Lauter nette Leute NZZ-Mitarbeiter haben am Freitagvormittag an verschiedenen Orten in Zürich mitgeholfen, die aufgefrischte Zeitung zu verteilen. Die Kundennähe brachte erfreuliche Einsichten.

Der NZZ-Chefredaktor Eric Gujer (links im Bild) verteilt Passanten die überarbeitete Ausgabe der «Neuen Zürcher Zeitung». (Bild: Karin Hofer / NZZ)

(lzb.)

Freitagmorgen, die neue NZZ ist da! Nach langen Wochen der Konzeptarbeit, der Diskussionen, des Abwägens, Verwerfens und Neubeurteilens ist sie nun da, die frisch herausgeputzte «Neue Zürcher Zeitung». «Guten Morgen die Dame, gut sehen Sie aus heute», twittert fröhlich die Kollegin von der Auslandredaktion.

Intern sind die Meinungen gemacht. Ja, doch, eigentlich ganz gut, sagen die einen, die ihre berufsbedingte Grundskepsis nur sehr ungern gegen unjournalistischen Enthusiasmus tauschen. Schlicht «toll» finden es die anderen, die leichter zu begeistern sind.

Doch die wichtigste Frage lautet: Was sagen unsere Leserinnen und Leser? Kommt das neue Design an? Ist es zu modern? Zu altmodisch? Zu grau? Zu farbig? Ist die Zeitung zu dick? Zu dünn? Gewiss, Marktstudien wurden gemacht, denn die NZZ, jähen Veränderungen grundsätzlich abhold, lanciert kein Neukonzept, ohne es vorher sorgfältig evaluiert zu haben. Der Leser in Fleisch und Blut jedoch, was sagt er?

Der Schreibende wagte sich, zusammen mit weiteren Kolleginnen und Kollegen, aufs glitschige Parkett der Kundennähe und agierte kurzzeitig als Zeitungskolporteur an diesem sanften blauen Zürcher Morgen. Und was begegnete ihm beim Verteilen der druckfrischen Zeitung? Lauter freundliche Menschen!

«Oh, vielen Dank!», sagten sie. Und: «Sehr nett, merci, sieht gut aus!» Und: «Entschuldigung, das ist lieb, aber ich habe sie schon erhalten.» Und, besonders schmeichelhaft: «Gute Aktion, junger Mann, ich bin seit vierzig Jahren begeisterter Abonnent.» Nur ein paar wenige Passanten scheinen, in ihr Büro eilend, morgendlicher Kontaktnahme abgeneigt. Wer möchte es ihnen verargen! Einer brummt noch: «Bilder braucht es nicht, schon gar keine farbigen.»

Alles in allem freilich bestätigt sich, was wir geahnt, ja eigentlich gewusst haben. Doch der Restschweiz sei hiermit zugerufen: Die Zürcherinnen und Zürcher sind ein nettes Volk, ein sehr nettes sogar! Und ein höfliches dazu. Wer es nicht glaubt, soll doch bitte einmal an einem schönen Morgen die NZZ verteilen.