Ako vam ne ide glatko surfanje internetom i mislite da imate sporiji nego što ga plaćate ubrzo ćete to moći provjeriti i službeno dokazati operaterima. HAKOM je zbog brojnih žalbi korisnika pripremio besplatan program koji će od 5. studenog mjeriti koliko doista brzo surfamo. Prvi smo je isprobali pred kamerama pa pogledajte sve što trebate znati.

Koja je prava brzina interneta kojeg plaćamo. Nekad se čini brži, nekad sporiji, no može biti i toliko spor da se operateru morate žaliti, a tada sporost treba i dokazati.



Postoji nekoliko alata za mjerenje brzine interneta koji su besplatni, ali nisu službeni pa mjerenja nitko ne mora uvažiti. No, to se – konačno mijenja.



HAKOM je zbog brojnih žalbi korisnika pripremio besplatan program koji će od 5. studenog mjeriti koliko doista brzo surfamo. Prvi smo je isprobali pred kamerama pa pogledajte sve što trebate znati.



"Ukoliko korisnici sumjaju na svoju svoju brzinu širokošpojansog interneta, mogu pokrenut aplikaciju i izvršit sedam mjerenja unutar 10 dana u vremenskom intervalu od 19 do 23 sata", izjavio je Mario Weber, voditelj odjela komunikacijskih usluga u HAKOM-u.



Tada je promet najgušći i ne smije pasti ispod 50 posto ugovorene brzine.



"Primjerice paket od 4 mgbita koji je najčešći u RH minimalnu brzinu mora imati najmanje 2 Megabita. Cijelo vrijeme, cijelog dana", odgovorio je Weber.



Ako HAKOMetar izmjeri manju brzinu tada podatak služi kao jedan od dokaza u slučaju prigovora.



"Ako se u postupku utvrdi da su rezultati mjerenja zaista posljedica neispunjavanja ugovorne obveze korisnik će imati mogućnost rasikda ugovora bez plaćanja naknade odnosno moći će prijeći na niži paket ukoliko mu to više odgovoara".



Besplatna aplikacija može se skinuti na stranicama HAKOMA od 5. studenoga kada će svi doznati koliko zapravo brzo surfaju.

Sadržaj se nastavlja...