ファミリーマートは6月2日、5月に発売した「FAMIMA CAFE」の新メニュー「抹茶フラッペ」と「マンゴー＆オレンジフラッペ」（260円／税込み）が品薄状態となっていることについて、お詫びのコメントを発表した。

発表によると、5月17日より販売を開始した両商品は、「お客さまに多大なるご好評をいただき、当初の販売計画を大きく上回ったため、現在品薄の状態が続いております」とのこと。そして「多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます」と謝罪している。「抹茶フラッペ」と「マンゴー＆オレンジフラッペ」は、ファミリーマートに設置してあるコーヒーマシーンの新機能“ホットミルク”で作る本格フローズンドリンク。かき氷にホットミルクを注ぎ、シャーベット状になるまでかき混ぜて食べる。

タレントの中川翔子（30歳）も5月21日に公式ブログでこの新商品に触れ、「ファミマメガ進化」「ファミマのマンゴーオレンジフラッペシェイクが神がかりウマー」「凍ったマンゴーオレンジにあたたかいミルクをそそいでとかしながらたべるやつ！しらなかった！ゴッドギザウマス！なんと！」と絶賛していた。