NTTレゾナントは、スマートフォンを販売するgoo Simsellerにおいて中古スマートフォンなどのキズなど、外観の状態を理由とした返品を受け付けるキャンペーン「やっぱり見た目が大事キャンペーン」を開始した。期間は、2019年3月29日11時まで。

キャンペーンでは、期間内に注文した中古スマートフォン全商品に対して、キズ、破損、色あせなどいった外観の状態を理由とした注文のキャンセルが可能になる。キャンセルには、中古端末の到着から3日以内の申告が必要となる。

あわせて、中古スマートフォンを対象に「OCN モバイル ONE」の音声対応SIMの契約とセットで、最大1万1000円端末が割り引かれるセールも行われている。対象端末の一例と価格は、iPhone SEの16GBモデルが6800円（税別、以下同）、iPhone 8の64GBモデルが3万9800円、iPhone Xの64GBモデルが5万7800円。別途、SIMカード初期手数料3000円とSIMカード手配料394円が必要となる。