Etikette Feintuning dringend vonnöten

Viele Menschen sind unsicher, wenn es um Umgangsformen mit Kollegen, Vorgesetzten und Geschäftspartnern geht. Wer hält wem die Tür auf, wer zahlt im Restaurant, sind Handküsse noch üblich? Eine Umfrage unter Benimmexperten schafft Klarheit.