Blackberry OS ist das ideale Betriebssystem für Business Smartphones. Es richtet sich in erster Linie an Unternehmenskunden, die Wert auf erweiterte E-Mail- und Messaging-Funktionalitäten legen. Das Blackberry 10 ermöglicht zudem eine strikte Trennung zwischen privaten und geschäftlichen Daten. Dagegen steht in der Blackberry App World nur eine begrenze Anzahl an Apps für den Privatgebrauch zur Verfügung. Allerdings werden ab OS-Version 10.2.1 auch diverse Android-Apps unterstützt, die aus externen Shops (insb. dem Amazon Appstore) bezogen werden können.

Der Homesceen ist bei Blackberry als Taskmanager angelegt und zeigt parallel bis zu acht laufende Apps in minimierter Ansicht an, die sich über den App Drawer individuell anordnen lassen. Blackberry Handys sind zudem mit Multitasking-Funktion ausgestattet und bieten eine große Auswahl an barrierefreier Software.

Blackberry OS wird mit einem Programm zur Synchronisation mit dem PC geliefert, sodass der Datenaustausch zwischen den Geräten problemlos möglich ist. Die Auswahl der Geräte ist bei Blackberry auf die Geräte des Herstellers begrenzt.