Io e Alessandra stamattina sul tardi andiamo a Firenze. Decidiamo infine di prendere il trenino appenninico che da Faenza va a Firenze passando per Marradi. Lo abbiamo preso molte volte in passato e lo consigliamo a tutti. Molto meglio della bolgia Forlì-Bologna-FrecciaRossa Firenze in una caldissima giornata di luglio.

Vado sul sito delle FFSS per fare i biglietti (6 euro e 60 centesimi invece dei 32 euro via bologna) come faccio di solito e scopro che non è possibile fare due biglietti uguali per la medesima tratta contemporaneamente. Solo un adulto per volta











Poi il sito mi chiede di scegliere la tariffa ma al posto della solita tariffa standard c’è una misteriosa “Tariffa 39/AS” o “altre tariffe” nel cui elenco ci sono molte opzioni esotiche come ad esempio quella riservata agli studenti della Val d’Aosta, ma nessuna che faccia al caso mio.











Al link sulle “informazioni tariffe” ovviamente la 39/AS non è considerata. Chiedo a Google che velocemente mi informa trattarsi di una banale tariffa regionale. Scelgo quella maledicendo per la seconda volta il pregevole sito web.





Termino la scelta dei biglietti A/R per me, faccio “nuovo viaggio” e seguo la stessa trafila per i biglietti di Alessandra. Sempre adulti solo 1, sempre tariffa 39/AS ma ora so cos’è e procedo sicuro. Alla fine mi trovo con due coppie di viaggi uguali ma intestati ovviamente a due persone diverse. Clicco su pagamento con carta di credito e l’intelligente sito web che tutto controlla mi lancia un segnale di pericolo: “ATTENZIONE, nel tuo carrello sono presenti viaggi dalle caratteristiche molto simili. Sei sicuro di voler procedere all’acquisto?











Mi sorge un minimo dubbio e torno indietro per controllare che i viaggi scelti siano corretti. Lo sono. Riclicco “pagamento con carta di credito” esce di nuovo il gentile avviso di FF.SS. e questa volta clicco OK. Il serafico sito web a questo punto mi risponde: “Non è più possibile terminare questa transazione di acquisto, si prega di iniziarne una nuova”.











Siccome posseggo l’ottimismo della ragione penso che sono loggato, che sul sito web di FFSS ho un carrello e che so usarlo. Vado nel mio carrello pensando di recuperare gli estremi della complicata transazione e il messaggio che FFSS mi manda, l’ultimo che sono disposto a tollerare perché a volte anche l’ottimismo della ragione mostra segni di cedimento è questo:









