L'Union des étudiants juifs de France et SOS Racisme vont assigner en référé Twitter, YouTube et Facebook qu'ils accusent de ne pas modérer assez efficacement les contenus racistes, antisémites ou homophobes publiés sur leur plateforme.

Les géants d'Internet font-ils assez contre la haine? Trois des principaux réseaux sociaux et hébergeurs de contenus, Facebook, Twitter et YouTube sont accusés par des associations de ne pas modérer assez efficacement les contenus illicites publiés sur leur plateforme, comme ils en ont l'obligation. Pour cette raison, ils vont être assignés en référé par l'Union des étudiants juifs de France (UEJF) et SOS Racisme.

Avec SOS homophobie, les deux organisations ont réalisé, "du 31 mars au 10 mai 2016, le premier testing de masse des réseaux sociaux en signalant 586 contenus racistes, antisémites, négationnistes, homophobes, faisant l'apologie du terrorisme ou de crimes contre l'humanité", écrivent-elles dans un communiqué publié ce dimanche. "Seuls 4% ont été supprimé sur Twitter, 7% sur YouTube et 34% sur Facebook", affirment-elles.

Twitter, le moins réactif

Ces chiffres font apparaître Twitter comme le mauvais élève: sur les 205 contenus haineux qui lui ont été signalés, seuls 8 ont été retirés. YouTube fait à peine mieux: sur les 225 contenus haineux signalés, 16 ont été supprimés, "un score particulièrement édifiant, laissant apparaître le désintérêt de l'hébergeur pour la loi française et ses propres conditions générales".

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Facebook a pour sa part supprimé plus du tiers des contenus signalés, soit 53 sur 156. Un résultat qui ne satisfait toutefois pas les associations, qui le jugent "d'autant plus contestable dans la mesure où Facebook fait preuve d'une application rigoureuse des règles relatives à la pornographie. Cela interroge sur la cohérence entre les standards de la Communauté, calqués sur une vision sociétale américaine, et la société française et son système législatif".

L'UEJF et SOS Racisme "assigneront en référé devant la justice française les trois plateformes pour comprendre les raisons du non respect de leurs obligations légales prévues par l'article 6 de la loi pour la confiance en l'économie numérique du 21 juin 2004, qui impose aux hébergeurs de supprimer dans un délai raisonnable les contenus manifestement illicites, et de les signaler au Parquet", annoncent les deux associations.

"Choqués par des morceaux de seins nus"

Dans leur communiqué, les associations pointent l'opacité et les contradictions des processus de modération. "Le mystère qui plane sur le fonctionnement des équipes de modération des réseaux sociaux empêche toute avancée sérieuse dans la diminution des messages racistes et antisémites", déplore Sacha Reingewirtz, président de l'UEJF.

Pour Dominique Sopo, président de SOS Racisme, "ces plates-formes semblent plus choquées par des morceaux de seins nus, promptement censurés, que par des incitations à la haine envers des personnes ou des groupes de personnes. Notre action en justice vise à faire appliquer un droit auquel elles doivent maintenant pleinement se soumettre".

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L'étude, qui doit être présentée dimanche à Paris lors de la seconde édition des Assises de la lutte contre la haine sur internet, a été réalisée du 22 mars au 10 mai, les associations opérant des signalements selon le protocole des plateformes.