マイボイスコム株式会社は、5月1日～5日に実施したインターネット広告に関するアンケート調査の結果を発表した。調査方法はインターネットで回答数は1万1474件。

インターネット閲覧に使用する機器は、PCが68.5％と最も多く、スマートフォンがあわせて25.9％。うちAndroidが13.6％、iPhoneが12.0％となっている。ただし、50代以上ではPCが8割を超える一方、10～20代男性では5～6割がスマートフォンとなっている。

直近1年間にインターネット広告が表示されたユーザーは96.5％で、3.5％のユーザーは広告が表示されなかったと回答している。種類は、バナー広告（77.3％）、画面端の動画広告（49.4％）、検索時に表示されるリスティング広告（37.4％）、メール広告（34.5％）、スキップできる動画サイトの広告（30.9％）など。メール広告は若年層での比率が低いという。

広告で表示される内容を読んだり見たりしたというユーザーは、バナー広告で約3割、動画広告とメール広告で1割強。

インターネット広告のリンクについては、意図的にクリックした人が25.8％、間違えてクリックした人が25.2％で、ほぼ同じ割合となっているのが特徴的。広告を閉じた人も24.0％いる。

意図的にクリックした25.8％の人に広告の種類を聞いたところ、バナーが73.2％と最多。次いで動画が23.4％、メールが20.8％と多かった。クリックした内容については、「興味がある商品・サービス」が81.9％。「キャンペーンやお得な情報がある」が22.4％、「印象に残る」が19.4％となっていた。

実際に広告から購入や利用、申し込みをしたものは、「食料品・お菓子、飲料、アルコール」が14.6％、「衣類、衣類小物、装飾品」と「化粧品、美容関連用品」が8～9％となっている。

インターネット広告に対する考えは、「関係のない広告が表示されるとイライラする」が33.6％、「気になるものや興味があるもの、面白いものなら内容を読む」が31.6％、「ブラウザーやアプリの動作が重くなるので、わずらわしい」が26.9％。否定的な一方で、便利に感じている人もいるようだ。

不快なインターネット広告は、「別画面やポップアップで自動的に表示される」が35.1％、「画面全体に表示される」が30.0％、「広告のサイズが大きい」も2割強となっている。ウェブブラウジングを妨げるような広告は、当然ながら嫌われている。

また、「自動で再生される動画広告」「YouTubeなどの動画サイトの動画視聴時に表示される、スキップできない動画広告」「ウェブサイト・アプリ閲覧時に、画面端に表示される動画広告」の各項目も2割強で、動画広告も一部のユーザーに好まれていないことが分かる。