スーパーにはスーパーのやり方があったのです。お客さんにスムーズに買い物してもらうため、たくさん買ってもらうために考えられた作戦とは!? Wendover Productions作のこの動画を見ると、それがちょっとわかります。動画では、スーパーのレイアウトとその理由を解説！

まずは、スーパーの入り口。アメリカの調査では、お客さんは右から反時計回りにスーパー内を移動することが多いとされており、ゆえにスムーズな移動を促すため、入り口は向って右にあることが多いわけです。これは、運転する時、右側を走ることが関係あると言われています。その証拠に、左車線を走るイギリスでは入り口は左で、時計回り。日本もイギリス方式ですね。調査報告では、アメリカのスーパーは入り口が右／レジが左側にある方が売上げが高い結果になりました。細かく言うと、時計周りを促すスーパーではお客さんが1回の買い物で2ドル多く購入する計算になるんですって！ 塵も積もれば、これはすごい差ですよ。

商品レイアウトだって考えられています。アメリカでマストのアイテム、お肉、卵、牛乳は、それらを1カ所に集めるのではなく分けて配置することで、お客さんが自然とスーパー全体を歩くことになるようにしてあるわけです。よく売れる商品で歩かせるのは、あるある手法。列になった棚でも、その真ん中に人気商品を配置することで、お客さんの目を棚全体に走らせようというわけ。その他、目線の高さに最も売り上げの高い商品を置くなど、動画ではスーパーのトリックをあれこれ紹介しています。

なるほどねぇ。次、近所のスーパー行く時、これを思い出して見てみようっと。

2月1日追記：文中で、｢お客さんは右から時計周りにスーパー内を移動｣｢イギリスでは入り口は左で、逆時計周り｣としていましたが、正しくは｢お客さんは右から反時計周りにスーパー内を移動｣｢イギリスでは入口は左で、時計周り｣でした。訂正とともにお詫び申し上げます。

source: YouTube - Wendover Productions

Casey Chan - Gizmodo US［原文］

（そうこ）