No lugar da ameaça, o abraço. Em vez do grito, a voz compreensiva. Os interrogatórios liderados pelo inspetor da Polícia Civil Gilvan Silva Ferreira, da Delegacia de Homicídios da Capital, costumam contrariar a lógica de que a dor violenta que se inflige a suspeitos resulta em confissões de crimes ou delações.

A segunda reportagem da série do G1 mostra que existe um trabalho integrado na Polícia Civil do RJ para que sejam utilizadas novas práticas de interrogatórios, com discurso humanizado e monitoramento integral da entrevista, para comprovar a ausência de agressões, ameaças e coersão. Os meios tecnológicos utilizados nas gravações das oitivas também contribuem de forma eficaz para as investigações.

De acordo com relatório da Defensoria Pública do Rio de Janeiro, o estado tem uma denúncia de tortura praticada em suspeitos de crime a cada 18 horas: foram 979 nos últimos dois anos.

(O G1 publica uma série de reportagens sobre tortura e novas práticas de interrogatórios. Na sexta-feira, 15, a reportagem é sobre como a polícia de Londres usa a ciência para interrogar suspeitos.)

A equipe de reportagem acompanhou um treinamento na Delegacia de Homicídios da Capital, dado por Gilvan a policiais e delegados de diversas delegacias, em que o inspetor fez uma explanação de sua vasta experiência em investigações. Na ocasião, ele ressaltou a importância de se ter empatia com os suspeitos durante os interrogatórios.

"A empatia é pano de fundo para qualquer tipo de relacionamento. Empatia não é você se colocar no lugar do outro, não é você olhar o outro naquela situação ruim, mas na situação de uma vida inteira, em como aquela pessoa chegou até aquele momento", explica Gilvan.

Técnicas semelhantes às de Gilvan são utilizadas por outros policiais, como o delegado Marcelo Machado, responsável até 2015 pelas investigações da Divisão de Homicídios da Baixada Fluminense (DHBF) nos casos de Sailson José das Graças, conhecido como "Matador da Baixada": réu confesso. E também pelo inspetor da Polícia Civil e psicólogo Carlos Olyntho, que hoje atua como coordenador técnico interno do Centro de Atendimento ao Adolescente e à Criança (Caac), da Delegacia da Criança e do Adolescente Vítima (Dcav).

1 de 4 Monitor mostra todas as imagens feitas pelas câmeras da Sala de Interrogatórios da DH Capital. Inspetor Gilvan simula entrevista com repórter do G1 — Foto: Marcos Serra Lima/G1 Monitor mostra todas as imagens feitas pelas câmeras da Sala de Interrogatórios da DH Capital. Inspetor Gilvan simula entrevista com repórter do G1 — Foto: Marcos Serra Lima/G1

Sala de interrogatório com câmeras

Psicologia e Direito, utilizados na metodologia de Gilvan, se misturam para um objetivo final: a busca da verdade. A humanização intrínseca em suas oitivas surpreende outros policiais e até os próprios suspeitos dos crimes, acostumados com comportamentos incisivos e, muitas vezes, agressivos. A surpresa acontece tanto pelos métodos quanto pelos bons resultados.

Para o diretor da Divisão de Homicídios, Rivaldo Barbosa, esse tipo de conduta nas investigações busca a verdade através da transparência. "Os resultados são bons, mas ainda precisamos avançar muito, pois o homicídio tem um custo social elevadíssimo", analisa Rivaldo.

O diretor também ressalta a importância de meios tecnológicos nesse processo. No dia 6 de agosto de 2012, foi criado o Serviço de Estudos Comportamentais na DH Capital, com sala de entrevistas e interrogatórios, onde é feita uma análise comportamental de homicidas.

O espaço é equipado com 5 câmeras que cobrem toda a área, além de gravadores que são usados em todos os depoimentos. No local, também são encontrados diversos livros e até mesmo brinquedos. Em um anexo, um monitor mostra todas as imagens em tempo real para outros investigadores.

"A técnica do inspetor junto com os meios que ele utiliza, como por exemplo, salas monitoradas por câmeras, telas de observação e outros elementos, fazem toda a diferença", acrescenta o diretor.

Gilvan já esteve à frente de quase uma centena de confissões, coroadas com a obtenção de condenações na maioria das vezes. "A tortura nunca funciona. Se você ameaça uma pessoa, ela se fecha. A empatia é que vai permitir a gente descobrir a verdade", explica o inspetor.

Relação amistosa entre preso e delegado

2 de 4 G1 teve acesso com exclusividade a trechos de depoimentos de Sailson para o delegado Marcelo Machado e equipe da DHBF — Foto: Reprodução G1 teve acesso com exclusividade a trechos de depoimentos de Sailson para o delegado Marcelo Machado e equipe da DHBF — Foto: Reprodução

Em abril, o G1 teve acesso a mais de duas horas de interrogatórios feitos pelo delegado Marcelo Machado com o réu Sailson José das Graças, condenado em novembro deste ano a 17 anos de prisão por homicídio. Ele ainda responde na Justiça por 5 homicídios e 4 tentativas.

A forma amigável como o delegado conduziu as oitivas impressiona: ele consegue estabelecer rapidamente uma relação de confiança com o preso, que se sente à vontade para confessar seus delitos.

"Uma vez, eu estava fazendo mágica para outros policiais na delegacia, e o Sailson viu, riu, achou o máximo e pediu para eu repetir, parecia uma criança. Acho importante essa relação de confiança. Nunca fiz psicologia, mas tenho a minha maneira de entrevistar os suspeitos, sempre com respeito e com elementos que fazem com que ele se sinta à vontade para confessar o crime", disse Marcelo ao G1, na época.

O delegado Marcelo filmou todos os interrogatórios que fez com Sailson. As filmagens foram utilizadas no Tribunal do Júri e ajudaram na condenação do réu.

Processo coletivo

Para delegados e inspetores, a confissão de um criminoso não é mérito apenas de um único agente policial.

"É sempre um processo coletivo, uma produção de todos os envolvidos. É a transparência como o meio e a verdade como o fim. Esse é o lema para que possamos fechar um inquérito com autoria confessa, levar aos tribunais, e sempre pensando que a justiça seja feita", explica Gilvan, que tem 29 anos de polícia e 21 de DH.

Foi vendo o colega Carlos Olyntho trabalhando que Gilvan se inspirou. "Ele tinha um serviço diferenciado nas entrevistas e acabei me aproximando. Ele foi me ensinando, até que falou para eu cursar Psicologia. Aceitei o desafio, foi a melhor escolha que fiz para a carreira", garante Gilvan.

3 de 4 Inspetor Carlos Olyntho atualmente coordena o Caac — Foto: Reprodução/G1 Inspetor Carlos Olyntho atualmente coordena o Caac — Foto: Reprodução/G1

"Eu tinha uma forma peculiar de desenvolver minhas entrevistas, que era observando as características do comportamento daquelas pessoas. Então eu adequava as minhas perguntas de acordo com as reações dela", sinaliza Olyntho.

Olyntho conta também que passou a acrescentar as reações dos depoentes dos termos de declaração. "Não ficava apenas naquele relato técnico, eu incluia no termo o perfil da pessoa, quando ela se assustava, quando chorava, e isso foi dando certo", avalia o inspetor.

A dinâmica do relato livre era o conceito de Olyntho nos anos em que investigou suspeitos de crime. Atualmente, o inspetor coordena o Centro de Atendimento ao Adolescente e à Criança e entrevista apenas as vítimas de abusos.

"Deixava os supeitos livres para falarem naturalmente. Porque se ele não tivesse um contexto na cabeça, ele se perdia. O policial tem que usar o equilíbrio emocional, não pode se exceder, mesmo que o depoente esteja ocultando ou mentindo", aconselha o coordenador.

Na visão do inspetor, muitos policiais acabam se exaltando no sentido de exigir o relato verdadeiro do suspeito. "O policial vive da investigação, tem o afã de saber a verdade. A elucidação do crime é uma recompensa e, muitas vezes, o policial chega às raias da emoção com intuito de obter a confissão", justifica.

4 de 4 Inspetor Gilvan mostra a sala de interrogatório da DH Capital, que além de câmeras tem livros e até brinquedos — Foto: Marcos Serra Lima/G1 Inspetor Gilvan mostra a sala de interrogatório da DH Capital, que além de câmeras tem livros e até brinquedos — Foto: Marcos Serra Lima/G1

Reciprocidade

Comportamentos agressivos como torturar, magoar, machucar, não dão certo, na visão de Gilvan, pois o suspeito perde a espontaneidade, ou seja, perde a capacidade de se expressar naturalmente.

"Às vezes, a pessoa nem tem ideia do crime que cometeu e você tem que trabalhar pautado nas garantias constitucionais. A gente chega a duvidar que uma pessoa seria capaz de fazer aquilo, um crime tão violento, tão assustador. Mas não se trata de um monstro. Então a palavra-chave hoje é ter um olhar humano", salienta.

Durante a conversa, Gilvan simulou um interrogatório com a repórter do G1, em que mostrou algumas de suas técnicas.

"Quem não gosta de receber um abraço num momento difícil? O ser humano quer isso, quer humanidade. O cara não está acostumado a ser bem tratado, aí se surpreende", assegura.

Criar uma reciprocidade e "trocar" com os depoentes são condutas que levam a bons resultados nos interrogatórios, na opinião do inspetor Olyntho.

"Não é colocar a pessoa em posição inferior ou superior. É colocá-la em posição de igualdade, deixando ela falar o que quiser. Você precisa mostrar que a respeita, que respeita até as mentiras que ela está contando. A minha agudez é identificar onde está a mentira e apontar, pois o produto final é nosso", define.

Credibilidade das informações

O defensor público Daniel Lozoya faz questão de dizer que informações obtidas mediante a agressões não têm credibilidade.

"É bom frisar que tortura e outras formas de maus-tratos são métodos inadmissíveis e ilegais para formas de interrogatórios. Qual a credibilidade de informações extraídas sob violência, sob coação? Uma pessoa sob violência pode falar qualquer coisa do interesse da pessoa que está inquerindo com a finalidade de cessar a agressão", justifica Lozoya.