Es handelt sich dabei um Keime des Typs "Enterobacter gergoviae". Dieses Bakterium gilt als potenziell gesundheitsschädlich, weil es sogenannte nosokomiale Erkrankungen, besser bekannt als "Krankenhausinfektionen", auslösen kann. Laut dem Bundesinstitut für Risikobewertung können diese Bakterien unter anderem auch Blutvergiftungen mit Todesfolge herbeiführen. Zudem seien viele "Enterobacter gergoviae"-Stämme immun gegenüber Antibiotika, sodass die Behandlung von Infektionen erschwert wird.

Wie unangenehm die Folgen sein können, wenn die befallene Balea-Seife genutzt wird, berichten Leser bei FOCUS Online : "Wir haben die Seife auch zuhause, wollten mal was Neues ausprobieren", schreibt Userin Michelle G. "Ich habe einen Säugling zuhause, der diesen Ausschlag hat." Sie ist eine von vielen geschädigten Kunden. Auch andere stellten Hautprobleme fest, nachdem sie sich damit gewaschen hatten.

Michelle G. ist erst einmal mit ihrem Säugling zum Arzt gegangen. "Er hat rote Pusteln am Mund", erzählt die aufgebrachte Mutter FOCUS Online. "Und ich bin einfach empört, dass solche Produkte, die in ganz Deutschland benutzt und verkauft werden, nicht besser kontrolliert werden."

Eine weitere Userin, Sandra J., berichtet: "Haben unsere auch schon verbraucht. Meine Tochter und ich hatten den vollen Ausschlag auf den Armen und wussten nicht woher."