インフルエンサーの苦労話を、当事者が赤裸々に語りました。

大きな影響力を持ち、企業から重宝される｢インフルエンサー｣。

時には厄介なアンチに絡まれたり、クライアント企業から苦手な案件をお願いされたり、案外良いことばかりではないようだ。

インスタグラマーやブロガー、YouTuberとして大きな影響力を持つ女性たちが8月29日、体験型マーケティングのカンファレンス｢BACKSTAGE 2018｣に登場し、苦労話や｢こんな案件は嫌だ！｣という実体験を赤裸々に告白。インフルエンサーの視点から、企業が案件を発注するときのポイントも解説した。


ママインフルエンサーに厳しい｢ネット姑｣

イベントに登壇した、インフルエンサーたち。学生からママ、読者モデルと幅広く、とっておきの1枚や動画を撮ったり、投稿したりするアレンジ能力は、｢プロ｣だ。旅行にいっても、とっておきの1枚が撮れるのでは、とつい気を取られ、素直に楽しめなくなる経験も。

｢ママのインフルエンサーとしてやっているので、ネット姑が出てくる｣

SNS上での嫁姑問題を語ったのは、ママモデルの女性。ブログやインスタグラムを活用している。

｢料理の画像を載せると、『果物の切り方が雑ですね』と書かれたり、子どもがお気に入りで着ている服を投稿すると、『いつも同じ洋服しか着せていない』『買ってあげてください』というコメントがけっこう来ます｣

こうしたコメントを繰り返すユーザーは｢ネット姑｣と呼ばれるようだが、自身の対応は｢スルー。そうしないと盛り上がってしまうから｣という。

｢ちょっと顔が丸くなったね｣と指摘されたり

フォロワーからは計り知れない苦労を、インフルエンサーたちはしている。しかし、彼女たちは地道な努力でファンを獲得し、かつ逃さない術を持っている。

東京大学大学院の学生で、著名なインスタグラマーでもある女性は、｢（SNSに）アップすることはイベントとかメイク、服の話に偏るので、よく『学校に行っているの？』と聞かれる｣とか。そんな詮索とは裏腹に、女性は1日に1度は研究室に通い、職場でのメンタルヘルスの研究をしているという。

また、｢ちょっと顔が丸くなったね｣｢腕がたくましくなったね｣とか、｢ふくよかになったね｣｢旅行で食べ過ぎたんじゃない｣とコメントで指摘されることも。

｢気を遣った言い方をしてくれる人もいますが、そっとしておいてほしいところでもあります。でも、コメントには極力答えるようにしています｣（女性）

フォロワーを維持するためには、地道な努力と忍耐が必要とされるようだ。

下着｢ブツ撮り｣投稿で300フォロワー減

下着案件は、さすがのインフルエンサーたちも悩みどころ。男性向けにアピールするような投稿ではなく、ヘルシーな印象の投稿にすると、女性向けのアプローチもできるかもしれない。登壇者たちは、イベントに参加していた企業に向けて、そんなアドバイスもしていた。 出典：Shutterstock

企業からの依頼案件で、下着を投稿するのが苦手と告白した登壇者も。

ママ雑誌の読者モデルでブロガーの女性は、｢（下着案件は）けっこう来るし、ギャラが高い｣とした上で、｢着用しないで下着だけを撮る『ブツ撮り』なら、とお引き受けしましたが、実際に投稿してみると、フォロワーが300人も減りました｣と明かした。

｢ママとして、よく子どもの写真を投稿しているので、女性としての側面を表に出すのは、私のフォロワーには合わなかったみたいです｣

自分の写真がいつの間にか出会い系に…

自分の投稿画像を流用された経験を明かしたインフルエンサーも複数いた。

美容系インスタグラマーの女性は、中国の化粧品店で自身の写真を無断で使われていたという。中国にいる友人から｢コスメ店に（この女性の）写真があるよ｣との指摘を受けて、発覚した。｢日本人愛用｣などと宣伝のように使用されていた。｢日本人のフォロワーしかいないと思っていたので｣と話し、｢気付きようがなくて、怖い｣と不安を口にした。

別の登壇者も、フェイスブック上で、出会い系のアカウントに自身の写真が使用された経験を紹介。｢削除依頼をしてもなかなか対応してもらえなかった。インスタグラムでも（同様の事例を）見つけた｣と明かした。

投稿内容はインフルエンサーに委ねるべし

モノトーンの風景が多かったり、路上のゴミの問題があったり、日本の都会で｢インスタ映え｣を探すのはなかなか難しいという。もし｢映え｣のスポットを見つけても、たいてい混んでいて、インフルエンサーは苦戦。カフェなどで、インスタの枠を置いて｢映え｣を演出するのはあまりオススメではなく、自然な｢映え｣が人気なようだ。

さて、こうした大きな影響力を持つインフルエンサーたちに、企業はどのように仕事を発注したらいいのか。

百貨店とのコラボの実績を持つインフルエンサーの女性は、｢投稿のスタイルは、（発注者から）指示を受けたものではなくて、インフルエンサーの世界観を持たせた方が、自由に伸び伸びと商品の良さを引き出せると思う｣と話す。

インフルエンサーは、クライアントの意図を汲みながらも、独自の世界観を介して自らのフォロワーに合う投稿を実現できる。企業の指示でガチガチに固められた投稿では、結果的に情報が拡散しない可能性があるという。

インフルエンサーは｢プロ｣であると、この女性は強調する。日中は1日数件のアポイントを1時間単位でこなし、その合間に｢映えるところ｣に足を運び、帰宅後は投稿の準備をしていて夜中になることもある。

案件に合う写真を撮るため、｢1時間半かけてひまわり畑まで行って、日差しにさらされながら1000枚ぐらい写真を撮ったり……時間とお金、労力をかけている｣という。自分の世界観とクライアントのニーズ、フォロワーの感覚が重なり合う1枚の写真を撮ることに、インフルエンサーたちは必死なのだ。

1枚の写真のために、日照りの中、遠方まで出かけたり、ナイトプールの中には入らず、何度も着替えをしたり。クライアントからやり直しを言われれば、またやり直し。スケジュール管理も大変で、企業からのリマインドはありがたいという。

YouTuberの女性は、｢たくさんのYouTuberが同じ商品について投稿していて、しかも、みんなオリエンテーション資料に沿って動画を撮るので、同じような投稿になりがち｣と指摘。

｢投稿の順番によっては、視聴回数が（複数に割れて）減り、『お前もか』というコメントが来たりする｣とのことで、むやみに多くのインフルエンサーに案件を発注すると、マイナスに働く可能性もあるようだ。

（文、撮影・木許はるみ）