Il Black Friday e il Cyber Monday stanno per iniziare, ma sappiamo tutelarci da truffe e false offerte? Ecco consigli legali e pratici per lo shopping online più consapevole.

Black Friday e Cyber Monday: storia e statistiche

Il colosso dell'ecommerce americano, infatti, è stato tra i primi a diffondere il fenomeno del Black Friday in Italia, ed è già disponibile sul sito internet la pagina dedicata all'evento.



Ma qual'è la storia del Black Friday? Vediamola in questo video:







Il 2017 è stato anche l'anno del record per lo shopping nella categoria casa e giardino : la spesa media è stata di 245,43 Euro. Gli acquisti sono stati effettuati da dispositivi mobili (54%), desktop (38%), e tablet (6,9%). Black Friday e shopping online: attenzione alle truffe! Ecco come tutelarsi

Le statistiche dei due famosi eventi di shopping per il 2017 sono state impressionanti: secondo l'analisi dei siti Black Friday.sale e Cuponation.it , la spesa media è stata di 101 Euro. Queste le categorie più gettonate per lo shopping online:

Farein occasione del Black Friday e del Cyber Monday può essere una buona idea per approfittare di forti sconti (ma non dimentichiamo che a dicembre inizierà il periodo di sconti e saldi in prossimità delle feste natalizie).La sicurezza online, soprattutto in caso di acquisti, non deve essere assolutamente sottovalutata. Il(truffa informatica caratterizzata essenzialmente dall'invio di comunicazioni email contraffatte con il logo di un'azienda, un istituto di credito, un'ente pubblico affidabile, contenente richiesta di dati personali come la carta di credito) e lo(truffa informatica caratterizzata dall'invio di sms contraffatti o dall'installazione, sullo smartphone, di applicazioni malevole che simulano la ricezione di sms) sono fenomeni sempre più diffusi, e i criminali informatici diventano particolarmente 'creativi' proprio nei periodi con più alta percentuale di acquisti su internet, come in occasione dele delLe truffe possono anche avvenire con la creazione di siti internet falsi, ma del tutto simili a quelli conosciuti e ritenuti affidabili, o con la distribuzione online di coupon e voucher contenenti buoni sconto falsi di grandi aziende. Uno degli ultimi casi in materia di falsi coupon di sconto è stata la truffa segnalata, nel mese di giugno del 2018, da Mediaworld, che ha dovuto chiedere l'intervento della Polizia Postale.Per avere le idee più chiare, può essere utile leggere l'articolo Manuale di sopravvivenza al Black Friday del blog italiano di, azienda leader nel settore Antivirus e Cyber Security.

Come possiamo tutelarci e non rinunciare al nostro shopping online? Ecco alcuni consigli utili:

Un discorso a parte merita il trattamento dei nostri dati personali da parte dei siti di ecommerce.





Le offerte a tempo e i forti sconti del Black Friday non devono, infatti, indurci a prestare, con leggerezza, il consenso all'utilizzo dei nostri dati personali ai fini promozionali e di profilazione.

La normativa in materia di privacy distingue tra trattamento dei dati personali esclusivamente ai fini del processo di acquisto (dalla gestione dell'ordine alla spedizione e alla fatturazione), e trattamento ai fini dell'invio di pubblicità anche da parte di terzi e di profilazione, per i quali occorre un consenso specifico.



Prima di prestare il consenso al trattamento dei dati personali consiglio, pertanto, di leggere molto attentamente l'informativa per la privacy estesa (non solo quella breve).





Ancora, è importante sapere che è vietato porre come condizione, anche per il solo accesso alle vetrine online di un sito di ecommerce, la prestazione del consenso da parte dell'utente al trattamento dei dati personali ai fini dell'invio di email pubblicitarie e promozionali, di profilazione e di comunicazione di dati a terzi per finalità di marketing. Il gestore del sito di ecommerce non può, inoltre, 'costringere' l'utente a prestare il consenso ai fini che ho sopra citato per acquustare prodotti in vendita sul sito.





Sul punto segnalo le linee guida del Garante Privacy del 2013 (nelle quali è precisato che il consenso dell'utente per finalità promozionali non può essere preimpostato e obbligatorio per l'acquisto di un prodotto) e il provvedimento n. 324 del 20.07.2017 nei confronti del sito di arredamento e design online dalani.it (ora Westwing), al quale è stato vietato l'utilizzo dei dati personali degli utenti ai fini di marketing in assenza di previo consenso prestato liberamente.





Interessante, in materia di tutela della privacy sul web in generale, è l'intervista del quotidiano di digital economy Key4Biz al Presidente dell'Autorità Garante per la protezione dei dati personali Antonello Soro.