A 26 de janeiro, o Comando Metropolitano de Lisboa foi informado de que havia um corpo a boiar no rio Trancão , tendo enviado uma equipa de polícias para o local. Chegados à margem, os agentes depararam-se com um cidadão imerso no lodo até ao pescoço, mantendo apenas a cabeça à tona. Segundo a polícia , o cidadão estava "sem qualquer capacidade de reação aos chamamentos dos polícias" e claramente numa "situação de perigo iminente para a sua vida".As autoridades avaliaram que não teriam tempo para esperar pelo apoio e decidiram agir o mais rapidamente possível, já que o cidadão se encontrava em risco de vida.Os agentes decidiram então percorrer a margem e posicionarem-se próximo da vítima. Formaram um cordão humano que permitiu chegarem ao homem submerso que conseguiram retirar. Quando chegaram à margem, já tinham chegado os meios de emergência que acorreram a prestar os primeiros socorros ao indivíduo. PSP destaca o "elevado sentido de missão e valor pela vida humana" dos agentes para salvar um homem que "se veio a constatar que estaria descompensado".

O cidadão em causa foi transportado para o Hospital de Santa Maria onde permaneceu em observação.