Les Franciliens qui ont connu la carte Orange (1975-2010) avant le Pass Navigo vont bientôt vivre un nouveau saut technologique : le remplacement du titre de transport sur carte à puce par le téléphone mobile. Il figure parmi les nouveaux services présentés ce mardi par Valérie Pécresse, présidente de la région Ile-de-France et d'Ile-de-France Mobilités (nouveau nom du Stif depuis juin).

Validation & paiement par smartphone : @IDFmobilites accélère la modernisation de la billetique avec de nouveaux services #Navigo en 2019 pic.twitter.com/T6UQUKZJyF — IDF Mobilités (@IDFmobilites) 3 octobre 2017

Changement d'époque pour les voyageurs : "Au même titre qu'avec un ticket ou un passe Navigo aujourd'hui, ils pourront franchir les portiques de validation grâce à des titres de transport dématérialisés et enregistrés sur leur téléphone mobile", explique Valérie Pécresse.

Achat du Navigo depuis son téléphone

Avec son téléphone mobile, on pourra bientôt acheter et gérer son titre de transport, annonce Ile-de-France Mobilités. Le smartphone permettra alors :

"L’achat de titres et forfaits, ou le rechargement de forfait, via un moyen de paiement préalablement enregistré.

Le chargement d’un forfait Navigo mois, semaine, jour et antipollution sur la carte Navigo de l’usager en utilisant le téléphone mobile.

L’achat et dématérialisation de titres, forfaits courts et forfaits Navigo stockés dans la carte SIM du téléphone mobile du voyageur.

La consultation par l’usager des produits tarifaires stockés dans son téléphone mobile ou dans son Pass Navigo.

L’accès à l’espace personnel et à des fonctions d’informations voyageurs et la gestion des moyens de paiement."

Ces nouveaux services en région parisienne vont arriver en trois temps :

au second semestre 2018, une expérimentation régionale aura lieu.

En 2019, 900.000 usagers environ pourront s'en servir – selon les "contraintes techniques liées à cette technologie", indique l'organisme : "Compatibilité du smartphone, opérateur mobile, type de carte SIM."

A terme, en 2020 ce service pourra être employé par 3 millions d'utilisateurs, estime l'organisme.

L'application mobile Vianavigo, qui sert notamment à chercher des itinéraires (via les différents modes de transport), sera développée pour devenir l'interface centrale de ces services. Elle permettra depuis son smartphone d'acheter, de dématérialiser des titres, de franchir des portiques, de charger son Pass Navigo ou d'en consulter le contenu.

Les distraits qui font la queue le 1er du mois pour recharger leur Navigo pourront désormais le faire de chez eux au lieu de poireauter dans une station de métro.

Appli couteau suisse

Début septembre, Ile-de-France Mobilités indiquait [PDF] que Vianavigo enregistre 850.000 connexions par mois sur l'appli et le site web, et plus de 3 millions de connexions via les réutilisateurs des données mises à disposition (Google, Moov it, Citymapper, Mappy, etc.). La nouvelle version intègre des itinéraires en vélo (personnel ou en libre service), des itinéraires pour personnes à mobilité réduite (on oubliera le métro...) et des solutions de covoiturage.

En outre, d'ici la fin de l'année, le 31 17 (31 177 par SMS), devenu numéro d'urgence unique sur l'ensemble du réseau, sera accessible sur smartphone à partir du site web et de l'appli Vianavigo sous forme d'un bouton de mise en relation.

Pour les voyageurs occasionnels, un nouveau Pass Navigo anonyme va être créé : prévu fin 2018, il sera non nominatif et sans abonnement, et a vocation à remplacer à terme les tickets.

Le développement du nouveau service, financé entièrement par Ile-de-France Mobilités, coûtera 6,5 millions d'euros pour la réalisation et 6 millions d'euros "pour le coût de service de la solution billettique NFC [sans contact, NDLR] sur 3 ans", précise l'organisme régional. Le coût des transports en Ile-de-France est estimé à 10 milliards d'euros par an.

T. N.