São millennials, a geração mais estudada de sempre. Também são a geração com mais habilitações.

As empresas aumentam-lhes os salários, criam mecanismos de avaliação porque sabem que o feedback é importante para eles, deixam-nos trabalhar a partir de casa porque sabem que eles valorizam a liberdade. E, mesmo assim, a retenção de colaboradores é cada vez mais difícil e mantê-los satisfeitos parece ser uma missão quase impossível.

Chamam-lhes, então, egoístas. Imprevisíveis. Desconcentrados. Constantemente insatisfeitos. E é assim que eles se sentem.

A verdade? Eles são diferentes. Nasceram e cresceram num mundo tecnológico, cheio de estímulos, foram educados para serem os melhores: Ao horário completo de aulas, os pais juntavam o ballet, a natação, o inglês e as aulas de piano. Antes de irem dormir ainda faziam TPC e metade das férias eram passadas em campos de férias com horários estruturados e preenchidos com actividades focadas em desenvolver skills como o trabalho em equipa.

O excerto "As empresas aumentam-lhes os salários, criam mecanismos de avaliação porque sabem que o feedback é importante para eles, deixam-nos trabalhar a partir de casa porque sabem que eles valorizam a liberdade. E, mesmo assim, a retenção de colaboradores é cada vez mais difícil e mantê-los satisfeitos parece ser uma missão quase impossível."

Chegam ao mercado de trabalho e deparam-se, nuns casos, com uma realidade one-fits-all que nem sequer os tem em conta e, noutros casos, com uma realidade que já foi adaptada àquilo que os gestores, nos lugares deles, quereriam: um bom trabalho, um bom salário e um chefe compreensivo. Mas não chega.

O melhor do Público no email Subscreva gratuitamente as newsletters e receba o melhor da actualidade e os trabalhos mais profundos do Público. Subscrever ×

Às organizações não basta “pensar como eles”. Era preciso serem eles, só conhecerem o mundo com internet, terem crescido com a palavra crise no ouvido e nunca terem sentido a segurança de um mundo sem atentados.

Eles não querem um gestor que esteja, do topo dos seus muitos e válidos anos de carreira e experiência, a pensar sobre como é que este contexto pode ser resolvido: eles querem que lhes perguntem, querem sugerir, querem ser parte da solução. Querem sentir-se recompensados, mas não só com um cheque chorudo no fim do mês. 77% querem sentir que há um propósito no que a empresa para quem trabalham faz e querem identificar-se com essa missão. Não querem cafés de graça, querem cafés que os ajudem a manterem-se acordados para darem resposta a cada uma das tarefas que os vai fazer crescer. Porque é isso que eles querem: oportunidade de crescer, aprender. De acordo com a Gallup, 87% dos millennials valoriza a possibilidade de desenvolver competências. E, para isso, contam com os superiores, em quem querem ver inspiração, ajuda e acompanhamento constante, seja através de uma SMS a dizer “Bom trabalho!” seja através de um e-mail a dizer “Sei que consegues fazer melhor”. Porque, no fundo, é nisso que, de acordo com um estudo da Manpower, 68% dos millennials se focam de forma quase obstinada: quais os meus pontos fortes que posso melhorar ainda mais?

Mais populares A carregar...

A verdade? Para eles, um trabalho não é só um trabalho. É também a vida deles. E só querem sentir-se felizes lá, no trabalho que também é a vida.