Quinze ans après son lancement en grande pompe, le porte-monnaie électronique Moneo ferme. Définitivement. Dans quelques semaines, il ne sera plus possible de régler son pain ou son journal grâce à ce système de paiement intégré dans une carte bancaire, qui était censé remplacer les espèces. Preuve qu'il n'a jamais rencontré son public, sa fermeture ne touchera que quelques milliers d'utilisateurs en France, essentiellement des clients de HSBC ou de certaines caisses régionales du Crédit agricole. Tous viennent d'être prévenus.

Le service n'a jamais décollé

Côté HSBC, il ne sera plus possible de recharger les cartes à partir du 10 juin, la banque invitant les détenteurs à se faire rembourser leur solde aux bornes ou au guichet des agences dans les semaines à venir. Après avoir expliqué son échec par de « nouvelles contraintes réglementaires », Moneo reconnaît aujourd'hui que « compte tenu de la faiblesse du march?, poursuivre l'expérience n'était pas rentable. Chez les petits commerçants équipés d'un terminal bancaire Moneo, boulangers et marchands de journaux en tête, ce système de paiement ne représentait que quelques centaines de transactions par mois. « D'une part, les utilisateurs devaient charger leur carte, ce qui est moins pratique que le paiement sans contact, et d'autre part, les commerçants devaient acquitter une commission supplémentaire. Au final, ce portefeuille va rejoindre, avec le Minitel, le cimetière des grandes inventions françaises », ironise Maxime Chipoy, de l'UFC-Que choisir. Depuis deux ans déjà, il n'était plus possible de payer les parcmètres parisiens avec Moneo.

Un échec cuisant, donc, pour Moneo, après la perte du marché de sa carte étudiant qui, sur le même principe du portefeuille électronique, permettait à quelque 1,5 million de jeunes de l'utiliser au restaurant universitaire, pour régler des photocopies ou des consommations à la machine à café... Le groupe BPCE lui a damé le pion l'an dernier, avec son système de paiement Izly. Par mobile ou par carte -- rechargeable sur Internet -- ce nouveau système doit être généralisé sur tous les campus, d'ici à septembre 2016.