「働く人の支援を行う専門家」である産業カウンセラーとして、11年間で6500件のセッションと社員研修を行い、ビジネスパーソンの問題解決を多方面でサポートしてきた宮本実果氏。その経験から、ダメな、しかもどこがダメなのか気づいていない中間管理職があまりにも多いと言う。そこで、ケーススタディから素晴らしい管理職を養成する「管理職養成講座」を開講する。

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ゴールデンウイークが明けて仕事が本格化する中で、若手社員がやる気をなくしてしまう「5月病」に代表されるように、5～6月は若手社員のメンタル問題が起きやすい季節です。そうした問題に、管理職はどのように対応すればいいのでしょうか。「管理職養成講座」第9回は、自信に満ちあふれていた若手社員が、ある日突然出社しなくなってしまったケースで考えてみましょう。（MICA COCORO代表 産業カウンセラー 宮本実果）

ゴールデンウイーク明けに

課長を襲った予想していない事態

人材系企業に勤めるＨさん（44歳・男性）は、10人の部下を抱える営業部の課長で、典型的な「プレイングマネジャー」です。明るい性格で、困っている部下がいると必ず声をかけるように心がけています。

営業部は体力勝負の業務が多く、部下の7割は20～30代の男性です。中でも、春から中途入社した新人Ｃさん（25歳・男性）は、Ｈ課長が面接で採用を決めた有望な人材です。採用の決め手は「明るく元気でコミュニケーション能力が高い」ことでした。

ところが、ゴールデンウイーク明けに、Ｈ課長が予想もしていない事態が起きてしまいました。一体どうしたのでしょうか。まずは、二人の会話をご覧ください。