Push Notifications

Innovative App-Funktionen – Eine Push-Benachrichtigung ist eine Nachricht, die auf mobilen Geräten angezeigt wird. App-Publisher können sie jederzeit versenden. Nutzer müssen sich dabei nicht in die App einloggen, um diese Benachrichtigungen zu erhalten. Push-Benachrichtigungen bieten viel Komfort und Mehrwert für ein Unternehmen:

Werbung für Produkte Versenden von Angeboten Verbesserung der Kundenzufriedenheit Senden von Transaktionsbelegen Weiterleiten von Nutzern auf andere Marketingkanälen

Push-Benachrichtigungen sind ein direkter Weg, um mit Nutzern zu kommunizieren und bieten Unternehmen so eine privilegierte Möglichkeit zur Kontaktaufnahme.

Social Media Integration

Innovative App-Funktionen – Eine Social Media Integration erweitert die App-Funktionalität, indem sie es Benutzern ermöglicht, sich direkt mit ihrem Social Media Account in der App anzumelden. So können Favoriten hinzugefügt werden, eine Wunschliste erstellt werden und durch Likes kann die Produktglaubwürdigkeit erhöht werden. Social Feeds können auch direkt in die App integriert werden.

Durch die Integration von Social Media können Unternehmen die Chancen erhöhen, dass die Zielgruppe über den Download-Link deiner App in ihrem Social Media Feed kommt. Sobald der Benutzer die App heruntergeladen hat, können seine Freunde sehen, wer welches Unternehmen mag und wer wo eingekauft hat. Insgesamt betrachtet, kann diese digitale Word-of-Mouth-Strategie als Trigger dienen, sodass der Button “In den Warenkorb” häufiger geklickt wird und so und dein Gesamtumsatz gesteigert wird.

Innovative App-Funktionen – Augmented Reality

Augmented Reality hilft dabei, digitale Effekte wie Ton, Video und Text in das Benutzererlebnis einzubinden. Aus diesem Grund nutzen große Technologieunternehmen wie Apple AR, um ihre Produkte besser zugänglich zu machen. In den meisten AR-Funktionen sieht der Benutzer sowohl die künstliche als auch die reale Welt in Schichten. Die reale Welt verhält sich dabei wie die erste Ebene. Nachdem eine Lokalisierung stattgefunden hat, verarbeitet die Kamera das Bild und erweitert die reale Welt um digitale Objekte.

Die Vorteile von AR

Innovative App-Funktionen – Augment Reality revolutioniert die Art und Weise, wie der Verbraucher mit der mobilen App interagiert. Produktbasierte Marken können ihre Produkte mit AR-basierten 360°-Ansichten als interaktives Erlebnis präsentieren. Einige Vorteile von AR:

Verbesserte Kundenzufriedenheit

Verbesserte Kundenbindung

Geo-Targeting

Umsatzsteigerung

Integration von Payment Gateways

Innovative App-Funktionen – Die Integration von Zahlungs-Gateways in Apps ist mittlerweile in den meisten mobilen Anwendungen vorhanden. Die Funktion ermöglicht eine schnellere Zahlungsabwicklung, weniger Klicks und eine intelligente Retry-Funktion. Darüber hinaus trägt die Integration dazu bei, die Transaktions-Erfolgsrate zu verbessern und das Abspringen von Kunden kurz vor Kaufabschluss zu reduzieren. So entsteht ein angenehmes und nahtloses Zahlungserlebnis. Payment Gateways sind hier sehr vorteilhaft, da sie den Umsatz steigern können.

Schnellere Ladegeschwindigkeit

Dies ist kein Feature, sondern vielmehr ein Anspruch an eine App. Als App-Nutzer hast du vielleicht bemerkt, dass das Laden einiger Apps ewig dauert. Und manchmal stürzen sie einfach ab. Nun ist es so, dass Benutzer solche Apps vermeiden. Also, lass das nicht mit deiner App zu!

Erfolgreiche Anwendungen benötigen in der Regel weniger als 5 Sekunden zum Laden. Allerdings dauert das Laden komplexer Anwendungen wie Facebook etwas länger. Diese Apps benötigen eine große Datenmenge, um zu starten. Wenn deine App auch über eine komplexe Funktionalität verfügt, kannst du einen Loading Screen einbauen, um deine Benutzer darüber zu informieren, dass der Ladevorgang läuft.

Click-to-Call

Click-to-Call ist eine Funktion, die es ermöglicht, mit dem Kundenvertreter eines Unternehmens in Kontakt zu treten, während der Nutzer die App noch verwendet. Google hat gezeigt, dass das Hinzufügen einer Click-to-Call-Schaltfläche zu einer 200%igen Erhöhung der Call-to-Conversion-Raten führen kann. Darüber hinaus trägt es zur Umsatzsteigerung bei, verbessert die Kundenzufriedenheit und reduziert den negativen Eindruck.

Laut Quick Sprout gaben 47% der 3.000 mobilen Nutzer an, dass sie eher die Konkurrenz in Betracht ziehen würden, wenn es keine Möglichkeit gäbe, das Unternehmen direkt anzurufen. Und 27% gaben an, dass sie einem Unternehmen weniger vertrauen, wenn es keine Möglichkeit gibt, sich telefonisch zu verbinden.”

Analytics

Die Implementierung von Analytics ist eine weitere tolle Funktion, um das Nutzerverhalten zu verstehen. Durch Analytics finden App-Betreiber heraus, welche ihrer Produkte oder Dienstleistungen am bekanntesten sind und wo Verbesserungspotential liegt. Analytics untersucht jeden Aspekt deiner mobilen App und gibt deutlich an, welche Funktionen schwächeln und welche am beliebtesten sind.

Die Industrie um mobile Apps ist ein wettbewerbsfähiger Markt. Aber um Erfolge zu erzielen, musst du dich von der Masse abheben. Die Industrie explodiert, und auch die Möglichkeiten mobiler Apps wachsen. Aber wenn du möchtest, dass deine mobile App erfolgreich ist, musst du herausfinden, wie du diesen Wettbewerb durchbrechen kannst.

Glücklicherweise musst du das nicht alles selbst herausfinden. Plane deine mobile App so, dass sie so viele der oben genannten Funktionen wie möglich enthält. Dies kann dein Sprungbrett zu einer erfolgreichen mobilen App sein, die deinem Unternehmen wirklich zum Erfolg verhilft.