Selon l'article, Serena Williams a alors dit à une infirmière qu'elle avait besoin de faire un scanner et qu'on lui administre un anticoagulant. Mais l'infirmière pense que les antalgiques l'empêche d'être complètement lucide et ne l'écoute pas. Quand elle insiste pour recevoir ce traitement, un médecin pratique une échographie des jambes à la place.

«Je leur ai dit : "Une échographie ? Je vous dit que j'ai besoin de faire un scanner et d'une perfusion d'héparine"», raconte Serena Williams.

L'échographie ne révèle rien et le personnel médical se décide alors à lui faire passer un scanner. Ils découvrent alors de petits caillots de sang dans ses poumons et lui administrent des anticoagulants.

«Je leur ai dit d'écouter le Dr Williams !», raconte-t-elle.

Mais les complications ne s'arrêtent pas là. La cicatrice de la césarienne se rouvre à cause de la toux due à l'embolie et les médecins trouvent un gros hématome dans son abdomen durant l'opération. Elle doit rester alitée pendant six semaines après l'accouchement.