グーグルは、Twitterで一部の検索結果が表示されない問題に調査対応中とコメントを投稿した。

一部検索結果が表示されない問題について現在、調査対応中です。情報にアクセスし使えるようにすることは私たちの使命です。検索はアルゴリズムで自動的に公平な結果を生成するよう設計されており、特定の個人・団体の偏見や意図に影響される事を防いでいます。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。 — Google Japan (@googlejapan)March 31, 2020

同社広報では「ご指摘の問題について把握しており、現在調査対応しています。情報にアクセスし使えるようにすることは Google の使命です。私たちのシステムは、アルゴリズムにより自動的に公平な検索結果を生成するように設計されており、これにより特定の個人・団体の偏見や意図に影響されることを防いでいます」とコメント。

SNSでは、「緊急事態宣言」「4月2日」という2つのワードで検索した場合、何も表示されないという指摘が寄せられている。

新型コロナウイルス感染症の拡大を受けて、政府による緊急事態宣言への注目が高まっている。ここ数日、同宣言が出る時期をまことしやかに伝えるデマメッセージが広がったほか、30日には安倍晋三首相が4月1日に宣言が出るという噂を否定する場面もあった。