１０月１２日、韓国のサムスン電子は、発火トラブルによって発売からわずか２カ月で生産・販売が中止された新型スマートフォン「ギャラクシーノート７」の安全な回収に向け、同社ウェブサイトで同機種を購入した顧客に対し返送用の耐火性ボックスと手袋を配布していることを明らかにした。写真はソウルで１０日撮影（２０１６年 ロイター/Kim Hong-Ji）

［ニューヨーク １２日 ロイター］ - 韓国のサムスン電子005930.KSは、発火トラブルによって発売からわずか２カ月で生産・販売が中止された新型スマートフォン「ギャラクシーノート７」の安全な回収に向け、同社ウェブサイトで同機種を購入した顧客に対し返送用の耐火性ボックスと手袋を配布していることを明らかにした。

サムスンは声明で、政府の規制に基づき、リチウムイオン電池を搭載したリコール機種は特別なボックスで梱包し輸送する必要があると説明した。

サムスンは、ノート７のバッテリーから発火が相次いだことから、９月上旬に２５０万台のリコールを発表。しかし、交換後の製品からも発火が起きたため、１１日に生産と販売を終了する方針を発表した。