Napoli, direttore 118: "Sottovalutazione inspiegabile. E quegli operatori sono ancora al loro posto" in riproduzione....

L'ultima telefonata delle 21.20 è la più drammatica: "La persona è in fin di vita". È l’ottava chiamata al 118 proveniente dalla stazione centrale di piazza Garibaldi la sera del 3 agosto. Un uomo di 42 anni, Mario D’Aiello, affetto da talassemia, è riverso a terra accanto a un binario . Vomita sangue. Poi perde i sensi.La prima richiesta di soccorso alla centrale operativa è delle 21.02. Ma l’ambulanza arriva sul posto alle 21.33. Cioè, 31 minuti dopo: "Non ci sono ambulanze, sono tutte impegnate", comunicano gli operatori del 118 per 20 minuti. Ma D’Aiello alle 21.45 muore, i medici non possono che constatarne il decesso. E ora per quattro infermieri del 118 è stato avviato un provvedimento disciplinare, gli atti inviati alla Procura. Perchè l’indagine interna della Regione ha dimostrato che in quei minuti cruciali c’erano due ambulanze disponibili. Errore? Sottovalutazione? "Gravissimo il comportamento di tutti i componenti della guardia della notte del 3 agosto", si legge nella relazione inviata alla commissione regionale. "Sono avvilito - dichiara il direttore della centrale operativa del 118, Giuseppe Galano - Questa cosa è imperdonabile. Non so se quell’uomo si poteva salvare, ma dovevamo dargli una chance".Dalle 21.02 alle 21.20 è una sequela di sos dalla stazione. Ogni due minuti. Chiamano le guardie giurate. Chiama la Polfer. Chiama anche una persona presente su luogo. Ecco le registrazioni vocali: "L’uomo è privo di coscienza". Ancora: "Vomita sangue". L’ultima telefona è disperata: "La persona è in fin di vita". La risposta è sempre la stessa: "Non ci sono ambulanze". Oppure: "Appena si libera, la mandiamo subito". Addirittura: "Ci sono altre sei persone che stanno aspettando".Alle 21.21 la prima ambulanza che si rende disponibile è in via Michele Pietravalle, ai Colli Aminei. Non è medicalizzata, vuol dire che non ha sanitari a bordo. Dopo due minuti, cambio di programma: ce n’è una a Ponticelli, è medicalizzata ed è più vicina. Arriva in dieci minuti alla stazione, ma alle 21.45 non c’è più niente da fare. D’Aiello è morto. L’indagine interna ha confrontato le telefonate degli operatori con i file archiviati nel sistema informatico. Risultato: “Il totale impiego delle ambulanze presenti nell’intervento considerato è risultato non veritiero”.

Già, c’erano due postazioni disponibili . “La “Scampia” – si legge nella relazione – è rimasta libera da interventi dalle ore 20.39 alle ore 23.57 e la postazione “Loreto Crispi” è rimasta libera da interventi dalle ore 19.47 alle ore 21.36”. Erano 13 le postazioni in servizio quella notte. Dall’analisi della “scheda intervento” è venuto fuori anche che gli operatori avevano attribuito al soccorso un “codice giallo” che segnala il rischio ma non impone “l’invio imminente dell’automezzo”.Di fronte alle chiamate successive, il codice resta sempre giallo: "Doveva diventare rosso", si rammarica il direttore Galano. Che, oltre a deferire i quattro infermieri al consiglio di disciplina, ha chiesto alla Croce rossa di “sospendere temporaneamente” il medico che era di turno per coordinare le operazione del 118. "Quegli operatori - ha detto il direttore a radio Capital - non sono stati ancora sospesi perchè devono attendere esito dell'inchiesta disciplinare. Continuano a rispondere al 118 anche se sembra incredibile".Cosa rischiano gli infermieri? "Dalla censura al licenziamento – spiega Ciro Verdoliva, direttore dell’ospedale Cardarelli a cui fa capo il 118 – Il consiglio di disciplina è un organo terzo. Le determinazioni finali possono essere molto gravi".