ヨドバシカメラは、9月16日から全ての店舗で「ヨドバシ フリーWi-Fi」を開始した。

ヨドバシフリーWi-Fiは、誰でも無料で使える公衆無線LAN（Wi-Fi）サービス。事前の利用登録は不要で、手持ちのスマートフォン・タブレットなどから「Yodobashi_Free_Wi-Fi」というアクセスポイント（SSID）に接続し、Webブラウザで利用規約に同意すればインターネットに接続できる。「ヨドバシ」アプリを使ってその場で商品を注文できるだけではなく、商品情報の確認や価格比較、ユーザーレビューの閲覧、メーカーの公式WEBサイトの閲覧、SNSの利用なども可能だ。

また、サービスの開始に合わせて、店舗内におけるスマートフォン使用に関するガイドラインを一部改訂し、店舗内でのディスプレイ・商品・イベントなどをスマホで撮影したり、撮影した写真をSNSやブログなどに投稿したりできるようになった。ただし、法律・マナー・公序良俗に反する場合、他の客に迷惑のかかるような利用方法、個人利用目的以外での撮影は禁止となる。

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