Dünya değişiyor ve değişen dünyada geleneksel iş modelleri yerini yeni iş modellerine bırakıyor. Peki iş modeller nasıl, neden değişiyor?

Birçoğumuz değişen talebin arzın değişmesine sebep olduğunu söyleyecektir. Peki Iphone biz mi istedik? Ya da Uber‘i ? Ya da Netflix ‘i? Bence değişen arz talebi de değiştiriyor.. Neyi talep ettiğinize emin olmadığımızı ancak arzın bizi tatmin etmesi ile birlikte ihtiyacımızın değiştiği ve yeni talebimizin olduğunu düşünüyorum.

Değişen İş Modelleri

Talebinize Göre Özelleştirme (Features On Demand)

Bu başlık altında benim aklıma ilk olarak Nokia 3310 geliyor… bir telefondan beklenen her şeyi verebilen hatta yılan oyunu bile oynayabildiğimizi dayanıklı bir telefondu. Şimdi ise espiri konusu oldu… iPhone ya da Akıllı telefon neyi değiştirdi?

Kafası karışık, ne istediğinden emin olamayan müşteri tabanına bir telefondan beklenen her şeyi verebilen ancak farketmeye başladığınız ihtiyaçlarınız için de size destek olup özellik ekleyebilmenizi sağlayan bir telefon verildi. Havalı olmasının dışında bu kadar tutmasını ancak böyle açıklanabilir diye düşünüyorum.

Günde kaç adım attığımı bilmek istiyorum; akıllı telefonunuz yanınızda bunu sizin için yapabilir.

Uyku kalitemi ölçümlemek istiyorum, bunu da sizin için yapabilen bir akıllı telefonunuz var. Uygulama Mağazasına uğramanız yeterli..

Ekosistem’in Gücü

Akıllı telefonlardan önce her müşteri/kullanıcı telefon markasını sunduğu hizmetlerle sınırlıydı. Üreticilerin her şeye fikren ve kaynak olarak yetişmesi mümkün değil! Bu sebeple kendi gelirini yaratabilecekleri bir alan sunuldu ve bu alan kendi ekosistemini geliştirdi. Şu an uygulama mağazalarındaki uygulamaları sayesinde globalleşen şirketler var…

Dilediğin Zaman Dilediğin Yerde (Service on Demand)

Netflix! Hepimiz bir şekilde film izleyebiliyorduk. Ancak şu an netflix ya da internet tabanlı içerik bizlerin birer ihtiyacı!

Havalı filmler, diziler sunmasının dışında bizlere sunduğu değer; film izlemek için önceden plan/program yapmamıza, fiziksel bir mağazaya uğramamıza ve ne izleyeceğimize önceden karar vermemiz gerek kalmamasıdır. İnternetin ve üyeliğinizin olması yeterli; geri kalan her şey için netflix vb.

Emre Amade Mülk/Varlık (Asset on Demand)

Yaygınlaşmaya başladığı ilk alan olarak taşımacılık sektörünü ele alabiliriz. Uber! Hali hazırda gitmek istediğimiz yere bizler götüren taksilerimiz varken; Uber neden bir ihtiyacımız oldu?

Değer Katkısı; Emre amade taşımacılık hizmetinin sunmasının yanında bir de yolcu adına bazı kayıtlar tutması ile güvenlik de vaadediyor olmasıdır. Yolculuk geçmişime ve kimle yolculuk yapabildiğine istediğim zaman erişebiliyorum; yolculuğum şansıma kalmıyor.

Bir muhattapla yolculuğumu değerlendirebiliyor ya da şikayetlerimi dile getirebiliyorum. En önemlisi; aracın plakasını, şöförünü kendim bile farketmediğim bir problem için kaydetmeme gerek yok, bu bilgilere ihtiyaç duyduğum anda erişebiliyorum.

Sahip olma ekonomisi yerini paylaşım ekonomisine bırakıyor. Saatlik bazda araç kiralama vb örneklerin hayatımızda daha fazla yer alacağı seneler geliyor.

Başarılı IoT Uygulamaları için Hangi İş Modeli?

Öncelikle M2M ile hayatımıza giren varlıklarımızı internete bağlayarak takip edebilmemizin bir adım ötesine geçmemiz gerektiğine inanıyorum. IoT Uygulamalarında müşterinin/tüketicin beklentisi kendine özgü, farkında bile olmadığı ihtiyaç duyduğu BİLGİNİN verilebilmesidir.

Akıllı bileklik ve internete bağlı diş fırçası kullanan biri olarak şunu söyleyebilirim; ben kendimin neyi yanlış ya da eksik yaptığımı görmek ve bana özgü öneriler görmek istiyorum! Sadece genele kıyasla basit öneriler beklentimin altında kalarak hayal kırıklığına uğratmasa da tatmin etmiyor diyebilirim.

Yerli Ekosistem

Değişen bir diğer iş modeli de artık patates baskı ürün ya da servislerin her ülke ya da pazarda başarılı olamamasıdır. Müşteri/tüketici kendine özgü çözümler beklediğinden uygulama/servis sahipler ilgili pazarlarda yerli ekosistem ile işbirliğine gitmesi zorunluluğu doğmuştur.