Publié le 27 sept. 2017 à 15:05

Malgré le tollé provoqué, il y a une douzaine de jours, par sa décision d’annuler des centaines de vols, Ryanair persiste et signe. La compagnie low cost irlandaise a annoncé ce mercredi de nouvelles annulations de vols, entre novembre prochain et mars 2018. Celles-ci affecteront près de 400.000 passagers, mais seulement 1 % des personnes transportées cet hiver, relativise-t-elle. Les clients concernés ont été informés par courriel et se verront proposer d’autres vols ou un remboursement de leurs billets.

Le 15 septembre dernier, Ryanair avait pris ses clients au dépourvu en annonçant, déjà, la suppression de 2 % de ses vols quotidiens jusqu’à la fin du mois d’octobre, soit 2.100 au total. La compagnie avait d’abord expliqué sa décision par … avant d’invoquer des arriérés de droits à congés à solder impérativement pour ses pilotes.

Débauchage de pilotes

Ces nouvelles annulations doivent permettre à l’entreprise, explique-t-elle, de repartir du bon pied côté congés payés, et de se mettre en conformité avec les règles de l’Autorité irlandaise du transport aérien et de l’Union européenne. Ryanair ne dit pas qu’il a aussi été mis en difficulté par le débauchage, au printemps et à l’été, de 140 de ses pilotes par son concurrent Norwegian.

« Nous présentons nos sincères excuses aux clients affectés par les précédentes annulations ou par les changements raisonnables dans les programmes annoncés aujourd’hui », a déclaré l’imprévisible patron de la compagnie, Michael O’Leary.

Première compagnie européenne

Première compagnie européenne en nombre de passagers (120 millions sur son exercice 2016-2017 clos fin mars), Ryanair doit absorber la forte progression de son trafic (+13 % l’an dernier). Pour l’exercice 2017-2018, le transporteur prévoyait, avant ces modifications inattendues de plannings, d’atteindre les 130 millions de passagers. Ces chiffres pourraient être légèrement revus à la baisse, puisque Ryanair a décidé de limiter volontairement sa croissance cet hiver et d’affréter 25 avions en moins, sur un total de 400.

Cet apparent manque de fiabilité pourrait en outre jouer des tours à Ryanair. Même s’il l’assure : « Il n’y a désormais plus aucun risque de nouvelles annulations ». Et pour attirer les clients, la compagnie annonce le lancement dès ce week-end de la vente de 1 million de billets aller simple au tarif de 9,99 euros pour des vols entre octobre et décembre.

Vidéo : Que vont coûter les vols annulés à Ryanair ?