根據梁小姐提供的相片，可以見到女事主被狗咬傷後，右手血流如注，其後在醫院由醫護人員替她洗傷口。梁小姐稱，由於醫生不知道傷口會否被病毒感染，目前不敢為女事主縫針，「醫生要鎅開佢傷口幫佢洗（傷口），依家要每日咁洗，都仲係流緊血。」

據女事主所講，該名菲傭已非第一次一個人推著嬰兒車又帶著兩隻狗到狗公園，她周四下午約5點到將軍澳狗公園放狗，當日兩隻狗「不停挑釁公園內其他狗隻」，最終更圍攻她飼養的柴犬，「對方工人姐姐完全沒有理會，只顧玩手機，亦放孩子於她一旁」。她承認被咬後又痛又惱，沒有冷靜處理事件，才被人拍下她對菲傭破口大罵的影片，但強調當時事出突然，質疑對方無能力同時照顧孩子和看管兩隻比較活躍的狗狗，「現細想想若其他人或對方小孩遇上同樣的襲擊，後果會是怎樣？」

梁小姐接受《蘋果》訪問時表示，早於今次事件前，女事主曾向該名菲傭投訴，要求對方看管好兩隻小狗，「一打交各自掹開自己隻狗都OK，大家都明白有時隻狗玩得癲會係咁，但得我朋友一個人嚟拉開，點對付三隻狗？」她引述女事主稱該名菲傭事發前未有看管兩雙狗「只喺度玩電話」，即使事後朋友受傷流血，對方依然愛理不理，才會令女事主極度憤怒，「佢都覺得自己蠢咗，但嗰時又痛，可能佢expect（期望）個工人態度好啲，say sorry（道歉）又好，始終受傷嘅係佢」。

梁小姐指經過今次事件，女事主表明不滿意被人抹黑，日後亦不會再到同一個狗公園放狗。她又稱，上流傳的影片只看到事件後半段，未能反映到事發前菲傭未有妥善看管兩隻狗的情況，呼籲網民勿單憑影片批評女事主的表現。

獸醫黎昌生稱，狗主到狗公園放狗，應為狗套上狗繩，狗繩應保持可一手將狗拉回來的長度。狗在碰見其他狗時，會上前嗅對方，甚至輕咬玩耍，這屬正常的習性行為。狗是在玩耍還是有惡意，可由狗的身體語言中清楚分辨到。狗主若發現有陌生的狗走近，可主動向對方狗主查詢狗的性情及是否有攻擊性，若有懷疑便應拉開自己的狗。

黎稱狗在打架時，切勿插手或用身體其他部份試圖將狗分開，「狗打交時已冇性，就算係自己養嘅狗，都照樣會咬你」。狗主應拉狗繩或用其他物件將狗分開。黎續指，香港已數十年沒有瘋狗症個案，而且有狗主的狗應已注射防疫針，染病機會甚低。但由於狗牙可能有污物及細菌，所以被咬後將傷口徹底消毒十分重要。