MOアクションRPG「ドラゴンネスト」のEUサーバーで深刻な問題が発生し、プレイヤーキャラクターに関する多くのデータが失われたことが明らかになった。





Reddit

によると、2016年1月31日から6日間、ドラゴンネストのEUサービスが停止していたが、2月5日に公式サイトに告知文がアップされ、サーバーに深刻な問題が発生し、多くのデータが損失したことが判明したという。



かろうじてプレイヤーキャラクターや保有ゴールド等のデータは助かったものの、称号、クエスト、NPCポイント、ギルドポイント、料理関連、釣り関連、取引所登録アイテム、インベントリのアイテム、倉庫のアイテム、課金アイテムのデータが消失してしまったようだ。



クエストのクリアデータが消失したためか、全てのキャラクターのレベルを80にし、80までの全てのクエストをクリアした状態で復旧、強化済みの装備を最初から保有した状態にし、課金アイテムは課金額に応じて補償され、インベントリ、倉庫は全て拡張した状態にするといった対応策が取られている。また、貴重なアイテムが大量に入ったお詫びパッケージや課金アイテム購入用のポイントが配られるようである。



2月7日現在、ドラゴンネスト

EU公式サイト

は閲覧できない状態になっている。



なお、ドラゴンネストのEUサーバーは、中国Shanda Gamesのヨーロッパ支社が運営している。



プレイヤーの間からは、なぜデータのバックアップが取られていなかったのかと疑問と怒りの声があがっている。