同社はグローバルなイノベーションを率いるエグゼクティブを対象としたヘッドハンティングとコーチングを手がける。Emotionally Intelligent Recruiter Podcastのホストで、近著に Elephants Before Unicorns （未訳）がある。

就職面接では、面接官の心象が合否を大きく左右する。そのため、本心では相手の発言に異議を唱えたい場面でも、うなずいてしまうこともあるだろう。だが、自分を偽って入社したところで長続きせず、健全な議論を恐れるべきではない。とはいえ、単に「同意できない」と言ってしまうと会話が続かないので、伝え方は重要である。本稿では、面接官に上手に反論する4つのコツを示す。



就職の面接で最大の目標は、面接官を感銘させて採用されることだ。そのためには愛想よく、相手に同意しなければならないと考えがちで、互いにうなずく場面が増えるだろう──面接官が言っていることに、必ずしも同意していなくても。このような善意の不誠実さは、採用されるためには役に立つかもしれないが、いざ働き始めた後は、思い込みと誤解がこうじて苦しくなりかねない。

長期的な成功を考えれば、面接では正直に話すべきだ。雇用主が求める人物像（だとあなたが思う姿）ではなく、本当のあなたを見せるのだ。実際、双方が真摯に取り組む面接は、ある種の健全な意見の相違が存在して、面接を受ける人の好奇心と協力性を示す機会になる。それを衝突と捉えるのではなく、健全な議論や問題解決の出発点と考えよう。

ただし、「同意できません」と言い切ってしまうと、会話はそこで終わる。「私は（この会社の外から見て）このように思います、私は（この分野の専門家として）このような経験をしてきました」という受け答えが、議論のきっかけになる。

たとえば、面接官は自社のソフトウェア開発が基本的にウォーターフォール型の手法だと説明したが、あなたはアジャイル型のほうが、プロジェクトの進化に合わせて変更しやすく、優れていると思っている。そこで、こんなふうに言うかもしれない。「ウォーターフォール型を使っているのは興味深いですね。私の経験では、アジャイル型のほうがより早く、より正確で、より効果的な結果をもたらします」

このときの面接官の反応は、多くのことを物語る。「うちの会社ではうまくいかないでしょう」と言われたら、あなたが採用されても、変化を起こそうと思ったときに困難に直面するだろう。

もちろん、面接官に同意しないことは、簡単にはいかない。面接官とあなたの力学は不均衡だ。一緒に働きにくい人だという印象を与えたり、その場がぎこちなくなったりするリスクもある。それでも面接の前や最中、そして面接後にいくつかの点を注意すれば、起こりうる不都合をコントロールできるだろう。