Aujourd’hui, la banque sur internet s’est développée de manière considérable, et tous les français connaissent le principe. Dès lors, il s’agit de trouver la meilleure banque en ligne, notamment via ce comparatif, qui répondra le mieux à vos attentes et vos besoins. Entre Hello bank!, Monabanq, Boursorama, BforBank ou encore ING Direct, chaque établissement possède ses propres services avec une offre globale légèrement différente.

Les meilleures banques en ligne par catégorie en 2020

Le comparatif de la banque en ligne ci-dessous est mis à jour régulièrement afin de refléter les offres en temps réel des différents établissements bancaires actifs en France. Assurez-vous auparavant que l’offre est toujours valable en consultant les sites officiels de chaque banque en ligne. Les primes de bienvenue peuvent changer d’un jour à un autre, mais cela ne modifie pas beaucoup la compétitivité globale de ces établissements.

Comparatif banque en ligne 2020

Dans tous les cas, peu importe la meilleure banque en ligne pour vous, elle sera beaucoup moins chère que n’importe quel établissement bancaire traditionnel. Alors qu’un français dépense en moyenne près de 200€ pour une banque classique, la plupart des banques en ligne sont gratuites pour les opérations courantes et la carte bancaire. Chez Boursorama Banque par exemple, plus de 60% des clients n’ont aucun frais bancaires.

Les cartes bancaires offertes par les établissements

Banque Carte Condition Coût Visa Electron

Visa Classic

Visa Premier

Visa Infinite 1 200 € de revenus 0 € Visa Classic

Visa Premier 0 € de revenus 24€ / an Visa Classic

Visa Premier

Visa Infinite 1 200 € de revenus 0 € Mastercard

Mastercard Gold

Mastercard World Elite 1 200 € de revenus 0 € Mastercard

Mastercard Gold 1 200 € de revenus 0 € Visa Classic

Visa Premier 0 € de revenus 0 €

Classement des établissements bancaires

La France est un terrain propice pour le développement de la banque en ligne. En effet, les frais bancaires sont généralement assez élevés dans les banques traditionnelles, et c’est pourquoi les français se tournent vers les établissement sur internet qui sont pour certains même gratuits. Certes, la fidélité à sa banque a longtemps été un frein au changement, mais depuis la loi Macron en 2017 (loi sur la mobilité bancaire), les particuliers peuvent changer de banque sans aucune difficulté.

Selon les dernières estimations, ce sont pas moins de 5 millions de français qui possèdent un compte dans l’une des meilleures banques en ligne. A ce jeu là, c’est sans surprise Boursorama Banque qui se positionne en tête avec plus de 1,5 million de clients. L’objectif est de franchir les 3 millions de clients en 2021. Derrière, loin derrière même, on retrouve ING Direct qui cumule plus d’un million de clients. Viennent ensuite des banques en ligne plus jeunes, mais toutes aussi compétitives : Hello bank!, Monabanq, ou encore BforBank.

Contrairement aux néo-banques qui limitent vraiment leur offre (à une carte bancaire par exemple), dans notre comparatif de banque en ligne, il ne s’agit de que banques qui ont une offre similaire à celle d’un établissement traditionnel. Autrement dit, elles offrent tous les produits et services que l’on pourrait retrouver dans la banque du coin : compte courant, carte bancaire, crédits, solutions d’épargne, bourse etc. Elles sont généralement encore plus loin puisqu’elles sont gratuites, et que leur support client est disponible sur des horaires élargies. Bref, la banque en ligne est la version XXIe siècle de la finance.

Alors que les français font toujours plus attention à leur portefeuille, ils migrent toujours plus vers des établissements en ligne. Les groupes bancaires traditionnels français comme BNP Paribas, Société Générale, Crédit Agricole ou Crédit Mutuel ne se font pas trop de souci – car ils détiennent pour la plupart les banques en ligne les plus populaires en France. Autrement dit, leurs clients migrent de la banque traditionnelle à une banque en ligne. Certes, les marges sont plus faibles, mais ils comptent générer des profits sur le long terme.

Il faut dire que la France n’est qu’à un stade précaire pour la digitalisation de la banque. En effet, ce sont que 8 à 10% des français qui détiendraient un compte dans une banque en ligne. En Allemagne, les derniers chiffres montrent que 22% de la population possède un compte sur internet. La France a donc un retard à rattraper, et les meilleures banques en ligne de ce comparatif font tout pour le combler. Le meilleur exemple est celui de Boursorama qui en l’espace d’une année est parvenu à conquérir près de 500 000 clients grâce à une politique marketing très convaincante.

Pourquoi un comparatif de la meilleure banque en ligne ?

Offrir aux internautes la possibilité de trouver un établissement qui leur conviennent, c’est l’objectif de ce comparatif de banque en ligne 2020. En comparant en temps réel les offres que l’on retrouve dans les principales banques sur internet en France, Marianne2 veut donner les cartes en main à chacun afin de trouver l’offre bancaire qui lui correspond le mieux : selon les besoins et la situation financière de chacun, le client sera amené à choisir une banque en ligne plutôt qu’une autre.

Il faut savoir qu’un client peut détenir plusieurs comptes bancaires en parallèle. Ainsi, il peut choisir d’ouvrir un compte dans une banque en ligne de ce comparatif, tout en conservant son compte existant dans une banque traditionnelle. Le compte dans la meilleure banque en ligne est de toute façon gratuit, il n’a donc aucun frais supplémentaire à opter pour une telle stratégie.

Voici la liste des banques en ligne françaises :

Hello bank! Boursorama Banque Monabanq ING Direct Fortuneo Bforbank

Si le client est ensuite satisfait de la relation, il peut choisir de tout migrer progressivement vers la banque en ligne, et ainsi couper les frais bancaires prélevés par la banque traditionnelle. Cette étape est généralement franchie assez rapidement par la clientèle selon les dires de Fortuneo. Chez elle, ce seraient pas moins de 40% des clients qui n’auraient plus qu’un compte unique.

Depuis le 6 février 2017 et l’entrée en vigueur de la Loi Macron, les banques sont obligées d’accompagner le client dans son changement d’institution : elles font toutes les démarches gratuitement pour faciliter le passage de l’une à l’autre. Le client n’aura ainsi aucun scrupule à changer d’établissement, sans pour autant devoir affronter les questions de son banquier actuel. Evidemment, l’attachement historique à une banque joue un rôle décisif. Néanmoins cette relation particulière pourrait largement être mise en péril. En effet, plusieurs établissements traditionnels comme le LCL ont souligné qu’une grande partie de leurs clients partaient vers des banques en ligne – et se voient obligés de créer un « contre argumentaire » sur les banques en ligne.

Banque en ligne : 10 millions de clients en 2020

Comme nous l’avons déjà mentionné plus haut dans de comparatif de meilleure banque en ligne, la demande des français pour des services de qualité et gratuits sur internet croit fortement dans les dernières années. Face à la montée des frais bancaires prélevés par les banques traditionnelles, les français cherchent des solutions pour gérer leur argent à moindre frais.

Une étude publiée au début de l’année 2018 montre que les clients d’établissements classiques peuvent payer jusqu’à 400€ de frais bancaires par an, tandis que la banque en ligne est très majoritairement gratuite. Il s’agit là d’une spécificité très française puisque le compte bancaire de base est gratuit dans une large partie des pays européens (Angleterre par exemple).

En France, la banque en ligne pourrait compter plus de 10 millions de clients à l’horizon 2020. Au delà des géants comme Boursorama Banque, ING Direct ou Hello bank! qui devraient arriver d’ici là à conquérir 2 millions de clients chacun, on devrait voir arriver de nouveaux acteurs sur le marché à l’instar des Orange Bank ou encore Ma French Bank qui pourraient encore accélérer la migration vers des services financiers digitaux. Boursorama Banque se montre encore plus compétitive puisqu’elle veut déjà atteindre les 3 millions de clients en 2021. Fin 2018, elle comptait déjà plus de 1,5 million de clients pour sa banque en ligne, et sa croissance s’est encore accélérée cette année.

Les groupes bancaires traditionnels français ne s’attaquent pas à la meilleure banque en ligne puisqu’ils en détiennent une pour la plupart. Boursorama Banque est la propriété de Société Générale, Hello bank! de BNP Paribas, BforBank du Crédit Agricole ou encore Monabanq du Crédit Mutuel CIC. Comme vous pouvez le constater dans ce comparatif de banque en ligne, cette dernière a vraiment un fort potentiel de développement dans les années à venir.

Comparatif : meilleure banque en ligne pour 2020

Quand on choisit une structure dans ce comparatif de banques en ligne, il faut vraiment regarder les principaux critères qui la distingue des autres et s’assurer qu’il n’y ait pas de frais cachés. Il faut savoir que la banque en ligne est très transparente, ce qui fait aussi son succès. Parmi les critères qu’il faut prendre en compte sur ces organismes virtuels (néanmoins propriétés de grandes banques), voici les principaux concernant le compte courant :

Frais de tenue de compte

Frais de carte bancaire

Type de carte bancaire

Prime de bienvenue

Commission d’intervention

Livret Epargne

Assurances diverses (AV, auto, habitation)

Crédits (immobilier, consommation)

Dans notre comparatif de meilleure banque en ligne 2020, et plus généralement sur ce site internet, vous retrouverez toutes les actualités et conseils pour bénéficier au bon moment de la bonne offre. Nous sommes en veille constante pour vérifier les dernières nouveautés et primes ponctuelles offertes par les plateformes bancaires : vous n’en raterez pas un seul morceau ! Notre équipe cherche sans cesse à trouver des bons plans pour vous accompagner dans vos finances et sécuriser vos investissements. Si vous avez des questions sur la banque en ligne, nous sommes à votre disposition et répondons sous quelques heures. Notre communauté n’hésite pas à donner son avis sur les banques et dire clairement ce qu’elle pense, allez donc voir les commentaires qu’elle poste régulièrement au bas des articles. Si vous aussi, vous avez des questions, partagez-les.

Une gamme de services complète

Dans tous les cas, sachez que tous ces frais sont très proches de zéro, et n’ont absolument rien à voir avec les frais que vous payeriez avec une société classique. Vous le verrez d’ailleurs dans ce comparatif de banques en ligne, qui affiche de manière transparence la tarification.

Il faut savoir que la finance sur internet en 2020 ne se cantonne pas aux comptes courants, loin de là : il faut prendre en compte l’offre globale, qui concerne évidemment le compte courant, mais aussi l’épargne (Livret A, LDD), les crédits, les solutions d’épargne, d’assurances ou encore la bourse. Si certains établissements sur internet sont pertinents sur certains produits, d’autres le sont sur d’autres : il faut donc éventuellement ouvrir plusieurs comptes. Avec l’entrée en vigueur de la Loi Sapin II, changer de banque est devenu rapide, et vous n’avez plus à prendre en charge les démarches.

Une banque en ligne est aujourd’hui en mesure d’offrir la même carte de prestations qu’une banque traditionnelle, en moins cher : vous ne serez pas surpris par la qualité du support qui fonctionne lui 7j/7 et 24h/24. Selon les établissements, les clients ont parfois le droit à un conseiller dédié qui les accompagne au quotidien, et les oriente vers les meilleurs placements et investissements.

Grâce à l’appui de notre grande communauté, nous sommes aussi capables de négocier ponctuellement des offres promotionnelles. N’hésitez pas à nous solliciter ou à revenir régulièrement sur le site pour en bénéficier.

Notre comparatif des banques en ligne 2020 tient en compte de tous ces critères, et classe les institutions selon le meilleur rapport global. Vous pouvez retrouver sur la fiche produit de chacune des banques en ligne le détail des performances. Nous avons aussi réalisé des sous-comparatifs pour éclairer chaque investisseur sur l’épargne, les assurances et autres thématiques importantes.

La banque en ligne détenue par des groupes

Si certaines banques en ligne ne vous disent rien, il faut savoir qu’elles appartiennent toutes aux plus grands noms de la banque française. Si certains acteurs comme ING Direct ou Société Générale se sont positionnés sur le marché dès les années 1990, le Crédit Mutuel et le Crédit Agricole ont attendu les années 2000. Le dernier arrivé en date sur le marché français n’est autre que BNP Paribas qui a lancé Hello bank! en 2013. S’il a logiquement donc moins de clients sur internet que Société Générale avec Boursorama Banque, la croissance de cet établissement sur les dernières année est convaincante, et il compte déjà 3 millions de clients à travers l’Europe.

Pour rentrer maintenant dans le détail de la meilleure banque en ligne du comparatif, il faut savoir par exemple que Boursorama Banque est détenue par Société Générale. Monabanq appartient au Crédit Mutuel CIC, tandis que BforBank appartient au Crédit Agricole. Fortuneo est quant à lui une filiale du Crédit Mutuel Arkéa. ING Direct est le seul établissement uniquement en ligne, et sa maison mère est néerlandaise.

Comme vous l’aurez compris, ces meilleures banques en ligne sont des filiales des plus grands groupes français. Ces derniers n’ont pas forcément un grand intérêt à rediriger leurs clients vers ces établissements sur internet car la valeur client est beaucoup plus faible (chez Boursorama Banque, 60% des clients ne paient aucun frais bancaires, tandis que la moyenne française des établissements se situe environ à 200€ de frais par an et par client). Les groupes bancaires veulent cependant ne pas manquer cette évolution de la société, et c’est pourquoi ils se positionnent sur le créneau.

Afin de tout savoir sur la banque en ligne, n’hésitez pas à consulter les actualités récentes publiées sur Marianne2. Si vous avez des questions sur telle ou telle offre, ou si vous souhaitez apporter un commentaire, vous pouvez utiliser le formulaire de contact afin de poser votre question sur la banque en ligne.