Hoge werkdruk, intimidatie door chefs en negeren van gezondheidsklachten. Twintig medewerkers en oud-werknemers van de kledingketen Primark in Groningen klagen tegen RTV Noord over de arbeidsomstandigheden.

Naast de cao hanteert het Ierse bedrijf eigen regels. Wie een arbeidscontract ondertekent, moet zich daar ook aan houden. Een voorbeeld: zieke werknemers moeten elke dag bellen hoe het met hen gaat, ook als ze in het ziekenhuis liggen. De leidinggevende vraagt ook naar de reden van ziekmelding. Maar dat mag niet.

Wie zich overdag na een deadline ziek meldt, krijgt niets uitbetaald. Maar volgens de klagers wordt de telefoon pas opgenomen als het tijdstip voor de ziekmelding verstreken is. Personeel moet aantonen dat het ziek is met documenten die dokters- of ziekenhuisbezoek bewijzen.

Onbetaald doorwerken

Tegen de regels in zouden Primark-medewerkers onbetaald naar huis worden gestuurd als er niets te doen is. Onbetaald doorwerken is in de Groningse vestiging 'heel normaal'.

De kledingketen staat het personeel verder niet toe om vaker dan vijf keer per jaar vrije dagen op te nemen. Iedere werknemer krijgt vijf vakantie-aanvraagbriefjes en daar blijft het bij, volgens een klager.