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Los dueños de sitios web o los diseñadores de páginas web, eventualmente requerirán de soluciones comercio electrónico con carrito de compras en línea, bien sea para sus sitios o para sus clientes.

De hecho, casi todos los sitios web necesitan de algún tipo de aplicación ecommerce, con objeto de vender productos y servicios en línea. El mayor reto es encontrar el carrito de compras perfecto entre las múltiples soluciones comercio electrónico disponibles. Esta tarea puede ser muy pesada.

La mayoría de nosotros no tenemos el tiempo para revisar más allá de unas cuantas páginas con alguno de los buscadores principales para localizar lo que andamos buscando.

Nosotros hemos invertido un tiempo considerable para investigar tantas soluciones comercio electrónico como hemos podido. En general, el Software de comercio electrónico varía en precio desde gratis hasta más de $2,000.00 USD por licencia y los carros de compras hospedados en un host, cuestan de $10.00 USD a cientos de dólares por mes.

Las Soluciones comercio electrónico que hemos analizado, cubren todo el rango de lenguajes de programación (ASP, ASP.NET, Cold Fusion, Flash, Java, Javascript y Perl) y cuentan con características prácticamente ilimitadas. El problema es que el encontrar la solución perfecta con las características específicas, puede representar un montón de trabajo.

Por lo anterior, te proponemos la siguiente guía de orientación en las Soluciones comercio electrónico, misma que te simplificará el trabajo en gran medida.

Consideraciones para la selección del mejor carrito de compras online

¿Que cuesta un carrito de compras online?

Las soluciones comercio electrónico disponibles vienen por lo general en 2 sabores… Existen carritos de compras gratuitos con cientos de características. Estos se conocen como soluciones comercio electrónico de Código Abierto (Open Source).

El problema con estos programas es que pueden requerir horas y horas de tiempo de instalación, además de que son difíciles de configurar.

Por otra parte, tenemos los carros de compras hospedados en un host remoto, que te cobran una tarifa mensual y están hechos para usuarios con poca o ninguna experiencia en programación. Estos te permiten tener tu tienda en línea de manera rápida y efectiva.

¿Comprar el software o una solución hospedada?

Hay dos opciones de software de comercio electrónico. En una alternativa, obtienes el software descargándolo de algún sitio, lo instalas en tu servidor web, luego configuras tu carrito de compras.

En la otra solución (Host Remoto), la configuración es sencilla y el tiempo para su puesta a punto es mínimo.

Plugins carrito de compras Gratis (WordPress)

Woocomerce es sin duda un referente en cuanto a plataformas para construir negocios en línea.

Un sistema ampliamente personalizable que funciona en el 28% de todas las tiendas en línea que existen en la red.

El plugin wordpress Jigoshop Ecommerce, permite configurar su e-store en apenas unos minutos,

Un sistema muy útil que ofrece la gestión de existencias y permite la integración facil de todo tipo de pasarelas de pago comp paypal, mastercard etc.. Por cierto ..¿ conoces nuestra calculadora Paypal ?

WordPress Simple PayPal Shopping Cart te permite instalar tu carrito de compras en un sitios wordpress con unos cuantos clicks de ratón. Un sistema gratuito que puedes integrar en tu e-comerce para vender fácilmente productos digitales.

Conceptos a tener en cuenta

Compuertas Soportadas (Gateway)

Las compuertas proporcionan a los carritos de compras, la capacidad de conectarse de manera segura para procesar los pedidos con tarjetas de crédito en tiempo real. No todos los carros de compras son iguales.

Asegúrate de que tu Cuenta Mercantil (Merchant Account)

Es soportada por el carrito que elijas. Casi todos los carros de compras soportan a las principales compañías procesadoras de pagos como Verisign, PayPal, 2CheckOut, DineroMail, etc.

Opciones de embarque

Para la venta de productos tangibles, existen carritos de compras que incluyen opciones de embarque. Con frecuencia, se ofrece también la capacidad de rastrear los pedidos y revisar el estado de los mismos, todo desde dentro del interfase segura de tu carrito. También hay carros de compras con opciones para despachar productos digitales en línea.

Soporte Técnico

Es preciso analizar el tipo de soporte que ofrecen las soluciones comercio electrónico. Este soporte puede estar disponible con pago por incidente, por una tarifa anual o en raras ocasiones puede ser gratuito. Es importante conocer qué tipo de garantía de soporte al cliente viene con el carrito de compras.

Seguridad

Te recomendamos únicamente considerar soluciones comercio electrónico que incluyan seguridad SSL (Secure Socket Layer) con encriptación de 128 bits.

Como tienda en línea, eres responsable de la transferencia segura de información confidencial (De Tarjetas de Crédito y Cuentas Bancarias) que se procesa a través de tu sitio web.

Compatibilidad de Estilo

Tu carro de compras debe poder personalizarse para que su apariencia coincida con el diseño de tu sitio web. Debe haber una transición imperceptible entre tu sitio web y tu tienda online o los clientes podrían entrar en duda al momento de comprar tus productos.

Características adicionales a tener en cuenta

Algunas características que pueden ser críticas al analizar las soluciones comercio electrónico y elegir la más apropiada para ti, son por ejemplo…

Programa de Afiliados

Capacidad de ofrecer tu programa de afiliados a través del software de carrito de compras.

Administrador de boletín de noticias y envío de correspondencia

La capacidad de permanecer en contacto con tus clientes, hacer que regresen a tu tienda online y vuelvan a comprar.Un boletín de noticias, descuentos, promociones y novedades puede ser la mejor manera de fidelizar clientes.

Opciones para el manejo de los impuestos

Poder crear productos con o sin impuestos y facilidad para agregar opciones de impuestos globales al pagar.

Sin Errores

Algunos carritos de compras pueden prestarse a errores o dudas del comprador, sobre todo al momento final de hacer el pago por inconsistencias en las instrucciones o por la dificultad de seguirlas. Esto puede reflejarse en pérdidas de ventas por frustración del cliente.

Por último, asegúrate también de investigar las opiniones de otros usuarios del sistema que estés considerando adquirir para tu tienda online. Recuerda que tu objetivo es adquirir un carrito de compras estable y seguro y obtener el mejor carrito de compras online.

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