Ook Microsoft is niet foutloos. Het bedrijf bracht deze maand Halo: The Master Chief Collection op de markt, een spel dat voor een groot deel draait om online gaming. In de eerste week konden spelers maar moeizaam online.

Vaak moeten gebruikers na enkele dagen of weken grote updates downloaden, van soms wel 20 gigabyte, om de problemen op te lossen.

Te complex

Game-uitgevers willen hun spel per se in november op de markt hebben. Vanwege Thanksgiving en Kerst is dat goed voor de verkopen. Maar spellen worden steeds complexer en door de tijdsdruk sluipen er grote fouten in.

Volgens Sony zijn problemen zoals bij DriveClub niet te voorkomen. "Je kunt niet testen hoe je spel het houdt met 50.000, 100.000 of 200.000 gebruikers", zegt Shawn Layden van Sony Entertainment Amerika. "We hebben geprobeerd om het beste racespel ooit te maken, maar we kwamen een hobbel tegen."