Die Einsamkeit ist nicht Vergangenheit: Der virtuelle Austausch ersetzt den persönlichen Kontakt nicht, er fördert die Vereinzelung eher noch. (Bild: Martin Parr / Magnum)

Das Sorgentelefon lebt Wem es in der Schweiz nicht gut geht, der wählt seit 60 Jahren diese eine Nummer: 143. Der Dargebotenen Hand geht die Arbeit nicht aus. Im Gegenteil.

Es ist nach zwei Uhr morgens, von Schlaf keine Spur, von den Medikamenten keine Linderung, eine Frau, Mitte siebzig, lungenkrank, greift zum Telefon und wählt die Nummer 143. «Ich bin einsam. Ich bin krank. Und was mache ich, wenn das Geld nicht reicht?»