Facebook e în fața unei crize fără precedent.

Ce se întâmplă de câteva zile încoace va fi material de studiu în teze de doctorat despre comunicare, managementul situațiilor de criză, impactul jurnalismului în fluctuațiile bursei, responsabilitatea socială a giganților din tech… și asa mai departe.

[Context: Stirea inițială în format video, aici. Plus: un scurt Q&A ]

Care e ultima piesă din efectul de domino care pare a se genera e greu de prevăzut. Momentan, spirala veștilor proaste pentru Zuck continuă:

În opinia mea, Cambridge Analytica nu sunt decât niște escroci deveniți corporație, profitând din plin de breșele existente în modul în care datele pot fi manipulate cu rea voință, de banii murdari ai politicienilor din întreaga lume și, nu în ultimul rând, de naivitatea clienților – izvorâtă din neînțelegerea modului în care funcționează ecosistemul digital.

Last but not least: nimic din ce se “dezvăluie” în aceste zile nu e un secret pentru nici o companie care operează campanii de marketing. Online sau nu.