Nederlandse Vodafone-klanten klagen over problemen om met het netwerk voor mobiel internet verbinding te maken. De webcare van de provider geeft aan meldingen te ontvangen, maar dat overschakelen op 3g zou moeten werken.

Op Allestoringen verschijnen onder andere meldingen uit Amsterdam, Utrecht en Nijmegen over netwerkproblemen. Op Gathering of Tweakers maken klanten melding van problemen met mobiel internet in onder andere Apeldoorn en Ede, waardoor het om een landelijke storing lijkt te gaan.

Vodafone Nederland laat via Twitter in antwoord op een vraag weten inderdaad meldingen over 4g-problemen te krijgen. Volgens de webcare zou overschakelen op 3g moeten werken, maar dat lijkt niet bij iedereen het geval.

Update, 14.55: Vodafone Nederland meldt aan een oplossing te werken. "We merken dat onze klanten problemen ervaren met het maken van een 4g-verbinding. Dit heeft gevolgen voor het bellen over 4g en het gebruik van data over het 4g-netwerk. 2G en 3G-netwerken zijn wel beschikbaar. We raden dan ook aan om je telefoon via de netwerkinstellingen op 3G te zetten voor zolang dit duurt."