De gevolgen van dat lange wachten zijn groot. Het LPGGz krijgt veel verhalen te horen over mensen die intussen hun baan verliezen, gezinnen die ontwricht raken, familie die overbelast is. "Je ziet dat het hele leven van die mensen letterlijk in de wachtkamer komt tot ze behandeld kunnen worden."

Ingrijpen

De signalen over wachttijden nemen al geruime tijd toe. Ter Avest: "De Nederlandse Zorg Autoriteit zou met een verdiepend onderzoek komen naar waar en waardoor wachtlijsten ontstaan. Maar dat onderzoek laat ook weer op zich wachten."

De maat is vol, zegt ze. "Er moeten snel maatregelen komen om de wachtlijsten aan te pakken want het duurt allemaal veel te lang voor de mensen die op behandeling wachten. De minister is nu echt aan zet."

Zwaardere problemen

PsyQ, een landelijke instelling met locaties door het hele land, plaatst mensen die worden doorverwezen door een huisarts ook weer noodgedwongen op een wachtlijst. Na de intake moeten mensen voor hulp bij posttraumatische stressstoornis (PTSS) bijvoorbeeld een jaar wachten. "Heel onwenselijk en naar", zegt directeur Marc Blom.

Hij ziet een aantal oorzaken. Zo is er voor 2014 gekort op het aantal plekken in de instellingen en namen huisartsen een deel van de ggz-zorg over. Bovendien was het de bedoeling dat mensen vaker thuis goede zorg kregen, maar het afgelopen jaar nam het aantal aanmeldingen bij zijn organisatie juist fors toe. Tegelijkertijd is ook de administratielast toegenomen, wat geld kost en ten koste van de zorg gaat. Ook melden zich meer mensen met zwaardere problemen voor een behandeling.