Filtri d'iscrizione, Insight, programmazione dei post: le comunità locali sono il nuovo pallino di Zuckerberg e per renderle più forti e vicine ha introdotto nuovi strumenti per i Gruppi

Questa è la nostra sfida: costruire un mondo in cui ogni persona si senta parte di qualcosa

Dal palco primo del primo Facebook Communities Summit a Chicago, Mark Zuckerberg ha di nuovo gettato disegnato le tracce dalla sua visione davanti a centinaia di amministratori di Gruppi. Saranno loro ad avere più strumenti a disposizione, ma lo Zuckerberg-pensiero, questa volta, lascia per un secondo l’ossessione del “tutti connessi ovunque” per tornare a una dimensione più piccola. Più di 1 miliardo di persone in tutto il mondo utilizza i Gruppi di Facebook e più di 100 milioni di persone fanno parte di “gruppi significativi” (il 50% in più ha aderito nel corso degli ultimi 6 mesi, spiega).

Il Ceo di Facebook aveva già anticipato l’investimento che l’azienda avrebbe fatto per mettere in contatto gli utenti non solo con le persone che avrebbero potuto conoscere, ma anche con leader e associazioni che fossero per loro fonte d’ispirazione. Ha ribadito più volte, nel corso dell’intervento, il valore e l’importanza delle comunità locali — dai gruppi sportivi al vicinato.

A tutti piacerebbe schioccare le dita per risolvere i grandi problemi del mondo, ma i cambiamenti iniziano a livello locale

Sono le comunità, spiega, a non farci sentire soli, e a spingere all’azione: “Se chi frequenta le chiese è più incline al volontariato non è tanto perché sia religioso, ma perché si sente parte di una comunità”. E quindi, visto che “le community online rendono quelle dal vivo più forti”, nuovi strumenti saranno messi a loro disposizione.

Si parte dagli Insight per gli amministratori: potranno accedere a metriche in tempo reale relative a crescita, engagement e iscrizioni — come ad esempio il numero di post e i momenti in cui i membri sono più coinvolti. Chi gestisce i Gruppi ha segnalato che l’ammissione di nuovi membri al gruppo è una delle cose che richiede loro più tempo, per questo ora esisteranno dei filtri d’iscrizione: una nuova funzionalità consentirà loro di ordinare e filtrare le richieste di iscrizione in base a categorie generiche (come il sesso e la posizione geografica) e quindi accettare o rifiutare tutto in una volta.

Vita difficile anche per i “bad actors”: si potranno rimuovere, con un solo passaggio, una persona e il contenuto che questa ha creato all’interno del gruppo, inclusi i post, i commenti e altre persone che ha aggiunto al gruppo.

Per una più agile organizzazione, amministratori e moderatori potranno programmare i post.

Per tornare al tema del legame comunitario, Facebook testa Collegamento tra i Gruppi, che suggerisce ai propri membri gruppi simili o correlati al proprio. C’è un obiettivo nella testa di Zuckerberg per il prossimo decennio:

Non basta connettere il mondo: dobbiamo fare in modo che si unisca sempre più