является ли подобная деятельность платным троллингом или же просто позицией человека на происходящие в стране события. Тем не менее, этот пользователь в своих постах бездоказательно обвиняет отдельных людей в проплаченности, в связях с США, называет участников мирной акции лицами нетрадиционной сексуальной ориентации, а отдельных журналистов призывает посадить на скамью подсудимых.

Сколько ботов и троллей мы нашли

C 22 по 25 ноября редакция Kaktus.media опубликовала свыше десятка публикаций на Facebook, так или иначе связанных с расследованием "Азаттыка", Kloop.kg и OCCRP.

Практически каждая публикация такого характера, помимо реальных пользователей, привлекала внимание фейк-аккаунтов и троллей.

Редакции удалось выявить более 50 подозрительных аккаунтов. Это наиболее активные аккаунты. В реальности под постами Kaktus.media комментариев от фейковых аккаунтов было не пять десятков, а как минимум в несколько раз больше.

Подозрительные аккаунты Сылка Мээрим Осмонова https://www.facebook.com/profile.php?id=100027870097241 Алтынай Мамаралиева https://www.facebook.com/profile.php?id=100027535550982 Бегалы Бекбоев https://www.facebook.com/sartbayev.arkabay Иван Линский https://www.facebook.com/profile.php?id=100009526181457 Руслан Бегимбаев https://www.facebook.com/profile.php?id=100037088596665 Гульзана Саликбаева https://www.facebook.com/profile.php?id=100037963909228 Мунира Азаматова https://www.facebook.com/profile.php?id=100037910768761 Жаркынай Усманова https://www.facebook.com/profile.php?id=100027803439616 Амира Фатхи https://www.facebook.com/profile.php?id=100042030831827 Асхат М-ов https://www.facebook.com/ashatm Адвокат Адвокат Адвокат https://www.facebook.com/profile.php?id=100003315021122 Айша С.с. https://www.facebook.com/profile.php?id=100038958066710 Алмаз Топоев https://www.facebook.com/profile.php?id=100040359894370 Искендер Жалдинов https://www.facebook.com/profile.php?id=100033756181614 Жайна Асангулова https://www.facebook.com/profile.php?id=100039481005117 Nur Liminova https://www.facebook.com/nuri.alimbaeva Taxi Rozibaev https://www.facebook.com/taxi.rozibaev Salamat Joldoshbekova https://www.facebook.com/asel.asanova.104 Татьяна Ким https://www.facebook.com/profile.php?id=100042379511254 Kyrgyz Kyzy https://www.facebook.com/guraba.muslima.52 Эржан Султанов https://www.facebook.com/profile.php?id=100027831099771 Адилет Мырзабеков https://www.facebook.com/profile.php?id=100025101620770 Eric Beisekeev https://www.facebook.com/profile.php?id=100040977562154 Бексултан Иманов https://www.facebook.com/profile.php?id=100040581676516 Fobos Nasa https://www.facebook.com/profile.php?id=100039494108961 Мия Фолл https://www.facebook.com/miyafoll Ширин Стамова https://www.facebook.com/profile.php?id=100038156523960 Хамзат Элмурза https://www.facebook.com/profile.php?id=100040268983725 Мамбетова Динара https://www.facebook.com/profile.php?id=100015007638656 Aysel Aysel https://www.facebook.com/profile.php?id=100033656898448 Алекс Максимов https://www.facebook.com/profile.php?id=100015274746118 Эк Ор https://www.facebook.com/profile.php?id=100037908046091 Алина Сеитова https://www.facebook.com/profile.php?id=100027767024120 Богдан Смирнов https://www.facebook.com/profile.php?id=100042164092236 Бермет Алтымышова https://www.facebook.com/profile.php?id=100041481249335 Надира Кожомкулова https://www.facebook.com/profile.php?id=100024952879561 Улик Джунусов https://www.facebook.com/profile.php?id=100028013313133 Сейитбек Курманов https://www.facebook.com/profile.php?id=100042629760755 Сайкал Муратова https://www.facebook.com/profile.php?id=100027916449288 Альбина Дайырова https://www.facebook.com/profile.php?id=100028054950642 Шермет Баяманович https://www.facebook.com/profile.php?id=100042482256381 Айнура Намазова https://www.facebook.com/profile.php?id=100042763417480 Салта Дастанбекова https://www.facebook.com/profile.php?id=100038094851870 Азамат Адилбеков https://www.facebook.com/profile.php?id=100009442636087 Татина Третья https://www.facebook.com/profile.php?id=100035914475642 Эржан Султанов https://www.facebook.com/profile.php?id=100027831099771 Айба Эльмира https://www.facebook.com/profile.php?id=100043171839441 Александр Попов https://www.facebook.com/profile.php?id=100042332479231 Ислам Каримов https://www.facebook.com/profile.php?id=100042133854049 Тилек Уметов https://www.facebook.com/profile.php?id=100042793984103 Руслан Усенович https://www.facebook.com/profile.php?id=100042708967328 Жамиля Алтынова https://www.facebook.com/profile.php?id=100042544243474 Ирина Малышкина https://www.facebook.com/profile.php?id=100042323923721 Алина Бейшекеева https://www.facebook.com/profile.php?id=100027413439118

Что в итоге

Политические силы Кыргызстана часто прибегают к услугам троллей и фейковых-аккаунтов. Интересы отдельных политиков защищают целые армии ботов и троллей. Заказчики тратят большие деньги, чтобы сформировать желаемую повестку в социальных сетях.

Трудно сказать, насколько успешно боты и тролли справляются с поставленной задачей. Однако стоит признать, что часть реальных пользователей социальных сетей воспринимают ботов как реальных собеседников, отвечают на их комментарии, лайкают их высказывания. Эти факты свидетельствуют о том, что фейковая армия действительно в какой-то степени влияет на формирование общественной повестки.