Flera bussresenärer har tröttnat på problemen vid busstorget i Täby. Från januari 2018 till januari 2020 har det inkommit 147 klagomål på busstorget. Klagomålen lyfter fel som att att klockorna går fel, att de automatiska slussdörrarna i glas, som finns vid varje busstopp inte öppnas och att den digitala skyltningen inte fungerar som den ska.

– Det är väldigt mycket som är fel, vi har haft många problem med dörrarna som inte öppnas och vi får själva gå ut och öppna dem, vilket gör att vi förlorar tid, säger en av Arrivas busschaufförer som vill vara anonym.

När TäbyDirekt besöker torget pågår arbete med dörren vid gate B som blivit påkörd av en busschaufför. Flera glasdörrar har även tagits bort. Enligt busschauffören är det på grund av att de varit ur funktion.

Skyltarna visar fel

Resenärer vi träffar tycker att det största problemet är att skyltarna inte visar rätt och att de ibland är helt avstängda.

– Man får vara uppmärksam då bussarna ofta kommer in fel mot vad som angivits på skyltarna, säger David Ekström som åker buss varje dag från skolan.

Skyltarna visar inte heller om bussen är försenad eller om den blir inställd, vilket ställer till problem menar Sten, som väntat på sin buss i tjugo minuter.

– Det är viktigt med information för att man ska välja kollektivtrafiken, säger han.