【10月28日 東方新報】中国の大手Eコマースプラットフォームである京東（JD.com）と天猫（Tmall）は19日、奇しくも同じ日に「双11（11月11日、独身の日）」始動イベントをそれぞれ開催し、「史上最も長い」キャンペーンが始まった。

これに先立ち、大手小売業の一つの北京蘇寧（Beijing Suning）も陝西蘇寧（Shaanxi Suning）と連合で、「双11」の始動を宣言している。このキャンペーンは10年目となり、Eコマース企業の売上げ新記録達成への自信は相当なものだ。

阿里巴巴（アリババ、Alibaba）の張勇（Daniel Zhang）CEOは、今年の双11は「1日で10億元（約161億円）を超える小包が発送され、今後5〜10年は、この状態が続く」と予測している。

新たな成長点はどこか？ 参加者らはオフラインのビジネスシーンに注目している。昨年、京東が初めて「無界小売（ボーダーレス小売）」の戦略を掲げて以来、今年の京東の「双11」は、実体店舗60万軒と連携し、全面的にオンラインとオフラインの資源を融合した。全国にまたがる「京東之家（JD zhijia）」「京東便利店（JD Bianlidian）」「京東X無人超市（JD Wuren Chaoshi）」などの新しい業態が含まれる。

天猫側はというと、全世界のブランド18万社とオフラインに分布する各都市の「天猫智慧（Tmall Zhihui）」店舗20万軒、「超級導購（Chaoji Daogou」50万人、12都市の重点商圈100か所が天猫の「双11」に参加し、多様な業態が連合してサービスを底上げし、日常的に消費されるほぼ全てのブランドを網羅するという。全国の約600の「新小売」改造売場と商店、スーパーが天猫の「双11」に全面的に投入される。

100店舗近い「盒馬鮮生（Hema Xiansheng）」の実体店舗や約470店舗の「海鮮達（Hai Xian Da）」の改造チェーン店は、165都市を網羅し5000万ユーザーを擁する。

天猫の靖捷（Jing Jie）総裁は「『双11』によって引き起こされた最大の変化は、新製品、新ブランド、新品種が、消費者を引っ張る『風向計』になったことだ。今年の『双11』で、どのようにしたら消費者がお金と心と体力、そして時間を節約できるのかを示したい」と述べた。(c)東方新報/AFPBB News