Zahlungsdaten sollen nicht betroffen sein, aber Namen, Adressen, Geburtsdaten, Telefonnummern und E-Mail-Adressen der Opfer sind bereits im Netz aufgetaucht. So haben die Wiener Linien auch von dem Problem erfahren. Es wurde bereits Anzeige bei der Polizei erstattet, derzeit untersuchen Experten das betroffene System, um Schwachstellen auszuschließen.

Die Kunden der Wiener Linien werden seit Mittag informiert. Die Wiener Linien versuchen auch zu erreichen, dass die bereits ins Internet gesickerten Daten wieder gelöscht werden, ob das erfolgreich ist, bleibt aber abzuwarten. Die Wiener Linien entschuldigen sich bei ihren Kunden und hoffen, dass sich solche Vorfälle in Zukunft nicht wiederholen, heißt es. Kundenfragen werden unter ticketshop@wienerlinien.at oder per Telefon unter +43 1 7909 100 beantwortet.