Saiba como desativar sua caixa postal e se livrar de ameaça hacker

Suspeito de hackear telefone de Sérgio Moro, usou serviço de caixa postal para acessar o Telegram; veja como desativar em cada operadora

Sistema de caixa postal foi utilizado por Delgatti para acessar o aplicativo Telegram de seus alvos

Walter Delgatti Neto, um dos suspeitos de ter hackeado os celulares do ministro Sergio Moro e outras autoridades, detalhou, em depoimento à Justiça nessa sexta-feira (26), como invadiu os aparelhos de seus alvos. Ele está preso desde o dia 23, quando a Polícia Federal cumpriu mandados de busca e apreensão contra ele e outros três suspeitos, em Araraquara, São Paulo e Ribeirão Preto.

A confissão de Delgatti, aliás, corrobora com as investigações, ele diz ter acessado o código enviado pelos servidores do Telegram de seus alvos para abrir a versão do aplicativo no computador. O dado é encaminhado através de chamada telefônica para o aparelho do dono da conta no Telegram.

Depois, ligações eram feitas pelos hackers para o número de telefone da vítima e, com a linha ocupada, a ligação contendo o código de acesso do Telegram era direcionada a caixa postal do celular. Esta, por sua vez, era facilmente acessada pelos suspeitos.

Cada operadora telefônica apresenta um serviço próprio de caixa postal. Saiba como desativá-lo em cada uma delas para evitar ataques:

Claro:

Por telefone:

1. Ligue para a Secretária Claro no *100 ou para seu próprio numero de telefone;

2. Selecione a opção "Personalizar Secretária Claro";

3. Escolha "Acesso Direto" e, finalmente, "Desativar Telefone".

Pelo aplicativo "Minha Claro":

1. Abra o aplicativo e digite e-mail e senha cadastrados;

2. Clique no "menu" (as três listras horizontais no canto superior da tela) e selecione a opção "Serviços";

3. Escolha "Serviços Claro" e, em seguida, "Secretária Claro". Marque "desativar Secretária Claro". Confirme e guarde o protocolo de confirmação.

Pelo site "Minha Claro":

1. Acesse o site Minha Claro (clique aqui) , digite e-mail e senha cadastrados.

2. Marque a opção "Serviços" e selecione "Serviços Claro".

3. Clique em "Secretária Claro", opte por "Desativar Secretária Claro" e confirme.

Oi:

Pelo site:

1. Acesse o site Minha Oi (clique aqui) e acesse a área de cliente com senha e usuário cadastrados.

2. No menu, clique em "Móvel", em "Serviços" e, finalmente, em "Ativação e desativação de serviços".

3. Desative o pacote "Caixa Postal Básico".

Ou ligue para *144 e peça para falar com um atendente.

Tim:

Pelo site:

1. Acesse Meu Tim (clique aqui) e faça login com número de celular e senha.

2. Clique em "Serviços" e, depois, em "Serviços Tim".

3. Desmarque a opção Caixa Postal e salve.

Ou ligue para *144 ou 1056 e peça para falar com um atendente.

Vivo:

A desativação ou cancelamento do serviço de caixa postal só é possível através de ligação telefônica. Disque *8486 (em telefone vivo) ou *105 (em telefones de outras operadoras) e use a opção para falar com um representante. Solicite o cancelamento.