Si vas a viajar en tren, ahora puede salirte más caro. Al menos si compras el billete en la taquilla de la estación. Y es que, si Renfe ya te cobraba un plus del 3,5% del precio del billete por adquirirlo en la taquilla, el porcentaje ha subido este agosto hasta el 5,5%.

Si lo compras por otras vías (por internet, por ejemplo) el precio no tiene sobrecoste alguno, pero si eres de los románticos que prefieren interactuar con una persona física, bien para que te resuelva dudas o porque no te fías todavía de comprar en la red, ahora te saldrá todavía más caro.

El sindicato CCOO ha dado la voz de alarma ante un incremento que, según dice, Renfe ha aplicado sin ningún tipo de anuncio previo para los usuarios. Según ha explicado, va a enviar una queja formal al presidente de la compañía ferroviaria.

Y es que una de las inquietudes del sindicato es que este incremento pueda tener algún tipo de incidencia sobre los casi 1.000 trabajadores que actualmente despachan los billetes en las ventanillas de Renfe en toda España.

El secretario general del Sector Ferroviario de CCOO, Manuel Nicolás Taguas, considera que lo que "se persigue (con esta medida) es que, con el tiempo, la incidencia sea negativa y justificar así que sobran puestos de trabajo. Por ello, CCOO hará todo lo posible por salvaguardar el interés de la clientela que necesitan este servicio, así como los puestos de trabajo afectados".

Renfe se enfrenta este septiembre a varias jornada de huelga. El sindicato de maquinistas ferroviarios Semaf ha convocado cuatro jornadas de huelga en Renfe para los próximos días 4, 11, 14 y 15 de septiembre y CCOO ya anunció también paros la semana pasada para el próximo mes.

ADIF ya suprimió la venta anticipada en fines de semana y festivos, tanto en Madrid como en Barcelona, dos de las ciudades más conocidas del mundo, algo que no existe en ninguna empresa ferroviaria de Europa. Costó más de 50 puestos de trabajo y muchas molestias y menos venta, según CCOO. "Esta es la sensibilidad de los directivos, algo muy distinto de lo que ocurre en Europa con un tratamiento muy diferente", apunta el sindicato.

Turistas y personas mayores

El perfil de usuarios y usuarias que utiliza el canal de venta en taquilla incluye desde personas mayores que no manejan internet, turistas que llegan a nuestras ciudades y quieren asegurar sus billetes de continuación... "Que las ventas en las estaciones de ferrocarril, en las taquillas, estén bajando poco a poco desde que Internet hizo su aparición, es natural. Lo que no es tan natural es que las propias empresas ferroviarias, ADIF y Renfe, colaboren en perjudicar y penalizar a un segmento de la clientela. Poco a poco, con un bocado aquí y otro allá, el ferrocarril público sigue siendo devorado por la falta de sensibilidad y por la ideología tatcheriana del gobierno del PP", concluyen.

Desde que, hace 15 años, Renfe comenzara la venta en Internet, la relación de ingresos por canales de venta se ha situado en 2015, hasta junio, en: venta por on line un 43%, con un incremento del 12% sobre 2014, venta en Agencias de viaje un 30,5%, con un incremento del 5% respecto al mismo periodo del año anterior; y la venta en taquillas de estaciones un 22%, con un incremento del 7 %. El resto se vende por otros canales.

@MarcosIriarte