ネットでの「悪意ある投稿」、理由は“いらいら”“仕返し”が増加傾向

ネットでの「悪意ある投稿」、理由は“いらいら”“仕返し”が増加傾向



図1「パソコン利用者の悪意のある投稿の理由」





独立行政法人情報処理推進機構（IPA）は24日、情報セキュリティに関する対策情報の発信、普及啓発などの活動に役立てるための2つの調査「2015年度情報セキュリティの脅威に対する意識調査」と「2015年度情報セキュリティの倫理に対する意識調査」について報告書を公開した。





本調査は、ネットでのトラブルや被害に対策するための、パソコンやスマートデバイス利用者を対象にしたWebアンケート。調査期間は9月16日～9月25日、10月7日～10月18日で、パソコンから5000人、スマートデバイスから5000人の有効回答数が得られている。



「パソコン利用者の悪意のある投稿の理由」では、“人の意見に反論したかったから”が男女全体32％・男性全体37.1％でトップ。女性全体のトップは“いらいらしたから”となっている。増加傾向を見てみると、“相手に仕返しするため”が前年比5.4％増、“いらいらしたから”が前年比5.3％増となった。特に“いらいらしたから”は10代で34.2％となり、年代別の最高値を記録。精神が不安定な10代が“いらいら”からネットに悪意のある書き込みを行っていることが分かった。







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また、「パソコン利用者の悪意のある投稿後の心理」という設問では、“何も感じない”が38.3％でトップ、“気が済んだ、すっとした”が28.1％が2番手となっている。“気が済んだ、すっとした”の年代別を見てみると10代が34.2％となっており、“いらいらしたから”悪意のある投稿をした割合と同数となった。いらいらして悪意のある投稿をした10代がそのまま全員すっとしているわけではないが、熱しやすく冷めやすい10代の情緒不安定な様子がアンケートから見て取れる。







図2「パソコン利用者の悪意のある投稿後の心理」





ほかにも、スマートデバイス利用者のSNSのID（アカウント）削除経験の回数や、削除の理由がネットストーキング（8.0％）やハッキング（5.7％）などによること、スマートデバイス利用者が公衆無線LAN（Wi-Fi）接続時に利用しているサービスなどの調査結果が報告されている。



