東京オリンピックが開催される2020年には、また日本にいる友だちに会いに行きたいと、丁寧な言葉遣いで答えた。

プロフィールにはプライベートの写真も投稿されている。学んだ日本語を使いながら、新社会人として仕事に奮闘しているようだった。

レビュー募集の目的は

複数のレビュー募集者にその目的を尋ねると、あるユーザーは次のように答えた。

「Amazonでライバルとの競争が厳しいから レビューが良くなるほど店の順位も良くなります」

また、レビューが3つしか無いiPhoneの画面保護用ガラスフィルムのレビューを募集するユーザーは、「一つのレビューはなければ、売れないです。この商品を買った人はありませんから（原文ママ）」と話す。

検索結果での露出やランキングを意識した戦略として、レビュー集めを行っているようだ。

これらの募集行為はアマゾンの規約に違反しないのかも確認してみた。

質問に警戒したのかやり取りが途絶えたり、詮索に怒りを示すユーザーもいたが、あるユーザーは「それはないだと思います」と否定した。

しかし、すぐに「でもあんまりレビュー書きすぎのもダメです。お気をつけてください」と注意を付け加えた。理由を聞くと、アマゾンによってレビューが消されるのを警戒しているという。

規約に違反していないと主張しながら、アマゾンのペナルティを警戒するのは矛盾している。違反の認識がないというよりは、レビュアーとしてコンタクトをとったこちらを安心させようとしているようだ。

偽レビューを見分けることは難しい

こちらからコンタクトをとったレビュー募集者とは別に、内容が一部重複するレビュー用商品リストを送ってくる2人のユーザーがいた。

リストの商品を確認すると、すべてが中国を拠点とする4社いずれかの商品で、「Amazon売れ筋ランキング」で部門1位を取る商品も複数含まれていた。販売元が1か所でないことから、複数の販売元のレビュー募集を代行している可能性がある。