abril 3, 2018 - 9:56 am

Desde tempranas horas de la mañana de este martes, usuarios protestaron a las afueras del Registro Principal para «exigir la entrega de sus documentos legalizados y la mejora de las condiciones de su espera». A partir de las 8:00 de la noche del día anterior hasta las 5:00 a.m. del día de su cita, los marabinos esperan, a la intemperie fuera del Registro, para poder tramitar sus documentos.

“Pasamos una, dos o tres noches esperando afuera porque no nos dan respuesta sobre nuestros documentos”, denunció Nathaly Prieto, una usuaria que espera por la entrega de las partidas de nacimiento que solicitó hace varias semanas.

Por su parte, Denny González denunció que hace 20 días solicitó la copia certificada de su partida de nacimiento. “He venido por dos semanas todos los días y solo me dicen que no lo tienen listo, que venga la semana siguiente”, contó.

Bajo el sol inclemente, sentados en las aceras y sin siquiera un filtro de agua para hidratarse, los ciudadanos exigen que “alguien dé la cara y responda” a sus solicitudes. “Nos tienen como indigentes, todos los días aquí, tirados en la calle y sin importarles nada”, dijo Dayin Hernández.

En proceso de remodelación

La registradora Keila Urdaneta, a cargo del registro principal desde el 24 de enero de este año, asegura que las solicitudes de los usuarios se están atendiendo en la medida de lo posible. “Desde hace aproximadamente 22 días, estamos realizando trabajos de remodelación dentro de las instalaciones para garantizar un mejor servicio al ciudadano”, aseguró.

Urdaneta explicó que “se están atendiendo a todos los usuarios con citas programadas; estábamos presentando problemas con las copias certificadas de los documentos porque no teníamos máquinas, pero ya nos facilitaron dos fotocopiadoras y estamos adelantando los documentos pendientes”.

Para el día viernes 6 de marzo fueron convocadas las personas que tenían pendiente la entrega de la documentación, siempre y cuando “aparezcan en las listas realizadas los días que no fueron atendidos”, de acuerdo con la información facilitada por la registradora.

Con respecto a las denuncias que han recibido de parte de los usuarios, sobre el cobro para agilizar los trámites”, la vocera manifestó que “tanto eso como la gestoría es ilegal. Estamos velando porque se cumpla la normativa y hemos solicitado el apoyo de los organismos de seguridad para atender esos casos”.

La registradora invitó a los usuarios a “denunciar por escrito estos hechos para que se puedan tomar las medidas correspondientes”.

Selene Rivero

Noticia al Día

Fotos: Mysol Fuentes