介護現場ではヘルパーとの人間関係が問題になることがしばしばありますが、少なくとも社会人として適切な関係を維持するために対策をしている人はしばしばいます。

人間関係の改善方法は多様にありますが、良好とは言えなくとも穏便な形で社会関係を持てるレベルでヘルパーとの人間関係を守るために分業を意識するのは成功している例も多い対策です。

そこで分業による人間関係の改善について紹介します。

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ヘルパーは身体介助のプロとして介護現場では働いています。

無資格でも行える仕事もあるため、他のスタッフも仕事を手伝うことが可能です。

しかし、それをあえて行わないようにして分業を優先すると問題が発生しにくくなります。

もちろん相手が仕事をしている前で堂々と休憩をしたらいいというわけではありません。

ヘルパーが仕事をしているとき、自分も自分にしかできない仕事に全力で取り組むということです。

ヘルパーとの人間関係が悪化するきっかけになりやすいのが、他人の仕事に対する不満です。

自分がやればもっと良い介護ができる、あるいは自分より経験が短いのに利用者に満足してもらえているのが気に食わないといった不安の言葉から人間関係が崩れ始めます。

そのため、互いの専門性を尊重してできるだけ関与しないようにすることで人間関係を保ちやすくなるのです。

専門性のあるスキルを持っているスタッフがうまく行える方法であり、逆にヘルパーにはできない仕事にだけ従事することで分業できる状況を作り上げています。

資格がないという人の場合には仕事をしながらでも資格の取得に励んで専門のスキルを獲得することが必要です。

しかし、それによってヘルパーとの関係で苦労する必要もなく、自分のやりたい仕事に専門として従事できるようになっています。