カリフォルニア州オレンジ郡に住む21歳のナタリアさん（本人の希望により名字は伏せています）は、自分が投稿した動画に対してアプリのデュエット機能を使った誰かに首を吊る真似をした動画を投稿され、TikTokの嫌がらせに関するスレッドをまとめた。

このデュエット機能により、ユーザーは他のユーザーの動画に直接反応することができる。BuzzFeed Newsはナタリアさんの動画に首吊りの真似をした動画を投稿したユーザーにコメントを求めた。

「まだMusical.lyだった今年の5月くらいからこのアプリを使ってきました」とナタリアさん。

「動画の編集のしかたが気に入ったので使うことにしたんです。TikTokになった時もすごくワクワクしました」

しかし彼女によると、ユーザー同士がお互いを支え合うような雰囲気だったプラットフォームが、1カ月ほど前からデュエット機能、メッセージ、コメントなどでのハラスメントや脅迫などであふれるようになったという。

「同性愛者で毛深い私はこういうことには慣れているので、適当に受け流してコメントを削除したり、ユーザーをブロックしたりしていました」彼女はそう話す。

「そういう動画に影響されないようにはしていたんですが、子供たちから漂白剤を飲んだり首をつったり、自分を撃ったりするフリをする動画を何百回も送りつけられたり、自殺しろとコメントされたりしているうちに、だんだん苦しくなってきました」

TikTokの広報担当者はBuzzFeed Newsに対し、アプリ内で安全な環境を確保することが最重要事項だと述べた。

「安全でポジティブなアプリ環境の確保が私たちの再優先事項であり、悪用に対しては多くの対策を行っています。具体的な内容としては、プライバシー設定によって自分の動画に対するデュエットの作成やコメントが行える相手をコントロールすることができます。また、アカウントをプライベートに設定することで、自分のコンテンツを承認されたフォロワーのみに限定して公開することもできます。また、アプリ内で報告機能も提供しており、モデレーションチームが不適切なコンテンツや、利用規約に違反したアカウントの削除を行っています。詳しくは、当社の安全センターをご覧ください」