MODENA - E' stata definita una tattica anti-Amazon, contro il dilagare del commercio online che spesso riesce a garantire prezzi più bassi: mettere un prezzo e un costo, in negozio, non solo sul bene acquistabile, ma anche sulla sua prova. Per scongiurare un comportamento sempre più diffuso, quello di recarsi in un negozio fisico per assicurarsi che quel prodotto sia della misura giusta, e poi procedere con un ordine online, lasciando a bocca asciutta il commerciante."Prova scarpe 10 euro", è il cartello spuntato questa volta (non la prima in Italia, forse la prima in Emilia-Romagna) in un'attività commerciale di Mirandola. "Una signora - racconta Federconsumatori che denuncia l'episodio - ha segnalato di aver appreso della richiesta solo una volta all'interno del negozio e che la cosa veniva giustificata con gli abusi di qualcuno. La signora ha abbandonato immediatamente il locale, che certamente non frequenterà più nel futuro". Secondo Federconsumatori "è necessario che una regola così discutibile, come quella di far pagare la prova di abiti o calzature, sia indicata con grande evidenza all'ingresso del locale commerciale, e non al proprio interno. Questo per consentire al cliente di scegliere se entrare o meno. Inoltre - conclude l'associazione - deve essere specificato che la regola sarà applicata a tutti i non acquirenti, e non in modo arbitrario".

Chi non pare affatto sorpreso della mossa del negoziante di Mirandola è il direttore di Ascom Bologna. L'associazione, precidsa Giancarlo Tonelli, suggerisce che, piuttosto che chiedere soldi senza avvertire il cliente, sarebbe meglio affiggere un cartello di avvertimento per cercare di smorzare questa pratica. Tonelli non crede che in questo modo si possano 'spaventare' quei clienti che spesso provano diverse paia di scarpe senza comprarle ma in realtà sono in buona fede. "Ovviamente non vogliamo che vengano chiesti soldi a tutti, tanto si capisce benissimo quando qualcuno è solo indeciso e quando invece si entra con l'intento di voler provare quei cinque modelli già scelti solo per valutare come calzano e poi comprarli su internet", precisa il numero uno di Ascom. Insomma, "ci vuole rispetto reciproco legato anche al rapporto che si crea tra venditori e clienti".