„Handgefertigt“ auf Etsy ist ein Spektrum aus Makern und Designern. Nachstehend findest du mehr über deine Pflichten als Verkäufer in der Kategorie „Handgefertigt“.

Diese Richtlinie ist Bestandteil unserer Nutzungsbedingungen. Durch das Einstellen von handgefertigten Artikeln für den Verkauf über Etsy stimmst du dieser Richtlinie und unseren Nutzungsbedingungen zu.



1. Handgefertigte Artikel verkaufen

2. Produktionshilfe verwenden

3. Transparenz in Bezug auf dein Geschäft

1. Handgefertigte Artikel verkaufen

„Handgefertigt“ auf Etsy ist ein Spektrum. Auf der einen Seite gibt es Maker – Verkäufer, die ihre Produkte buchstäblich mit den eigenen Händen (oder Werkzeugen) anfertigen. Auf der anderen Seite gibt es Designer – Verkäufer, die ihre Produkte selbst entwerfen, aber von externer Hilfe oder anderen Unternehmen abhängig sind, um sie physisch herzustellen. Viele Verkäufer von Handgemachtem befinden sich in der Mitte des Spektrums, da sie ihre Produkte sowohl selbst designen als auch selbst herstellen.

Unabhängig davon, wo du in diesem Spektrum einzuordnen bist, musst du transparent sein und offenlegen, wer dich unterstützt und wie deine Artikel hergestellt werden. Alle Artikel, die du in der Kategorie „Handgefertigt“ einstellst, müssen von dir, dem Verkäufer, selbst hergestellt und/oder designt worden sein. Wiederverkauf ist in der Kategorie „Handgefertigt“ nicht erlaubt. Du kannst außerdem auch Shop-Mitglieder haben, die dich bei der Führung deines Geschäfts unterstützen, solange du, der Verkäufer, deine Artikel herstellst und/oder designst.

Maker

Ein Maker ist ein Verkäufer, der die Artikel, die in seinem Shop zum Verkauf eingestellt sind, physisch herstellt. Ein Maker könnte seine Produkte neben der eigentlichen Anfertigung auch selbst designen, oder er könnte Muster oder Vorlagen nutzen, die nicht von ihm entworfen wurden. Auf jeden Fall müssen Maker ihre Produkte mit ihren eigenen Händen (bzw. Werkzeugen) anfertigen.

Designer

Ein Designer ist ein Verkäufer, der originäre Designs, Muster, Skizzen, Vorlagen, Prototypen oder Pläne entwickelt hat, die von internen Shop-Mitgliedern oder einem Produktionspartner hergestellt werden sollen. Nur spezielle Anpassungen vorzunehmen, wie beispielsweise die Wahl von Farben oder Formen oder die Auswahl aus einer Liste vorgefertigter Optionen, gilt auf Etsy nicht als Design.

Wenn du ein Designer bist und deine Artikel mit der Hilfe eines Produktionspartners herstellst, musst du außerdem Informationen zu deinem Produktionspartner auf deinen Artikelseiten angeben. Ein Produktionspartner ist jeder, der dir bei der physischen Herstellung deiner Artikel hilft und kein Mitglied deines Etsy-Shops ist.

2. Produktionshilfe verwenden

Designer können unter bestimmten Bedingungen mit Produktionspartnern zusammenarbeiten, um ihnen bei der Herstellung handgefertigter Produkte zu helfen. Denke daran, dass Käufer zu Etsy kommen, um einzigartige Artikel zu entdecken, die sie möglicherweise nirgendwo sonst finden können. Dein Design- und Produktionsprozess sollte zu der Erzeugung eines einzigartigen Produkts führen, dass es ohne dich, den Designer, nicht gäbe.

Wir erwarten von deinen Produktionspartnern, dass sie Produkte selbst in ihren eigenen Einrichtungen herstellen. Ein Unternehmer oder ein Vermittler, der die Produktion extern in Auftrag gibt, darf nicht als Produktionspartner verwendet werden. Beispiele für Produktionsdienstleistungen sind u. a.: Drucken, 3D-Drucken, Bekleidungsdruck, Gießen, Plattieren, Gravieren, Zuschneiden und Nähen sowie Lackierung.

Wenn du mit einem Produktionspartner zusammenarbeitest, musst du bestimmte Informationen angeben, wenn du die entsprechenden Artikel einstellst:

Den Namen deines Produktionspartners/deiner Produktionspartner Den Standort deines Produktionspartners/deiner Produktionspartner Einzelheiten über die Art eurer Partnerschaft sowie über den Designprozess und Eine allgemeine Beschreibung der Arbeiten, die dein Produktionspartner für dich ausführt

Du kannst entscheiden, den Namen deines Produktionspartners sowie Details zu eurer Partnerschaft und dem Designprozess vertraulich zu halten (nur für bestimmte Etsy-Mitarbeiter sichtbar), aber der Standort und die Beschreibung des Produktionspartners werden in deinem Shop-Profil und auf deinen Artikelseiten angezeigt.

Wir können dich jederzeit kontaktieren, um ausführlichere Informationen zu deinem Unternehmen zu erhalten. Bitte sei darauf vorbereitet, weitere Einzelheiten zu den Ursprüngen deines Unternehmens, deiner Rolle im Designprozess, deinem Produktionsprozess und deiner Beziehung zu deinem Produktionspartner bereitzustellen sowie Informationen dazu, was dein Produktionspartner unternommen hast, um unsere ethischen Erwartungen zu erfüllen.

Wir haben Verständnis dafür, dass du die Details deiner Design- und Geschäftspraktiken möglicherweise privat halten möchtest. Bitte sei versichert, dass Etsy die privaten Informationen, die du uns zukommen lässt, ausschließlich zur Überprüfung deines Unternehmens einsetzt, um zu ermitteln, ob du alle unsere Richtlinien einhältst.

Wir behalten uns das Recht vor, alle Produktionspartnerschaften abzulehnen, die nicht mit dem Buchstaben oder Geist unserer ethischen Erwartungen vereinbar sind.

3. Transparenz in Bezug auf dein Geschäft

Bei Etsy legen wir Wert auf Transparenz. Transparenz bedeutet, dass du dich, deine Artikel und dein Unternehmen ehrlich und wahrheitsgemäß darstellst. Als Verkäufer in der Kategorie „Handgefertigt“ verpflichtest dich zu Folgendem:

In deinem Shop-Profil die Namen und Rollen von Personen anzugeben, die dich bei der Herstellung deiner Artikel oder der Führung deines Geschäfts unterstützen; deine eigenen Fotos (keine Archivbilder) und eigenen Worte zu verwenden, um deine Artikel zu beschreiben; und alle Anfragen unsererseits zeitnah zu beantworten. Wir können dich gegebenenfalls fragen, wie deine Artikel hergestellt werden, welchen Arbeitsraum und welche Werkzeuge und andere Ausrüstung du verwendest und wie du mit den Personen, die dir bei der Führung deines Shops helfen, kommunizierst und zusammenarbeitest.

Denke immer daran: Unser Marktplatz ist auf Vertrauen aufgebaut. Die Angabe falscher, ungenauer oder irreführender Informationen wird durch unsere Nutzungsbedingungen untersagt. Sollten wir feststellen, dass du uns gegenüber nicht offen und ehrlich bist, können wir dein Konto vorübergehend sperren oder endgültig schließen.

Wir freuen uns, diese Richtlinien in deiner bevorzugten Sprache anbieten zu können, aber die englische Version dieses Dokuments steuert und regelt deine Nutzung der Etsy-Services. Du kannst deine Sprachauswahl in den Kontoeinstellungen ändern.

Zuletzt aktualisiert am 09. Apr 2019