「携帯が4時間後に使えなくなる」は誤りだ。NTTドコモは「そのような事実はない」と否定した。

BuzzFeed Newsの取材に対し、NTTドコモ北海道支社の担当者は「すでに20件以上の問い合わせをいただいているが、4時間でつながらなくなるという情報は、弊社の方で公表していない」と答えた。

役場や消防署などの「主要拠点」の基地局にはバッテリーがあり、電力供給がなくなっても24時間は使うことができるという。

一方で、そのほかの拠点は電力供給の影響を受けてしまう。今回の地震では停電も各地で相次いでいるため、つながりにくくなっている地域が多数存在するという。

そうした地域の情報および復旧情報はホームページ上で公開されている。備えが大切なのは、間違いない。