Des « mesure correctrices » doivent être prises dès demain. Après le couac de l'application SAIP — le système d'alerte et d'information des populations lancé par le gouvernement avant le début de l'Euro — le 14 juillet à Nice, le ministère de l'Intérieur avait « invité » Deveryware, le développeur de cette application, à « rendre compte des dysfonctionnements constatés » lors d'une réunion de crise, Place Beauvau, vendredi après-midi. « Un plan d'action a été demandé dans un délai très bref pour qu'un tel incident ne puisse se reproduire », argue le ministère.

Le soir du 14 juillet, lorsque l'attaque a débuté sur la promenade des Anglais, les utilisateurs de l'application n'ont reçu les premières alertes au plus tôt qu'à... 1 h 34 du matin, soit plus de deux heures après le début de l'attentat. « Je l'ai téléchargée le soir même parce que je voulais savoir ce qui se passait, raconte Nathan, 15 ans, qui était chez lui à une dizaine de kilomètres du lieu de l'attentat. Mon application a indiqué aucun incident en cours jusqu'à 3 heures du matin. » De quoi fâcher le ministère de l'Intérieur. « Nous étions dans l'incompréhension la plus totale », gronde un porte-parole.

Selon lui, le dysfonctionnement serait lié à « une faille technique ». « Il y a eu un problème de serveur qui est hébergé par notre prestataire (NDLR : injoignable samedi), explique le ministère. Le préfet des Alpes-Maritimes avait été très réactif et avait envoyé l'alerte dès la survenance des faits. » Mais le message, transmis ensuite au Cogic, le Centre opérationnel de gestion interministérielle des crises, censé le publier sur le serveur, n'est pas parti tout de suite.