Het echtpaar Anne Wil Duthler en André Biesheuvel runt een privacy-keten aan de Frankenslag in het Haagse Statenkwartier. Tien BV’s zijn hier gevestigd, allemaal in het bezit van Duthler óf Biesheuvel. In dienst zijn zus Ans Duthler en (stief-)zoon Jetse Biesheuvel. De familieleden adviseren, leiden op, geven juridisch advies en leveren zelf gefabriceerde certificaten - alles voor de privacybescherming.

Quote sprak met acht oud-werknemers en leveranciers. Ze willen allemaal anoniem blijven (de namen zijn bekend bij de hoofdredactie), maar schetsen ieder afzonderlijk hetzelfde beeld: dat van een keurig en welbespraakt koppel - afkomstig uit de accountantswereld - dat veel grimmige kantjes kent. ‘Duthler en Biesheuvel zijn buitengewoon onbetrouwbaar’, zegt een oud-leverancier. ‘Ze betalen gewoon de factuur niet’, zegt een ander.

André Biesheuvel zegt dat de gang naar de rechter altijd open staat ‘om een betaling te vorderen, en dan kan deze er een uitspraak over doen’. Hij ontkent wanbetaler te zijn. ‘Wij komen onze verplichtingen na’, mailt hij. ‘Salarissen van medewerkers zijn altijd betaald.’ En nogmaals: ‘Wij betalen altijd onze facturen.’

De schikkingen en anonieme verklaringen spreken dat echter tegen.‘Ethiek staat bij het bedrijf hoog in het vaandel’, zegt een oud-medewerkster. ‘Maar ze betalen niet eens hun eigen leveranciers.’ Een oud-Duthleriaan: ‘ik heb veel werk voor ze gedaan, ze hebben me nooit betaald.’ Een ander: ‘ze voeren steeds goede gesprekken met je, dus je houdt hoop op betaling. Maar uiteindelijk blijven ze de boel traineren. Het is echt geen incident, maar gewoon hun manier van zakendoen.’

Werknemers vertellen dat ze werden verplicht een opleiding te volgen - die van Duthler Associates. ‘Weinig werd concreet - ik heb daar heel weinig van geleerd. Wat ze deden sloeg nergens op. De opleiding liep al een jaar en toen moest er nog een lesprogramma worden gemaakt.’ Oud-werknemers kregen geen diploma, maar wel een vette rekening voor ‘de opleiding’ zodra ze elders een baan vonden.

Het is een opmerkelijke gang van zaken voor een miljoenen-keten. Duthler Associates, de BV waar het meeste geld in zit, had in 2016 een eigen vermogen van dik €4,8 miljoen - over 2017 is nog niets bij de Kamer van Koophandel gedeponeerd (al had dat natuurlijk wel gemoeten).

In het nieuwste nummer van Quote leest u het hele verhaal overDr. Jekyll en Mr. Hyde in de privacy-business, dat nummer ligt nu in de winkel of is te lezen via Blendle (€).

This content is created and maintained by a third party, and imported onto this page to help users provide their email addresses. You may be able to find more information about this and similar content at piano.io