Cela a commencé par un hurlement. Ce 4 septembre 2016, Arnaud est installé au poste central d’hébergement, à l’intersection des quatre ailes qui composent la maison d’arrêt d’Osny, dans le Val-d’Oise. Aux environs de 15 heures, il entend un cri, suivi de plusieurs autres. Ils proviennent de l’aile ouest du bâtiment A1, là où se trouve l’une des cinq unités en France censées être spécialisées dans la prise en charge des détenus « radicalisés ».