Правообладатель иллюстрации BBC World Service Image caption Марк Цукерберг в течение часа будет отвечать на самые популярные вопросы

В пятницу глава Facebook Марк Цукерберг ответит на просьбу украинских пользователей открыть офис этой соцсети в Киеве, пообещали Украинской службе Би-би-си в пресс-службе компании.

15 мая в 4:30 ночи по московскому времени Цукерберг будет публично отвечать на вопросы пользователей со всего мира, получившие наибольшее количество "лайков" на его странице. Среди них немало вопросов об украинском офисе.

Многие украинские пользователи возмущены тем, что администрация соцсети безосновательно, по их мнению, блокирует некоторых авторов из Украины. Они обвиняют в этом проплаченных российских комментаторов, так называемых троллей, которые в массовом порядке жалуются администраторам соцсети на публикации украинских блогеров.

По мнению многих на Украине, выходом может стать открытие в Киеве офиса Facebook, который будет следить за контентом.

"Это один из вопросов, который есть в списке, и завтра Марк Цукерберг на него ответит", - по телефону сообщила Украинской службе Би-би-си Эшли Занди из пресс-службы Facebook.

Друзья, мы должны использовать все каналы, чтобы получить отклик от глобальных компаний Петр Порошенко, президент Украины

Идею украинских блогеров поддержал президент Петр Порошенко, написав в "Твиттере", что Украина нуждается в украинском офисе компании Facebook.

Многие украинские пользователи убеждены, что администратором украинского сегмента Facebook является представительство компании в России. Однако, как подтвердили Украинской службе Би-би-си в пресс-службе компании, в России, как и на Украине, нет офиса Facebook.

"Не во всех странах, в которых мы работаем, у нас есть офисы", - сказали в пресс-службе.

Занди пояснила, что в украинском и российском сегментах Facebook за содержанием написанного следит центральный европейский офис в Дублине.

Кремлеботы?

Причиной обращения к Цукербергу стала волна временных запретов писать сообщения для украинских пользователей.

По мнению многих на Украине, такие блокировки являются политически мотивированными и за ними стоят проплаченные пользователи из России.

Правообладатель иллюстрации BBC World Service Image caption Петр Порошенко: "Дорогой Марк Цукерберг, Украина действительно нуждается в украинском представительстве Facebook!"

Правила соцсети позволяют пользователям жаловаться на сообщения своих "друзей", если те нарушают общепринятые нормы морали. Речь идет, например, о порнографии, оскорблении по религиозному или национальному признаку, пропаганде наркотиков или насилия.

В таком случае администрация сети имеет право заблокировать на время пользователя, опубликовавшего неуместную запись.

Однако украинские пользователи утверждают, что их блокируют за совершенно безобидные публикации, иногда даже не связанные с политикой.

На этой неделе, к примеру, свой очередной "бан" получил поэт и переводчик Андрей Бондарь за то, что выразил соболезнования другому забаненному пользователю - Евгению Гендину.

Среди других пользователей, кому в последнее время ограничили доступ к Фейсбуку, - журналисты Вахтанг Кипиани и Игорь Тихолаз. Последний из них пишет как раз о создании украинской администрации компании Facebook.

"Друзья, меня заблокировали с помощью кремлеботов на 24 часа, наверное, еще +24 будет добавлено (на проверку), - пишет забаненный журналист через своих друзей. - Видимо и потом не отстанут ..., поэтому могу уйти в глухой бан надолго, поскольку у меня заметный раскрученный патриотический аккаунт".

"Откройте еще Burger King"

Возмущенные такими действиями администрации соцсети тысячи украинских пользователей бросились писать комментарии Марку Цукербергу.

Правообладатель иллюстрации BBC World Service Image caption Андрей Бондарь пишет, что его заблокировали из-за этого сообщения, в котором он выражает сочувствие двум другим забаненным пользователям

В ответ появились стандартизированное сообщение от имени Цукерберга, в котором основатель соцсети сообщил, что очередная сессия вопросов и ответов пройдет 14 мая в 16:30 по Тихоокеанскому времени.

Следить за его ответами можно будет через "Фейсбук". Трансляция должна начаться в пятницу, 15 мая, в 4:30 ночи по московскому времени.

Большая часть комментариев под этим сообщением - от украинцев, которые требуют открыть офис в Киеве.

Одно из таких сообщений, которое набрало более 38 тысяч "лайков", содержит фотографию печальной маленькой девочки с наградой на груди с сине-желтой лентой. Автор сообщения утверждает, что девочка получила награду за своего отца-военного, погибшего на Донбассе.

"Например, некоторые страницы блокировали за то, что они распространяли эту картинку, которую обвиняют - угадайте в чем, - в обнаженном теле!!!", - пишет пользователь Григорий Купершмидт.

"Можете ли вы и ваша команда сделать что-то, чтобы решить эту проблему? - спрашивает блогер Марка Цукерберга. - Создать отдельную администрацию для украинского сегмента, заблокировать сообщения об оскорблениях, поступающих из России, или, по крайней мере, внимательно следить за самыми популярными украинскими блогерами".

Правообладатель иллюстрации BBC World Service Image caption Протестуя против блокировок, пользователи публикуют цитаты блогера Бондаря

К требованиям открыть украинский офис присоединился и президент Петр Порошенко.

"Дорогой Марк Цукерберг, Украина нуждается в украинском офисе Facebook", - написал он в "Твиттере" на английском языке.

"Друзья, мы должны подключить все имеющиеся каналы, чтобы получить отклик от глобальных компаний. Украина должна получить украинское представительство Facebook!", - добавил он на своей странице в "Фейсбуке".

Слова президента получили как положительные отзывы, так и насмешки.

"У нас крутой президент! Не представляю другого главы государства, который будет просить что-то у владельца соцсети. Это очень круто. Гордость распирает. Пользуясь случаем, не могли бы попросить еще пару "Burger King" открыть?", - иронизирует в комментариях под постом президента медиаэксперт Анатолий Шарий.