« On se prend quatre ou cinq bus par semaine. Parfois, il y a deux bus en même temps, on a même atteint trois bus. » Le grand Intermarché des Hôpitaux-Neufs, tout près de la frontière suisse, a pris, malgré lui, l’habitude d’accueillir des visiteurs chinois, déposés ici par des autocaristes. « Ce sont des tours d’Europe en quelques jours », explique Anthony Dugois, adjoint à la direction. « Parfois ils viennent de Suisse, d’autres fois ils vont en Suisse. Les cars prennent de l’essence et déposent les Chinois. »

Du mandarin dans les toilettes Ce n’est pas la qualité des produits qui attirent principalement les visiteurs chinois. Mais les toilettes du supermarché, ouvertes à tous les visiteurs. « On a parfois des files qui se prolongent jusqu’à dehors sur le parking, pour se terminer aux toilettes. Ils sont disciplinés », ajoute Philippe Vinois, le directeur du supermarché. Disciplinés mais pas tant que cela. « Ils utilisent nos toilettes, c’est une chose. Mais ils y font pas mal de dégâts. Ils jettent beaucoup de choses dans les cuvettes, ou ils vont acheter des légumes et ils reviennent les nettoyer dans les lavabos. Nos canalisations sont régulièrement bouchées, du coup on a mis une grille pour éviter qu’on y jette n’importe quoi. » Et une pancarte en mandarin demandant de laisser les lieux tels qu’ils étaient. « On a trouvé ça sur internet, on n’est pas sûrs de la traduction exacte… » Les visiteurs chinois achètent peu à l’Intermarché des Hôpitaux. « Des chocolats, des produits secs, un peu de légumes. » Parfois, aussi, les visiteurs coupent un concombre en deux et le laissent là s’ils n’en veulent pas. « On essaie d’établir le dialogue, mais la plupart ne parlent pas anglais. »