いつもTOHOシネマズをご利用いただき、誠にありがとうございます。



TOHOシネマズでは、お客様と従業員の安全を確保するため、感染予防の取り組みを行ってまいります。

ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。



■お客様へのお願い

より安全な環境を維持するため、一層のご協力を賜りたく、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

万が一、ご来場の際に、体調が悪くなられた場合は、お近くの従業員までお声がけください。



・ご来館前に、検温など体調管理のご協力をお願いいたします

・発熱、咳などの症状がある場合は、体調を最優先いただき、ご来場を控えていただきますようお願いいたします

・ご来場の際は、マスクの着用をお願いいたします

・手洗いや備え付けの消毒液のご使用、咳エチケットのご協力をお願いいたします

・整列時や入退館時のソーシャルディスタンスの確保など、感染予防および拡散防止に可能な限りご配慮ください

・過去2週間以内に感染が引き続き拡大している国・地域に訪問歴がある場合は、ご来場を控えていただきますようお願いいたします

・ご入場の際に、サーモグラフィカメラによる検温を実施しております。検温の結果、37.5度以上の発熱が確認された場合、ご入場をお断りさせていただきます



■感染予防措置について

TOHOシネマズでは、出勤時の体温検査等、従業員への健康管理の実施、館内衛生の維持に努めております。



・全従業員のマスク着用

・一部従業員のゴム手袋の着用

・従業員の手洗い・手指消毒・うがいの徹底

・飛沫感染防止用ビニールシート、もしくは衝立の設置

・劇場入口・ロビー等に消毒液を設置

・スクリーン内ご入場時のペーパータオル、消毒液の設置（お座席のひじ掛けなどの消毒にご使用ください）

・自動券売機、vit、扉、手すり、トイレ等、お客様の手が触れる箇所の消毒・清掃の強化

・混雑緩和のため、会計のスムーズなキャッシュレス決済を推奨いたします

・劇場内の空気が外気と入れ替わる空調システムを使用し、法律に基づいた定期的な換気を行っております

・トイレのハンドドライヤー使用中止

・釣銭は手渡しを行わず、キャッシュトレーに置かせていただきます

・ご入場時のチケットは、お受け取りせず、目視のみで確認させていただきます



■ソーシャルディスタンス（社会的距離）の確保について

TOHOシネマズでは、お客様同士の空間をできる限り広くとっていただけるよう、販売方法や設備環境を変更しております。

・常時介助者・介護者の付き添いが必要なお客様は、ご鑑賞時のお座席について、周辺のお客様との間隔を事前に確認させていただいたうえで対応させていただきますので、ご来場前に劇場までご連絡いただきますようお願いいたします。

・飛沫感染防止のため、原則、前後左右に１席ずつ間隔を空けて座席指定券を販売させていただきます。スクリーン内でのお客様同士の会話は、最小限にとどめていただきますようお願いいたします

・ロビーソファーは間隔をあけてご利用ください

・自動券売機、売店等にお並びの際の間隔を保つため、足元に目印をつけております

・間隔をあけた入退場を行わせていただく場合がございます