



◆クレジットカード決済

【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。





◆代金引換

【業者】ヤマト運輸（一部大型商品除く）

【備考】 お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計(税込)＋送料(税込)＋代引手数料(税込)



代引手数料

・1万円未満330円

・1万円以上3万円未満440円

・3万円以上10万円未満660円



◆前払い銀行振込

ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

振込先はメールもしくはお買いものガイドをご確認ください。



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◆送料について

宅配便 一律670円（沖縄のみ2,200円）

※3,980円(税込)以上お買い上げで送料無料

（沖縄・離島は9800円以上送料無料）



メール便（ネコポス）一律310円

※商品名に【ネコポス対応】と記載がある商品のみ対応可能なサービスです。



詳しくは送料料金表でご確認ください。



◆配送について

宅配便

【業者】ヤマト運輸（一部大型商品除く）

【備考】

銀行振込をご利用の場合は、ご入金を確認後の発送となります。

なお配送は日本国内のみとさせていただきます。



◆時間指定について

時間指定は下記の5つの時間帯でのご指定が可能です。



・午前中

・14時〜16時

・16時〜18時

・18時〜20時

・19時〜21時



※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。

遅れの状況は、発送確認メールの発送番号をご利用頂き、運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせ下さい。



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当店では、ご注文を頂いた後、商品を発送した後、お問合せをいただいた後に必ずメールをお送りしています。



Yahoo!などのフリーメールアドレスを使用してご注文、お問合せをいただいたお客様で、弊社からのメールが届かないとご連絡をいただく場合がございます。



サーバー側で迷惑メールと判断されている場合がございますので、弊社からのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられないよう、お客様にてメールボックスの設定を変更していただきますようお願いいたします。



また、お写真などを添付してご連絡いただく場合にも、同様にサーバーに拒否される可能性がございます。

メールをいただいた後に弊社より連絡がない場合には、添付を外し再度メールをお送りいただきますようお願い申し上げます。



また、モバイルメールアドレスを使用してご注文、お問合せをいただく場合には、ドメイン指定受信等の設定をご確認ください。



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ご注文確認後、一日でも早くお届けできるよう心がけておりますが、掲載されている商品は、ご購入可能な状態にあっても必ずしも在庫を保証するものではありません。

十分に在庫を確保している商品もありますが、お取り寄せ商品については、メーカーの在庫状況により、欠品または納期がかかる場合があります。

ご注文商品の納期等に関する情報は、当店よりお送りするご注文確認メールにて個別にお知らせしております。

状況によっては商品がご希望納期に間に合わない場合があります。

そのような場合は、誠に申し訳ございませんが、ご注文のキャンセル、商品の変更などお客様とご相談させていただき、ご注文内容を変更いただく場合があることをあらかじめご了承ください。

お急ぎの場合は、ご注文の前に納期をお気軽にお問合せください。









ディアペットでは、個人情報保護法ならびに関係法令の定めに従い、司法・行政機関等から法に基づき要請があった場合を除き、お客様の許可なしに個人情報を第三者に公表・閲覧・譲渡・販売することは一切ございません。



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