パソコン、スマホに眠るデジタル遺品 生前にデータ整理を 遺族への伝え方は

2017.7.12 12:00

パソコンやインターネットを使いこなす世代が年を重ね、死後にパソコンやスマートフォンなどに残されたデータ「デジタル遺品」が無視できない存在になってきた。専門家は「もしもの時に遺族に何を残したいかを考え、事前にデータを整理しておくことが大切」と呼びかけている。（加納裕子）

思い出の写真

「亡くなった主人のパソコンのデータを取り出して、別のパソコンに移したい。でも全然分からないんです」

大阪府吹田市を拠点に全国でパソコン関連の訪問サービスを提供する「日本ＰＣサービス」に、６０代の女性からこんな相談が寄せられた。技術者が女性宅を訪問し、パソコンを解体。ハードディスクからデータを移行したという。

同社で訪問サービスを統括する浜崎慎一部長（３４）は、「夫婦の思い出の写真がパソコンにあって、取り出せないといった相談が多い。問題を解決すると、泣いて喜ばれることもあります」と話す。

昨年５月からの約１年間でこうした「デジタル遺品」関連の相談は２５１件あり、うち１４２件が「パスワードが分からない」というものだった。

浜崎さんによると、技術者がハードディスクを操作することでパソコンのパスワードの解除は約１５分で完了し、パソコンはそのまま使える。一方で、スマホのパスワード解除は本体を壊さない限り不可能。浜崎さんは「亡くなる前に、パスワードなどをエンディングノートにまとめておくと遺族は助かります」とアドバイスする。

隠す物と残す物

だが、不倫の証拠などを死後に発見されると、家族を傷つけることになりかねない。自分の尊厳と残される家族のために、生前にデータを整理する「デジタル終活」を提唱しているのが、「日本デジタル終活協会」代表理事の伊勢田篤史弁護士（３４）だ。

どうすればよいのか。伊勢田弁護士は「隠すべき物と残すべき物をそれぞれ『絶対』と『できれば』に分け、保管場所を分離してください」と提案する。

絶対に家族から隠したいデータがパソコン本体にある場合は、家族が死後に探すであろうデータ（写真や課金コンテンツなど）はＵＳＢや外付けハードディスクなどに保管。「パソコン本体のハードディスクは、中身を見ず物理的に破壊して処分して」と具体的に指示する。

また「中身を見ないで」というとかえって怪しまれる場合は、“フォルダの階層化”が有効という。例えば、家族には興味のない「将棋」というフォルダ内に棋士別のフォルダを作り、さらに年代別、対戦相手別…とフォルダを重ねた末に、別名のファイルに秘密のデータを保管する。「データはデータに隠せ、ということです」と伊勢田弁護士。

大切なのは、どんなデータやアカウントがあって、どうしてほしいのか、家族に宛てた文書で明確に指示し、残すことだ。生前にパスワードを家族に知られたくない場合は、銀行の金庫に入れて死後まで開けられないようにする手もある。伊勢田弁護士は「きちんと伝えることが大切です」と話している。