Voici une histoire pour le moins saugrenue. Sur Twitter, un certain Yannick relate sa mésaventure concernant la réparation de sa fibre optique aérienne. Client SFR privé des services internet depuis plus d’un mois, son FAI a opté pour une solution radicale mais malheureusement provisoire : un câble qui traverse la route.

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Le câble a survécu trois jours

Comme l’on pouvait s’y attendre, le câble a cassé seulement trois jours après l’intervention. Afin d’éviter tout danger, Yannick a contacté le service urbanisme de sa commune qui s’est empressé de le retirer. En réaction à son Tweet, RED by SFR a simplement répondu : « Bonjour, nous constatons que le service client a pris ce dossier en charge. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée ». On ignore si Orange, propriétaire des infrastructures, a une part de responsabilité dans cette affaire. Notamment en interdisant à SFR de procéder à une intervention directement sur les poteaux. Une autre hypothèse est un technicien un peu trop pressé de partir en vacances. Quoi qu’il en soit, la solution proposée n’était à l’évidence pas à la hauteur…