l'essentiel La 11e édition du baromètre Santé et qualité de vie au travail publiée hier montre des salariés satisfaits mais confrontés à l'accélération du rythme de travail. Ce qui est source de fatigue physique et psychique.

La 11e édition du Baromètre Santé et qualité de vie au travail, réalisée par l'Ifop pour Malakoff-Médéric-Humanis et publiée hier, est un outil précieux pour mesurer l'état d'esprit des salariés du privé. D'autant plus que des réflexions sont actuellement menées par les pouvoirs publics sur l'organisation du système de prévention et de santé au travail.

Le premier constat que fait le baromètre est encourageant : 73 % des salariés se déclarent satisfaits de leur qualité de vie au travail. La part des salariés «très satisfaits» (37 %) est en hausse de 9 points par rapport à 2016. 74 % des salariés sont fiers de travailler dans leur entreprise (+3 points par rapport à 2018), et 71 % sont «contents de venir travailler le matin» (+3 points).

«Ces chiffres illustrent la reconnaissance par les salariés des actions menées par les entreprises : 56 % des salariés estiment que leur entreprise s'occupe de leur bien-être et 74 % de leur sécurité. En matière de management, ces chiffres montrent également que les entreprises répondent à la quête de sens des salariés», explique l'étude.

«Dans un contexte de grandes mutations, la force du collectif est, pour les salariés, le premier déterminant de la qualité de vie au travail. : 81 % estiment qu'il y a une bonne entente au sein de leur entreprise, un chiffre jamais atteint depuis 10 ans, en hausse de 4 points par rapport à 2018.»

En revanche, la nature et l'intensité du travail ont clairement changé. Le baromètre constate une accélération du rythme de travail et des changements organisationnels. 46 % des salariés (50 % des cadres et 52 % des managers) estiment ainsi que leur rythme de travail s'est accéléré au cours des 12 derniers mois (contre 44 % en 2018 et 41 % en 2015). Plus d'un salarié sur deux (53 %, en hausse de 4 points par rapport à 2018) a vécu au moins un changement organisationnel (restructuration ou réorganisation, changement imposé de poste ou de métier).

«Cette accélération du rythme de travail s'accompagne d'une hausse de la pénibilité physique perçue, après une stabilisation ces dernières années, et d'une pression psychologique qui ne diminue pas», indique le baromètre. Plus de la moitié des salariés (53 %) déclarent leur travail physiquement fatigant (+5 points par rapport à 2018) ; et 70 % nerveusement fatigant. «Cette perception est liée notamment à la nécessité de devoir se concentrer pendant de longues périodes (pour 78 % des salariés) et à la nécessité de devoir travailler très vite ou très intensément (70 %).»

Vie privée

L'empiétement du travail sur la vie privée est une constante – 36 % des salariés indiquent avoir des difficultés à concilier leur travail avec leurs autres engagements – particulièrement pour les cadres. 32 % des salariés (52 % des cadres) consultent régulièrement leurs courriels professionnels le soir ou le week-end (contre 30 % en 2015, 47 % pour les cadres). 23 % des salariés (38 % pour les cadres) travaillent de plus en plus souvent chez eux en dehors de leurs horaires de travail. Et 44 % des salariés (57 % des cadres) restent joignables pendant leurs congés.