Altra stretta di Google contro le ricerche che restituiscono risultati ingannevoli e offensivi: l'algoritmo li penalizzerà e gli utenti potranno segnalarli con facilità

Dopo la battaglia contro chi costruisce contenuti ad hoc per l’indicizzazione a discapito della qualità, con testi nascosti e altre pratiche del tutto ingannevoli, il nuovo nemico giurato degli algoritmi si chiama disinformazione. Per gli amici “Fake news”, anche se non sono propriamente sinonimi.

Lo dice chiaro e tondo Google: un piccolo insieme di ricerche, circa lo 0,25% del traffico giornaliero, ha restituito risultati con contenuti offensivi o chiaramente ingannevoli. Per questo l’azienda, per bocca di Ben Gomes, VP of Engineering di Google Search presenta il nuovo modo in cui l’algoritmo del motore di ricerca cercherà di penalizzare i contenuti di scarsa qualità.

The Big G ha deciso di muoversi su due almeno direttrici: miglioramento del search ranking (il sistema di posizionamento nel motore di ricerca) e strumenti più semplici di feedback diretti da parte degli utenti.



L’azienda ha innanzitutto confermato la modifica delle Linee Guida per i valutatori della qualità di Ricerca che, va ricordato, non cambia direttamente l’indicizzazione, ma raccoglie dati sulla pertinenza dei risultati in termini di adeguatezza, ed è quindi fondamentale.

A questo si aggiungono i cambiamenti nel posizionamento: “Combiniamo centinaia di segnali per determinare quali risultati mostrare per una determinata ricerca, da quanto è recente il contenuto, al numero di volte in cui il termine di ricerca compare nella pagina – spiegano – Abbiamo modificato i segnali per aiutare a far emergere più pagine più autorevoli e far retrocedere contenuti di scarsa qualità, cosicché problemi come quello dei risultati che negano l’Olocausto che abbiamo visto a dicembre abbiano meno probabilità di presentarsi”.

Un altro intervento riguarderà il Completamento automatico e i Featured Snippets (la selezione delle informazioni rilevanti rispetto alla vostra ricerca in alto nella pagina dei risultati): essendo generato da algoritmo, può a volte portare a risultati che sono inattesi, non accurati o offensivi. Per questo sarà possibile per gli utenti segnalare i contenuti direttamente, sia nelle predizioni del Completamento automatico sia in Featured Snippets.

L’azienda prova a garantire anche una maggiore trasparenza sul funzionamento dei risultati, e annuncia un aggiornamento costante di How Search Works per offrire più informazioni sulla tecnologia che sta dietro alla Ricerca. L’aggiornamento è costante, perché costantemente gli utenti spostano in là il confine del conosciuto: Google gestisce miliardi di ricerche ogni anno, e ogni giorno, vede il 15% di nuove ricerche.