Eerlijke tickethandel

De Nederlandse startup GUTS Tickets wil dat probleem met blockchaintechnologie oplossen. 'Onze missie is nogal megalomaan,' geeft CEO Maarten Bloemers toe. 'Die is eigenlijk om de wereldwijde tickethandel eerlijk te maken.' Hoe? Door tickets aan een blockchain te verbinden. 'Een blockchain is eigenlijk een database die op heel veel verschillende computers staat. In een blockchain kun je niet alleen data opslaan, maar ook logica, zoals afspraken. In ons geval is de afspraak eigenlijk: “ik betaal geld om bij een bepaald evenement binnen te komen”. Die voorwaarden worden gecontroleerd door iedereen in de database. Als aan die voorwaarden niet wordt voldaan, is overdracht simpelweg niet mogelijk. Daarnaast geven we het kaartje ook de opdracht mee dat het iedere keer als het van eigenaar wisselt, ook automatisch een nieuwe barcode aanmaakt. Zo is ieder ticket altijd uniek.' Met een blockchainticket weet je dus zeker dat-ie echt is, omdat de transactiegeschiedenis van ieder kaartje transparant is en gecontroleerd wordt. Of je hem nou direct van de organisator of van de vijfde doorverkoper hebt.



'Ticketmaster gaat ons systeem nooit gebruiken'

Bloemers heeft grote dromen voor zijn technologie: 'We hebben eerst de back-end, de technologie aan de achterkant, gebouwd. Die kan over een jaar gebruikt worden door andere ticketingpartijen. We willen eigenlijk dat andere ticketbedrijven, ook in het buitenland, van onze technologie gebruik gaan maken en daarmee ook hun tickets eerlijk maken. Maar omdat niemand dat in het begin deed, hebben we ook ons eigen merk opgezet. Dat is GUTS.'



De wens is dus eigenlijk dat grote spelers als Ticketmaster ook aan de blockchain gaan, maar: 'Ticketmaster gaat ons systeem natuurlijk nooit gebruiken. Voor hen is het een extra verdienmodel, die secundaire handel. Als zij onze technologie zouden gebruiken, zouden ze volgens mij twintig tot dertig procent van hun omzet mislopen.'



Om concert- en festivalorganisatoren te lokken wil GUTS de primaire en secundaire handel samenvoegen. Je koopt en verkoopt je kaartje dus in hetzelfde systeem. 'Een concertorganisator mag aangeven wat de minimum- en maximumprijs van een ticket is. Binnen die bandbreedte mag een kaartje opnieuw worden verkocht, en wij geven de organisator dan een klein percentage van die secundaire verkoop. Zo hebben ze toch iets aan een doorverkocht ticket, maar wel op een eerlijke manier.'



Moet je dan als bezoeker eerst in Bitcoin of een andere virtuele munt investeren voor je naar een show kan? 'We werken aan de achterkant wel met onze eigen coin, de GET, maar de bezoeker merkt daar niks van. Je kunt je kaartje gewoon met iDeal betalen,' aldus Bloemers. Wel ziet hij in de toekomst nog mogelijkheden voor GUTS en virtuele munten: 'De ticketing, daar begint het eigenlijk pas mee. We denken namelijk dat we er heel mooi een betalingssysteem aan kunnen koppelen. Wat we eigenlijk willen doen is dat ieder festival zijn eigen cryptocurrency krijgt voor dat jaar.' De ouderwetse festivalmunt, maar dan digitaal dus. 'Dan kunnen mensen een gedeelde portemonnee aanmaken, waarbij je met je vrienden een pot kunt delen. En als die munten dan over zijn, kun je daar bijvoorbeeld een loyaliteitsmunt van maken, of korting geven op het volgende festival.'

GUTS verkoopt nu voornamelijk kaarten voor theatervoorstellingen in samenwerking met Hekwerk, het impresariaat van onder andere Youp van 't Hek en Jochem Myjer. In de komende twee jaar wil Bloemers ook concerten en festivals aan de GUTS-stal toevoegen.